十點左右起飛,在萬米高空吃了頓機(jī)內(nèi)餐,,下午兩點多,,一行人降落在了江戶郊外的翼田機(jī)場。
“接下來怎么走,?”來到取行李的地方,,一邊等待隨機(jī)托運過來的行李箱送出來,蘇常英一邊向弟弟詢問道:“你不是說安排好了么,?是酒店那邊派車來接,,還是咱們自己坐機(jī)場大巴過去啊,?”
“武烈應(yīng)該已經(jīng)到了,。”蘇謹(jǐn)言一邊說著,,一邊掏出手機(jī)切換回日常模式,,翻出武烈的號碼撥了個電話。
響了幾聲,,電話接通了,。跟信號那頭的武烈說了幾句,蘇謹(jǐn)言掛斷電話,,回頭給了姐姐一個‘OK’的手勢,。
“他在外邊,?”蘇常英確認(rèn)道。
“嗯,,已經(jīng)到了,,車子也租好了?!碧K謹(jǐn)言點點頭:“等一會兒出去了,,車子會直接把我們拉到住的地方?!?p> “那就好,,那就好?!?p> 放下心來,,繼續(xù)等待了一小會兒,一個個行李箱被傳送帶送了出來,。
姑娘們紛紛上前,,對號找到自己的行李箱,確定所有人的行李都拿到手了,,蘇常英出面整理了一下隊伍,,與張怡倩劉子安一道帶著大伙兒走了出去。
旅客出口處,,武烈已經(jīng)等候多時了,。
一身皮衣皮褲,還給自己臉上扣了副墨鏡,。配合他身高馬大的體格,,剛理不久還泛著青光的寸頭,以及故意裝出來的冷酷表情……如同終結(jié)者一般的打扮,,嚇得其他迎接親朋好友的人不敢輕易湊近,,人群中,武烈的存在感簡直爆炸,,顯眼到了極點,。
“師兄~?!眲倧某隹谔幊鰜?,便一眼看到了等候在線外的武烈,蘇謹(jǐn)言拖著行李箱,,大笑著上前,很是開心的打了個招數(shù),。
“你小子總算來了~,?!睋肀н^后,武烈一邊笑罵著,,一邊抬手給蘇謹(jǐn)言的肩上來了一拳:“每次打電話給你都說等一等,,你知道我在這邊等了多少天么?整整二十天啊,,TNN的,,我閑的都快長蘑菇了?!?p> “嘿嘿,,這不是有事騰不開身么?!辟r了個笑,,蘇謹(jǐn)言順勢給武烈做了個介紹:“師兄,這是我姐蘇常英,,這兩位是張怡倩和劉子安,。剩下來的這些,都是我們工作室里的職員,?!?p> “你好,我是蘇常英,,謹(jǐn)言的親姐姐,。”伸出手來,,蘇常英面帶微笑的主動搭話:“謹(jǐn)言跟我說過你的事兒,,沒記錯的話,我們倆好像是同年的,?!?p> 也就身上這套行頭挺囂張,實際上,,武烈還是個溫和憨厚的性子,。
面對笑意盈盈的蘇常英,以及她身后那二十多個姑娘的視線,,武烈有些局促,,反應(yīng)也挺有趣的:“那個,你,,你好,,我是武烈。武術(shù)的武,烈士的烈,?!?p> “聽謹(jǐn)言說,你到島國這邊來是為了給他幫忙是吧,?真是麻煩你了,。對了,還有今天的事兒,,也多虧了有你幫忙,。”
“沒啥,,那個,,車子就在外邊,我們先過去吧,?!甭税肱姆磻?yīng)過來自己還握著蘇常英的手,武烈趕緊松開手,,墨鏡下的臉色也越發(fā)‘紅潤’了,。
“走吧,先上車,,這么多人堵在這里也不是個事兒,。”打了個圓場緩解氣氛,,蘇謹(jǐn)言順勢朝身后的姑娘們招呼了一聲,。
在武烈的帶領(lǐng)下,一行人離開大廳,,來到了機(jī)場外的停車場上,。
讓人有些意外的是,武烈準(zhǔn)備的車子不是大巴也不是中巴,,竟然是四輛九座的商務(wù)車,。
跟停在邊上的轎車相比,塊頭本就大了一圈,,加上又是同款同色的四輛停在一起,,這陣仗這氣勢,是真的讓人有點驚訝,。
當(dāng)然,,真正讓眾人感覺到排場過于隆重的,還是四輛車上的司機(jī)師傅排成一排,,同時彎腰鞠躬,,異口同聲的喊出‘承蒙關(guān)照,,請多多指教’時的整齊勁兒。
“謝謝,,謝謝,。”
“阿里嘎多~,。”
“Thankyou~,!”
