時維九月,,暑氣漸漸退去,,但天氣還是有些熱,。
“咚咚咚”
快速且有些沉重的腳步響徹整個樓的樓梯通道。
一個身材有些清瘦的快遞小哥拿著一個包裹快速的向二十三樓跑去,,不斷超過在樓梯上蹣跚爬樓的男女老少,。
“什么破電梯老是壞”
“比豆腐渣還渣的工程”
“干啥啥不行,收錢第一名,!物業(yè)公司只知道收錢從不為業(yè)主著想......”
快遞小哥耳邊不斷傳來喘著粗氣的抱怨聲,。
咚咚咚的聲音由緊密逐漸變得稀疏,快遞小哥的腿腳逐漸酸脹僵硬,,地球的引力好像一只打手死死的拉著快遞小哥的腳,,讓他每抬一步都要費盡很大的力氣。
堅持,堅持,,再堅持,!
終于看到了曙光,二十三樓的樓標映入眼簾,,同時映入眼簾的還有一個雙手抱在懷里的中年女人杵在門邊一臉黑線怒目圓睜的看著他,。
“你怎么做事的?到現(xiàn)在才送來,,讓老娘等到現(xiàn)在......”
中年女人身穿睡衣,,頭發(fā)有些散亂,嘴唇涂得比猴屁股還紅,,不給快遞小哥任何喘息機會就破口大罵。
一股小資市民的氣息瞬間撲滿這個逼仄狹小的樓梯間,。
“對不起,,阿姨……”快遞小哥來不及擦拭汗身上的汗水,立即向中年女人道歉,。
汗水從身體的毛孔之中好像下課鈴聲響起時教室里沖出的孩子一樣向外涌出,,浸透了印著‘好好快遞’的衣服,在額頭上結(jié)成豆大的珠子在重力的作用下經(jīng)過臉頰滴在地上好像夏日里暴風雨的雨點,,汗水在臉頰上形成了一道道印痕,,有的流進眼睛,有點酸澀,,快遞小哥因手上拿著快遞下意識的用手臂的衣服擦著流進眼睛的汗水,。
“你……喊我什么?我……有那么老嗎,?
年紀輕輕的事情做不好,,眼神還不好?
我......我要投訴你,?!?p> 中年女人因快遞小哥的一句‘阿姨’點燃了心中壓抑了不知道多久的怒火怒氣沖沖,臉色漲紅,,氣得說話都有些不利索,。
額,剛才不是還自稱老娘嗎,?
“對不起,!對不起!對不起,!阿……,,大姐,電梯壞了,我是爬上來的……”
快遞小哥趕忙改口,,解釋,、道歉。
中年女人將眼神轉(zhuǎn)向電梯按鈕顯示,,劉峰順著她的眼神看向電梯,,15...16...17...數(shù)字在不停的跳動。
??!電梯正常了!??!
“年紀輕輕的還撒謊!”中年女人更加憤怒,,嗓門明顯大了一個級別,。
中年女人接過快遞“砰”的一聲將門關上,門里傳來“我一定要投訴你”,。
怒氣隨著砰的一聲被關在了門里,。
逼仄的樓道的空氣里殘留著并不高檔的香水、口紅等化學品的味道在撒歡似的鉆入劉峰的鼻孔,,殘留的憤怒氣息在空氣中震蕩,。
第一天上班,第一個顧客,,這樣的開局,,快遞小哥很無奈,神情有些落寞,,他轉(zhuǎn)過身伸手去按電梯按鈕,,突然,他又想起了什么,,單子沒簽字,。
大男孩顧不上門里膨脹的怒氣,趕忙拿著單子敲門:“美女大姐,,單子還沒簽字”,。
“吱呀”門開了一個縫,一只指甲涂滿紅色指甲油的手奪過大男孩手上的快遞單快速的畫了幾個字,。
“砰”的一聲門又被重重的摔上,。
“滾”
從門里傳來了中年女人余怒未消的吼聲。
這樣的開局讓劉峰心情有些落寞,,樓道昏暗的光線壓抑著劉峰受完打擊的心情,。
“叮咚”
電梯到了,,還有其他客戶的快遞要送,劉峰收拾心情走入電梯,,對著電梯里光亮的不銹鋼電梯壁整了整稍微有點顯大的工作服和表情,。
快遞小哥名叫劉峰,是江城市江城大學大一新生,,由于家庭條件不好,,他找了這份快遞兼職工作,補貼家用,。
“您好,!美女,我是好好快遞小哥,,您有快遞到了……”
“您好,!帥哥,您有快遞到了……”
“您好,,李大爺,,您有快遞到了……”
......
