下午14點(diǎn),,老山場站內(nèi)院。
林一路撥通了程南的電話,,打開了免提,。“你干嘛???”文慧很不理解?!靶↑c(diǎn)聲,,一會(huì)聽聽他知道明天使單機(jī)的表現(xiàn),哈哈哈,!”“讓我過來一下,,我特別想聽?!彪p橋跟程南有點(diǎn)仇,。
程南很不耐煩地接了電話——他也沒看來電話的是誰就接電話了,。
“喂,程南,,是我,,林一路?!闭f話的是林一路,。
“你一邊呆著去,煩不煩,?吵我睡覺了,!”
“你待會(huì)再睡,明天你開單機(jī)28374,,下午兩點(diǎn)二十……”
“你夢游了吧,?我就說嘛,你煩不煩人,?你拿個(gè)我開單機(jī)的事來忽悠我,?”
“我騙你干嘛啊,,我閑的,?我也想知道為啥明天給你安排一個(gè)單機(jī)啊,你上路才幾天……”
“行吧行吧,,對(duì)了你還做我票員嗎,?”
“你想的到挺美!”林一路笑出聲來了,,其他人也在笑,,包括劉文韜。
“行了林一路,,趕緊掛了吧,,他確實(shí)沒睡醒,連單機(jī)沒票員都給忘了,!”劉文韜小聲提示林一路,,林一路也覺得和他廢話沒有太多意義,就把電話掛了,。
這時(shí)候,,劉文韜手機(jī)響了,他一看手機(jī)是張洋打來的,。
“喂洋哥,,啥事?”
“那個(gè),,今天30682車的貼紙等回來你查一下,,現(xiàn)在車在東單了,,還沒往回走?!?p> 30682,!常老師的車!不對(duì),,常老師下午不上班,,那就是……李彥輝老師和田姐的晚班!
“30682……咋了,?有人投訴,?!”
“比投訴還可怕吧……”劉文韜打開了免提,,他想讓在旁司售們聽聽30682為何被舉報(bào)了,。“那個(gè)乘客說自己給BJ公交糾錯(cuò)出名了,,還上了北京晚報(bào),。就是30682的標(biāo)識(shí)卷邊了,還說如果不整改,,12345信訪,,這次他算給面子打到了車隊(duì)調(diào)度室。對(duì)了,,他說他叫什么南什么楷……”
“南熠楷,!”林一路氣的跺腳。
“你認(rèn)識(shí),?”電話兩邊的人吃驚地問林一路,。
“我當(dāng)然認(rèn)識(shí)!”林一路看到一棵大樹,,“咱們?nèi)ツ强脴湎旅?,涼快?!?p> 他們一起走到樹下,,林一路開始講起來南熠楷在BJ公交干的“好人好事”。曾經(jīng)林一路的本命車22257被南熠楷惡意投訴了,,南熠楷據(jù)說當(dāng)時(shí)和林一路關(guān)系很好呢,,林一路氣的病了好幾天。而且,,TZ區(qū)好多車隊(duì)都怕這個(gè)人,,這人上車到處拍照。劉文韜很淡定:“乘客是上帝,咱們最好還是順著他,,如果他沒完沒了的,,咱們只能跟他拼到底?!闭缮铌?duì)長見狀,,劉文韜通知生活隊(duì)長記錄這個(gè)投訴記錄。當(dāng)然,,這次領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)處理李彥輝,,畢竟南熠楷沒信訪?!霸蹅冴?duì)公交迷很多,,林一路你是知道的,從你和老封還有那個(gè)肥宅到這里,,還有馬哥,,都是公交迷出來的。咱們要學(xué)會(huì)和公交迷溝通,,不管是誰,,什么樣的人,他一定有支持公交的一面,。像這個(gè)南熠楷我聽你一說我大概了解了,,過于執(zhí)著,但是他也是想著城市公共交通的良好發(fā)展……總而言之,,就像你常老師,,把乘客當(dāng)成自己的家人,,有啥不好,?”劉文韜講了一堆話,除了林一路,,3個(gè)新來的司售都覺得有道理,。
林一路把文慧送到了中關(guān)村地鐵站,然后去中關(guān)村圖書大廈買了本《指路者》,,打算給文慧,,因?yàn)樗姆较蚋挟吘共蝗缌忠宦罚囮?duì)又規(guī)定一般情況下不讓路上用手機(jī),。接著他喝了兩杯咖啡,,于是給文慧打了電話:
“親愛的,劉隊(duì)給沒給你報(bào)站框架???”
