許問真第二周就到BJ上任了,，李依依終究沒再投訴他,，內(nèi)心深處，她還是敬服老大的,。
其間許問真建議蘇文娜設(shè)立一個總部團(tuán)隊,，專做BJ各大央企總部的工作,，總部不僅自身采購量巨大，而且對各分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立的采購也具有很大的影響力,，蘇文娜采納了,。許問真就推薦謝良工來帶這支團(tuán)隊，謝良工卻拒絕了,，不想去BJ,，而且認(rèn)為總部的生意盤子還沒東區(qū)大，不過癮,。蘇文娜就想讓許問真兼任,，許問真也不干，說自己工作量已經(jīng)夠大了,，而且抱怨說：“總不能我給你介紹一個對象,，人家不干，你就非得嫁給我吧,！”
蘇文娜無奈,，只得自己兼任了。她卻定了一個規(guī)矩,，總部的客戶必須經(jīng)理親自掌握,，這就等于又把總部的活扔給了許問真和呼延旗，整得許問真挺郁悶，心想她那腦瓜子套路也不少,。
在蘇文娜的影響下,，很多去年的單子都被拖到了今年一季度，加上還有幾張大單墊底,，蘇文娜一季度的業(yè)績完成得很順利,，所以心情也一直不錯。
中間的大事就是春明市信息辦云計算項目頭兩期均實施完畢,，在許問真和黃敬的共同建議下,，林智淵搞了一次成果溝通，邀請全省各地州的信息部門參加,。當(dāng)然少不了請靳副市長作重要指示,。
HOMI也派出了龐大的代表團(tuán)參加，蘇文娜,，慕逸然,，許問真，賴斯理,，李依依都參加了,，除了先秦數(shù)通，眾多跟信息辦有業(yè)務(wù)關(guān)系的各大廠商,、集成商,、軟件商都派人參加。會議開得相當(dāng)盛大成功,。
林智淵看到蘇文娜,，立即癡了、醉了,，以為當(dāng)年的小芳回來了,，待仔細(xì)一品，又覺得少了小芳的純真質(zhì)樸,，卻多了些許雍容風(fēng)韻,，便在心里一嘆，羨慕許問真好福氣,，可以跟這樣的老板一起工作，當(dāng)?shù)弥S問真已經(jīng)調(diào)到BJ,，更加為他高興,，居然還可以朝夕相處，便叮囑他一定要為蘇文娜寫一首好詩,，否則就辜負(fù)了,，許問真就調(diào)侃說《洛神賦》是寫不出來的，寫一首《詠翠花》應(yīng)該沒問題,。
林智淵就開懷大笑,，讓他寫好后一定要給自己看,，并說欣賞美好的事物是每個人的權(quán)力，我們并不是要帶著擁有的目的,。許問真深以為然,，還說：“我愛BJ天安門，可并不想擁有它,?！傲种菧Y又復(fù)哈哈大笑，覺得許問真睿智,。
會議期間,，慕逸然當(dāng)然是備受矚目，黃敬甚至以為她是霍爾美達(dá)請的模特,，跑來問許問真,，被許問真一番嘲笑：“你以為開車展啊,？當(dāng)心小董收拾你,。”
慕逸然卻對林智淵大加贊賞,，說他深沉儒雅,，厚重淵深，把成熟男人的氣質(zhì)表達(dá)得淋漓盡致,，叮囑許問真,，如果林智淵去BJ，一定要請林主任吃飯,，而且要叫上自己,。
會議結(jié)束后，有5,，6個地州表達(dá)了合作意向,，許問真一算差不多有2000來萬的業(yè)績，心里踏實了許多,。
