啟先的心里一直有個念頭在盤旋——開藥店,。這個想法最初是在一次飯局上聽到的,。那天,，幾個老板圍坐在酒桌旁,，推杯換盞間，有人隨口提了一句：“現(xiàn)在開藥店挺賺錢的,，尤其是連鎖藥店,，市場需求大,，利潤也高,?！边@句話像一顆種子，悄然在鄧啟先的心里生根發(fā)芽,。
經(jīng)過實地調(diào)查,，鄧啟先對玉城市的藥店分布密度和規(guī)模有了初步認識，腦子里不停地盤算著如何落實投資,。開酒店的成功讓他嘗到了甜頭,，也讓他對新的投資充滿了信心。他想著,，如果能開一家連鎖藥店,，不僅能擴大自己的商業(yè)版圖,，還能為公司帶來更多的現(xiàn)金流。不過未知的風險也時刻提醒他,，不能頭腦發(fā)熱，羅馬不是一天建成的,，青青河邊草的意見很值得參考,。一步步來吧，首先要開股東大會,，取得共識再作下一步?jīng)Q定,。
過完年，鄧啟先便召集了幾位股東開會,。會議室里,，他開門見山地說道：“我有個想法，想聽聽大家的意見,。最近我了解到,，開藥店的市場前景不錯，尤其是連鎖藥店,，利潤空間很大,。如果我們能抓住這個機會，或許能為公司帶來新的增長點,?！?p> 股東們早有耳聞，大家都對開藥店抱有希望,，只是不知如何入手,，只能沉默以對。會議室里開始云遮霧繞,，不一會就一室氤氳,。溫柏勵吸了一會煙，手指有節(jié)奏地輕敲桌面,，半晌后,，語帶謹慎地說：“開藥店確實是個不錯的方向，但隔行如隔山,，我們對醫(yī)藥行業(yè)并不熟悉,，貿(mào)然進入可能會有風險?！?p> 鄧啟先點點頭,，表示理解：“確實，醫(yī)藥行業(yè)的門檻比較高,，但我們也不是完全沒有優(yōu)勢,。我們在酒店管理上的經(jīng)驗可以借鑒,，而且如果能找到合適的合作伙伴，風險是可以控制的,?！?p> 王家發(fā)插話道：“鄧老弟，你的想法我們都支持,，但具體怎么操作,，還需要詳細的計劃。畢竟,，開藥店不僅僅是租個店面,、進點貨那么簡單，還需要辦理各種許可證,，招聘專業(yè)人才,，這些都是需要考慮的?！?p> 鄧啟先笑了笑,，說道：“這些我都考慮過了。我們可以先從小規(guī)模做起,，開一家試點店,，積累經(jīng)驗后再逐步擴大。至于許可證和人才問題,，我已經(jīng)讓人去打聽相關(guān)的政策和資源了,。”
會議結(jié)束后,，鄧啟先的心情并沒有完全放松,。他知道，開藥店的決定雖然得到了股東們的支持,，但真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始,。他需要找到一個懂行的人來幫他管理這個新項目，而這個人選,，他一時還沒有頭緒,。
幾天后，鄧啟先在一次商務(wù)宴會上偶然遇到了一位老朋友——葉桂,。葉桂是醫(yī)藥行業(yè)的資深人士,，曾經(jīng)在一家大型連鎖藥店擔任高管。兩人聊起開藥店的想法時,，葉桂表現(xiàn)出了濃厚的興趣,。
“鄧總，你的想法很有前瞻性,?！比~桂說道,，“現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)確實有很大的發(fā)展空間，尤其是連鎖藥店,，如果能做好品牌和服務(wù)的差異化,，市場潛力非常大?！?p> 鄧啟先眼前一亮,，連忙問道：“葉總，你有沒有興趣加入我們,？如果你能來幫我們管理這個項目,，我相信成功的幾率會大大增加,?！?p> 葉桂笑了笑，說道：“鄧總,，你太抬舉我了,。不過，我確實對這個項目很感興趣,。如果您不嫌棄,，我可以幫你做一些前期的規(guī)劃和籌備工作?！?p> 鄧啟先大喜過望,，連忙握住葉桂的手：“太好了！有您的加入,，我們的項目一定會事半功倍,。”
