互聯網保險相較于傳統保險,,產品形態(tài),、展業(yè)方式、服務體驗及理賠效率等差異較大,。
直觀講,,互聯網保險大多是依賴于場景和流量,將原有產品進行碎片化再設計,,尤其注重用戶體驗和運營轉化,,能夠較大程度解決投保便捷性、產品透明性及服務及時性問題,。
但是,,互聯網保險終究還是保險,“互聯網”在當前階段更多的是“保險”的定語,,任何試圖將互聯網保險和傳統保險割裂開來看的想法,,都經不起市場需求和行業(yè)規(guī)律的檢驗。
無論是長期保險,,還是短期保險,,亦或是線上保險,還是線下保險,,不同的只有形式,、模式,相同的是保險的特殊屬性——基于保險合同所約定的,、滿足一定條件后兌現所承諾的理賠及服務,。
所謂保者,信也,,歸于保,。
法律碩士教育背景,加上早期“觸”網經歷,,夏成才對互聯網保險這件事有自己的獨到理解,。他洞悉互聯網保險的優(yōu)勢,,也認清了這種模式的局限,。
夏成才主張通過線上與線下結合的模式,,重構個人非車險業(yè)務的發(fā)展態(tài)勢。
在省公司,,夏成才帶領部門積極發(fā)展,,將互聯網保險業(yè)務相關的科技、制度,、流程,、考核、分銷等環(huán)節(jié),,幾乎做到極致,,為全省互聯網保險業(yè)務發(fā)展營造了良好的氛圍。
應常鉆,、陳凱的要求,,夏成才自BJ行業(yè)大會交流歸來,便在省公司辦起了《互聯網保險大講堂》,。在辦公室的支持下,,他通過講座沙龍、交流培訓,、創(chuàng)新大賽方式,,將對互聯網保險有興趣的員工聚集一起,盡情發(fā)散,,挖掘出不少可塑之才,。
“馬挺,你把前九月機業(yè)務數據拉出來,,按照機構和產品維度,,三十分鐘后在我辦公室開會?!毕某刹磐鲁鲆豢跓?,繼續(xù)說道,“對了,,你再約一個會,,跟信息技術部蘇總一起拉齊下需求,幾個項目的排期得請她支持呢,!”
“好的,,夏總?!?p> 不像有的老保險那么高調,,夏成才至今也不習慣坐在辦公室里大嗓門對著門口與員工說話。
這貌似是領導才有的一種特權,代表了某種威嚴和自信,。
夏成才倒是學不來,。
在這棟樓里,關于誰升遷最快,、誰是未來之星的話題,,夏成才從不參與談及。
但是他的晉升速度,,也著實讓人琢磨不透,。他自己倒成了同事們閑暇里討論的話題。
對于一些外在的猜想,,夏成才壓根沒想過要去附和或回應,,他只專注于工作和現實。
在他的領導下,,互聯網保險業(yè)務發(fā)展迅猛,。
在省公司事業(yè)部帶領下,各地市互聯網保險業(yè)務都開始動起來,,上線的項目也越來越多,。
夏成才負責的業(yè)務板塊增長迅猛,十月初便提前達成保費KPI的百分之一百二十,,實現保費收入三億元,,對接項目三十于個。與政府部門和頭部互聯網平臺合作的項目也落地開花,,在平臺搭建與長期科技能力建設上,,也取得了不俗的成績。
這一切的成績,,實屬來之不易,。
世上無難事,只怕有心人,。
讓一眾同事,、領導未曾意料的是,夏成才憑著一股熱情,,從試點開始,,步步為營,邊做邊迭代,,從探索到引領,,逐步將互聯網保險業(yè)務做成了一個“保費增長最快、創(chuàng)業(yè)動力最足,、服務升級最優(yōu)”的核心部門,。
在其余業(yè)務部門仍在殫精竭慮地尋找業(yè)務線索時,夏成才已經開始謀劃明年的業(yè)務預算。
夏成才還格外重視團隊建設和人才培養(yǎng),。他在工作之余,,對“保險大講堂”的運營付出了大量心血。這些也為公司線上業(yè)務的長足發(fā)展,,奠定了堅實的基礎,。
雖然內心仍舊孤獨,,深夜依然會在噩夢中驚醒,,但投入工作中后,夏成才越來越成熟,。他像一名訓練有素的特戰(zhàn)勇士一樣,,一步步地構筑起屬于自己的那方天地。