此刻張麗的話讓林文豪明顯有些不知所措,，石萬(wàn)鈞則是留意到這小子眼睛里閃過(guò)一絲慌亂，低頭瞄去,，好像他的小腿也有些發(fā)顫,。

　　判斷一個(gè)人是否說(shuō)謊,，除了渙散的眼神，身體的緊繃也會(huì)是最好的證明,。

　　因此順著張麗的話再結(jié)合起林文豪這小子的個(gè)性來(lái)一想,，石萬(wàn)鈞心里也便有譜了。

　　林文豪遲疑小片刻后,，仍是堅(jiān)決咬定道:“張姐,，這些話你可別亂說(shuō),，我根本不知道3月和4月的沉積單能有什么區(qū)別，不都是一樣的沉積單嗎,？”

　　“而且照目前來(lái)看,，我給石萬(wàn)鈞換過(guò)去的單子明顯更有價(jià)值，虧出翔的反而是我吧,？”

　　不得不說(shuō),，林文豪真是賣得一手好慘，石萬(wàn)鈞卻無(wú)心被這破事糾纏,，趕緊擺擺手,、打發(fā)道:

　　“其實(shí)也算不得多大點(diǎn)事,，這樣,，你要是這會(huì)兒不忙，就幫我去搬一箱飲料來(lái)辦公室發(fā)了吧,，紅?？Х雀饕话耄阕约阂补軌?，錢我微信紅包發(fā)你,。”

　　林文豪頓時(shí)喜笑顏開:“還是鈞哥講道理,?！?p>　　張麗聽罷也不再多言，轉(zhuǎn)身回了陳鵬辦公室,，實(shí)際上她過(guò)來(lái)‘拆穿’林文豪的行為也本就是多此一舉,。

　　化解這陣小尷尬后，周圍吃瓜群眾也隨即轉(zhuǎn)換了心態(tài),，王強(qiáng)更是難掩對(duì)石萬(wàn)鈞的崇拜之情,，未待石萬(wàn)鈞歸位落座便高聲笑道:

　　“鈞哥，能給我們講講嗎,，你究竟是怎么來(lái)搞定這幾個(gè)沉積單的,？這幾天我看你好像都沒什么動(dòng)作的吧？”

　　有人發(fā)問,，也就自然有人吃瓜,，王強(qiáng)這話也算是問到楊陽(yáng)等人的心坎里去了，她們心底也是非常好奇…

　　石萬(wàn)鈞到底是用了什么手段…來(lái)搞定她們看見都為之頭疼的沉積單的,？

　　石萬(wàn)鈞沒多想,，考慮到眾人也只是好奇而已，便笑道:“其實(shí)我這幾單能轉(zhuǎn)出來(lái)大部分也都是靠運(yùn)氣吧,，沒什么好說(shuō)的,?！?p>　　王強(qiáng)嘖嘖直嘆:“都這個(gè)時(shí)候了，還和我們謙虛呢,？先不管運(yùn)不運(yùn)氣的說(shuō)法,，就你敢把三家沉積單拉在一起談…這事就夠我們膜拜的了…”

　　“就是，你有沒有想過(guò),，你的一句運(yùn)氣會(huì)傷我們多少人的心啊…”

　　楊陽(yáng)出言附和道:“任總都因?yàn)槟氵@事給我們下了死命令,，今天下班之前我們整個(gè)設(shè)計(jì)部都得把自己曾經(jīng)死掉的單子重新來(lái)過(guò)一遍，我看啊…今天晚上不到十點(diǎn)鐘我們都是別想下班了,?！?p>　　這話說(shuō)到最后楊陽(yáng)明顯是帶著些幽怨的語(yǔ)氣了，石萬(wàn)鈞笑了笑,，不以為然,。

　　他也大概能聯(lián)想到，今天是這個(gè)月的最后一天,，下班后辦公室的很多人應(yīng)該都會(huì)有屬于自己的‘放松安排’,。

　　任總這一道命令下來(lái)，很可能會(huì)因此而打亂她們的計(jì)劃,，她們心里不舒服也很正常,。

　　于是石萬(wàn)鈞一邊打開手機(jī)翻群消息，一邊哈哈道:“沒想到我這破事還連累到大家增多工作量了,，還真是不好意思,。”

　　楊陽(yáng)立即回道:“你別想多了,，我們不是那個(gè)意思,，加班什么的對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是家常便飯而已?！?p>　　“只是如果沒有什么竅門的話,，這些單哪怕我們?cè)龠^(guò)十遍…也只能是同樣的一個(gè)結(jié)果啊?！?p>　　身后圍觀的顧小嬌也點(diǎn)頭道:“鈞哥,，你還是給我們說(shuō)說(shuō)吧，我也相信這些單子你并不是偶然轉(zhuǎn)出來(lái)的,?！?p>　　石萬(wàn)鈞循聲回過(guò)頭，才發(fā)現(xiàn)正吃飯的任巖松和趙琪也是面朝他這邊而坐,，包括許小曼童婷兩人也都看向了他這邊,，此刻好像都在關(guān)注著他的答案。

