第18章 巧妙的批評(píng)技巧
批評(píng)是一門(mén)學(xué)問(wèn),,有效的批評(píng)會(huì)使對(duì)方認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,并及時(shí)地加以改正。但是絕對(duì)不能當(dāng)面指責(zé)別人,,這樣做只會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒,,甚至激怒對(duì)方——巧妙地暗示對(duì)方注意自己的錯(cuò)誤,,會(huì)贏(yíng)得他人的好感。
德國(guó)布洛親王一次無(wú)意批評(píng)了德皇威廉二世,,威廉二世非常惱怒,,沖他喊了起來(lái):“你認(rèn)為我很愚蠢,只會(huì)做些你不會(huì)做的錯(cuò)事,!”
布洛親王覺(jué)得很尷尬,,臉一陣紅一陣白,于是,,他趕緊轉(zhuǎn)移話(huà)...