吃一塹長一智!劉峰打通電話后聽對方的聲音判斷大概年齡,,然后再選擇合適的稱呼稱,。
上樓,,下樓,,一通忙乎,送完今天快遞已經(jīng)是晚上七點了,,還好沒有其他客戶為難他,。
劉峰再次撥打中年女人的電話,想和她道歉,,不要投訴,,對方直掛斷電話,劉峰無奈只好作罷,。
九月的天氣雖然比七八月份涼快一些,,但還是很熱,劉峰開著三輪快遞車走在大路上,,太陽躲入西邊高樓后邊,,余暉好像一個粉刷匠將一座座高樓墻壁和道路刷成金色。
風兒吹在劉峰汗透的衣服上,,讓劉峰感覺涼爽舒服了很多,,汗水中的水份蒸發(fā)后剩下的鹽形成一層白色的鹽霜。
劉峰來到好好快遞公司門口,,公司在一個小區(qū)里面,,其實這里是幾個車庫,老板為了節(jié)約成本租下改造的。
其他同事都已經(jīng)離開,,只有兩個中年男人在,,一個較為精瘦,皮膚黝黑,,顯然是一個快遞員,。另一個皮膚白凈,身型有些發(fā)福,,但也不是很胖,,他就是這個快遞公司的老板。
昨天劉峰來面試的時候,,有幾個同事都稱他“李鐵雞”,,當時劉峰還以為他就叫這個名字,心中還滿是差異,,還有叫這個名字的,?
后來才知道,李老板非常摳門,,在公司立下很多規(guī)章制度,,只罰不獎,很多人忍受不了他的規(guī)章制度選擇了離開,。
鐵公雞一毛不拔,!這就是李鐵雞這個綽號的由來。劉峰剛走進門,,李鐵雞就板著臉道:“根據(jù)公司規(guī)章第一條‘被客戶投訴’不好意思,,你今天的工資扣完了?!?p> 劉峰一臉懵,,扣完了!
劉峰沒有爭辯什么,,自己沒做好,,該當受罰,花錢買教訓,,明天注意一點,,努力把工作做好。
“如果這個投訴撤銷不掉,,這個月的績效獎還要扣一半,,規(guī)章制度寫得很清楚,要零投訴而且全是五星好評才能得到績效獎”,,李鐵雞不緊不慢的說道,。
這個李鐵雞比周扒皮還要可惡,,他將員工的工資分成兩部分,基本工資和績效獎金,,基本工資占百分之二十,,績效獎金占百分之八十,每天完成規(guī)定的量才能拿到基本工資,,客戶全部給五星好評才能拿到全額績效獎,,發(fā)生一個投訴績效獎扣一半,三個投訴全扣完,。四星好評,、三星好評都要扣。
劉峰看著昨天沒來得及細看的公司規(guī)章,,似乎明白了李鐵雞這個綽號的由來,。
劉峰一臉愁容,他幾次拿起電話準備撥打那個中年女人的電話,,想起那個中年女人小資市民的盛氣凌人,,又放了下來。
猶豫了一會,,劉峰還是鼓足勇氣撥打那個中年女人的電話,,心中的忐忑和不安都寫在臉上,一旁的李鐵雞嘴角微微上揚,,瞇著眼,,神情愜意的看著電腦。
“神經(jīng)病啊,,事情做不好還騷擾老娘,?!?p> 劉峰還沒開口,,電話那頭就是一頓劈頭蓋臉臭罵,怒氣通過無數(shù)的二極管噴向劉峰,。
皮膚黝黑的中年男子正欲離開的腳步停住了,,回過頭來看了一眼劉峰,道:“把這個人的快遞單拿給我看一下,?!?p> 劉峰在一打快遞單中找到了中年女人的那張,遞給了皮膚黝黑的中年男子,,中年男子仔細看了這張快遞單,,然后打開手機一個電商APP,
一邊翻找一邊自我介紹道:“我叫吳剛,,以后叫我吳大哥就好了,?!?p> 吳剛查閱一番后撥通了那個中年女人的電話。
“喂,,哪位,,有事快說,別耽誤老娘追劇,?!?p> “我是好好快遞的快遞員......”
“又是你們這個破快遞公司......”,還沒等吳剛把話說完電話那頭就搶過話頭開罵了,。
“你再撒潑,,我就對你不客氣?!?p> “不客氣,?怎么不客氣法,你敢,,我...我馬上投訴你,。”
“投訴,?你聽我把話說完,,你看還投不投訴?今天我那個小兄弟第一天上班,,你是他第一個客戶,,電梯壞了,他可是爬了二十三層樓梯給你送上去的,,再說了,,也沒送遲吧,你為什么投訴他,?”
“因為讓我在門口等了五分鐘,,還有我愿意,不行嗎,?”聽這語氣可以想象中年女人在電話那頭得意忘形的情形,。
“行,你愿意,,但我也愿意把你買的東西張貼到你們小區(qū)門口,,好像是什么成人用品......”
“你敢,你...你變態(tài)......”中年女人語氣立即變得急躁起來,。
電話那頭停頓了片刻,,“你...你到底想怎么樣?”中年女人還是不想讓小區(qū)里的人知道這個小秘密,,畢竟小區(qū)里還是有一些熟人,。
“做個交易,,你把投訴給撤回,這事就到此為止,?!?p> “算你狠”,電話那頭傳來有些憤怒而又無奈的聲音,,嘟的一聲后電話掛斷了,。
“謝謝你,吳大哥,!”劉峰趕忙道謝,。
吳剛看到劉峰面部有些疑惑的表情,道:“你是在疑惑我怎么不怕那個客戶投訴我吧,?”