接下來的幾個月里,，鄧啟先和葉桂一起忙碌起來,。他們先是注冊了一家新的公司，專門負責藥店的運營,。隨后,，他們開始選址、招聘員工,、辦理各種許可證,。鄧啟先還特意去考察了幾家成功的連鎖藥店，學(xué)習他們的管理模式和經(jīng)驗,。
終于,，第一家試點店在市中心的一條繁華街道上開業(yè)了。開業(yè)當天,，店里人頭攢動,，顧客絡(luò)繹不絕,。鄧啟先站在店門口，看著進進出出的顧客,，心里充滿了成就感,。
晚上，鄧啟先和葉桂一起坐在辦公室里,，回顧這一天的成果,。葉桂笑著說道：“鄧總，今天的營業(yè)額超出了我們的預(yù)期,，看來我們的努力沒有白費,。”
鄧啟先點點頭,，眼中閃爍著興奮的光芒：“這只是個開始,，接下來我們要加快步伐，爭取在一年內(nèi)開出十家分店,?！?p> 葉桂舉起酒杯，說道：“為了我們的成功,，干杯,！”
鄧啟先也舉起酒杯，笑著說道：“干杯,！”
鄧啟先與葉桂在辦公室里小酌幾杯,，酒香微醺，氣氛輕松而融洽,。兩人舉杯相碰,，玻璃杯發(fā)出清脆的聲響，仿佛是為這段日子緊繃的神經(jīng)松綁,。鄧啟先抿了一口酒,，臉上浮現(xiàn)出幾分笑意，心中卻感慨萬千,。涉足醫(yī)藥行業(yè),，這個專業(yè)性極強的領(lǐng)域，讓他仿佛回到了當年初創(chuàng)三巢公司時的情景——那種如履薄冰,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺,，再次涌上心頭。
然而,，與當年不同的是,，如今的鄧啟先已不再是單槍匹馬。手頭的資金充裕,，融資渠道暢通,，更重要的是,，他身邊聚集了一批能人志士。這些人各有所長,，為他分擔了許多壓力,。鄧啟先深知，干事業(yè)從來不是一個人的事,，而是“眾人拾柴火焰高”,。有了這些得力助手，他只需把握大方向,，做出關(guān)鍵決策,，其余的事自然有人去落實。這種前所未有的能量感,，讓他既感到欣慰,，又倍感責任重大。
盡管如此,，壓力并未因此減輕,。畢竟,，這么多人跟著他,，如何掌好舵，讓這艘大船行穩(wěn)致遠,，成了他每天必須面對的課題,。每一步都如臨深淵，絲毫不敢懈怠,。所幸,，付出終有回報，藥店的順利開業(yè)讓他心中大石落地,。他甚至暗自思忖,，回去得好好拜拜關(guān)老爺，感謝神明保佑,，又讓他干成了一件大事,。想到這里，他不禁自嘲地笑了笑——做生意以來,，自己似乎越來越迷信了,，或許這也是老板們的通病吧。
回到家時,，鄧啟先的臉上依然掛著喜色,。茵茵一進門，便看到他滿面春風的樣子,，忍不住笑道：“不用猜,，藥店已經(jīng)開業(yè)了吧,？”鄧啟先點點頭，眼中滿是欣慰：“是啊,，總算不負眾望,。不過，咱們還得再接再厲,，不能辜負大家的信任,。”茵茵走上前,，輕摟了一下他,，柔聲道：“你已經(jīng)做得很好了，別給自己太大壓力,。家里有我呢,，你放心?！?p> 鄧啟先握住茵茵的手,，心中一陣溫暖。他知道,，無論事業(yè)如何起伏,，家始終是他最堅實的后盾。而此刻,，藥店的順利開業(yè),，不僅是他事業(yè)的新起點，更是他與團隊共同努力的成果,。
