郝蕓到酒店的時(shí)候,，有員工告訴她,，羅主管讓她們到會(huì)議室去一趟，要給大家開一個(gè)班前小會(huì),。

　　羅主管這三個(gè)字聽在郝蕓耳朵里,，刺耳得很。以前這種會(huì)議都是由何經(jīng)理給幾個(gè)領(lǐng)班開的,，沒想到羅薇薇剛升了主管,，就把這個(gè)活接了過來。

　　雖然很不情愿,，但是領(lǐng)導(dǎo)新官上任,，這個(gè)會(huì)還是必須要去的，否則恐怕一把火會(huì)燒到自己身上來,。

　　郝蕓進(jìn)了會(huì)議室,，發(fā)現(xiàn)絕大部分的員工都到了，畢恭畢敬地站著,，羅薇薇站在講臺(tái)前,，昂首挺胸,，得意地向下面掃視著。

　　郝蕓找到了自己的位置,，和手下的幾個(gè)員工站在一起,。

　　“郝領(lǐng)班，你來得正好,，我問你,，我昨天讓你們班上把公共區(qū)域打掃干凈,，你們做了嗎,？”會(huì)議一開始，羅薇薇就開始發(fā)問,。

　　“當(dāng)然做過了,，其實(shí)不用你說，我們每天也是會(huì)打掃的,?！焙率|站在隊(duì)伍的最前排，看著羅薇薇的眼睛說,。

　　大家都是低著頭,，只有郝蕓直視著自己，讓羅薇薇很是不舒服,，她說,，“昨天有客人反應(yīng)說房門的內(nèi)窺鏡壞了，你找維修部的人來修了嗎,？”

　　“已經(jīng)和維修部說過了,，因?yàn)閹旆繒簳r(shí)沒有備貨，需要等訂購的窺鏡到了才能安裝,，對(duì)此我已經(jīng)和客戶解釋過了,。”郝蕓侃侃而談,。

　　“六樓樓梯間的那盆綠植已經(jīng)枯萎了,，你發(fā)現(xiàn)了嗎？”

　　“那盆綠植也不是我一個(gè)班上的人照顧的,，它死了各個(gè)班上都有責(zé)任,，再說了，我前幾天已經(jīng)開過工作單,，向何經(jīng)理匯報(bào)過這件事了,，羅主管大概工作太繁忙，把這事給忘了吧,?！?p>　　羅薇薇第一天當(dāng)主管,，本來只是想在員工面前擺弄一下威風(fēng)，給郝蕓一個(gè)下馬威,，沒想到郝蕓說得頭頭是道,，問一句答一句，不僅搶了她的風(fēng)頭,，還當(dāng)面給她下不來臺(tái),，讓她很是窩火。

　　“我知道你們班上向來是咱們客房部的清潔明星,，那今天就要辛苦你們一下了,，晚上把電梯全部清潔一遍?！绷_薇薇找不到郝蕓的差錯(cuò),，就開始各種刁難。

　　“這種事不是一直都是白班做的嗎,？”郝蕓立刻提出了異議,。

　　“最近來了很多旅游觀光團(tuán)的人，白天客房打掃忙不過來,，人手不夠,，只能放在晚上清潔?！绷_薇薇隨便就找了個(gè)借口,。

　　“旅行團(tuán)的人大都在晚上八、九點(diǎn)鐘入住,，這個(gè)時(shí)間打掃地毯,，會(huì)給客人造成不方便，還會(huì)有安全隱患,?！?p>　　“八、九點(diǎn)不方便打掃,，你不會(huì)放在凌晨打掃嗎,？”

　　“這個(gè)時(shí)候會(huì)產(chǎn)生噪音，難道不會(huì)影響客人休息嗎,？”

　　“你們手腳放輕一點(diǎn)不就可以了嗎,，辦法是人想的，也是由人操作的,，不要這么死板好不好,？”

　　羅薇薇強(qiáng)詞奪理，雖然郝蕓手下的員工暗自不服，但也不敢說話,。

　　“以前從來沒有這種先例吧,。”郝蕓據(jù)理力爭,。

　　見郝蕓推三阻四,，羅薇薇火了，“郝蕓,，你究竟想干什么,，別忘了這里到底誰是主管?！?p>　　下級(jí)必須要服從上級(jí),，這是一條到哪里都無法改變的規(guī)則，如果上級(jí)的命令得不到有效執(zhí)行的話,，整個(gè)管理體系勢必要崩潰,。郝蕓知道，即使現(xiàn)在鬧到何經(jīng)理那里,，何經(jīng)理心里覺得不妥，也必定會(huì)在口頭上支持羅薇薇的,。

