話雖如此,，第二天蘇文娜還是幫了他的忙,，預約了沙海銀行人事部培訓處的劉曉明處長,。
女人約客戶,，還是有一些優(yōu)勢,，蘇文娜聲音也沉靜,，自有一番氣質,，劉處長爽快地跟他約了時間,。
按許問真的打算,，拜訪的時候自己一個人去就行了,，蘇文娜要趕緊忙自己的事，畢竟分享平臺的內(nèi)容還差很多,。
蘇文娜卻覺得這樣有欺騙客戶的嫌疑,。
許問真不屑：“那有什么？總不能他一見是個男的,，就把我趕出來吧,。”
蘇文娜咯咯笑著說：“銀行客戶的素質還是比較高的,，趕你出來可能性不大,，但是這樣給客戶的印象就太差了，后面怎么進行呢,？”
許問真想想也對,，就跟她一起去了。
見面后簡單介紹了一些情況,，劉處長便說：“關于大客戶培訓,，我們有自己穩(wěn)定的合作伙伴，他們服務我們也有很多年了,，對我們的情況很了解,，做的培訓方案也比較符合我們的情況，當然,，我們也歡迎其他公司參與,，提供更好的服務,。”
許問真就知道,，他指的是得而勤公司,，便問道：“請問劉處，他們培訓的實際效果如何呢,？”
“當然不錯,，我們有自己的考核體系，否則不會跟他們長期簽約,?！?p> 許問真又問：“劉處能介紹一下你們的考核體系嗎？”
“首先是我們員工的滿意度調查,，每一堂課都必須達到90%以上,，再有就是每堂課我們都有培訓專員到場，進行現(xiàn)場情況了解,，如果覺得效果不好,，他們是有權一票否決的?！?p> 許問真笑著說：“這當然是極好的,，可以算非常嚴密了?？墒窃蹅儐T工的實際能力有提高嗎,？”
“當然，每次課后,，我們會組織考試,，考察大家對課堂知識的掌握?！?p> 蘇文娜在旁邊接口說：“那劉處,，得而勤的老師是自己的，還是從外面請呢,？他們培訓的內(nèi)容是自己開發(fā)的,，還是老師自帶的呢？“
劉曉明奇怪地看著她,，知道她不懂培訓行業(yè)的形式,，便說道：“沒有哪個培訓公司會自己養(yǎng)老師，都是跟外面老師合作,，培訓內(nèi)容嘛,，當然是老師自己開發(fā)的。我們會根據(jù)自己的需求，制定培訓計劃,、規(guī)劃培訓內(nèi)容,，再讓得而勤匹配相應的老師，提供相應的內(nèi)容,?！?p> 許問真仿佛自言自語地說道：“那誰能保證內(nèi)容的正確性和準確性呢？據(jù)我所知,，很多老師都是根據(jù)自己的經(jīng)驗,，總結出來的套路，這些套路可能適合他本人,，卻不可能適合所有人,，有的老師根本就是胡說八道，有的內(nèi)容簡直就是誤人子弟,?！?p> 劉曉明嚇了一跳，怎么來個神經(jīng)病,，便挑釁地說：“想必許總一定有放之四海而皆準的內(nèi)容了,。“
蘇文娜聽出了劉曉明的不滿和挑釁,，用腿輕輕碰了碰許問真,，示意他說話注意,。
許問真卻無所謂地說：“那倒不敢,，我們做銷售培訓，只講基本原理,，比如客戶心理,、人心、人性,，還有需求模型,，需求層次等等，關于套路,，我們只提供豐富的案例,，供學員參考。簡單地說,，我們只練內(nèi)功,，不練招式?！?p> 劉曉明一時語塞,，許問真卻像什么也沒發(fā)生似的，又問：“請問劉處,，咱們培訓完后實際效果如何呢,？咱們大客戶的銷售有沒有顯著提升呢,？”
劉曉明沒好氣地說：“你去問大客戶部吧！”
許問真裝傻,，直接問：“好的,，請問劉處，大客戶部在幾樓呢,？”
