小點(diǎn)回來了。

　　小點(diǎn)回來的前提是桃樂絲去特助辦公室做專職培訓(xùn)師。

　　桃樂絲驚訝的看著安吉拉,，對(duì)方一臉高深莫測讓她探不清深淺。

　　“專職培訓(xùn)師,，不都是培訓(xùn)部高級(jí)講師過去的么？”而且必須有文夏集團(tuán)下放的講師資格,。

　　安吉拉搓了搓手腕處的科顏氏原香香氛,，兩指推了推鼻梁上裝飾用的平光抗輻射護(hù)目鏡,。

　　“不是跟你說過了么。幼夏跟文夏走的品牌管理觀念是不一樣的,。文夏過來的講師格局都太官方了,，給自己內(nèi)部人培訓(xùn)勉勉強(qiáng)強(qiáng),，反正入職后早晚會(huì)被打臉,。但給業(yè)主方的人培訓(xùn)我看是不行的?？催^你們簡歷了,，你們不是校友么,，觀念應(yīng)該差不多吧？”

　　冠冕堂皇,！

　　說的好聽。其實(shí)還不是怕總部來的講師眼中無人,，文夏的資格講師桃樂絲在做管培生的時(shí)候都領(lǐng)教過,，理念出身目空一切,，來源于新加坡,、日本等高級(jí)品牌酒店，純理論派早就已經(jīng)脫離一線了,。

　　什么,，討好業(yè)主方？不存在的,。業(yè)主在他們眼里不過都是土豪,，身上除了銅臭味什么都不懂的,，處理方針一素都是,，“讓他們聽我們的。必須聽我們的,。我們才是管理方,，在業(yè)內(nèi)積攢了幾十年的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,。不肯聽我們的,？那雇傭我們干什么！去開路邊一片每晚十幾塊的十元酒店啊,?！?p>　　舌燦蓮花的各酒店人事總監(jiān)對(duì)這群“不務(wù)正業(yè)”的資格講師可說深惡痛絕。

　　“婊里婊氣”,，對(duì)他們最貼切的形容了吧,。拿著酒店上貢給集團(tuán)再下發(fā)給他們的高額工資，侃侃而談管理理念,、文化企業(yè),、價(jià)值核心……頓頓叨逼叨，見人就懟,。

　　桃樂絲也算上過當(dāng)受過騙的,，講師是懷有西方人文主義情懷的,，以人為本，快樂工作環(huán)境,。

　　交班時(shí)間到了就該交班,，不存在接班的同事遲到自己非要留下來義務(wù)加班。

　　下了班自己就是客人,，不必處處順讓酒店里的客人,，最后一塊蛋糕怎么辦？當(dāng)然是搶??！

　　可是被稱為蜜月的培訓(xùn)期一過,，現(xiàn)實(shí)殘酷的連眼淚都來不及落下來,。

　　江洋可不是酒店招來的實(shí)習(xí)生,，在業(yè)內(nèi)的工作經(jīng)歷僅限于校園期間實(shí)習(xí)，而且他實(shí)習(xí)的部門在健身房的泳池區(qū),，就大部分時(shí)間穿個(gè)T恤,、橙色背心,，與穿比基尼的妹子們聊聊天。

　　所以江洋在簡歷上毫不客氣的寫了一條個(gè)人優(yōu)點(diǎn)：擅于交流，尤其面對(duì)年輕異性,。

　　安吉拉讓桃樂絲在內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)站上申請(qǐng)了職業(yè)資格講師考核名額,。

　　桃樂絲點(diǎn)下apply的時(shí)候,，指尖顫巍巍,。

　　這是整個(gè)幼夏從開業(yè)至今都沒有過的資格講師名額。

　　之前有過一位培訓(xùn)部的大姐想要申請(qǐng),，但是總監(jiān)攔了下來。這種分明要跟總部搶飯碗的動(dòng)作,，還是越少越好,。

　　任何一家酒店若是開了先河,，姐妹酒店就會(huì)絡(luò)繹不絕。

　　搶了人家飯碗結(jié)局如何可想而知,。想撕逼也不用專挑硬骨頭撕,，軟柿子難道不香么。

　　這次安吉拉親自授權(quán),，桃樂絲上一分鐘剛剛點(diǎn)完申請(qǐng),，安吉拉下一分鐘越級(jí)直接審批，把培訓(xùn)部leader的審批流程都跳過了,。

