昭通客戶要求賠償?shù)氖虑橛萦遥蛻魬B(tài)度堅(jiān)決,無(wú)法溝通,,戴總一生氣說(shuō):拿十萬(wàn)打官司,,一個(gè)子兒都不賠。他覺(jué)得車子雖然存在質(zhì)量問(wèn)題,,但工廠和他已經(jīng)拿出了應(yīng)有的態(tài)度,,但客戶完全是無(wú)理取鬧,對(duì)付無(wú)理取鬧的人,,還是走法律程序更好一些,。
我和王專員回到昆明,第二天就去找了張鶴群,。
張鶴群正在自己窗明幾凈的辦公室里悠閑地抽煙喝茶,,見(jiàn)我們進(jìn)來(lái)招呼坐下:“孫總,、王總,喝茶,?!?p> 他洗出兩個(gè)茶杯:“領(lǐng)導(dǎo)從哪里來(lái)呀?”
“我們昨天從昭通回來(lái),?!蓖鯇T道,“今天來(lái)呢,,找張總商量件事兒,。”
“莫那么客氣,,你說(shuō),。”張鶴群說(shuō),。
“現(xiàn)在銷量比較大,,工廠為了提升客戶滿意度,想把你們店作為YN省配件中心庫(kù),,今年新建的部分經(jīng)銷商,,售后服務(wù)都是在當(dāng)?shù)卣覀€(gè)修理廠合作,協(xié)調(diào)上效率低了點(diǎn),,功能也不齊全,,難免在服務(wù)上引起客戶的不良情緒,所以就找上你嘍,?!蓖鯇T說(shuō)完這話,干笑了兩聲,。
“這個(gè),,”張鶴群頓了一下,“具體怎么操作呢,?”
“其實(shí)也很簡(jiǎn)單,,常備件就不說(shuō)了,主要是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,,這兩大件,,你們一種備上十五套,哪家需要了直接從你們這里調(diào),?!蓖鯇T說(shuō)明操作方法。
“這個(gè)簡(jiǎn)單,我?guī)旆坑械氖堑胤?,只是進(jìn)配件的費(fèi)用,,”說(shuō)到這里他停了下來(lái),剩下的半句話沒(méi)有說(shuō),。
“給額度,,給額度,不會(huì)給你們資金帶來(lái)壓力,?!蓖鯇T道。
“那沒(méi)問(wèn)題,,我等會(huì)兒給服務(wù)站長(zhǎng)安排一下,。”張鶴群說(shuō)拿起電話打給了服務(wù)站長(zhǎng):“你到我辦公室來(lái)一下,?!?p> “另外孫總,還有個(gè)事情要請(qǐng)教你一下,?!睆堹Q群看著我。
“嗯,,你說(shuō),。”我抿了一口茶,。
“今天早上,,到了一封郵件,是縣網(wǎng)建設(shè)要求和支持方法,,孫總知道這個(gè)事情不,?”他問(wèn)。
“我還沒(méi)看郵件,,等我看看再說(shuō),。”我說(shuō),。
他抬過(guò)筆記本放在我面前,,我看了一遍說(shuō):“這個(gè)沒(méi)什么難的,,照著做就是了,。”
他把電腦拿回去,,又坐過(guò)來(lái)說(shuō):“建縣網(wǎng)確實(shí)沒(méi)多大問(wèn)題,,主要是工廠每家兩萬(wàn)塊一年的這個(gè)補(bǔ)貼,能不能肯定讓分銷拿到手,而且操作流程也有點(diǎn)復(fù)雜,,品牌LOGO必須從工廠采購(gòu),,價(jià)格有點(diǎn)偏高,還要做一些VI形象,,如果分銷按要求做了,,最后拿不到補(bǔ)貼的話,有損經(jīng)銷商的聲譽(yù)呀,,畢竟直接跟分銷長(zhǎng)期打交道的,,還是我們?!?p> 我看他有疑問(wèn),,說(shuō)道:“這個(gè)你放心,工廠一年給兩萬(wàn),,這個(gè)支持足夠分銷做物料的費(fèi)用,,跟天虎合作了這么多年,別人不放心,,你還不放心呀,!”
張鶴群得到我肯定的回答后說(shuō):“那我就安排人去跑了,到時(shí)候去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的時(shí)候,,還請(qǐng)孫總多多支持,。”
“你放心去搞,,工廠今年銷量猛增,,要讓經(jīng)銷商賺到錢,讓分銷得到實(shí)惠的,?!蔽艺f(shuō)。
服務(wù)站長(zhǎng)到了辦公室,,張鶴群安排一番后:“走,,吃飯去?!币豢磿r(shí)間,,又到了飯點(diǎn)兒。
“張總,,手里還有多少訂單呀,?”我問(wèn)他。
“未交訂單還有五十多臺(tái),,我又訂了三板,,如果全到了,,估計(jì)就交得差不多了?!彼f(shuō),。
“所以嘛,抓緊時(shí)間建分銷,,不然的話銷量跟不上呀,。”我旁敲側(cè)擊,。
“是呢,,是呢,下午就安排了,?!彼f(shuō)。
昨天夜里發(fā)給龍姍的信息:你好點(diǎn)沒(méi)有,?