劉峰點點頭,,期待吳剛的解釋。
“對這種不講道理的人就要用不講道理的方法,,再說了,,是她為難你在前,她也心虛,。還有我們知道了客戶的秘密一定不能說出去,,這是我們的職業(yè)道德,即使是她不撤回投訴,,我只是嚇唬嚇唬她,。”
劉峰點了點頭,,連連道謝,,可有個人不愿意了,他就是老板李鐵雞,,他一直瞇縫著小眼滿臉微笑的表情像是被狂風吹走了,,剩下的是一張被狂風吹得變形的臉,比驢臉還長,,有些扭曲的臉,,憤怒的雙眼睜得溜溜圓,。
吳剛看大這張臉后知道投訴已經(jīng)撤了,,立即騎著自己的電驢溜了。
“跑那么快摔死你,,多管閑事”,,李鐵雞站了起來,憤怒的說道,。
劉峰有些不明白,,摸了摸后腦勺,。
“還不走,在這蹭空調(diào),?”
劉峰將快遞回單交給李鐵雞,,立即去騎跟著他好幾年的單車。
在路上劉峰終于明白了李鐵雞為什么那么恨吳剛多管閑事了,,因為投訴撤回了,,他就不能克扣劉峰的績效獎金了,到手的肥肉飛了,,他能不生氣嗎,?
想到這里劉峰嘿嘿的笑了,今后還不知道這個李鐵雞會整出什么樣的幺蛾子來克扣他的薪資了,。
不管怎么樣,,首先自己做好自己的工作,盡量讓李鐵雞找不到自己的毛病,,找不到理由克扣自己的薪資,。
太陽完全沒入地平線,余暉被黑暗一點點蠶食,,黑暗從蒼穹重重的壓了下來,,城市的路燈像一個巨人一樣將黑暗頂起,為生活在城市里行進的人們提供光亮,,因為黑暗的壓力太過強大,,不管燈光如何努力,總是還有很多的小角落被黑暗占據(jù),。
街邊的霓虹燈閃爍著各種燈光,,路邊攤擺上了桌椅,烤爐上冒著裊裊青煙,,夜市正式開始,,一盆盆紅彤彤上面還沾著紅辣椒的小龍擺在攤桌上,十分誘人,,甚至讓人垂涎欲滴,。
龍蝦配啤酒,絕配,!
這是劉峰聽同學說的,,他從來沒有吃過,有幾次他也想嘗試一下,,可一摸口袋,,還是走開了。
劉峰騎著單車,,一陣輕風吹過,,和記憶中小時候的夏天,,母親用芭蕉扇輕輕的給自己扇的風的感覺一樣輕柔。
劉峰想起了母親,,小的時候,,一家人快快樂樂的生活著,父親對自己和母親很好,,沒有有些家庭中男人對女人的家暴和責罵,,有好的東西都是帶回來給自己和母親,一切從十年前的那場車禍發(fā)生了改變,,父親因為失去了勞動能力和部分記憶性格變得暴戾,,母親成為了家里的頂梁柱,用她那有些柔弱的肩膀扛起了生活的重擔,。
本來今年高考自己考了好的成績,,母親非常的高興,父親也露出了久違的笑容,,那時劉峰還想著‘自己進入大學就找一份兼職工作,,幫母親分擔一些’,可偏偏不知道哪里冒出來一個電信詐騙團伙,,善良的母親輕信了他們是教育部門的,,為自己辦理助學獎金的謊言,將她辛辛苦苦給自己攢下來的學費給騙走了,,加之常年為了家庭生活奔波勞累,,丟下劉峰撒手西去。
想到母親的點點滴滴,,眼淚不自覺的像泉水一樣涌了出來,。
母親走了,父親沒有勞動能力,,家庭生活的重擔就落入這個剛滿十八歲的劉峰身上,,就像黑夜一樣從蒼穹壓下,壓在那稚嫩肩膀上,,劉峰必須要像黑夜里的路燈一樣頂起壓下來的重擔,,照亮這個家,他就是這個家中的‘太陽’,。
過去雖然種種不幸都找上了劉峰,,但現(xiàn)在他找到了這份兼職工作。盡管老板是個大摳門,,上班第一天就遇到了難纏的中年女人,,但還有像吳大哥這樣的好人幫自己解決困難??傮w來說,,是向好的方向發(fā)展。
好好的生活就是對母親最好的慰藉,,好讓母親臨走時牽掛的眼神早點瞑目,。
“加油!加油,!加油,!”劉峰暗自給自己鼓勁。
劉峰用手擦掉眼角的眼淚,,看了看時間,,還有十幾分鐘就要上晚自習了,腳下加快了頻率,,路邊從窗戶里透出點點微弱‘星光’的房子,,路燈照射下有些模糊的景觀樹、路燈桿子,、電線桿子朝后飛快的倒退而去,。
風兒吹在劉峰的臉上,輕柔得像母親的雙手在撫摸,。