可是BJ的工作畢竟繁忙了許多,，招募銷售，培訓(xùn)銷售,，招募合作伙伴,，培訓(xùn)合作伙伴，每天拜訪不完的客戶,，開不完的電話會,，做不完的報表，寫不完的報告，因為總部盯得緊,，這些工作定期還得向總公司匯報,，所有這一切，蘇文娜全部讓許問真直接對接總公司,，更是累的人仰馬翻,，每天就沒有在10點(diǎn)以前回過家。
時間很快來到四月份,，又是一個周五,，許問真和賴斯理拜訪完一個代理，已經(jīng)快下班了,，賴斯理就直接回家了,，許問真想到回去也是一個人呆著，還不如回公司再做點(diǎn)事,。
辦公室都基本上已經(jīng)沒人了,，蘇文娜的房間也沒亮燈，應(yīng)該也回家了,，許問真放下電腦包,，就趴在窗邊看夜景，看著大街上堵得燈火通明的車流,，慶幸沒這個時候回去,，否則一樣堵在路上。
正在想晚上去吃點(diǎn)什么,？聽到有人刷卡進(jìn)門的動靜,，回頭一看，卻是蘇文娜回來了,。燈光下的蘇文娜卻沒有平時神采奕奕的勁頭,，反而愁容滿面，無精打采,，似乎還有一點(diǎn)受驚嚇的模樣,。
許問真也沒太在意，這個時間點(diǎn),，又沒吃飯,，幾乎是人一天最萎靡的時候，只是禮節(jié)性地關(guān)心了一下：“老板,，你怎么啦,？”
蘇文娜仿佛從極深的思慮中被喚醒，癔癥了一下才答非所問地說了一句：“啊,，你也在。”就進(jìn)了自己辦公室,。
許問真就有點(diǎn)上心了,，雖然還是看著夜景，耳朵卻豎立起來,，機(jī)警地聽著里面的動靜,。
平靜地過了10幾分鐘，一切安好,，他也就逐漸放松了,。
突然，里面?zhèn)鱽硪宦晣@息,，聲音很輕,，卻非常清晰，像臨終前咽下的最后那口氣,。
許問真一聽大事不好,，沖進(jìn)蘇文娜辦公室，卻見她坐在沙發(fā)上,，怔怔地看著手機(jī),，一言不發(fā)，滿臉驚慌的神色,。本以為她患了重病,，還在評估是做人工呼吸還是送醫(yī)院，或者先做人工呼吸再送醫(yī)院,，如果先送醫(yī)院就沒機(jī)會做人工呼吸了,。看這架勢卻不像臨終的樣子,，倒像被什么東西嚇到了,，就失望地放下心來，問她：“看到什么了嗎,？有老鼠嗎,？”
蘇文娜楚楚可憐地看著他，卻又假裝堅強(qiáng)：“沒事,，你先回去吧,，嗯，要不,，要不你再陪我一會兒吧,。”
許問真聽得一頭霧水,，但是對方顯然攤上事兒了卻是顯而易見的,，就有點(diǎn)著急地問：“究竟怎么啦,，大不了再并肩戰(zhàn)斗一次啊,！”
蘇文娜卻說：“這次你幫不了我,。”說完看了看手機(jī),。
許問真就知道答案在手機(jī)上,，就去拿她手機(jī)，蘇文娜也沒有抵抗,。
許問真拿著手機(jī)翻了不到一分鐘,，就全明白了：原來，蘇文娜一直在淘寶上一家賣巴達(dá)木的商家買東西,，覺得這家的巴達(dá)木品質(zhì)還可以,，雖然有時候發(fā)貨很慢，也忍受了,，春節(jié)前下了一大筆訂單準(zhǔn)備送人,，沒曾想一直發(fā)不出貨，下午老板干脆通知她只發(fā)少部分,，剩下的把錢退給她,。
劇情到這兒情節(jié)還算正常，蘇文娜也是一個善良的姑娘,，也懂禮數(shù),，給了對方一個好評，可是想到送禮計劃落空,，都是些好朋友,，也給別人做了承諾，這下整得有點(diǎn)沒面子,，就小心翼翼地發(fā)了一點(diǎn)大小姐脾氣：在評論區(qū)留了個言：貨發(fā)不出來又不早說,，每次都晚到，這次干脆發(fā)不全,，多耽誤事兒?。?p> 這下就攤上大事兒了,，老板估計把這一輩子的不如意全算到她頭上了,，就質(zhì)問她什么意思？