劉曉明無語,，想想這話還是自己趕出來的，便冷冷說道：“23摟,?！?p> 等電梯的時候，蘇文娜直抱怨：“你得罪他干什么,？以后還怎么做,？”
許問真也冷笑道：“不得罪他，以后就能做啦,，他明顯就是幫得而勤的,，不可能給我們機會，這是對手的教練,，老子就是要質疑他,，挑戰(zhàn)他，震懾他,。讓他知道,，他不是專家，老子才是專家,，惹翻了老子,，老子就公開挑戰(zhàn)他?！?p> 蘇文娜不認識似的看著他：“粗話連篇,，你今天是怎么啦？”
許問真笑了笑：“無所謂,，看吧,，如果大客戶部跟他是一個調調，就說明這個客戶里都是一幫裝睡的人,，我們就沒戲了,，我不求他，他又能拿老子怎么樣,！“
蘇文娜送他一個白眼,。
到了大客戶部，經(jīng)理盧敬明正在打電話，讓他們足足等了20多分鐘,。
放下電話,，盧敬明大大咧咧說：“不好意思，久等了,，二位是,？“
蘇文娜趕緊作了自我介紹，盧敬明一聽說搞培訓的,，皺了皺眉頭,。
許問真發(fā)現(xiàn)了這個細節(jié)，就說：“盧經(jīng)理,，我們剛從人事部出來,，他們說咱們大客戶部對培訓非常滿意，我們也是過來取取經(jīng),?！?p> 盧敬明哈哈大笑：“滿意，當然滿意,，你想上語文,，他給你安排數(shù)學，你想上音樂,，他給你整體育,。“
許問真眼前一亮,，盧敬明這種爽朗的性格他倒喜歡,，看來即使在銀行，銷售部門的人也是性格最豪爽的,，就繼續(xù)挑撥說：“那也不錯嘛,，總是能學到東西的,?！?p> 盧敬明卻冷笑一聲：“學到個屁，有一次一個老師給我們講習慣營銷,，問我們,，你們?yōu)槭裁慈ヌ詫氋I東西呀？是因為便宜嗎,？我們說對,，他說不對，又問是因為方便嗎,？我們說對,，他又說不對，我們就奇怪了，問他究竟為什么,，他說因為我們習慣了,。這不是放屁嗎！你如果又不便宜,，又不方便,，我為什么要養(yǎng)成這破習慣?！?p> 許問真和蘇文娜都哈哈大笑,，這個老師的視頻他們都看過，當時的疑問和盧敬明是一樣的,。
蘇文娜便安慰道：“總有好的吧,。“
盧敬明笑了笑：“當然有,，但是學員層次參差不齊,，好的內(nèi)容，又不是每個學員都喜歡,，再說,，一個月培訓一次，每次兩天,，也太耽誤時間了,。“
蘇文娜奇怪了：“既然這么多弊端,，為什么不建議改變呢,？“她又端起了總經(jīng)理的派頭。
盧敬明無奈笑了笑：“所有的銀行,，人事部門都是強勢部門,，大客戶部很榮幸，都是弱勢部門,，會計部的培訓,，人家可以自己說了算，我們就不行??！“
許問真有點同情他，就說：“盧總,，我剛才說了,，我們是來取經(jīng)的，不是要賣東西給你們,，不過我們正在做一套系統(tǒng),，把一些銷售知識,、經(jīng)驗、案例放在網(wǎng)上,，這樣學員可以隨時隨地調用,，不占用工作時間，而且各人根據(jù)自己實際情況,，自有選擇,，您要是有興趣，可以給你們免費試一下,?！?p> 盧敬明眼前一亮：“這個倒是不錯，還免費,，你回頭把網(wǎng)址給我,。”
從沙海銀行出來,，蘇文娜挺高興,，卻抱怨許問真：“你怎么免費給他們用？”
“這個呢,，首先我們內(nèi)容并不完善,，現(xiàn)在收費說不過去，其次對這種大客戶,，怎么收費我們不是還沒標準嗎,？”
