021章:有事,?就這,?你在教我做事?
“我也不知道這業(yè)主是咋想的啊…”
林文豪看上去甚是氣餒,,一邊手忙腳亂地改圖,、一邊無(wú)奈回應(yīng)劉雨虹道:
“他家的房子剛好符合1488套餐的標(biāo)準(zhǔn),,93平的面積算下來(lái)全包其實(shí)也就不到14萬(wàn),,而且松哥還打算給他申請(qǐng)98折優(yōu)惠,整體下來(lái)多劃算啊,?!?p> “可這業(yè)主就是看不上咱們公司的家具和電器,讓他加價(jià)來(lái)升級(jí)套餐也不肯,,說(shuō)是把這兩塊減出來(lái)吧…卻也只能減掉兩萬(wàn)多,,造價(jià)預(yù)算一改…他一看就更加不愿意了?!?p> 林文豪的話讓劉雨虹有些發(fā)笑,,此刻的她像是有些感同身受,又或是見(jiàn)怪不怪,。
想必她曾經(jīng)也是接觸過(guò)這類(lèi)客戶的,。
受‘鉑金、翡翠,、鉆石’套餐的營(yíng)銷(xiāo)限制,,公司的價(jià)格體系本就不透明。
加價(jià)離譜,、退減卻少得可憐…這也是整裝公司的常用套路,。
當(dāng)然,‘整裝全包’是一種概念,,和這個(gè)平行世界里的肯德鴨家庭套餐一樣,,解釋權(quán)牢牢握在公司手里,消費(fèi)者無(wú)權(quán)來(lái)剖析,。
而且一般來(lái)說(shuō)公司是禁止出現(xiàn)設(shè)計(jì)師私自給業(yè)主‘全包改半包’來(lái)簽合同的,。
并不是因?yàn)槔麧?rùn)低,而是顧忌價(jià)格暴露后,、容易引起業(yè)主對(duì)公司的糾紛,。
關(guān)于這一點(diǎn),不用劉雨虹透露,,石萬(wàn)鈞結(jié)合前世自己那家公司的情況便能體會(huì),。
“陳經(jīng)理呢?他見(jiàn)過(guò)這個(gè)客戶了嗎,?”
頓了頓,、劉雨虹又主動(dòng)出聲提醒道,。
通常情況下,,當(dāng)業(yè)主不滿意套餐內(nèi)容的時(shí)候,如果主案設(shè)計(jì)師無(wú)法將其說(shuō)服,、及時(shí)請(qǐng)經(jīng)理級(jí)別的人過(guò)去壓?jiǎn)芜€可能有轉(zhuǎn)機(jī)的,。
“還沒(méi)呢,,松哥說(shuō)這客戶太過(guò)理性,也很有自己的主見(jiàn),,就算是陳經(jīng)理去了可能也哄不住,、壓不住的?!?p> “好吧…”
劉雨虹不再多說(shuō)什么,,眼下這種情況她也是無(wú)能為力的。
石萬(wàn)鈞在一旁沉默了一會(huì),,忍住想批評(píng)林文豪的情緒后又看了看手機(jī),,卻意外地發(fā)現(xiàn)不知何時(shí)、最后兩個(gè)業(yè)主也已經(jīng)添加成功了,。
凜起精神,、輕車(chē)熟路地繼續(xù)運(yùn)用套路,不出十來(lái)分鐘,,石萬(wàn)鈞便將最后這兩個(gè)業(yè)主目前的真實(shí)狀況摸了個(gè)透,。
很幸運(yùn),居然還有一個(gè)漏網(wǎng)之魚(yú),。
加上前面兩個(gè)‘有效’單,,這下一共三個(gè)了。
這種幸運(yùn)的程度…石萬(wàn)鈞至此都開(kāi)始有點(diǎn)質(zhì)疑這家公司沉積單的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性了,。
但轉(zhuǎn)念一想,、考慮到這些單統(tǒng)一是帶有排斥公司的屬性,業(yè)主在電話里隨口撒謊說(shuō)自己已經(jīng)開(kāi)始裝修,、來(lái)免除騷擾的情況也不在少數(shù),,想到這點(diǎn)石萬(wàn)鈞也倒釋然了。
畢竟自己是以同小區(qū)業(yè)主的身份去套出的真實(shí)信息,,這些業(yè)主一般情況下對(duì)此都會(huì)毫無(wú)戒備心理,、且爽快地吐露實(shí)情。
揉揉眉心,、石萬(wàn)鈞開(kāi)始嚴(yán)肅考慮下一步的進(jìn)展,。
在他簡(jiǎn)單的計(jì)劃中,確認(rèn)好業(yè)主裝修需求的信息只是第一步,,接下來(lái)…如何將這幾個(gè)業(yè)主重新拉回公司簽合同才將是重點(diǎn),。
石萬(wàn)鈞大腦飛速分析:一般情況下,要讓業(yè)主重拾對(duì)公司的信心其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,至少僅用目前偽造的身份來(lái)旁敲側(cè)擊和推波助瀾是行不通的,。