　　桃樂絲對(duì)茜茜說起這件事的時(shí)候,，茜茜還不住后怕的提醒她，“你們老大心思縝密又恐怖,，自己當(dāng)心點(diǎn),。不要成為人家權(quán)利戰(zhàn)爭旋渦中的小木舟，怎么翻的都不知道,！”

　　“唉……”

　　“小點(diǎn)回來了,？！”

　　“對(duì)啊,，小點(diǎn)回來了,。”不說還好,，一說就有點(diǎn)抓心,。

　　小點(diǎn)回來當(dāng)天一早，桃樂絲就發(fā)了消息給她,，說在馬路對(duì)面煎餅攤碰頭,。本來是擔(dān)心她這次回來心里有負(fù)擔(dān)，會(huì)覺得局促,。

　　可惜人家并不領(lǐng)情啊,。

　　后來在大廳見到，發(fā)現(xiàn)她臉圓了一圈,，也不知道是水腫還是打了什么美容針,。反正看到桃樂絲就避著走，就像看到了行走的瘟疫……

　　“你看,！”茜茜推著她的顴骨往一邊轉(zhuǎn),。

　　小點(diǎn)正在一群前廳的娘娘們包圍中，款款而來,。跟之前的獨(dú)來獨(dú)往相比，現(xiàn)在看起來反而人緣好了許多,？

　　“她是不是去打水光針了,？”

　　桃樂絲不明就里的搖了搖頭,。

　　“聽說一點(diǎn)事情，跟你說,，你先往心里去啊,。”

　　隱隱就有不祥的的預(yù)感,。

　　“小點(diǎn)回來上班后,，背后都在說你弄她的?！?p>　　“什么,？！”

　　茜茜更壓低了聲音,，“你也知道飛單的那種事情,，肯定不止她一個(gè)人在做，這是行業(yè)內(nèi)心照不宣的,。我看連他們自己經(jīng)理心里也明白,，只是懶得抓而已，一抓一大把沒法管人了,?！?p>　　“跟我有什么關(guān)系！”

　　“具體怎么說的不知道,，大致聽到的就是說你為了在安吉拉面前表現(xiàn)咯,，你跟她關(guān)系本來就不錯(cuò)，而且是管培生做起的,，深諳門道呀,。利益綁定，現(xiàn)在前廳的人看到你恨的不得了,。以后別去蹭人家咖啡了,，當(dāng)心被告發(fā)?！?p>　　……擦了擦額頭的冷汗,。害怕。

　　事情說來就來,。

　　隔壁城市新開業(yè)酒店過來取經(jīng),，三線小城不在總經(jīng)理招待范圍內(nèi)，副總好心交給江洋應(yīng)酬應(yīng)酬,。

　　就給12人團(tuán)隊(duì)訂了7間員工房作招待,，結(jié)果出來的時(shí)候拉的清單只有4間。

　　桃樂絲急了，跑過去問,，前廳直言說員工房單次最高只能訂4間,，其余的訂了也會(huì)被劃掉。

　　好在桃樂絲留了個(gè)心眼,，又去問了系統(tǒng)部的卡姐,，卡姐回了說是可以劃掉但都是人工劃的，不存在系統(tǒng)自動(dòng)劃,。萬一是那種洲際會(huì)議呢,，讓幾個(gè)大佬分酒店住,？不是搞事情么,。

　　桃樂絲回前廳，要求把預(yù)訂復(fù)原,。值班的前廳部員工一個(gè)個(gè)驚訝的看著她,。

　　其中一位比較年長的姐姐說了話，“小桃,，這樣為難我們打工的就沒意思了,。不是我們不恢復(fù)，是我們沒有權(quán)限恢復(fù),?！?p>　　“那你們一開始拒了預(yù)訂單是什么意思？,！”

