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銷售風(fēng)云之短信情緣

第7章 你想做的事 我?guī)湍?/h1>
銷售風(fēng)云之短信情緣 dvdv貓 4107 2020-11-15 00:17:55

  醒來(lái)已經(jīng)是晚上,,睡了五個(gè)小時(shí),,趙逸苒覺得精神抖擻,。

  曾經(jīng)有一段時(shí)間她不喜歡睡午覺,,因?yàn)楹ε履欠N醒來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)天黑,,一天又草草過去的孤寂,。

  而此刻她一點(diǎn)也不覺得周遭空洞無(wú)力,,反而感到精力充沛,,整個(gè)人煥然一新。

  也許,,劫后余生也不外如是,。

  她想到有好多事情可以做,首當(dāng)其沖的就是要大吃一頓,。

  倒也不是多奢靡的吃法,,只是按照自己的喜好做一碗隨心所欲的土豆粉罷了。

  加雞毛菜,、加雞蛋,、加魚丸、加金針菇......直到家里最大的碗都盛不下,。

  優(yōu)哉游哉的吃完她的“饕餮盛宴”,,繼續(xù)放著看了無(wú)數(shù)遍的電影,開始收拾衣服,。

  把夏天的衣服掛在最方便拿取的地方,,其他過季的逐一卷好,可以節(jié)省空間,。

  看著眼前一衣柜的勞動(dòng)成果,,一晚上的努力總算沒有白費(fèi),趙逸苒滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭,,像是欣賞一幅大作,,這感覺實(shí)在是非常治愈。

  很快,,一周的工作又開始,。

  “SMB早會(huì)!”秦大川站在16層會(huì)議室門口,,高聲一吼,,催促著那些剛到工位上的、還在吃早飯的,、剛從衛(wèi)生間出來(lái)的人,。

  周躍躍剛從洗手間出來(lái),用下巴將筆記本抵在胸前,,一邊掖著衣角一邊邁這急促的碎步跟著小股部隊(duì)往會(huì)議室方向趕,。

  “為什么大客戶部叫KA而我們叫SMB?聽著感覺不太友好,。這都跟誰(shuí)學(xué)的,!”

  “Small Medium Business!”尹志瀚默默的從周躍躍身邊超過,推門進(jìn)了大會(huì)議室,,順便解答了他的自言自問,。

  秦大川今早演講的題目是:每天陪伴你時(shí)間最長(zhǎng)的人,。

  這個(gè)人不是父母、不是伴侶,、更不是孩子,,而是前后左右與你并肩作戰(zhàn)的同事。

  一天二十四小時(shí),,除去正常的睡眠時(shí)間,,就只剩下十六個(gè)小時(shí)。

  如果遇到像CL這樣996的公司,,就意味著一天中有十二個(gè)小時(shí)都跟同事在一起,,和他們說的話遠(yuǎn)超過和家人......

  秦大總監(jiān)正準(zhǔn)備煽情,亮出他的中心思想:要珍惜在一起共事的緣分,,要提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

  就聽見下面有人小聲嘀咕:“那把同事發(fā)展成家人不就行咯,?!?p>  登時(shí)下面的人都憋著笑,有的直接嗤嗤笑出聲來(lái),。

  哎,,有時(shí)候這些人就是不能理解領(lǐng)導(dǎo)想要演講的心情,不懂得成全別人......

  會(huì)議最后,,老秦還不忘diss一下四隊(duì)的業(yè)績(jī),,把笨蛋徽章發(fā)給四隊(duì)的每一個(gè)人。

  全組再次遭到當(dāng)眾羞辱,,逼得林霄鵬下了會(huì)就開始挨個(gè)問意向客戶,。

  “有沒有最近能成交的?”

  周躍躍眼看這趨勢(shì)馬上要殃及到自己,,主動(dòng)的先幫別人匯報(bào)起來(lái):“小逸逸最近不是找到個(gè)每天五十萬(wàn)條發(fā)送量的客戶么,?”

