“,?,?”
周宇此話一出,,石萬鈞心臟一顫,、揉胯的動作當(dāng)即停滯下來,身體也隨之出現(xiàn)了不自然的緊繃,。
“果然…還是提前暴露了啊…”
“呵…”
他有些悵然,,其實剛剛那句話說出去的時候他就察覺到了不妥、漏洞太明顯,。
但他還是心存僥幸地把話說完整,,來賭周宇不是那種心思縝密的人,結(jié)果還是被無情拆穿,。
想來自己穿越過來后,,還是沒有完全壓住小伙殘留在體內(nèi)、這不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男宰影 ?p> “這是算嘴快還是算失策了呢…”
石萬鈞自嘲地?fù)u搖頭,既然現(xiàn)在身份已經(jīng)提前暴露,,索性是一臉坦然:
“沒想到這么快就被您看出來了,,周先生,您的心思真挺細(xì)膩的呢,?!?p> 周宇發(fā)笑:“我也沒想到你們裝修公司拉取業(yè)務(wù)的套路升級得這么快…老實說我還真被震驚到了呢?!?p> 石萬鈞陪笑:“其實如果我沒暴露出您家120平的戶型面積,,您應(yīng)該不會這么快察覺的吧?”
沒錯,,石萬鈞心里認(rèn)為是這里出了問題,。
這小區(qū)樓層差異也連接著戶型差異,,上午的聊天記錄里,,周宇并沒有透露自己家的面積大小,而自己卻非常篤定地報出了面積…用屁股來想都肯定是不正常的,。
“哦,?”
周宇詫異,略作細(xì)品后才了然,,搖頭道:
“不是這點,。”
“嗯,?”
石萬鈞有些吃驚,、隨即悵然失笑:“沒想到我還有其他不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健芟壬烤故鞘裁丛蜃屇鷮ξ耶a(chǎn)生了懷疑呢,?”
“呵呵…”
周宇拿起功能飲料唑了一口,,目光射向球場、平淡道:
“劈叉,?!?p> “你的劈叉出賣了你?!?p> 聞言,、石萬鈞頓時來了興致:
“怎解?很不自然么,?”
“嗯,,動作雖然很到位,但表情卻不太自然,?!敝苡蠲牖亍?p> “哦?為什么這么肯定,?”直到此刻,,石萬鈞對自己的演技仍有信心。
“因為啊…”
周宇賣了個關(guān)子,、頓了頓,,才看著石萬鈞意味深長地笑道:
“說出來你可能不信,我昨天也在這里劈過叉……”
“……[醞釀]”
“哈哈哈哈哈…[同時大笑]”
“這么說來,,是我把裝修的話題追得太緊,,讓您謹(jǐn)慎了起來?”石萬鈞樂道,。
“嗯,,差不多吧,在你刻意制造下場,、往我這里走來的時候我就有點疑心了,,所以我就隨手翻了翻小區(qū)業(yè)主群,找到了這棟15_7的男業(yè)主,,結(jié)果頭像是一個光頭佬…”
“豁…這點我倒是蠻意外的,,因為在我印象中,一般來說小區(qū)業(yè)主群基本都不活躍的,,想翻出來都得花點時間…沒想到您卻這么機(jī)警,。”
石萬鈞點點頭,,得知癥結(jié)所在后認(rèn)為自己暴露得不冤,。
“所以呢?在你原本的計劃中,,你又是準(zhǔn)備什么時候來主動透底的呢,?”
“又或者說…如果我沒識破你的身份,你打算就這么把我演到你們公司去,?”
略微沉默的尷尬中,,周宇又這般戲謔道。
“嗯,?”
石萬鈞立即來了精神,。
有點出乎意料,在挑破自己身份后,,周宇的一系列反應(yīng)很有趣,,也很理智。
他并沒有因為自己的‘欺騙’行為而暴走惱怒,、也沒有直接冷言拒絕來送客的意思,。
基于這種氣氛前提,,石萬鈞撤回了底牌話術(shù),坦誠道:
“呵呵…當(dāng)然是進(jìn)一步拉近與您之間的心理距離后,,再來自曝身份了,。”
及時端正好立場,,石萬鈞接著又嘗試反彈道:
“原本我打算以15_7業(yè)主的身份繼續(xù)告訴您,,其實乾盛華堂這家公司真心不錯,網(wǎng)絡(luò)上的那些負(fù)評水分很多的,?!?p> “而且,其實您心里也更加愿意相信…乾盛華堂成立一年多生意依舊這么好…定然是值得信賴的,,對吧,?”
“想想看…如果乾盛華堂真像網(wǎng)上所說的那般不堪入目,那么在負(fù)面口碑效應(yīng)散發(fā)一年多以后,、又怎么可能還會有這么多客戶來擁磊呢,?”
“這家公司平時生意有多好…您去過好幾次…想必應(yīng)該是很有體會的…”
“沒錯,你們公司的生意的確很好,?!?p> 石萬鈞的善誘引得周宇是立即插話:
“現(xiàn)在想來…除了廣告和套餐,、以及布局很吸引人以外,,你們公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)的套路簡直是有些登峰造極…”
“想來也是,你們公司又有你這樣的人才在…生意好是必然的,,對吧,?”
周宇維持著戲謔的態(tài)度。
石萬鈞也是不慌不忙,、隨機(jī)應(yīng)變:
“恕我冒昧,、我對您其實并無惡意?!?p> “什么樣的生存立場就會衍生什么樣的做事方式,,我初來乍到這公司,為壓縮那混沌的新人流程,、盡快打響自己的名號,,必然是要竭盡努力的?!?p> “豁…如此說來,,你對自己的定位時刻都很明確的嘛…也難怪你到現(xiàn)在都還用著‘這家公司’這樣的字眼,聽上去還是很疏離的嘛…”
“那既是如此…”
周宇話鋒一轉(zhuǎn),、盯著石萬鈞開始認(rèn)真語道:
“你既是初去乍道,,想來應(yīng)該是對這家公司理解還不夠透徹,又怎會在我面前如此篤定它能值得信賴呢?”
