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游學(xué)苦旅

小組合作三重曲

游學(xué)苦旅 拾月無痕 2446 2020-10-31 12:42:54

  終于安排好了摩洛哥行程,,秋季學(xué)期也進(jìn)入收尾階段,各科的小組作業(yè)要求在假期前全部考核完畢。全系的同學(xué)們都開始在三個小組間切換角色,小組合作熱火朝天。

  總想著大家一起完成一項任務(wù),,壓力會小一些,事實不竟然。三科的小組作業(yè)集中在同一時間段內(nèi)完成,,小組成員又分別在其他不同的組里,每次小組會議,,大家都要充分協(xié)調(diào)時間,,避免和自己的另外兩個小組會議時間沖突,。終于小組成員時間都協(xié)調(diào)好了,大家坐在一起研討小組任務(wù),,各自都有想要表達(dá)的主題及思路,,又存在思想有待統(tǒng)一的問題,同時還面臨一個客觀事實,,小組成員有的性子急,,想快些完成,有的慢性子,,對學(xué)習(xí)不上心,,影響小組進(jìn)度,總之就是有好多的問題需要協(xié)調(diào)溝通解決,。

  我最喜歡的小組是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)小組,,就是那個研討課印度助教,用她那充滿魔力的手指給我們組成的小組,,Mike是我們組的寶貝,,唯一的一名男生,還是諾丁漢本地人,,一口標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)?shù)赜⒁?,聽起來地道舒服。他是一位積極上進(jìn)的好學(xué)生,,據(jù)說只要是能上研究生的英國學(xué)生,,都是酷愛學(xué)習(xí)的。因為在英國流傳著這樣一種說法,,只有真正想學(xué)習(xí)深造專研學(xué)術(shù)的學(xué)生才會讀研究生,,大部分英國學(xué)生只讀到本科。這使我想起了在希思羅機(jī)場,,我和愛人在租車點柜臺和那位工作人員溝通租車事宜,,當(dāng)愛人向她介紹我是來這兒上研究生的,她立刻對我表示了贊美之情,,說我學(xué)習(xí)一定非常棒,。當(dāng)時我還不太理解,為什么會得到如此禮遇,,現(xiàn)在明白了,。

  接下來,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的小組展示主題是我們小組成員一致同意的,,關(guān)于 trip Advisor 的案例分析,,trip Advisor是一家類似中國大眾點評的功能網(wǎng)站,并同時提供手機(jī)客戶端APP服務(wù),。我們小組主要研究trip Advisor是如何建立聲譽(yù)又是如何摧毀聲譽(yù)的,,賣家和買家的利益在trip Advisor如何受到保護(hù),,運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識進(jìn)行解釋剖析,當(dāng)然一定需要有批判性思考(critical thinking),。

  關(guān)于 Trip Advisor 的案例分析,,考慮到必須要把任務(wù)分解,小組成員每人講一部分,,才能通力合作完成小組展示,。于是,我先與中國同學(xué)溝通達(dá)成一致意見,,她們一致同意讓我跟Mike溝通,。我努力的表達(dá)任務(wù)分解的必要性,Mike聽的很認(rèn)真,,有些表達(dá)不清晰的地方,,大家做了補(bǔ)充。最終,,小組成員一致通過,,大家各自領(lǐng)了任務(wù),Mike做開場介紹及關(guān)于如何建立聲譽(yù)的問題解釋,,諾諾做總結(jié)收尾,,我們?nèi)齻€各自解釋任務(wù)中的一個問題。

  關(guān)于 Trip Advisor主題的小組討論,,經(jīng)常說著說著就成為中國式研討會了,,全場漢語版,Mike一臉無奈的眼神飄過來,,大家馬上意識到問題,,趕忙道歉接著講英文,這種情況一場討論下來至少要道歉個兩三次,,如果有錄像機(jī)記錄下小組研討的場面一定十分滑稽有趣,,大家是連比劃再猜,整個研討會是一場腦力和體力的雙比拼,。