“給我了,我剛好想找你,要是萬一乘客有額外問題我不知道怎么面對(duì),?!?p> “我還沒回家,要不我去你家找你去,?”
“emm……你在哪呢,?”
“我丹棱街那塊呢,有一陣風(fēng),,吹過山谷,,吹過天空……”林一路開始唱起了歌,這首歌是金玟岐的《風(fēng)的來信》,。
“誒呦我去,,你別唱歌啊,這半天你干嘛呢,?”
“誒呀,,沒法跟你解釋了,你快過來吧,!”
“行吧,,那啥,你等會(huì)我,?!?p> 文慧和林一路碰面,林一路把她帶進(jìn)咖啡館,,又點(diǎn)了一杯白咖啡,。他把這幾年坐1路遇到的乘客問題一一總結(jié)告訴了文慧,還好她是學(xué)文的,,要不然她得暈了,。最后,林一路用手機(jī)做出梯形票價(jià)表教文慧如何看表格,。文慧很感謝林一路,。接著她又問:“你怎么不把管莊叫過來?”
“王立新師傅自然有辦法,,他比我厲害,。”林一路比較謙虛,,“對(duì)了,,時(shí)間不早了,早點(diǎn)回去休息吧,。明天下午兩點(diǎn)一刻接班,,別忘了,!另外,這本書是給你的,,對(duì)你有很大幫助,。”
當(dāng)晚,,林一路接到班表,。他仔細(xì)看了一下他們幾個(gè)人的。
“4628374駕駛員:程南,,接班時(shí)間14點(diǎn)20單程65分鐘 3圈”
“4728797駕駛員:雙橋,,乘務(wù)員:管莊,接班時(shí)間14點(diǎn)05單程80分鐘 3圈”
“4728798駕駛員:思北,,乘務(wù)員:周子鈺,,接班時(shí)間 6點(diǎn)55單程62分鐘 3圈”
“4730694駕駛員:陳晶,乘務(wù)員:文慧,,接班時(shí)間14點(diǎn)15單程62分鐘 3圈”
“4730682駕駛員:常洪霞,,乘務(wù)員:王旭,接班時(shí)間 7點(diǎn)單程62分鐘 2圈”
思北和周子鈺接班,,還沒發(fā)車,,思北開始八卦:“聽說文慧和林一路搭班?”
“瞎說,,林一路沒開車,,文慧第一天來,林一路得帶帶她,,你懂的……”
“這家伙,,老是利用感情解決問題……”
思北一直認(rèn)為林一路喜歡文慧,但是因?yàn)榱忠宦芬恢睕]表白所以橋南不敢跟文慧當(dāng)面說,。老魏拿著鑰匙正在挪車,,按照發(fā)車順序排列。思北又說老魏沒事閑的,,小題大做,,表示自己會(huì)找車,。老魏氣的差點(diǎn)掐死思北,,還表示院里幾十輛車他可以慢慢找,耽誤了時(shí)間別怪領(lǐng)導(dǎo)不客氣,。
7點(diǎn)10分到了,,思北把車開出場站。周子鈺開始進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),,用心服務(wù)每一名乘客,。7點(diǎn)一刻,常老師的682緊跟其后。思北就是思北,,在五棵松的時(shí)候乘客多的要死,,思北壓根不會(huì)說話,而周子鈺喊了半天后面有車才出的站,,干擾了常老師的正常行車,。
7點(diǎn)38分,翠微路口,。
思北很不客氣的把車速提到了55,,沖上了新興橋。接下來進(jìn)入6-20公交車道模式,,思北一個(gè)勁的踩油門,。有乘客不禁贊嘆:“這小伙子開的真快!又快又穩(wěn),!”直接把一貫開48的常老師甩了好遠(yuǎn),。
張洋看到電腦上顯示思北的28798已經(jīng)到了工會(huì)大樓,而常老師還在公主墳,。緊跟其后的22180和常老師串車,,很好奇查看思北的車速,然而思北并沒超速(限速60),,張洋很奇怪思北到底想干嘛,,因?yàn)檎者@樣下去思北會(huì)早點(diǎn)。
8點(diǎn)07分,,郎家園,。
“乘客您好,八王墳西通過不停車,,郎家園一站終點(diǎn)四惠……”周子鈺提醒了車上乘客,,然而很巧,車上沒有人去四惠,,全都下車了,。思北繼續(xù)飆車,京通快速路上對(duì)于一個(gè)鉸接而言開上55已經(jīng)很快了,,思北把車開進(jìn)內(nèi)側(cè)公交車道,,周子鈺趁沒乘客提醒思北慢點(diǎn)開,思北只好減速,。張洋看到思北到了四惠,,差點(diǎn)就早點(diǎn),他給思北打了電話,。
“思北你把車開慢點(diǎn),,沒人跟你搶,,你晚了的話可以給你調(diào)時(shí)間嘛?!?p> “沒辦法,,這點(diǎn)我估計(jì)林一路沒事閑的把他徒弟約到四惠表白呢!我想看看熱鬧,!”
