任何人都是有自尊、講面子的,，所以在說(shuō)服他人的過(guò)程中,，多用與他商量的口氣給他建議而少下命令,，這樣不但能避免傷害別人的自尊，而且會(huì)使他覺(jué)得你平易近人,，進(jìn)而樂(lè)于接受你的建議,，與你友好地合作。

　　美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基在其講座中曾提到過(guò)關(guān)于“石油大王”洛克菲勒的助手司華伯的一個(gè)故事：

　　一天中午,，司華伯偶然走進(jìn)他管理的一家鋼鐵廠,，看到幾個(gè)工人正在“禁止吸煙”的牌子下吸...