　　“拒訂單是根據(jù)員工訂房標(biāo)準(zhǔn)來拒的,，有人看到預(yù)訂超過了4間房肯定就會(huì)拒的啊。如果是有特殊要求必須在同一酒店的,，需要先找預(yù)訂部和經(jīng)理經(jīng)過審批,，上面同意了讓我們處理訂單，我們才有權(quán)限處理啊,。私自通過違規(guī)的訂單,，到時(shí)候又不知道誰背黑鍋了?！?p>　　這話,，指桑罵槐的……

　　桃樂絲沒了辦法只好層層級(jí)級(jí)上去等審批。

　　由于申請(qǐng)人員本身級(jí)別就高,，流程走著走著到了總經(jīng)理一覽,。

　　總經(jīng)理審批間隙都是一禮拜一次，緊急預(yù)算都是總監(jiān)端著咖啡牽著系統(tǒng)部支援人士小手,，候在門口的,。

　　硬著頭皮敲了敲副總的門。

　　副總買了新的黑騎士手辦，正在很認(rèn)真的鼓搗,，看見桃樂絲在門口探頭探腦瞬間笑起來,，“唉小桃啊,，進(jìn)來看看我放在哪里好,？”

　　副總聽完來龍去脈果然給她指了條明路。

　　“回去趕緊把審批申請(qǐng)撤了吧,。這給總經(jīng)理看見還得了,？去找前廳部經(jīng)理坐下來聊聊天。下面的人不懂事,，上面的人不能跟著不懂事吧,。”說完眨了眨眼,。

　　桃樂絲明白了,，底下的人因?yàn)樾↑c(diǎn)飛單被抓心生怨念，雖然經(jīng)理也會(huì)不高興,，但不看僧面看佛面,，業(yè)主辦來的特助佛面還是要看看的。這就是管理層和普通員工層之間的區(qū)別,？

　　送完咖啡,，賠完笑臉，已經(jīng)窩了一肚子火,。以為這件事情能夠就此告一段落,。

　　不料卻有人想要借題發(fā)揮，鏟除異己,。

　　小寶線上奪命連環(huán)call,，安吉拉安娘娘召見。

　　無證上崗,，做了江特助專職培訓(xùn)師,，桃樂絲一邊忙著總部申請(qǐng)考核的事情，一邊把辦公座位都搬到二樓的隔層間,。以為是一間小的倉庫房,，沒有什么。

　　外頭卻已經(jīng)傳的腥風(fēng)血雨,，二樓都是大佬御用辦公室,。當(dāng)年副總剛剛起來的時(shí)候，還不得不跟總經(jīng)理秘術(shù)共享一個(gè)辦公室,，現(xiàn)在桃樂絲區(qū)區(qū)特助借用的培訓(xùn)師,，已經(jīng)有了自己辦公室。這還了得？

　　桃樂絲還沒說話,，就聽到安吉拉憤憤不平,。“我剛剛聽說,，前廳部把你預(yù)訂的客房給退了3間,？”

　　想說已經(jīng)沒事了。您要過問您也不早點(diǎn)過問,，都我麻煩都解決了您再來,？

　　可是想起安吉拉的處事風(fēng)格，最討厭人家對(duì)她有所隱瞞,，于是就一五一十毫不添油加醋說了一遍來龍去脈,。

　　安吉拉何等精怪之人，立刻揣摩過來肯定是沖著小點(diǎn)的書面警告去的,。一份警告,，一年白做。酒店業(yè)現(xiàn)如今的薪資本身不高,，完全就仰仗年底一波翻身仗,，現(xiàn)在等同于告吹了。

　　看著安吉拉臉上突如其來的笑容,，桃樂絲莫名的感到驚慌,。

　　“這個(gè)左晨也真是沒良心哈，我們幫她在業(yè)主面前求情半天,，連一句好都討不著的,。”

　　桃樂絲心想求情的那人是我吧,，您大總監(jiān)何時(shí)出手過了,？

　　面上還是需要奉承幾句，“可能剛剛回來,，部門里的事情忙不過來吧,。”

　　“他們那種當(dāng)天班當(dāng)天結(jié)的,，有什么好忙不過來,。”