蘇文娜這時還沒意識到后面會發(fā)生什么事,，就理直氣壯地解釋了幾句,，說自己不過是在評論區(qū)說了幾句，而且還給了他好評,。
老板就說：“好評有個屁用??？你在評論區(qū)這么講，以后誰還來我這兒買東西,?！?p> 蘇文娜還覺得挺奇怪：“可我的確東西沒收全啊,！”
老板就憤怒了：“我退你錢了啊,！而且春節(jié)期間物流不暢你又不是不知道,。”
蘇文娜這時大約覺得老板還可以再搶救一下,，就自作主張,，用自己平時學(xué)到的管理知識、理論,、模型,、方法，給老板分析了這樣對他自己,，對客戶會造成什么影響,，又幫他分析了可以采用哪些方法進(jìn)行補(bǔ)救。
這樣做似乎起到了一點(diǎn)效果,，因為老板立即就問候了她的祖宗八代,，以及她本人，還有家中的女性親屬,。理由是蘇文娜高高在上,，瞧不起他。
蘇文娜哪見過這個??！她從小在文明環(huán)境中長大，算是上層社會人,，有的詞語組合,，別說聽，可能在書上都沒見過,。當(dāng)即就臉色蒼白,，嘴唇哆嗦，呼吸困難,，那時才是她需要人工呼吸的時候,。
可當(dāng)時正準(zhǔn)備跟呼延旗拜訪一個客戶，只能深呼吸又深呼吸,，搞得呼延旗還以為她犯了哮喘,，勉強(qiáng)平靜了心神,，拜訪時沒出差錯。
完事兒就匆匆往公司趕,，路上都沒敢看手機(jī),，回到公司看到許問真也在，心里才稍覺安慰,，有個人陪著畢竟有安全感,，平時認(rèn)為自己很自立，自立得跟老公都鬧了獨(dú)立,，這種時候才覺得身邊有個男人還是踏實得多,。
坐到沙發(fā)上，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢打開手機(jī),，發(fā)現(xiàn)那家伙已經(jīng)自告奮勇,，為北京人做了一次鑒定：“垃圾，你們北京人都是垃圾,?！倍疫€細(xì)心地對垃圾進(jìn)行了分類，貼上了各種標(biāo)簽：自以為是,，蠢貨,，臭不要臉。
蘇文娜慌不擇路,，犯了第二個錯誤,，用上了最高版本的《職業(yè)溝通技巧》，試圖平息老板的怒火,，誰知卻將劇情推向了第二波高潮,，老板見她還要教自己做人，簡直是在羞辱自己,，就延伸了謾罵的火力,，屏幕瞬間就被垃圾霸屏了。
蘇文娜簡直崩潰了,，強(qiáng)烈意識到不是老板需要搶救,，而是自己需要搶救，就犯下第三個錯誤——向?qū)Ψ绞救?、求饒：“那我把評論刪了總可以了吧,。”
沖突管理的大忌就是先硬后軟,，所謂草包是也,。蘇文娜同志這位上層社會人，突然遭遇社會人,，立即土崩瓦解,，潰不成軍,，用三個完美的錯誤成功把老板送上了人生巔峰。
老板立即士氣大振,，更加覺得自己理直氣壯,，馬上乘勝追擊：“你刪了有屁用啊,？別人都看到了,。”
隨后完成了對蘇文娜最后一擊,，表達(dá)了進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系的愿望：“你等著啊,，你的地址我知道，隨時過去找你,。”