  “發(fā)的什么內(nèi)容?”林霄鵬全然不知他已成功被某人引開,。

  “房產(chǎn)......”趙逸苒說完已經(jīng)想到林霄鵬的反應(yīng)了,。

  “房產(chǎn)?”

  “客戶說是發(fā)通知,,不是營(yíng)銷,。”趙逸苒忙補(bǔ)充道,。

  房產(chǎn)營(yíng)銷短信投訴率極高,,是運(yùn)營(yíng)商明令禁止的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)整條通道都會(huì)被關(guān)停,。

  說白了就是盲發(fā)小廣告,,不僅是運(yùn)營(yíng)商禁止,,國(guó)家法律法規(guī)也不允許。

  這個(gè)入職培訓(xùn)的時(shí)候質(zhì)檢部門說過,,趙逸苒還是知道的,。

  “說是中介管理房源的APP,只發(fā)登入驗(yàn)證碼和租售的交易信息通知,?!壁w逸苒看組長(zhǎng)不語(yǔ),繼續(xù)解釋說,。

  “這種倒是可以......但是什么房產(chǎn)公司有這么多中介,,一天五十萬(wàn)條?”

  “吉家房產(chǎn),?!?p>  “有模板么?”

  “有的,?!壁w逸苒打開電腦把之前客戶發(fā)他的模板給林霄鵬看了看。

  林霄鵬盯著屏幕思考了片刻說:“這樣吧,,你跟他約個(gè)時(shí)間,,到時(shí)候我跟你一起去他們公司面談?!?p>  “好,。”盡管提到要面談趙逸苒心頭一緊,,不過還是果決的答應(yīng),。

  對(duì)方公司在南外灘邊上一棟寫字樓的二十層,趙逸苒和林霄鵬如約而至,,由前臺(tái)帶到會(huì)議室等待接見,。

  會(huì)議室的落地窗視野很好,可以看到整個(gè)南外灘的江景,,還能聽見江上往來(lái)船只的汽笛聲,。

  相比于CL所在的四面高樓的科技園區(qū),這又是另一番景象,。

  趙逸苒只是匆匆瞥了一眼,,便低頭思考等會(huì)兒對(duì)方可能會(huì)問的問題。

  作為銷售的第一次正式商務(wù)談判,,她心里還是比較緊張的,。

  看著腳上那雙平時(shí)不怎么穿的平跟單鞋,和身上的白襯衫,、魚尾裙,,她選擇暫時(shí)相信自己就是一個(gè)專業(yè)人士,。

  對(duì)方來(lái)了兩個(gè)人,一個(gè)是之前跟趙逸苒聯(lián)系的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張哥,,一個(gè)是他們公司的技術(shù)總監(jiān),。

  兩人空著手就來(lái)了,相比于趙逸苒他們的產(chǎn)品宣傳冊(cè),、電腦,、筆記本,對(duì)方顯得隨意很多,,也正常,,甲方姿態(tài)嘛。

  來(lái)之前林霄鵬叮囑趙逸苒這次商務(wù)談判由趙逸苒挑大梁,,他會(huì)從旁輔助,。

  于是趙逸苒簡(jiǎn)單的介紹了CL的資源力量和技術(shù)水平,雙方的談?wù)撝攸c(diǎn)很快聚焦到費(fèi)用結(jié)算方式的問題上,。

  對(duì)方是一家技術(shù)外包公司,,感覺也懂一點(diǎn)短信行業(yè)的門道,趙逸苒甚至覺得他們藏得很深,。

  鑒于先前選用的通道到達(dá)率較低,,他們主張成功計(jì)費(fèi),,就是先簽合同然后直接使用,,短信發(fā)送之后再按照實(shí)際接收成功的數(shù)量付費(fèi)。

  趙逸苒則表示,,CL提供的對(duì)接服務(wù)中已經(jīng)為客戶預(yù)留了測(cè)試的免費(fèi)額度,,足以向他們證明到達(dá)率的問題。

