員工對待工作不要輕易說“不可能”“太難”這一類話,，因為有這樣心態(tài)會導致畏難情緒,，只會讓問題難上加難,。

　　19世紀30年代的歐洲大陸，一種使用方便,、價廉的圓珠筆在書記員、銀行職員甚至是富商中流行起來,。制筆工廠開始大量生產(chǎn)圓珠筆,，但不久，卻發(fā)現(xiàn)圓珠筆市場嚴重萎縮,，原因是圓珠筆前端的鋼珠在長時間的書寫后,，因摩擦而變小，繼而脫落,，導致筆芯內(nèi)的油漏出來,，弄得滿紙油漬，給書寫工作帶來了極大...