　　“好,，我會(huì)做的?！焙率|咬了咬牙,，忍下了這口氣。

　　羅薇薇又說了些無關(guān)緊要的話,，不外乎是重申客房部的規(guī)定,，服務(wù)人員應(yīng)該遵守的員工守則等等，講到禮儀著裝時(shí),，羅薇薇還走下講臺(tái),，走到員工身邊，一個(gè)個(gè)地檢查過去,，看到穿著不規(guī)范或馬虎一點(diǎn)的,，就語氣嚴(yán)厲地批評(píng)，讓員工們一時(shí)都感覺手心出汗,，心頭打戰(zhàn),。

　　她經(jīng)過郝蕓面前時(shí)，輕輕嗅了一下,，皺起眉頭說,，“我說郝領(lǐng)班今天怎么瘋言瘋語的，原來是喝醉了酒過來的?！?p>　　郝蕓臉頰有點(diǎn)發(fā)紅,，她和李木子喝了些果酒，雖然不多,，酒的度數(shù)也不高,，但還是會(huì)有些氣味。

　　“雖然酒店不干涉員工下班以后的生活,，但你一身酒氣地來上班,，先不說會(huì)不會(huì)影響工作，你會(huì)給客人留下什么印象,？”羅薇薇好不容易抓到了郝蕓的一個(gè)把柄,，正好借題發(fā)揮。

　　郝蕓無言以對(duì),。

　　“你身為領(lǐng)班,，應(yīng)該最清楚，做服務(wù)業(yè)這一行儀容儀態(tài)最重要,，任何會(huì)影響到客人的事情都不能做,，你這不是帶頭給大家做壞榜樣嗎？”

　　最后羅薇薇轉(zhuǎn)向員工,，“以后上班之前一律不許喝酒,，要是讓我聞到有酒味，我不管什么原因,，一律作扣分處理,。”

　　會(huì)議結(jié)束后,，員工們?nèi)齼蓛傻仉x去,，有幾個(gè)員工都不敢抬頭看郝蕓，羅薇薇的話相當(dāng)露骨,，就是沖著為難郝蕓去的,，再不諳世事的人都能聽出來。

　　毛毛剛才一直為郝蕓捏著汗,，羅薇薇的每一句話,，都象是擊打在她心坎上一樣，她甚至比郝蕓還要緊張,。

　　會(huì)議室里只剩下了郝蕓,，見大家都走了，毛毛才走到郝蕓跟前說,，“郝領(lǐng)班,，你沒事吧,？”

　　“放心好了，我沒事,，她不能拿我怎么樣的,。”郝蕓強(qiáng)打起精神,，擠了個(gè)微笑出來,。

　　“今晚我會(huì)去打掃地毯的，你休息一下,?！?p>　　郝蕓感動(dòng)地握了握她的手。

　　一晚上,，郝蕓都悶悶不樂,，她今天特意趕著在何經(jīng)理下班的時(shí)候，等在大廳,，想和她說上幾句話,，可是何經(jīng)理好象故意避開她一樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見她后,，拉上了另外一個(gè)主管,，兩人說說笑笑地走了出去。

　　其實(shí)郝蕓只是想問她,，自己做得還有哪里不夠好,。

　　如果不是陳石發(fā)來的那個(gè)笑話段子，她幾乎要開始抑郁了,。

　　“今天還好嗎？”陳石在微信上問她,。

　　“不是特別好,。”郝蕓回復(fù),。

　　“我心情也不是很好,，昨天蛋糕吃得太多，今天過了一下秤,，重了整整一斤,。”陳石發(fā)了個(gè)驚恐萬狀的表情,。

　　“沒事兒,，肥嘟嘟的，多可愛呀,?！焙率|發(fā)了個(gè)小豬佩奇的表情包。

　　“除了賣肉的，沒人喜歡那玩意兒吧,？”對(duì)方表情是一腦袋問號(hào),。

　　“我說的是小豬佩奇很可愛，傻冒了吧,?！焙率|在手機(jī)那頭暗暗發(fā)笑。

　　“現(xiàn)在流行這個(gè)玩意兒了,？”

　　“是啊,，雖然它是卡通片里的人物，但現(xiàn)在有很多女孩子都喜歡小豬佩奇,?！?p>　　“你也是嗎？”陳石問,。

　　“偶爾吧,。”

　　“哦,，那我能接受,，肥就肥一點(diǎn)吧?！?p>　　聊著聊著,，郝蕓就覺得這畫風(fēng)好象不太對(duì)，兩人怎么象是在打情罵俏呢,。

　　她急忙打了句,，“我今天晚上有點(diǎn)忙，就不和你多聊了,?！本褪掌鹆耸謾C(jī)。