蘇文娜一個女人,，當(dāng)即就被嚇傻了,，這才發(fā)出了許問真聽到的那一聲臨終嘆息。心里想著,，明天要去買一本《抑郁癥患者的自我修養(yǎng)》了,。
許問真看到這兒，覺得這也太可笑了,，蘇文娜為這個嚇得手腳冰涼,，簡直太沒見過世面了，就問她：“你就為這個,？不理他不就完了嗎,？”
隨后又疑惑地看著她：“你留的全是自己真實信息？”
蘇文娜驚恐地點(diǎn)了點(diǎn)頭,，又說：“要不我去你那里躲躲吧,。”
許問真哭笑不得：“我那就一個房間,，你怎么住,。”
隨后又看了一下她的地址,，是個高檔社區(qū)啊,，不是輕易可以進(jìn)去的。但是這段時間的確好幾起新聞都報道,，說網(wǎng)店買家因為給差評被商家報復(fù)的事,，也怪不得她嚇成這樣，就不再逗她了,。
他就在蘇文娜旁邊坐下,，看著她的眼睛,，輕松地說：“不怕，小事一樁,?！?p> 蘇文娜不太相信地看著他：“算了，問真,，別再惹他了,，這些人惹急了什么事干不出來？我這段時間先住酒店吧,?！?p> 許問真想不到她這么快就把后事都安排好了，就給她鼓勁兒：“掐表,，一小時之內(nèi)解決問題,，下樓吃飯，回家睡覺,?！?p> 說完把兩條胳膊往前抻了抻，像打架的前奏,，然后把雙肘架在膝蓋上,，給對方發(fā)了第一條信息：你他媽嚇唬一個女人算什么本事，有種沖我來,，老子是她老公,。
然后給蘇文娜解釋：“像這種人一般心理都是脆弱的，是個懦夫,，他越感覺你弱小,，越要欺負(fù)你，所以我們引入一個新角色,，讓他知道他對面是一個體型跟他相當(dāng),，甚至更大的同類，他會收斂一點(diǎn),?！?p> 蘇文娜卻指著手機(jī)說：“他回了，沒收斂啊,?！?p> 許問真一看，對方還在堅持掃垃圾：老公怎么了,，你們北京人都是垃圾,，垃圾。
許問真笑著說：“這就對了，動物打架都是弱小的一方先露牙齒,，狂吠不已,。他越是這樣表演，越證明他已經(jīng)害怕了,，因為知道了自己是弱小的一方,，黔之驢而已，先讓他吠一會兒,。強(qiáng)大的一方總是排除干擾,，按自己的套路推進(jìn)，見過獅子,、獵豹捕獵嗎,？”
然后他回了第二條信息：老子也是你們那邊的人，要不然為什么買你巴達(dá)木,，春節(jié)到BJ朋友家,，本來想買點(diǎn)巴達(dá)木送人，結(jié)果全讓你耽誤了,。
又給蘇文娜解釋：“把你摘干凈,，即使要報復(fù)，他總不可能報復(fù)我朋友吧,。“
蘇文娜有點(diǎn)相信了,，總比自己閉著眼睛雙手亂舞好吧,。又往他身邊靠了靠，眼睛緊張地盯著屏幕,，看對方怎么回,。
對方卻半天沒回答，不知是在思考還是在忙其他事,，過了幾分鐘,，蘇文娜忽然緊張地大聲說：“回了，回了,，他回了,。“好像小姑娘在電視里看到壞人出場了,。
許問真一看,，對方回的卻是：你們是哪里的？我們這兒就省城北京人多,，你們是省城的嗎,？
許問真就問蘇文娜：“看懂什么意思沒？”
蘇文娜拍了拍胸口：“他相信我們不是北京人了，謝天謝地,，可以回家了,。”
許問真一聽,，就鄙視地說：“就這點(diǎn)出息,？這是一個求和的信號，是戰(zhàn)是和,，請首長指示,。”
