射箭要看靶子,，彈琴要看聽眾,，寫文章要考慮讀者的需要,，說話也要考慮對方的身份，要因人而異,，這樣才能溝通愉快,，交流順暢。

　　一個理發(fā)館的理發(fā)師嘴特別巧,，能說會道,，顧客聽得心里舒服，所以到他那里理發(fā)的人特別多,，人們理發(fā)之后心情還特別好,。

　　有一次，他為一位顧客理完發(fā),，顧客照照鏡子說：“唉,，頭發(fā)留得似乎太長了點兒?！?p>　　理發(fā)師在一旁微笑著對他說：“頭發(fā)長,，讓您顯得較為含蓄，...