聽她這么一說,，王務(wù)本明白了事情的原委，應(yīng)該是之前的店主留下了“后賬”,，另外,，這女子肯定不是“省油燈”，不然旁邊樓里住著這么多居民,，咋就會(huì)影響到她呢,。

　　但是自己初來乍到，而且以后要在這里做生意,，俗話說“和氣生財(cái)”,，必須和周圍的居民搞好關(guān)系，不然以后這生意就不好做了,。

　　顧客就是自己的衣食父母,、上帝，只能好好地對待,，沒有二話,。“人心都是肉長的”,，即便是“事多多”也要給她感化過來,。

　　王務(wù)本滿臉堆笑，語氣平和地和她交流,。雖然戴著口罩,，看不到面部表情，那女子已經(jīng)感受到了王務(wù)本的誠懇,、善意,，說話的聲調(diào)降了下來。

　　“大姐,！施工隊(duì)打擾您,，我馬上讓他們改?！蓖鮿?wù)本當(dāng)了“軟柿子”,，就要一直軟下去了。

　　施工隊(duì)的小工覺得冤枉,，在旁邊解釋道：“我們都是嚴(yán)格按照施工時(shí)間要求施工的呀,，這個(gè)事情主管早就交代過的。正常工作時(shí)間不可能不干活吧,，那邊鑿墻肯定有動(dòng)靜,?！?p>　　裝修公司主管也幫腔解釋。

　　那女子三角眼又瞪得很大,，嚷道：“我老媽有心臟病,，晚上失眠，下午多休息會(huì)兒,，你們就叮叮咚咚沒完沒了！老人有個(gè)三長兩短跟你們沒完,！”

　　王務(wù)本知道這女子不好惹,，忙打圓場：“大姐！那這樣吧,，既然老人下午休息時(shí)間長,，施工隊(duì)有砸墻這樣的活兒就讓他們盡量上午干，如果實(shí)在忙就下午4點(diǎn)以后再施工,，這樣老人能多休息一會(huì)兒,。”

　　女子對施工隊(duì)的人數(shù)落道：“你們看看,，還是人家老板說話,、辦事有水平。如果剛才我來了后你們也這么通情達(dá)理的,，我也不會(huì)發(fā)火,。咋就像你們說的那樣得必須施工呢！你們說話跟吃了槍藥一樣,，不就是一幫農(nóng)民工嗎,？來了城里不懂規(guī)矩，還不知天高地厚的,！”

　　施工隊(duì)的壯工沒戴口罩,，臉上一層薄灰，臉紅脖子粗地反駁道：“農(nóng)民工咋了,！我們踏踏實(shí)實(shí),、規(guī)規(guī)矩矩地干活兒?！?p>　　聽他話茬不對,，王務(wù)本說道：“打住,！你別說了,！抬杠不解決問題。就按我剛才說的時(shí)間施工,！”

　　裝修公司主管對施工人員嚷道：“都趕緊干活兒去,！鑿墻的先停了,，干別的?！闭f完,，他也去指導(dǎo)施工。

　　那女子態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎,，語氣柔和地說道：“老板您是好人,！以前那個(gè)王八蛋老板，可不是東西,，存心和我對著干,，他們總算滾蛋了！”

　　“大姐,！我剛接手這個(gè)店,，以后也仰仗鄰里多關(guān)照呢?！蓖鮿?wù)本知道這女子是“順毛驢”,，越戧茬越麻煩，只要順著她,，就好辦,。

　　那女子沒再提開店擾民的問題，說家里老媽需要照看,，忙著回家,。王務(wù)本恭恭敬敬地把她送到了店外。

　　那女子指著和店面相連的居民樓說道：“我就住二樓,。這樓一樓是底商,，開了綜合超市。你門店也屬底商,，是這棟樓的裙房,。你們砸墻，我們樓上也震得耳朵疼呢,！”

　　王務(wù)本誠懇地說道：“保證讓施工隊(duì)按咱們剛才說的辦,。咱們以后是鄰居，您多關(guān)照,！”

　　看著這個(gè)胖女人遠(yuǎn)去的背影,，王務(wù)本長長地舒了口氣。

　　百人百性,，干服務(wù)業(yè)什么脾氣秉性的人都可能遇到,，必須學(xué)得八面玲瓏。王務(wù)本知道這才是剛剛起步,，以后的問題肯定少不了,，但是自己就得做“受氣筒”“出氣包”“滅火器”,。要掙錢，必須得有宰相的肚量,，不然這店開到半截,，人就得活活被氣死。

　　王務(wù)本回到店里,，又把裝修公司主管和施工隊(duì)的人叫道一起,，解釋道：“拜托大家了！遇到這樣的滾刀肉,，也沒有辦法,！你們干幾天走了，可是我還得和她長期打交道呢,！我是軟雞蛋，誰都不敢碰,！”