蘇文娜正在慢慢從受驚嚇的狀態(tài)中恢復(fù),，心里想著《抑郁癥患者的自我修養(yǎng)》看來不用買了,。聽許問真這么問，露出了今晚的第一個微笑,，說：“見好就收吧,，你就說既然大家都是老鄉(xiāng)，以后互相都客氣點(diǎn),?！?p> 許問真琢磨了一下，順從地說：“遵命,?！?p> 然后回了第三條信息：你管老子是哪里的，你等著,，等部隊休假,，老子帶著戰(zhàn)友來找你。
蘇文娜立即大驚失色,，這么殺氣騰騰,，咄咄逼人，萬一對方被激怒了呢,？就埋怨許問真：“讓你息事寧人,，見好就收，你倒好,，還把戰(zhàn)爭升級了,，萬一對方被激怒了呢？“
許問真看他一臉天真,，就逗她：“那有什么呀,，大不了去我那里去住?！疤K文娜就對他翻了個白眼,。
他又接著解釋：“極限施壓！懂嗎？你不是最拿手嗎,？放心吧,，我們前面通過角色轉(zhuǎn)換，已經(jīng)不是北京人了,，他根本不知道我們在哪,，現(xiàn)在是他在明處，我們在暗處,。怎么樣,？劇情反轉(zhuǎn)了吧。記住,，解放軍叔叔永遠(yuǎn)是震懾犯罪分子最強(qiáng)大的力量,。“
蘇文娜恍然大悟,，明白了他說的：“按自己套路推進(jìn)”的意思,。
對方卻不回答了，許問真知道,，還需要雷霆一擊,，就對蘇文娜說：“還得給他來點(diǎn)畫面感，讓他有一種兵臨城下的感覺,?！?p> 蘇文娜不解地問：“什么畫面感？”
許問真就把對方的賣家地址復(fù)制下來,，又粘貼到對話框里給對方發(fā)過去了,，然后發(fā)了第四條信息：你的地址老子也知道，你小心點(diǎn),。
然后哈哈笑著說：“大功告成，細(xì)節(jié)帶來畫面感,，這小子肯定休克過去,，掐表，讓子彈飛會兒,?！?p> 大概10分鐘，信息來了：那你把評論刪了吧,。
蘇文娜心里輕呼一聲阿彌陀佛,，用手拍了拍胸口，這是她想要的最佳效果了,，就拿過手機(jī),，準(zhǔn)備給對方回話，許問真一把搶過來：“你干什么？“
“我給他回一個好,?！?p> “好什么呀，混過江湖沒,，你這一個好回過去,，立馬回到解放前你信不信?！?p> 蘇文娜賭氣地說：“那你說怎么回,？“
許問真拿過手機(jī)，回了第五條信息：老子憑什么,。
過了幾分鐘,，對方回了一句：要不我送你一袋巴達(dá)木吧。
許問真哈哈大笑,，蘇文娜也跟著咯咯直笑——百年恥辱,，一朝得雪。
許問真把手機(jī)遞給蘇文娜：“最后一條信息你發(fā)吧,?！?p> 蘇文娜非常高興：“那我就回一個好?！?p> 許問真趕緊搶過手機(jī),，給對方回了第六條，也是最后一條消息：兩袋,。
然后扭頭問蘇文娜：“看一下,，多長時間？“
蘇文娜沒有回答,，她雙手抱著許問真的胳膊,，頭靠在他肩上睡著了。
他怔怔地看著她,，她臉色依然還有些蒼白,，像一支白里透紅的郁金香；雙眼微閉,，呼吸均勻,，神態(tài)安靜而幸福，像初戀的少女,。已經(jīng)不是指點(diǎn)江山,、萬事一肩挑的鐵姑娘，而是甘愿跌落凡塵,，楚楚可憐的小婦人,；不是氣度高雅,、舉止雍容的蘇文娜，而是需要依靠,，小鳥依人的蘇翠花,。
他就一動不動地坐著，愿時間就此停止,，地球不再轉(zhuǎn)動,，就這樣相擁而坐，看月落無痕,，聽花開無聲,。
她迷迷糊糊打了個盹兒就醒了，卻不愿意把頭抬起來,，世界安靜祥和,，戰(zhàn)爭結(jié)束，戰(zhàn)士卸甲,，她想靠著他歇會兒,，就這么靠著，看倦鳥歸林,，月落星升,，朝霞滿天，云卷云舒,。