世上沒有一帆風順的事業(yè),，藥店的順利開業(yè)讓鄧啟先心中稍感寬慰，然而,，還未等他完全放松,，酒店那邊卻傳來了壞消息——訂餐數(shù)量銳減，生意突然蕭條,。這一變化來得毫無預(yù)兆,，廚師沒換，服務(wù)質(zhì)量也沒變,，甚至連菜單和價格都一如既往,，可顧客卻仿佛一夜之間消失了。
鄧啟先心中疑惑重重,，立刻召集了酒店的股東和管理層開會,，希望能集思廣益，找到問題的根源。會議室內(nèi),，氣氛凝重,，眾人面面相覷，誰也不敢輕易開口,。溫柏勵率先發(fā)言,，語氣中帶著幾分焦慮：“我覺得可能是市場環(huán)境變了，最近周邊新開了幾家高檔餐廳,，搶走了我們的客源,。”王家發(fā)則搖了搖頭,，提出了不同的看法：“我倒覺得不是競爭對手的問題,，而是酒店的新鮮感過去了，食客轉(zhuǎn)移陣地,，應(yīng)該更換廚師,。”
李福生是酒店行業(yè)的老戲骨,，經(jīng)驗豐富,，平日里大家都對他頗為敬重。然而,，這次他卻顯得有些沉默,，眉頭緊鎖，似乎在思索著什么,。過了片刻,，他才緩緩開口：“我也說不上來具體原因,，但總覺得事情沒那么簡單,。顧客的流失往往是多方面因素造成的，我們得從細節(jié)入手,，仔細排查,。”
鄧啟先聽著眾人的發(fā)言,，心中卻依然沒有頭緒,。他深知，作為老板,，自己必須保持冷靜,，不能讓大家看出自己的焦慮。于是,，他深吸一口氣,，語氣沉穩(wěn)地說道：“大家的意見都有道理，但我們不能只停留在猜測上。接下來,，我們要分頭行動,，溫大哥你負責調(diào)查競爭對手的情況，王大哥去了解市面上菜色和口味有什么新變化,。李老板是酒店行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，經(jīng)驗豐富，麻煩你帶人去酒店各個部門走一趟,，看看有沒有什么我們忽略的細節(jié),。”
眾人紛紛點頭,，表示贊同,。會議結(jié)束后，鄧啟先獨自坐在辦公室里,，望著窗外的夜色,，心中思緒萬千。他知道,，酒店是他事業(yè)的重要組成部分,，絕不能讓它倒下。然而,，問題的根源究竟在哪里,？他一時也說不清楚。
一籌莫展的時候,，手機突然響了起來,。鄧啟先拿起一看，是茵茵打來的,。他接起電話,，聽到妻子溫柔的聲音：“聽說酒店那邊出了點問題，你還好嗎,？”鄧啟先苦笑了一下,，語氣中帶著幾分疲憊：“還好，就是一時找不到原因,，心里有點煩,。”茵茵輕聲安慰道：“別太著急,，事情總會有解決的辦法,。你最近太累了，記得照顧好自己,?！?p> 掛斷電話后,，鄧啟先的心情稍稍平復(fù)了一些。他知道,，自己不能慌亂,，必須冷靜分析，找到問題的關(guān)鍵,?；蛟S，問題的答案就藏在某個不起眼的細節(jié)中,，只是他們還沒有發(fā)現(xiàn),。
接下來的幾天，鄧啟先親自去了酒店,，從廚房到前臺,，從餐廳到客房，每一個環(huán)節(jié)他都仔細查看,。終于,，在一次偶然的機會中，他聽到幾位顧客在閑聊,，提到酒店的菜品雖然不錯,，但價格也是玉城市的標桿，以前沒得選,，現(xiàn)在周邊又新建了幾間高檔酒店,，沒必要做冤大頭，與自己的錢過不去,。
鄧啟先聽到顧客的這番對話,，心中頓時豁然開朗。原來,，問題的根源并非出在菜品質(zhì)量或服務(wù)上,，而是價格和市場競爭的雙重壓力。隨著周邊新開的高檔酒店越來越多,，顧客有了更多的選擇,，而自家酒店的價格卻始終居高不下，導(dǎo)致部分顧客流失,。