“你想啥呢,,林一路下午班。還有,,林一路喜歡文慧,?當(dāng)真?早知道我就讓他一直帶文慧了,?!?p> “當(dāng)然了?!?p> 這時(shí)候老魏來了,,看到張洋在問林一路的事,一把叫住了張洋,。
“張調(diào)度,,我警告你,林一路在我們隊(duì)我比你了解他,。我也知道他喜歡文慧,,喜歡很久了。但是他做事很靠譜的,?!?p> “你算什么東西?”張洋怒不可遏地看著老魏,,感覺自己被指手畫腳,。
“我是誰,呵呵,,反正這個(gè)隊(duì)里車我每天都在挪,。我也是個(gè)司機(jī),我還是一個(gè)技師,,我還是個(gè)安全隊(duì)長,!人家林一路從BRT4車隊(duì)下來的,他舍近求遠(yuǎn),,他家離著BRT4車隊(duì)有多近你知道的,,人家為的不是文慧,而且我們車隊(duì),?!?p> 張洋打量了一下老魏,人高馬大的,,自己也打不過,,只好認(rèn)輸。
這時(shí)候老魏手機(jī)響了,,一看原來是服務(wù)隊(duì)長劉文韜的,。
“喂老魏,我收到消息,,分公司又給咱們車隊(duì)一個(gè)全國車組指標(biāo)了,,其中682和669已經(jīng)有了,再弄一個(gè)……”
“知道了,,先不著急,。”
8點(diǎn)28,,四惠樞紐站16站臺(tái),。
“還有2分鐘發(fā)車?yán)玻 敝茏逾暬鸺被鹆堑呐苌宪?,思北手里的炸雞還沒吃完,。
“還剩下兩塊炸雞送你了!”思北把炸雞給了周子鈺,,周子鈺裝在了車上匣子里,。
這時(shí)候常老師給思北發(fā)了微信,告訴他回來不要停八王墳西,。思北并沒有回常老師的短信,。
四惠樞紐站站臺(tái)上,乘客們井然有序的上了28798,,行程開始,。
伴隨著傳媒電視的背景音樂,車輛爬上了匝道橋,,一圈兒轉(zhuǎn)過彎兒來,,思北發(fā)現(xiàn)京通快速路突然堵的水泄不通。周子鈺見狀,,拿起了手機(jī)向張洋申請(qǐng)八王墳西不停車,,張洋問思北有沒有看微信,因?yàn)槿豪锇l(fā)了八王墳臨時(shí)不停車,。
“來,,各位乘客們聽好了,這車下一站直接郎家園了哈,,八王墳不停車,!”
“不早說,?!”一個(gè)年輕的乘客不干了,,他就在八王墳下車,。
“你這售票員干嘛吃的?”另一個(gè)乘客起哄,,雖然他不是八王墳西下車的,。
周子鈺沒理他們,反而繼續(xù)報(bào)站“下一站郎家園”,?!澳胂萝嚳梢裕易屗緳C(jī)把車給你停在橋上,,你從橋上跳下去呀,!”周子鈺很生氣,把乘客說的無法反擊,。
半個(gè)小時(shí)過后,,劉文韜的辦公室。
“喂,,你好,,一路車隊(duì)?!眲⑽捻w接了電話,。
“您這兒的售票還是人嘛?半個(gè)小時(shí)之前都過四環(huán)才告訴我八王墳不停車,,還讓我從橋上跳下去……”
“好我知道了,,那什么,你不要生氣,,我們會(huì)對(duì)售票員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理……祝您生活愉快,。”
劉文韜想不明白誰吃飽撐得這話都不會(huì)說,,他找到了張洋,,張洋一看半小時(shí)之前在八王墳附近只有30682和28798,售票員分別是肥宅王和周子鈺,。王旭不可能,,因?yàn)橥跣駴]給張洋打電話,干這事的只能是周子鈺,。