沒遇過這種陣仗,,姑娘們多多少少有些慌亂,從她們五花八門的回應(yīng)聲中,,可以清楚的察覺到這一點,。
能夠維持冷靜的,大概也就黃姐,、蘇謹(jǐn)言,、蘇常英三女等人了。
“謝謝,?!痹趧⒆影沧鳛榇砩锨跋驇孜凰緳C(jī)表示感謝的時候,蘇常英則是再一次對武烈表示了謝意:“真是讓你費心了,,其實不用準(zhǔn)備這么好的車子,,也不用弄這么多,有一輛大巴或者中巴就夠了,?!?p> “不是?!被蛟S是大廳外的溫度比較低,,使得頭腦比剛才冷靜了一些,又或許是過去了這么一小會兒,,稍稍適應(yīng)了一些,,武烈的反應(yīng)總算沒有那么局促了。只見他擺了擺手,,憨厚的笑著解釋道:“這幾輛車子都是旅館找來的,,跟我沒什么關(guān)系?!?p> 旅館派來的,?不是說定的是一間規(guī)模不大的傳統(tǒng)旅館么?眼前這個陣仗,,無論怎么看,,都跟‘小’沾不上邊,怎么會是小旅館的手筆呢?
其實,,不光蘇常英會有這種念頭,,許多去島國旅游的國人,都會在旅行途中產(chǎn)生同樣的感想——拋開那些極個別的特殊事例不提,,普遍來看,,島國這邊的服務(wù)性相關(guān)行業(yè)確實要比國內(nèi)發(fā)展的更好。在這邊旅游,,無論你是普通客人還是花錢如流水的土豪,,都能夠體會到賓至如歸的感覺。
細(xì)致體貼的服務(wù)流程,,絕不說‘不’的服務(wù)態(tài)度,,極大的貼合了‘顧客就是上帝’這一原則。不得不承認(rèn),,島國人做服務(wù),,確實有一手。
比如眼前這四輛車就是個現(xiàn)成的例子,。
在武烈代蘇謹(jǐn)言預(yù)定包下的那間名為‘赤泉莊’的溫泉旅館名下,,僅僅只有兩輛日用兼接送客人的小車。平日里,,有客人預(yù)定接送站服務(wù)的時候,,這兩輛車倒是夠用了,可在這一次,,蘇謹(jǐn)言一行共計二十四人,,就不是他們旅館里的那兩輛小車可以裝下的了。
為了堅持‘客人有需要,,旅館一定要做出回應(yīng)’的原則,,負(fù)責(zé)經(jīng)營旅館的女將毫不猶豫的打電話聯(lián)系了租車公司,弄來了這么四輛車,。而不是站在旅館自身的角度,,一邊說出‘旅館只有兩輛車’的事實,一邊回答武烈無法提供接送站服務(wù),。
另外聯(lián)系車輛并沒有什么好說的,,關(guān)鍵在于租車這筆錢。
要是在國內(nèi),,不,,應(yīng)該說在全世界絕大多數(shù)地方,這筆錢都會被算進(jìn)客人們的消費總賬里,,與其他費用一起結(jié)算,。但這一次呢,?開銷由經(jīng)營旅館的女將自掏腰包承擔(dān)。而且,,她還掏的心甘情愿,,沒有一絲一毫的猶豫。
或許花不了多少錢,,關(guān)鍵是這種‘該做的一定要做到位,,即便自掏腰包也要做’的態(tài)度。站在客人們的立場上,,誰會不喜歡如此貼心的服務(wù)呢,?