他立刻召集了酒店的管理層，將這一發(fā)現(xiàn)告知大家,。溫柏勵聽完后,，眉頭緊鎖：“如果真是價格問題，那我們是不是該考慮降價,？畢竟現(xiàn)在市場競爭這么激烈,，價格戰(zhàn)是難免的。”王家發(fā)卻搖了搖頭,，提出了不同的看法：“降價雖然能吸引一部分顧客,，但長期來看，可能會損害我們的品牌形象,。我們一直走的是高端路線,，突然降價，可能會讓老顧客覺得我們降低了檔次,?！?p> 李福生沉思片刻，緩緩說道：“問題是如果打價格戰(zhàn),，進入惡性循環(huán),，最后必定會導(dǎo)致品質(zhì)的下降。再說,，我們一開始定位就是高端酒店,，食材都是新鮮的，有專門的供應(yīng)商,，廚師也是從粵州大酒店挖過來的,，成本居高不下，沒有多少降價空間,。萬一人家接連降,，一波操作下來，我們依然打不過,！”
左右為難,，是堅持原來特色還是降價跟風？大家莫衷一是,。一時間,，會議室里一片沉默。鄧啟先環(huán)視一圈,，不是低頭喝茶就是抽煙,，沒有人提出新的見解。沒辦法,，確實難以決斷,，選哪一種前景都不明朗！讓大家醞釀一下吧,。想到這里,，也端起茶杯，喝起茶來,。今天泡的是紅茶,，養(yǎng)胃,，剛好這幾天吃的東西雜，肚子有點發(fā)脹,。李娜是越來越靈巧了,，體察細微，不由得向她投去贊許的目光,。
鄧啟先看李娜的時候,，恰好她上來添茶，四目相對,，李娜微微一笑,，嫻熟地為他添上新茶。鄧啟先內(nèi)心一顫,，小妮子,，啥時候這么……什么感覺，一時也說不出來,，只是感覺被她看透一樣,，平靜溫婉，給人力量,，讓心安靜,。
茶喝到一半，有人開玩笑說：“做什么都有競爭,，現(xiàn)在是戰(zhàn)國時代,，肯定會有一波殺伐，血流成河的過程,。等到硝煙散去,，能屹立不倒的才是王者?！?p> “你說得對,，不如就和他們打價格戰(zhàn)，看誰的資金雄厚,。把他們打趴了,，天下就是我們的了?！?p> “對對,，藥店那邊不是業(yè)績不錯嗎？現(xiàn)在經(jīng)濟環(huán)境那么好,，我聽說鐵礦石的進口價格又升了,，說明百業(yè)興隆，房地產(chǎn)也不差錢,。就和他們干了,。”
股東們的情緒被撩拔起來,，大家爭先恐后,，你一言我一語的，激情飛揚地憧憬著,。仿佛那不是血肉橫飛的戰(zhàn)場,，只是兒童游樂場，拿錢砸死他們,。此時的會議室,，不像是玉城市的商界精英在討論問題，更像是小時候,，一群玩泥巴的孩子,，在吹牛皮。氣氛活躍,，輕松愉快,。誰說成年人的世界沒有童話？只是沒表露出來罷了,。
李福生一開始沒當回事,，只是在喝茶。他想到了他的第一家酒樓,，當時是全市最好的酒樓,，那時的生意紅火啰，可以用烈火烹油來形容,。用本地話講,，他就是玉城街上最靚的仔。想到過去的輝煌,，李福生的臉上不由的浮起一抹笑意,。可惜好景不長,，很快,，更多的酒樓如雨后春筍一般，在玉城市的四面八方冒出來,，隨后就江河日下?，F(xiàn)在又面臨過去同樣的困境，竟爭對手多了,，客源分散,，而玉城市就巴掌大的地方，人口就那么多,，搶食的人多了,，蛋糕自然就少了,。吸取教訓(xùn)，一定要把對手打趴,，來個一統(tǒng)天下,，才可以分得更多蛋糕。
“我同意,，就是用錢耗,，把他們耗掉，再收拾殘局,?！崩罡Ｉ拥卣f。