蘇文娜這才挽著他胳膊問：“那我們回家吧?！?p> “先不急,，去章文揚那里聊聊?！?p> 章文揚知道他們要來,，已經(jīng)泡好茶等他們。
許問真把拜訪客戶的情況通報了一下,，章文揚笑著說：“可以哦,，兄弟，一張一弛,，達到目的了,?！?p> 蘇文娜卻嘆了口氣：“哪有那么容易,，人事處是這個項目的切入點，他們不放,，我們連門都進不了,?！?p> 許問真也說：“是啊,！如果按照傳統(tǒng)方式競爭,，我們的確沒什么機會?！?p> 章文揚聽他話里有話,，就問：“聽許總的意思，應改有想法了,?！?p> “想法當然有，而且很容易想到,，就是不知道從哪里突破?。俊?p> 章文揚就說：“先把方案說來聽聽,?！?p> 許問真喝了一口茶：“很簡單，差異化競爭,，我們不推傳統(tǒng)的培訓課程,，而是推薦我們的網(wǎng)上分享方案，這種方式跟大客戶部的盧總提了一下,，他還是有興趣的,。”
“那難點在哪里呢,？”章文揚問到,。
“盧總自己也說了，他們沒有話語權,，所以說了也是白說,。”
蘇文娜卻不以為然：“如果盧總有興趣,，可以向行長匯報?。 ?p> 許問真卻笑了：“你覺得盧總會為了這個事情得罪劉處長嗎,？我覺得可能性不大,，再說了，行長憑什么相信我們的方案,，別忘了,，這么多年的培訓都是行長簽的字，他不可能自己打自己臉吧,?！?p> 章文揚想了想,，說：“蘇總說得對，可以試一下,，不過老盧肯定不會幫你們約行長,，因為他約不上，我倒可以幫你們約分管副行長,，不管怎么樣,，先試試唄?！?p> 許問真覺得有道理,，剛說了一句：“那就試試？”章文揚手機突然響了,。
他拿起手機一看,，神秘兮兮地說：“祖悅的，想不想聽聽,?！?p> 許問真忙使勁點了點頭，他就按了免提,，對面果然傳來一個女人的聲音：“章總,，你能不能讓那個誰，那個二百五,，叫什么許問真的,，別再去騷擾客戶了，又不會做客戶,，一見面就把客戶得罪了,，還做個屁啊,！”
章文揚答道：“你說什么呀,？我聽不明白?！?p> “你別裝了,，我知道是你安排的，我們兩家公司之間,，有什么不好說的,，你再弄一個新公司進來攪局，多亂??！”
章文揚就抵賴：“祖悅，我真沒有,，不過你說這個許問真我倒是聽說過,，有點門道,，他肯定是自己找過去的,，哎,！你怎么知道他去過？”
“這你就別管了,，我做了這么多年,，這點消息都搞不到，不是白做了,?！?p> “那好吧，就這樣吧,?！闭挛膿P掛了電話。
蘇文娜已經(jīng)笑得滿臉通紅,，指著許問真說：“你個二百五,。”
許問真假裝嘆了一口氣：“這是個女漢子??！而且是女漢子里的粗漢子，女漢子里的戰(zhàn)斗機,?！?p> 章文揚也哈哈大笑，說：“不管是什么漢子,，你們先把盧總搞定,，我?guī)湍銈兗s一下副行長，約好通知你們,?！?p> 出來后，許問真還不住感慨,，章文揚功力深厚啊,，副行長說約就約，你大哥還真有點門道,?！?p> 蘇文娜得意地說：“那是，你也不看誰大哥,?！?p> 許問真剛想調侃一句，章文揚電話來了：“許總,，你說寸不寸,，我剛給副行長打電話,，他說明天上午就有時間，讓你們過去,，平時我約他,，怎么的不也得等兩個星期啊,！看來有門兒?。 ?p> 許問真也笑著說：”那好??！爭取讓祖悅哭一場吧，你小子正好英雄救美,，再弄死我們,，對吧！“
章文揚心里一哆嗦,，這小子怎么什么都知道,，嘴里卻哈哈大笑：“許總真會開玩笑?！?p>