即使僥幸成功,那也是屬于詐騙,,而不是屬于業(yè)主心里勉強(qiáng)能接受的‘套路’,。
可棘手的是…自己若是采取正面強(qiáng)攻的做法,,可以想象,一旦自己在這些業(yè)主面前暴露了真實(shí)身份…
在他們并無(wú)心理準(zhǔn)備的前提下,,這些業(yè)主的第一反應(yīng)定然是排斥,、感覺(jué)被欺騙。
接著很可能便是徹底對(duì)公司失去信心,,且徹底冷漠無(wú)視,。
屆時(shí)自己會(huì)白忙活一場(chǎng)不說(shuō),還很可能會(huì)因此而壞了公司的名聲,。
實(shí)為不妥,。
“想來(lái)…也只有用那個(gè)辦法了啊?!?p> 石萬(wàn)鈞有些苦笑,,雖然他對(duì)那種辦法的效果很有信心,可那種做法也會(huì)讓他‘自感掉價(jià),、有些心理落差’,。
因?yàn)槟强墒撬弦皇雷鰳I(yè)務(wù)員時(shí)慣用的伎倆,很有年代感的一種基層生存方式,。
若不是考慮到時(shí)間緊迫,,石萬(wàn)鈞還真不想重溫此策。
正糾結(jié)著,,對(duì)面的劉雨虹突然又顧自驚吒了起來(lái),,語(yǔ)氣頗為驚喜:
“開(kāi)了開(kāi)了!沒(méi)想到今天公司第一個(gè)施工單就是咱們部門(mén)的,,果然是開(kāi)門(mén)紅?。 ?p> 聞言,、林文豪下意識(shí)回過(guò)頭看了顧小嬌一眼,,見(jiàn)她仍在座位上核對(duì)圖紙后,又趕緊轉(zhuǎn)回臉追問(wèn)道:
“這是誰(shuí)的單啊,,雨虹姐,?”
“許小曼的,產(chǎn)值還不小,,31萬(wàn),。嘖嘖嘖……速度可真是夠快的,你們兩也趕緊來(lái)公司大群里一起助威刷屏??!”
“來(lái)了來(lái)了!”
林文豪立即拿起手機(jī),在眾人慶祝的表情堆里刷了一排666,。
石萬(wàn)鈞卻是不為所動(dòng),此刻的他仍在琢磨自己穩(wěn)妥來(lái)面對(duì)三名業(yè)主的辦法,。
心里糾結(jié)一會(huì)后,,石萬(wàn)鈞又分別點(diǎn)開(kāi)了這三名業(yè)主的朋友圈,翻索小片刻,、最終還是落定了那個(gè)計(jì)劃,。
他打算主動(dòng)上門(mén)、當(dāng)面和這幾個(gè)業(yè)主談,。
因?yàn)殡娫捓锏慕徽劜粌H顯得沒(méi)誠(chéng)意,,且無(wú)法全程保持住業(yè)主的耐心。
而且電話交流有諸多情感和心理上的限制,,即使話術(shù)再完美,,也很可能打不開(kāi)突破口。
如此落定規(guī)劃后,,石萬(wàn)鈞又將這三人的社交動(dòng)態(tài)和聊天記錄里所透露的信息作了個(gè)仔細(xì)對(duì)比,。
結(jié)果就是,目前看起來(lái)…周宇仍是最方便來(lái)‘約談’的業(yè)主,,因?yàn)樗罱呐笥讶︼@示的是連續(xù)在小區(qū)晚七點(diǎn)的球場(chǎng)上打卡:
【致我逝去的球場(chǎng)青春:第四天,,已打卡】
“呵…”
這將是一個(gè)好機(jī)會(huì),甚至都不用石萬(wàn)鈞以業(yè)主的身份去刻意邀請(qǐng)他打球,。
自己今晚七點(diǎn),、直接去他小區(qū)的球場(chǎng)上等他就完事兒了。
而且周宇的頭像正是他本人,,石萬(wàn)鈞也不用擔(dān)心不認(rèn)識(shí)人的狀況,。
剛好晚7點(diǎn)這個(gè)時(shí)間也是非常巧合,下班后開(kāi)車(chē)過(guò)去剛好能趕上,。
石萬(wàn)鈞目前的崗位有諸多不便,,上班期間他是不被允許私自外出的。
就連上工地學(xué)習(xí)工藝都必須有人帶著,、考勤才不會(huì)出問(wèn)題,。
“萬(wàn)鈞,覃老師明天可能就要過(guò)來(lái)了喔,,這邊初步的圖紙和預(yù)算我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,明天你可記得要來(lái)幫幫我?!?p> “嗯,,沒(méi)問(wèn)題,你約的明天上午還是下午,?”石萬(wàn)鈞平靜詢(xún)道,。
“我還沒(méi)開(kāi)始約呢…”
劉雨虹笑道:“這會(huì)兒打電話過(guò)去不太合適,,晚一點(diǎn)再看吧,確定了明天的時(shí)間我會(huì)及時(shí)告訴你的,?!?p> “嗯,好的,?!笔f(wàn)鈞點(diǎn)點(diǎn)頭,如此笑道,。
覃老師這家的情況石萬(wàn)鈞非常清楚,,劉雨虹的這般邀請(qǐng)非常合理。
至于能不能幫上有用的忙,,也只能看明天的洽談情況了,。