“啊,?”這不,聽武烈說這些車都是旅館聯(lián)系的,,而且還不用自己這邊花錢,,蘇常英立刻驚訝的瞪大了眼睛:“真的么?我沒聽錯吧,?”
“是真的,。女將,哦,,老板娘說了,,接送客人是旅館該做的,本來就包含在了服務(wù)項目里面,,不用另外付錢,。”
再次確認(rèn)過后,,蘇常英不由自主的,,對這間旅館產(chǎn)生了更加濃厚的期待感。
“嗯,?”幫著姑娘們把行李箱放好,,見姐姐還沒上車,蘇謹(jǐn)言過來催了一句:“姐,,你磨蹭什么呢,,趕緊上車啊,大家都等著呢,?!?p> “哦哦?!苯o了武烈一個‘回頭再聊’的微笑,,蘇常英趕緊邁開步子:“我坐哪個車?。俊?p> “這一輛還有兩個位子,?!毕戎噶酥缸筮叺囊惠v車,蘇謹(jǐn)言又換了個方向,,指了指另外兩輛:“那兩輛上邊也有空座,,你隨便選吧?!?p> “那你倆坐這輛吧,。”車上小小秋的招呼聲,,幫蘇常英做出了選擇:“我去那邊,。”
“行,?!?p> 分頭上了車,以蘇謹(jǐn)言和武烈乘坐的這輛為首,,四輛車排成了一列,,平穩(wěn)的駛出了停車場。
江戶市的面積不小,,包括填海造陸弄出來的那些地盤在內(nèi),,一共分成了二十三個區(qū)。
越靠近南邊江戶彎的這一側(cè),,越是繁華,,反之,越往北,,越是清靜,。用江戶人的說法,北邊那幾個區(qū)其實都算鄉(xiāng)下,,跟真正的江戶完全不是一碼事,。
按照蘇謹(jǐn)言給出的條件,武烈?guī)兔︻A(yù)定的這家赤泉莊傳統(tǒng)日式溫泉旅館,,位置就在江戶市的西北方,。從緊鄰大海的機(jī)場往過走,路程差不多有個八十公里左右……好吧,,說的直白一些,,赤泉莊的位置很偏僻,是地地道道的山間旅館,,離熱鬧繁華的市中心有著很遠(yuǎn)一段距離,。
“……遠(yuǎn)是遠(yuǎn)了點兒,。”看著蘇謹(jǐn)言,,武烈有些抱歉的撓了撓頭:“不過我保證,,除了稍微遠(yuǎn)點兒,其他方面絕對不會讓你失望,,不,,應(yīng)該說基本上都在你的期待以上?!?p> “師兄,,不用解釋,我又沒說什么,?!碧K謹(jǐn)言笑著搖了搖頭:“說實話,離市中心遠(yuǎn)點兒,,稍微安靜點兒,,正是我想要的。我感謝你還來不及呢,,哪里會有意見?!?p> “我還擔(dān)心你嫌它太遠(yuǎn)呢,。”聽到蘇謹(jǐn)言這么說,,武烈松了口氣:“不瞞你說,,這幾天我一直有點擔(dān)心,晚上連覺都睡不踏實,?!?p> “你確定?前天是誰給我發(fā)短信來著,。嘿嘿,,照片我還存著呢?!?p> “呃~,。當(dāng)我剛才啥也沒說,成不,?”