直到許問真輕輕拍了拍她腦袋,，嫌棄地說：“你把我衣服揉皺了，很貴的,?！彼朋@醒過來，生氣地推開他的胳膊,，搶過自己的手機(jī),，站起身，出去洗臉去了,。
吃過晚飯,，蘇文娜還后怕不已，他就坐蘇文娜的車送她回家,。
車上，蘇文娜頗為疑惑地問許問真：“你這些套路都是跟誰學(xué)的,?！?p> 許問真就教訓(xùn)她：“我跟你說，你看的那些什么管理知識,、溝通技巧,、習(xí)慣培養(yǎng),，情景談判都沒用，我給你推薦一本書,?！?p> 蘇文娜急切地問：“什么書？”
“《論演員的修養(yǎng)》,?！?p> “哪里可以買？”
“沒地方買,?！?p> “那怎么弄？”
“沒法弄,？”
“那怎么辦,？”
“沒法辦?！?p> 蘇文娜這才知道對方在逗她,，白了他一眼，不理他了,。
許問真這才認(rèn)真說：“這個課題我還真研究過,，你們這些弱女子，遇到騷擾,，恐嚇,，糾纏，還都可以用這個模型應(yīng)付,，想聽嗎,？“
蘇文娜沒理他，他覺得很奇怪,，女人都這樣,，你幫她解決了問題，她很開心,，可是你要教她方法,，她又沒一點(diǎn)興趣——反正有你。他只好自己說：“記住,，四個步驟：
1,，不要獨(dú)自面對，引入一個強(qiáng)者,，比如老公,，老爸，兄弟,，男友都可以,；
2,，把自己摘干凈，或者說不要讓自己處于險境,；
3,，有限施壓或者極限施壓，比如一個男人愛慕你,，你卻不喜歡他,，你告訴他后，他還糾纏你,，如果對方并沒有過分舉動,，你就有限施壓，跟他聊聊你老公有多么優(yōu)秀,，他也就識趣兒了,；如果對方行為過分，甚至有危險舉動,，你就直接告訴他,，我男朋友混黑社會的，你敢動我,，他就殺你全家,，放火燒你們家房子，這叫極限施壓,?！?p> 4，給對方畫面感,，多舉一些你老公優(yōu)秀的例子,，或者你男朋友殺人放火的案子，可以把受害人的名字編幾個,，編具體一點(diǎn),，一般社會人也就直接嚇尿了?！?p> 蘇文娜聽得哈哈大笑,，又覺得他說得很有道理，卻聽他又說：“比如今天的事,，如果不是我們先給他上畫面感,，而是他先給你上，比如放一把帶血的匕首圖案,，或者P一張到BJ的機(jī)票發(fā)給你,，你會不會嚇暈過去?！?p> 蘇文娜當(dāng)即打了個哆嗦：“我,，我估計會休克吧?！?p> 許問真哈哈大笑：“那我就有機(jī)會做人工呼吸咯,！“
蘇文娜正在開車，就扭頭呵斥他：“想得美,?！?p> 許問真說：“因為長得丑，所以想得美,?！?p> 蘇文娜咯咯直笑：“你又長得不丑，憑什么想得美,?！?p> 這個邏輯急轉(zhuǎn)彎讓許問真愣了一下，隨即就不解地問：“那長得美,，就可以想得齷齪嗎,？“
誰知蘇文娜又是一聲呵斥：“想得美?！?p> 許問真徹底錯亂了,。
突然，蘇文娜說：“我明天要進(jìn)一趟山,，你陪我吧,。“
“進(jìn)山,？干嘛,？帶發(fā)修行啊,？“
蘇文娜笑了笑：“明天路上跟你說,。“
許問真見她說得鄭重其事,，就答應(yīng)了：“那你明天來接我,，回頭我把定位發(fā)給你?！?p> 許問真在她小區(qū)門口下了車,，卻發(fā)現(xiàn)這地方不好打車，叫了個嘀嘀,，司機(jī)還讓他加錢,。氣得都想一路跑回去了。