“未免套路性的目的太強(qiáng)了吧,?!?p> “幾十萬的工程款……可能你們在乎的只是你們自己對應(yīng)的那份提成和產(chǎn)值數(shù)據(jù),但這對我來說…這可是我好幾個月甚至半年的收入啊…我就想問問你…”
“將我這里的業(yè)務(wù)大包大攬下來后,,你在獲得某種心理成就感的同時…會不會暗地里對此有所愧疚,,又或者是臉紅?”
“……”
周宇這番話讓石萬鈞逐漸瞇起了眼,、且眉宇不著痕跡地收凜幾分,。
接著他便是會心的爽朗一笑。
他應(yīng)該是碰上一個‘有層次,、且有豐富思想’的男人了,。
“沒想到這個平行世界如此有趣…”
“差點就要被上一課了啊,?”
“呵…”
其實在來這里之前,,他曾在腦中預(yù)備了多種應(yīng)對方案來備不時之需,但現(xiàn)在看來…
那些追加的套路話術(shù)層次可真淺…
沒錯,,在自己身份暴露后,,周宇的談吐到目前為止都非常得體,應(yīng)景且深奧,。
一句‘幾十萬是自己幾個月或者半年收入’的話聽似隨意,,但其中隱藏的內(nèi)涵卻是發(fā)人深省、且意在多關(guān),。
這句話在石萬鈞看來,,既是透露了周宇的社會層次和閱歷,從警告石萬鈞別再妄想套路他,、而直接延伸到了話中潛在參雜的‘拒絕意味’,。
[基于你不真誠的套路,,我這個層次的人雖然欣賞你,、但卻不能為你的欲望買單]
同時還反彈了石萬鈞之前為之獻(xiàn)計的‘省錢話術(shù)’,表明了自己雖然有裝修需求,、但主動權(quán)卻僅在自己手里,,任何人的說辭都無法將之動搖的立場。
?。畚艺f裝,、那就裝,我說什么時候裝,、那就什么時候裝]
如此解析下來自己目前的處境雖是有些棘手,,但石萬鈞的思維還是很快跟上了節(jié)奏,。
且很快又跳躍到更高的一層。
既然心理交流暫時無法獲得主動權(quán),,那接下來就用眼神來對話吧,!
如此落定主意、石萬鈞側(cè)過身來,,神色一凜便是氣場半開,,將眼神武裝起來后認(rèn)真地看著周宇,坦誠道:
“您這種擔(dān)心在我這兒可以說是多慮了,,實不相瞞,、我曾在其他城市的大型家裝公司里做過高管,對裝修這個行業(yè)不論是體制規(guī)則,、還是它的衍生歷史和生存現(xiàn)狀,、乃至它以后的發(fā)展前景都有較深的理解?!?p> “就拿為什么裝修行業(yè)是目前全國投訴率最高的一個行業(yè)來說吧…”
“在我看來,,裝修作為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行業(yè),它并不只是一個簡單的你買我賣的契約關(guān)系,,這里面牽涉到的主觀意識碰撞,、審美觀的融合、以及裝修過程中各個環(huán)節(jié)的需求對接,,包括業(yè)主與服務(wù)者之間的日常交流程序…”
“這里面任何一點出現(xiàn)一絲紕漏都會造成溝通不愉快,、導(dǎo)致裝修效果出現(xiàn)預(yù)期偏差之類的問題,從而引發(fā)人為矛盾,?!?p> “但目前市面上的裝修公司,除了占比十分之一的純設(shè)計服務(wù)公司以外,,其余的稍微規(guī)模大一點的營銷型裝修公司,它都是存在這樣的問題的,?!?p> “很簡單的道理,因為日益增長的競爭壓力,,這些公司不得不把大部分的運(yùn)營資金投入在廣告宣傳,、資源引進(jìn)、前臺簽約設(shè)計人員能力的培養(yǎng)和包裝上面,,畢竟產(chǎn)值就是生產(chǎn)力,,是吧?”
“但這種趨勢造成的后果是什么呢,?也就是后臺空虛,、管理不嚴(yán)謹(jǐn),、工程和材料的質(zhì)量也得不到保證、包括施工中相關(guān)跟進(jìn)人員的服務(wù)態(tài)度也跟不上,,造成做一單公司名聲臭一單的情況屢見不鮮…而且是惡性死循環(huán),。”
“而當(dāng)這些負(fù)面口碑持續(xù)散發(fā)…一傳十,、十傳百以后,,這個公司的生命力也將不復(fù)存在,畢竟咱老百姓不傻,,名聲臭出幾條街的公司,,誰還敢去試水?您說是這個理不,?”
“所以啊…稍微關(guān)注點財經(jīng)商業(yè)新聞,,您就能發(fā)現(xiàn),每年都會曝出一些以前長期活躍在電視,、網(wǎng)絡(luò)上,,耳熟能詳?shù)囊恍┐笮脱b修公司出現(xiàn)爆雷、倒閉,、卷款跑路的消息,。”
“更有過分的…一些騙子公司甚至在跑路的前一天還在做活動,、以瘋狂的優(yōu)惠力度來騙取業(yè)主簽約,、囊取定金或者工程預(yù)付款……”
“這便是目前市面上大部分裝修公司的生存現(xiàn)狀了,基于這樣的前提,,裝修這個行業(yè)能問鼎投訴率冠軍,、也就不奇怪了…”
“是吧?周先生……”