陳巖本來對婚戀答題寄予厚望，卻沒料到結果并不盡如人意,。

　　然而,，對松巖科技不利的事情可并不僅是這些,，幾天之后，李松和陳巖又遭遇了更大的危機。

　　這天晚上8點多的時候,，章莉忽然對李松說：“魔都風土人情群出事了，你快來看看,。”

　　李松連忙進入魔都風土人情群,。這個群目前已經(jīng)發(fā)展到了數(shù)千用戶,，是所有興趣群中規(guī)模最大的，人氣非常旺。

　　章莉自從代言了知心系統(tǒng)后,，對于這個群一直很感興趣,，每天晚上只要沒別的事，都要進群聽松江府說書,。

　　然而,，今天有網(wǎng)友向松江府發(fā)難，章莉感覺不妙,，馬上提醒李松注意,。

　　李松翻看了下群里的聊天記錄，就在幾分鐘前,，有個網(wǎng)友問松江府：“你到底是不是聊天機器人,？”

　　松江府很機警，反問道：“為什么這么問,？”

　　那位網(wǎng)友回答：“其實我以前根本沒想過你會是一個機器人,，因為你學識淵博、談吐幽默,、反應敏捷,，機器人是很難做到的。但是我今天在卓汛論壇看到一個質疑知心系統(tǒng)的帖子,，覺得很有道理,，所以不得不問一下你?！?p>　　群里頓時炸開了鍋?，F(xiàn)在群里以年輕人居多，他們都跟章莉一樣,，對松江府極為敬佩,，但他們卻不像章莉那樣知道松江府的底細。

　　李松連忙來到卓汛論壇,，找到了那個帖子,。看完帖子,，李松冷汗直冒,，趕緊讓陳巖也看一下。

　　原來,，這個帖子是從一個側面看出了知心系統(tǒng)的破綻：知心系統(tǒng)目前有100多個興趣群,。每天晚上，群主們都要說書,、跟網(wǎng)友互動,，時間長達兩個小時,。如此知識淵博、睿智風趣的人士,，請一位得花多少錢,？即便是兼職，每個月拿個大幾千的報酬不為過吧,？這么一算,，光是請這些人，每個月就得花掉近百萬元,。

　　巨額費用還只是一個方面,，另一方面，要找來這么多熟悉各地風土人情的專家,，這得需要多大的人脈?。空?guī)讉€,、十幾個這樣的人也許還能做到,，但松巖科技卻找來了百余個，如此大手筆,，只有全國知名的大型企業(yè)才有能力辦到,，一般的中小型企業(yè)可都沒有這么大的能量。

　　然而網(wǎng)上查到的信息顯示：松巖科技是一家只有2名股東的小企業(yè),，注冊資金只有20萬元,，成立時間才一個多月。

　　雖然一家企業(yè)的真正實力從表面上是看不出來的,，但無論如何,，松巖科技都不像是那種能調動海量資源的企業(yè)，因此真正的秘密很可能只有一個,，那就是這些群主全都是聊天機器人,。

　　雖然發(fā)帖者也不確定：現(xiàn)在的人工智能已經(jīng)發(fā)展到了如此厲害的地步嗎？然而,，只有這個假設,，才能合理解釋所有疑問。

　　如果這些群主都是聊天機器人,，那么除了服務器的租金,，就不需要再花什么錢了，這點費用,，即便是一個小公司也完全負擔得起,。

　　也正因為采用了聊天機器人，理論上可以無限擴展,，要多少就有多少,，這就使得邀請百余位專家來兼職的難題,，被輕松地化解了,。

　　陳巖看完這個帖子,，感嘆這個發(fā)帖者實在是厲害，分析有理有據(jù),，讓人無法反駁,。

　　李松表示認同：“知心系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展得太快，確實是個漏洞,，我們當初應該把步伐放慢一點,，情況也許會好一些?！?p>　　陳巖不同意這個說法：“我們既然從單位里辭職出來了,，自然是想要大干一場，正所謂逆水行舟,，不進則退,，哪里容得下我們慢慢發(fā)展呢？”

　　“這倒也是,?！崩钏烧f這話的時候，心中左右為難,。

　　這時陳巖想起一件事：“松江府不是一向聰慧嗎,？我們可以看看它如何回答?！?p>　　“對啊,。”李松頓時來了精神：也許松江府能化險為夷呢,？

　　此時,，在群里網(wǎng)友們的反復追問下，松江府已無法繼續(xù)說書,，只好表了個態(tài)：“大家的問題,，請原諒我無權回答，但我會一如既往地陪伴著大家,?！?p>　　看了這個回答，陳巖很失望：“松江府這不是相當于默認了聊天機器人的事實嘛,?！?p>　　李松此時已經(jīng)醒悟，他明白即便是松江府,，這次也無能為力了,。但是松江府是有原則的,，那就是在這種重大問題上，千萬不能說假話,，因為將來一旦真相大白,，撒謊會讓松江府徹底失去信譽，一直以來的良好形象將蕩然無存,，因此“打太極”已是松江府能想到的最佳答復,。

　　目前這樣的局面，換做是人都束手無策,，一個聊天機器人又能如何呢,？想到這里，李松不由得心疼松江府5秒鐘,。

　　不出陳巖所料,，網(wǎng)友們此時都起了疑心，大家議論紛紛,，都說面對這個問題,，松江府竟然沒有一口否定，難道他真的是機器人,？

　　更糟的是,，魔都風土人情群里的這場風波，迅速蔓延到了其他的興趣群,，很多群里都在議論群主的身份問題,。

　　隨著各個群里的質疑聲越來越大，李松和陳巖感到焦頭爛額,。

　　經(jīng)過仔細考慮,，李松下定了決心：“咱們不能再藏著掖著了，干脆實話實說吧,?！?p>　　“那不行?！标悗r立刻勸阻道：“要是網(wǎng)友們知道這些群主真的是聊天機器人,，恐怕會走掉一大半?！?p>　　“可是老這么瞞下去也不是辦法啊,。”李松萬般無奈：“各個群里的狀況你也看到了,，如果不做出正面回應,，時間長了，大家會當群主們默認了是機器人,，那樣的話,，照樣會走掉很多人,。還不如開誠布公地說出真相，也許能挽留一部分不介意聊天機器人的網(wǎng)友,?！?p>　　經(jīng)過一番爭論，陳巖終于同意了李松的建議,，不過在具體怎么措辭的時候,，兩人又有了分歧,。

　　李松的意思是向用戶表達歉意,，并承諾會繼續(xù)為大家服務。

　　陳巖卻不同意前半句：“我們又沒有做錯什么,，為什么要致歉,？”

　　李松一想也對：對于群主的身份，知心系統(tǒng)自始至終從未提及,，既沒有承認是聊天機器人,，也沒有否認，因此并不存在撒謊,、欺騙的事,。

　　而在陳巖看來，一旦道歉,，那就等于承認自己理虧,，這時用戶表達憤怒、譴責,，你就只能低頭接受,，十分被動。

　　李松問道：“那你說該怎么辦,？”

　　“其實很簡單,，三兩句話把事情說清楚就行。多余的話,，一句也不要說,。”

　　“好,，就這么辦,。只不過接下來我們要做好心理準備，畢竟現(xiàn)在有數(shù)十萬年輕用戶,，他們的唾沫會把我們淹死,。”

　　陳巖發(fā)了個“嘆氣”的表情：“這是我們必須承受的,?！?p>　　李松定了定神：“既然暴風雨注定要來,，那就讓它來吧?！?p>