“老太太退房的時候我們查看房間的人員說房間的枕頭被污染了,，我們要求老太太進行一個簡單的賠償,，老太太不肯,?！?p>　　“她說那枕頭本來就是臟的,，她沒投訴我們就已經很不錯了,，還跟她要錢是想訛她,?！?p>　　另外一個知道經過的前臺服務生也過來說,。

　　“結果還沒等我們爭論完,，查房的人說房間里的東西都沒有了，包括吹風機和毛巾,?！?p>　　“酒店的一次性用品,，甚至提供的飲料和零食您都可以拿走，...