鄧啟先有些愕然,。本來是當個活躍氣氛的笑話來聽,，想不到李福生真這么想！這就不能不審慎考慮了,。他放下茶杯,，凝神靜氣，反復(fù)推演后,，說：“這樣做,，不是沒有能力，只是殺敵一千,，自損八百,，值得嗎？再說,，這樣的惡性競爭一旦開了頭,，就打開了打開潘多拉的盒子，無法預(yù)估??！再想想其他辦法吧?！?p> 王家發(fā)點了一支煙,，把煙盒丟在會議桌上，長長地吐了一口煙,，說：“我看外面的酒店的經(jīng)營都很多樣,，比如按摩，沐足……我們也考慮一下,？”
越說越離譜,，鄧啟先最反感這些。雖然從商，他還保有幾分文化人的風骨,，平時也以文化人自許,，怎么能做自污門面的事呢？再說,，即使他肯,，老婆茵茵這一關(guān)也過不了,。
“我們做酒店就專心做好再說吧……”鄧啟先一錘定音,，否決了王家發(fā)的提議。
李福生撓了撓后腦勺,，重新思考酒店的出路：“降價并不是唯一的解決辦法,。我們可以考慮推出一些限時優(yōu)惠活動，或者針對老顧客推出會員制,，給予他們更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù),。這樣既能吸引新顧客，又能留住老顧客,?！薄?p> 鄧啟先點了點頭，贊同李福生的觀點：“李老板說得對,，我們不能一味降價,，而是要通過提升顧客的體驗感來增加競爭力。接下來,，我們要做幾件事：第一,，推出一些限時優(yōu)惠活動，吸引新顧客,；第二,，增加一些附加值服務(wù)，比如免費停車,、會員積分等,；第三，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓顧客感受到我們的誠意,。”
眾人紛紛點頭,，表示贊同,。會議結(jié)束后，鄧啟先立即著手安排相關(guān)工作,。他親自與廚師長溝通,，設(shè)計了幾款性價比高的套餐，既保留了酒店的高端品質(zhì),，又讓顧客覺得價格合理,。同時,，他還要求前臺和餐廳的服務(wù)員加強培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保每一位顧客都能享受到賓至如歸的體驗,。
幾天后，酒店的優(yōu)惠活動正式上線,，效果立竿見影,。許多老顧客紛紛回流，新顧客也被吸引過來,。鄧啟先站在酒店大堂,，看著人來人往的景象，心中終于松了一口氣,。他知道,，這次的危機雖然暫時化解了，但市場競爭依然激烈,，未來還會有更多的挑戰(zhàn)等待著他,。
接下來的日子里，鄧啟先開始更加關(guān)注市場動態(tài)和顧客反饋,，定期召開管理層會議,，聽取大家的意見和建議，及時調(diào)整經(jīng)營策略,。同時積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，尋找新的增長點。
一次偶然的機會,，鄧啟先聽說玉城市的旅游業(yè)正在蓬勃發(fā)展,，許多外地游客紛紛前來觀光。他靈機一動,，決定將酒店與旅游業(yè)結(jié)合起來,，推出“酒店+旅游”的套餐服務(wù)。顧客不僅可以享受高品質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù),，還可以通過酒店預(yù)訂當?shù)氐穆糜尉€路,，享受一站式服務(wù)。
這一創(chuàng)新舉措很快得到了市場的認可,，酒店的客流量大幅增加,，營業(yè)額也隨之攀升。鄧啟先看著酒店蒸蒸日上的業(yè)績,，心中既欣慰又感慨,。做生意真像煎雞蛋，少一點工夫都不行，要時刻盯著,，控制好火候,，才能做到兩面金黃，外焦里嫩,。他想到了死去的秀梅,，煎蛋是她的絕活！唉……