　　忙著說壞話呢,。背地里能罵桃樂絲,，自然不會(huì)放過安娘娘的。偷瞄一眼老板的臉色,，不需要搬弄是非,，她應(yīng)該早就知道了,。

　　桃樂絲以為當(dāng)天的話說完就過了，然而萬萬沒有想到啊,。

　　隔天晨會(huì)結(jié)束后總經(jīng)理的大秘就找到了桃樂絲,，安撫的買了大杯的咖啡還附送麥芬的。

　　無功不受祿,，吃的嚇勞勞,。

　　怎么回事？

　　“你們老大在晨會(huì)上公然懟起前廳部經(jīng)理來了,！”

　　“安總監(jiān)??？懟,、懟什么……”雖然心底已經(jīng)隱約猜到了。

　　“就是你幫特助訂房的事啊,。說前廳部的小姑娘做事情不動(dòng)腦子,，轉(zhuǎn)彎也不會(huì)，連業(yè)主辦的人訂個(gè)房也敢撤銷,。啊喲,，那話說的陰陽怪氣，我學(xué)也學(xué)不來,?！?p>　　桃樂絲整個(gè)臉色都紫了。

　　“江洋今天好像就在會(huì)上吧,？”

　　“對(duì)的呀,！這個(gè)特助年紀(jì)輕，但絕對(duì)不是省油的燈,。臉色陰的能滴出水,，嘴角還微微上揚(yáng)著哦。氣氛不要太低……你是沒看到,，總經(jīng)理現(xiàn)在不主動(dòng)開會(huì)了,，副總笑的臉都僵了?！?p>　　桃樂絲看了眼總助,，總助也是電視臺(tái)出身的那種人，說話極其謹(jǐn)小慎微,，不會(huì)平白無故到自己面前搬口舌的,。

　　果不其然，三兩句后,，總助說起了核心話題,，“小桃啊,，你在財(cái)務(wù)部的時(shí)候我就挺看好你的，話不多,，簡單,。安吉拉跟我是差不多時(shí)間進(jìn)幼夏的，那個(gè)女人看起來溫溫柔柔可心思很野,。你小心一點(diǎn),，別給人當(dāng)槍使?！?p>　　桃樂絲心中動(dòng)了動(dòng),，總覺得這句話似曾相識(shí)。

　　回到辦公桌就看到內(nèi)線電話指示燈不停的閃爍著,。

　　看了一眼來電顯示,，嘴角微微抽了抽，江大爺宣召呢,。

　　敲門,，應(yīng)聲走進(jìn)去。正看到前廳經(jīng)理雙手交握在胸前,，委委屈屈的闡述著什么,。

　　見到桃樂絲進(jìn)來，臉色難看的像吃了口翔……站在原地說也不是退也不是,。

　　桃樂絲到底心軟的,，“那我先出去，一會(huì)兒再回來,？”

　　“沒事,，你進(jìn)來坐。中午不是有歐美分區(qū)的時(shí)差培訓(xùn)么,，你幫我看著點(diǎn),。”

　　“哦……好,?！?p>　　經(jīng)理還站在那里。江洋困惑的看著他,，“我知道了,。”

　　門一關(guān)上,，辦公室里剩下兩人,，瞬間桃樂絲臉上乖巧的表情就消失了。

　　“他剛跟你說什么了,？”

　　“說你預(yù)訂被取消的事情,。跟我解釋了半天規(guī)則,，聽的都煩?！?p>　　“就猜到……”

　　“取消就取消唄?，F(xiàn)在怎么樣，要住到外面去,？”

　　這種事情也不是沒有發(fā)生過,，因?yàn)闈M房率沒控制好的關(guān)系，內(nèi)部會(huì)議經(jīng)常會(huì)被調(diào)控,。但是作為業(yè)主方的江洋卻覺得很神奇,。

　　“不用了。幫你都搞定了,?！?p>　　“哇！我們桃老師有幾下子啊,?！?p>　　“少來?！碧覙方z得意起來一個(gè)沒忍住，“也不看看為了幫你辦個(gè)事,，我低聲下氣求人多久,。”

　　“都求了誰??？”

　　姆？目光閃了閃,，她沒告狀,，真沒告狀的意思。