　　既是認(rèn)真取經(jīng),，那他也不能一概含糊其辭了,，免得眾人對(duì)他生出‘好裝’的感覺,。

　　“好吧，那我就簡(jiǎn)單解釋一下吧,，在此之前我想先問你們個(gè)問題,，你們認(rèn)為這些沉積單…它究竟為什么會(huì)變成沉積單？”量了量,，石萬(wàn)鈞當(dāng)著眾人這般發(fā)問,。

　　“當(dāng)然是因?yàn)楦悴欢ǎ蛻舨粷M意不買單了啊,?！蓖鯊?qiáng)率先搶答。

　　石萬(wàn)鈞掃了眾人一眼,，沒有接收到更多的答案,，便繼續(xù)道:“沒錯(cuò)，是這個(gè)理,。但客戶不買單的原因通常也很多,，最常見的就是價(jià)格不滿意，材料不滿意,，或者是對(duì)公司的負(fù)面風(fēng)評(píng)不滿意…”

　　“實(shí)際上我們公司在Q市不論是價(jià)格還是材料，包括施工質(zhì)量以及省心省力的程度對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō)都是‘無(wú)懈可擊’的,?！?p>　　“只因客戶的第一選擇往往是我們公司，所以如果在初次洽談的過(guò)程中沒有滿足他們的心理預(yù)期,，這些單就會(huì)沉積下來(lái)…”

　　王強(qiáng)連連點(diǎn)頭:“沒錯(cuò),，我那些死掉的單也基本都是這樣，客戶最后說(shuō)是這里不滿意那里不滿意,，實(shí)際上也就是想去其他公司做個(gè)對(duì)比而已,。”

　　“對(duì),，客戶都是有著極強(qiáng)的自尊心的,，特別是當(dāng)選擇權(quán)在他們手里的時(shí)候…”

　　石萬(wàn)鈞順著王強(qiáng)的話繼續(xù)道:“而當(dāng)這個(gè)貨比三家的過(guò)程下來(lái)，即使這些客戶最后發(fā)現(xiàn)還是咱們公司的性價(jià)比最高,，但要讓他們主動(dòng)吃‘回頭草’…那種機(jī)率也會(huì)很小很小,。”

　　“這是因?yàn)槊考夜踞槍?duì)客戶的需求都會(huì)有不同的壓?jiǎn)卧捫g(shù),?！?p>　　“客戶在‘被誘惑到’、‘跑煩了’,、‘差不多就行’等等一系列的心理暗示下,，加之不想‘舔’著臉回我們這里來(lái),，也就順理成章地成了別人嘴里的肥羊?！?p>　　“而到那時(shí)候,，這些沉積單也就真正意義上成為死單了?！?p>　　這番見底鋪出來(lái),，一直沒開口的任盈點(diǎn)點(diǎn)頭，若有所思道:

　　“所以…你想說(shuō)的是,，我們應(yīng)該在客戶初次失去合作意向的時(shí)候就多下功夫來(lái)維護(hù),、可能還有希望的對(duì)吧？”

　　石萬(wàn)鈞不可置否,，將目光轉(zhuǎn)移到任盈身上:“我不知道公司具體的回訪流程是怎樣的,，如果是傳統(tǒng)的357電話回訪和偶爾一次的集體話術(shù)邀約…作用應(yīng)該都不大，而且我認(rèn)為這其中的弊端其實(shí)也挺多的,?！?p>　　此言一出，王強(qiáng)一干人隨即有點(diǎn)發(fā)愣,，一時(shí)間竟有些消化不了…

　　想來(lái)也是,，石萬(wàn)鈞作為一個(gè)新人，他哪兒來(lái)的立場(chǎng)來(lái)直接質(zhì)疑公司長(zhǎng)期實(shí)踐下來(lái)的流程,？

　　不知不覺趙琪和顧小嬌等人也湊了上來(lái):

　　“你這話說(shuō)得有點(diǎn)深?yuàn)W,，依我的理解是，你這里其實(shí)還有更符合實(shí)際的有效策略…來(lái)維護(hù)失去意向的客戶們嗎,？”

　　石萬(wàn)鈞回頭看著這位出聲的小御姐,，此刻她那迷惑兼魅惑的眸子里寫滿了‘求知欲’這三個(gè)字，水汪汪的看上去甚是迷人,。

　　石萬(wàn)鈞微微一笑,，正欲開口繼續(xù)為眾人解惑，卻看見對(duì)面一部的湯經(jīng)理正對(duì)他笑著走過(guò)來(lái),，手里好像還拿著一張表格,。

　　湯經(jīng)理的笑容明顯就是沖著他來(lái)的，石萬(wàn)鈞隱約覺得好像有事要發(fā)生,，但卻不知道這老小子對(duì)他有沒有安好心,。

　　沉默的間隙中，湯圓走近后拍了拍石萬(wàn)鈞的肩膀,，隨后一言不發(fā)地往陳鵬辦公室走去,。

　　接著不出十秒鐘，果然辦公室的門再次被推開,，張麗探出了腦袋呼喊道：

　　“石萬(wàn)鈞,，你先進(jìn)來(lái)一下,！”