  再來說說組織和人員管理(MPO)小組討論,。對我而言,這是最難搞的一個小組,,本來以為大家都是熟悉的,,溝通起來應(yīng)該更順暢。事實上,,據(jù)我以往帶項目的經(jīng)驗,,既擔(dān)心大家態(tài)度不積極,可又怕每個小組成員都有主見,這樣意見統(tǒng)一就難上加難了,。第一次小組討論,本來預(yù)計跟管理經(jīng)濟(jì)學(xué)小組討論似的,,也就一小時結(jié)束戰(zhàn)斗,,結(jié)果從下午討論到了晚上,歷時四個小時,,竟然沒有最終確定要講的主題,。有組員建議講動機(jī)主題(motivation),有組員建議講文化主題(cultur),,還有組員建議講領(lǐng)導(dǎo)力主題(leadership),。大家誰也沒有充分理由說服對方。我知道這種情況必須盡快解決,,于是建議大家回去找相關(guān)資料,,發(fā)到群里,哪個方向論點及案例好找,,就用哪個方向,。

  從MPO小組成員第一次討論會的表現(xiàn)來看,大家都是想上講臺講的,,可小組展示時間只有十分鐘,,四個人講比較合適,兩個人負(fù)責(zé)回答問題環(huán)節(jié),,這樣的安排比較合理,。于是,我還是吸取管理經(jīng)濟(jì)學(xué)小組的經(jīng)驗,,建議大家要把各自的分工明確下來,,這樣才好打破目前各說各想法,但又都不負(fù)責(zé)的局面,。

  討論會結(jié)束當(dāng)天晚上,,我在群里說明了明確分工的建議意見,大家都贊同,,但如何明確意見不統(tǒng)一,,我借鑒了其他小組的做法,由誰來講可以在群里擲骰子決定,,每輪骰子數(shù)最大的勝出,。這樣大家就都沒有意見了,公平的分配了任務(wù),。

  接下來就是確定主題,,經(jīng)過一輪找資料,最終確定了氏族文化(Clan culture)這個方向,,而且還要鎖定在亞洲國家,,這樣研究的范圍更加聚焦,,其實這個演講(presentation)就是個小論文,只是要把它做成幻燈片(PPT)講出來,。由我做開場,,介紹氏族文化在亞洲產(chǎn)生的背景及概念部分,主體(mainbody )部分涉及兩塊內(nèi)容,,分別從團(tuán)隊及個人,,行業(yè)及公司所處的發(fā)展階段來剖析氏族文化對組織績效的影響,最后是小組全體要表達(dá)的研究結(jié)論部分,。和語言班做演講一樣,,我們也可以找其他組的同學(xué)幫助提一些問題,這樣可以減輕教授提問環(huán)節(jié)的壓力,,這個任務(wù)就交給另外兩名不上場講的小組成員,,由她們來設(shè)計提問問題,找同學(xué)提問并作答,。

  終于將主題及任務(wù)分工明確了,,又進(jìn)入了內(nèi)容準(zhǔn)備階段。大家要統(tǒng)一模板,,各自找案例并做成PPT,,PPT不能只羅列文字內(nèi)容,要有圖表輔助說明,。恰巧講主體部分的兩位同學(xué)不擅長做圖表說明,,為了提高小組得分,我和另一位組員主動幫助做圖表,。永琦的女朋友是位處女座選手,,對 PPT 呈現(xiàn)效果有超高要求,她將大家的內(nèi)容整合在一個模版里,,具體到字體圖片大小,,圖片及文字位置分布都需要反復(fù)推敲。我是真沒想到永琦的女朋友是這么一位女生,,還好有她在,,我們小組的PPT制作精美,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),,可謂完美(perfect),!

  最后再來說一下我參與的三個小組中,最終得分最低的一組小組作業(yè),,就是財務(wù)管理的小組論文,,老師給的論文題目方向?qū)ξ覀儊碚f都很難寫,我們小組中沒有一位有財務(wù)專業(yè)背景,最后大家一致通過就選公司治理主題,,不涉及復(fù)雜的財務(wù)數(shù)據(jù)分析部分,,當(dāng)然我們也考慮過得分可能不高,但至少不會寫不出來,。這個寫作任務(wù)分配比較容易,,大家確定好論文大綱,一個星期期限各自把自己的部分寫好,,然后合在一起再做微調(diào)整即可,所以這個作業(yè)我們完成的超級快,,歷時兩周就完成了,,分?jǐn)?shù)不高也實屬正常。

  緊張刺激的小組作業(yè)月終于接近尾聲,,隨著小組作業(yè)陸續(xù)考核結(jié)束,,教學(xué)樓大廳也逐漸恢復(fù)了往日的安靜,各小組也完成了歷史使命,,一一解散,,小組成員有些成了好朋友,就像我和諾諾,,有些熟悉了一些,,再見面只是點頭問好而已。但不管如何,,大家都會彼此記住曾經(jīng)是一個小組的組員,。

  

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