  實(shí)際上,,如果按照他們所說的只發(fā)驗(yàn)證碼和通知,,根本不用擔(dān)心運(yùn)營(yíng)商攔截的問題,更不用擔(dān)心到達(dá)率的問題,。

  但是對(duì)方表示他們要測(cè)試的條數(shù)很多,,原本的免費(fèi)測(cè)試額度可能不夠。

  趙逸苒提出,,如果測(cè)試體量非常大,,還是需要客戶方先充值一部分,對(duì)于首次合作的客戶CL沒有辦法直接開通后付費(fèi)的口子,,但是等到后期雙方建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,,這些需求可以再申請(qǐng)。

  趙逸苒覺得自己已經(jīng)盡了全力,,在對(duì)方的一再堅(jiān)持下,,她沒有松口妥協(xié),。

  畢竟想到這些人要發(fā)送的內(nèi)容都還不明確,話里話外感覺留了一手,,到底是不是借“通知”之名行“營(yíng)銷”之實(shí)都還未可知,,居然想要后付款,當(dāng)CL是傻子嗎,。

  萬(wàn)一內(nèi)容不合規(guī)或者把公司通道整掛了又不付錢,,就麻煩了。

  嗯,,大不了就不要這個(gè)客戶,。

  最后,林霄鵬答應(yīng)在原有基礎(chǔ)上給他們?cè)黾右欢康臏y(cè)試額度,,大約是5000條,,但是后付款暫時(shí)無(wú)法做到。

  畢竟也糾纏了很久,,對(duì)面的兩個(gè)人感覺沒有辦法占到什么便宜,,算是與趙逸苒方達(dá)成共識(shí)同意先進(jìn)行測(cè)試。

  雖說沒有完全按照自己預(yù)想的方向進(jìn)行,,但是趙逸苒多少找到了點(diǎn)商務(wù)談判的感覺,。

  華燈初上,趙逸苒跟著林霄鵬走在回公司的路上,,望著那些居民樓里挨個(gè)亮起來(lái)的格子,,她從小就很喜歡看那些或昏黃或明亮的萬(wàn)家燈火,順著光源想象著里面正在發(fā)生的家長(zhǎng)里短......心生一股暖意,。

  第二天測(cè)試前,,客戶張哥再次打電話跟趙逸苒確認(rèn),大概意思還是想無(wú)限制的”測(cè)試”,。

  電話中,,趙逸苒盡力把觀點(diǎn)闡明,還是堅(jiān)持最終會(huì)議的結(jié)論,。

  但是拉對(duì)接群開始測(cè)試的時(shí)候,,對(duì)方卻突然說趙逸苒在電話里答應(yīng)了他們?cè)局鲝埖姆桨福⑶宜粓?bào)備模板,,也就說發(fā)送內(nèi)容也不確定,。

  趙逸苒在群里回復(fù)說她并沒有答應(yīng)過,而客戶咬定說她同意了,。

  趙逸苒無(wú)語(yǔ),,直接回復(fù)了一句:我什么時(shí)候答應(yīng)過你!你有錄音嘛?有的話你拿出來(lái),!我明明說的是......

  最后測(cè)試不歡而散,,客戶說趙逸苒答應(yīng)的事又變卦,職責(zé)公司沒有信用,。

  趙逸苒覺得這個(gè)男人簡(jiǎn)直是無(wú)理取鬧,,開始懷疑他的合作動(dòng)機(jī),分明想欺詐,。

  無(wú)論是在CL這樣一個(gè)“客戶至上”的服務(wù)型公司,,還是在任何一個(gè)其他的公司,在群里跟客戶吵架都是件有損公司形象的事情,。

  不過這次林霄鵬倒沒有另外說些什么,,其實(shí)他也感覺這客戶動(dòng)機(jī)不純,黃了就黃了吧,。

  但是這事兒很快李果就知道了,,趁著晚飯時(shí)間過來(lái)問她。

  “聽說你跟客戶吵架了,?“

  “是啊,,氣死我了!簡(jiǎn)直莫名其妙,!我什么時(shí)候答應(yīng)他了,!”

