互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及銷售，高度依賴于合作平臺(tái)的場景與流量,。保險(xiǎn)公司依賴第三方平臺(tái)自身的服務(wù)與產(chǎn)品去觸達(dá)客戶,，在整個(gè)保險(xiǎn)交互過程中，保險(xiǎn)公司處于后端的配合角色,。

　　為了追求極致體驗(yàn)和高性價(jià)比,，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)一般都超低，投保流程也高度精簡化,，理賠的便捷性也有新的標(biāo)準(zhǔn),，這些改變在給客戶帶來全新體驗(yàn)的同時(shí)，也容易造成銷售誤導(dǎo),，諸如捆綁銷售,、條款費(fèi)率報(bào)行不一、夸大宣傳等方面的投訴接踵而至,。

　　太安公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處于高速發(fā)展中,，合作的平臺(tái)涉及到衣食住醫(yī)行教等各方面，特別是OTA,、P2P,、O2O、B2C等各類平臺(tái)對接了一大批,。這些平臺(tái)作為公司的分銷渠道,，在低價(jià)、高費(fèi)用合作策略支撐下,，規(guī)模保費(fèi)自然快速增長,，但是投訴及業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)如影隨形。

　　從在任起,，夏成才就像高速運(yùn)行飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,，分秒不停地思索要飛得高快、爬得更高,，至于潛在的風(fēng)險(xiǎn),，他可能暫沒法有投入太多精力,。

　　“否極泰來”這亙古不變之法則，從來沒有失靈過,。稍不留神這“不測風(fēng)云”就朝這互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部襲來,。

　　在廣東分公司開會(huì)間隙，夏成才接到了程銘的緊急電話,，“夏總,，有一個(gè)監(jiān)管事件，比較著急,，需要現(xiàn)在向您匯報(bào)請示”

　　“別著急,，慢慢說，說清楚,?！彼?xí)慣越是內(nèi)心著急，表面越要風(fēng)平浪靜,。

　　“夏總,，我剛接到四川楊總的電話，他們與幾家居家服務(wù)類平臺(tái)合作,，涉嫌違規(guī),，被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門叫停了，極有可能要面臨追責(zé)和罰款,?！?p>　　“這樣，你趕緊核實(shí)下,，這個(gè)項(xiàng)目是總公司授權(quán)機(jī)構(gòu)做的,，還是總公司直接參與做的？另外,，你還得摸清楚有沒有其余機(jī)構(gòu)也有類似的問題,？”

　　“好的，夏總,，我馬上梳理清楚,，再向您匯報(bào)?！?p>　　在走廊里來回踱了幾步，內(nèi)心默嘆一口氣,，這突如其來的監(jiān)管風(fēng)波讓夏成才后背一陣發(fā)虛,，瞬間雙腿無力，神色凝重,。直覺告訴自己,，這次事件可能是發(fā)酵已久,，處理不好，就可能會(huì)在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)蔓延開來,。他這個(gè)舵手也可能就止步于此了

　　十分鐘后,，程銘終于發(fā)過來了微信內(nèi)容。經(jīng)確認(rèn)后,，夏成才的心情再也輕松不起來,。

　　四川機(jī)構(gòu)的兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)項(xiàng)目均被處罰，另外天津機(jī)構(gòu)的一個(gè)類似項(xiàng)目也被叫停整頓,。這三個(gè)項(xiàng)目都是總部牽頭推動(dòng)的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),，且都是“三化”項(xiàng)目的試點(diǎn)案例，在向馬董匯報(bào)的PPT材料里都有提及,。

　　監(jiān)管無小事,，既然上面已經(jīng)下發(fā)了監(jiān)管函，事件的性質(zhì)就變嚴(yán)重了,。

　　在會(huì)議的中途,，夏成才再次接到外地區(qū)號的電話。

　　“你好,，哪位,？”

　　“我常鉆，這樣,，我給常民買了明天到深圳的機(jī)票,？”

　　“哦，嗯,，,，好的，?？?，我明天安排人去接他，面試已經(jīng)安排妥當(dāng),?！?p>　　“太好了，電話里不言謝,，再回來了好好聚聚哈,。”

　　“好的,，不客氣,。常總我在開會(huì)，我們再聊哈,?！?p>　　“再見?！?p>　　“拜,！”

　　夏成才的內(nèi)心七上八下，顧不得那么多,，現(xiàn)在他必須火速趕回深圳,。

　　他的腦海里閃現(xiàn)出幾個(gè)陌生而熟悉的名字，都是在保監(jiān)會(huì)工作的校友,。這些校友,，大多沒見過面但與他聯(lián)絡(luò)頗多，也有好幾位曾經(jīng)拜托他推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品或協(xié)助保險(xiǎn)理賠談判,。

　　思索半天,，他終于在內(nèi)心拼湊出一份名單，這幾個(gè)人,，最有可能幫他穩(wěn)住當(dāng)前的不利局面,。

　　在回深圳的高鐵上，夏成才接到父親的電話,，“爸,，我在火車上，有啥事呢,？”

　　“沒,，沒事，就是告訴你下,，今天是你媽的忌日,，我已經(jīng)去山上燒了紙錢，保你平安,?！?p>　　“哦，好的,，老爸,，保重身體?！?p>　　“好,，我都好，別擔(dān)心,?！?p>　　“好的,，我先不跟你說了，掛了哈,。”

　　“好好,，掛了吧,。”

　　轟隆的高鐵風(fēng)馳電掣般快速前行,，眼看著兩旁的破舊房子越來越遠(yuǎn),，兩邊的樹木莊稼在風(fēng)中搖曳舞動(dòng)，唯一靜止難耐的是夏成才的焦灼的內(nèi)心,。

　　他感到頭暈?zāi)垦?，口干舌燥?p>　　他多么希望這趟列出能再開快點(diǎn)，沖淡內(nèi)心的烏云,，又多么希望這趟列出永遠(yuǎn)不會(huì)抵達(dá)深圳,。