  趙逸苒看著李果好像有話想說又?jǐn)[弄她桌上的小物件猶豫的樣子,于是搶答道:“你又要說我不適合了,?”

  “沒有,,跟你收個(gè)事兒,我要去售后了,?!?p>  “為什么?”趙逸苒萬(wàn)萬(wàn)沒有想到是這個(gè)答案,,看著依舊笑的燦爛的李果,她驚訝的問道,。

  “也沒什么,,銷售壓力大,去樓下清閑清閑,?!笔酆蟾头谕粚印?p>  看著李果一副輕松的樣子,,趙逸苒想起自己之前申請(qǐng)被拒的事,,他都要走,那她這樣的菜鳥還怎么能呆的下去?

  “我手上有幾個(gè)客戶,,合作意向都挺深了,,你好好跟,估計(jì)下個(gè)月就能進(jìn)來(lái),。到時(shí)候我下去了也有時(shí)間幫你再多找點(diǎn)客戶,。噓~別告訴別人。嘿嘿,?!?p>  “還有,之前說你不適合的話也是瞎說的,??茨悻F(xiàn)在這么認(rèn)真,我希望你能實(shí)現(xiàn)自己想做的事,。放心,,我會(huì)幫你的?!?p>  驀然間趙逸苒的眼眶有點(diǎn)熱,,不知道是被先前客戶氣的還是......

  眼前這個(gè)傻子居然是為了自己......

  把話說完,李果沒有等到趙逸苒張口勸他就扭頭走了,。

  因?yàn)槿绻@時(shí)候?qū)γ婺侨艘匏膊恢涝趺窗参?,所以趕緊走。

  其實(shí)勸他的話他昨天提交申請(qǐng)的時(shí)候就已經(jīng)聽了一籮筐了:

  “開什么玩笑,!”筱玥姐在樓梯間嚴(yán)肅的對(duì)李果說,。

  靳筱玥,一個(gè)人如其名的女子,,笑起來(lái)眼睛像月亮一樣,。

  作為CL十八羅漢中唯一的美女,都說她找客戶從來(lái)不用大費(fèi)周章,,只需隨意發(fā)兩條朋友圈,,就有人主動(dòng)把客戶給她送上門來(lái)。

  但是她的家庭卻不如她的樣貌那般美好,。

  18歲出來(lái)工作,,19歲結(jié)婚,20歲就生了孩子,。

  CL以外的很多人很都只看到了這個(gè)女人的美貌光鮮,,卻沒有看見她的堅(jiān)強(qiáng)。

  美貌給她帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了更多不必要的麻煩,,而這些麻煩的后果之一就是她游手好閑的老公隔三差五的無(wú)理取鬧,。

  她一個(gè)人照顧孩子,每天5點(diǎn)起床,給孩子做早飯,,送孩子上學(xué),,晚上工作到12點(diǎn),周末再送孩子去興趣班,。

  全公司沒有一個(gè)人不佩服這樣的女人,,而她對(duì)公司所有的人都一樣親切有禮。

  她是公司之前指配給李果的師父,,后來(lái)被分到了KA大客戶部,,聽說李果要轉(zhuǎn)售后氣的半死。

  因?yàn)樗厘X有多重要,,也知道李果有多努力,。

  “到那邊你再有能力能有什么前途?”

  “你忘了你來(lái)CL是要干什么的,?”

  “就這樣把客戶交出去,,之前的努力不都白費(fèi)了嗎?”

  ......

  老于對(duì)李果抽瘋似的決定也不認(rèn)可,,把他叫到辦公室,。

  “維護(hù)客戶這種事你干的好嘛?就你那張嘴我看還是談客戶吧,?!?p>  言語(yǔ)間的否定其實(shí)只是可惜,別人是業(yè)績(jī)不好才去,,他這是鬧哪般,?

  “你再好好想想吧”

  ......

  “不用了,我已經(jīng)想好了,?!?

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