她一直沒(méi)回,,這會(huì)兒發(fā)來(lái)一條信息:沒(méi)力氣,頭暈,。
我回到:臥床休息,,多保重,等你好了,,我再好好補(bǔ)償一下,。對(duì)話后面附帶了一個(gè)擁抱的表情。她回了個(gè)嗯,。我們到了吃飯的地方,。
飯后和張鶴群告別,王專員也出差去了XSBN,,我回到房間狠狠補(bǔ)了一覺(jué),。
由于各家經(jīng)銷建設(shè)分銷,都得現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,,而且時(shí)間點(diǎn)也有要求,,我在昆明只住了一天就奔赴地州。
十余家經(jīng)銷商,,六七十個(gè)縣網(wǎng),,一圈跑下來(lái),已經(jīng)到了十一月中旬,。驗(yàn)收各經(jīng)銷商所轄分銷的時(shí)候,,照例又收到幾十條煙,背包和箱子里裝不下的時(shí)候,,我把大部分煙用快遞發(fā)回紅興,,留下三條包裝后用快遞發(fā)到吳明利店里讓小葛幫我收著,等我回了昆明又去找她拿,。
商品現(xiàn)車已經(jīng)完全滿足經(jīng)銷商的需求,,從十一月開(kāi)始,工廠對(duì)各家經(jīng)銷商下達(dá)了銷售任務(wù),,我每天幾十個(gè)電話跟進(jìn),,忙得不亦樂(lè)乎。
一個(gè)早晨,,我從夢(mèng)中醒來(lái),,打給龍姍的電話她沒(méi)有接,讓人悵然,。最近她的信息也是回一條的不回一條,,我明顯感覺(jué)到冷落。
我昨晚買的燕窩還放在茶幾上,,孟蕓問(wèn)我買給誰(shuí)的,,我說(shuō)是天天聽(tīng)廣告,就想嘗嘗是什么味道的,,她咯咯笑了兩聲,,意味深長(zhǎng)。
直到天黑了,,龍姍發(fā)了條信息:以后,,不要見(jiàn)面了吧。
我問(wèn):為什么呀,。
她:我一時(shí)沖動(dòng),,犯了錯(cuò),明知道大家都是有家庭的人,,還對(duì)愛(ài)情抱有幻想,,以前心智不成熟,被你忽悠了,,這個(gè)月以來(lái),,才知道自己的可憐完全是因?yàn)樯担幌朐偕迪氯チ恕?p> 我:別這樣,,人生苦短,,莫辜負(fù)了時(shí)光,我對(duì)你怎么樣你應(yīng)該知道的,。這話真他媽肉麻,。
她:你他媽就只想跟我睡覺(jué)而已,到頭來(lái)受罪的是我自己,,你知道做手術(shù)那天老娘是怎么過(guò)的嗎,。你有工作,,要掙錢,我還得瞞著家里人找個(gè)人來(lái)陪我,,我想來(lái)想去只有十幾年的閨蜜可以,,她在手術(shù)室外面等,我一個(gè)人躺在手術(shù)臺(tái)上,,醫(yī)生拿著冰冷的管子在我下身攪來(lái)攪去,,老子疼的掉眼淚。
原來(lái)她那天去B超檢查后,,醫(yī)生要求手術(shù)跟進(jìn),,她對(duì)麻藥耐受差,做手術(shù)的時(shí)候我不在身邊,,說(shuō)是無(wú)痛,,她還是痛得死去活來(lái)。
我一時(shí)怔?。憾际俏业腻e(cuò),。
她:算了吧,我自找的,,說(shuō)這些有什么用,,我們以后不聯(lián)系了,大家都有自己的生活,。
我再發(fā)信息,,她也不再回復(fù)。
當(dāng)時(shí)在吳明利店里面試她的時(shí)候,,她神情憂郁,,一張臉藏滿了心事。當(dāng)時(shí)我就心有不軌,,才和她一起上了公交車,,抱著大家各取所需的心態(tài),我認(rèn)為我們只是玩玩兒,,我遲早要離開(kāi)云南,,況且我已經(jīng)三十多歲,不會(huì)再對(duì)什么人動(dòng)心,,畢竟愛(ài)情,,是小孩子荷爾蒙旺盛時(shí),心靈不受控制時(shí)的副作用,??墒乾F(xiàn)在,我肚里像是塞滿了潮濕的棉絮,,沉重,,無(wú)法撕扯,。她做手術(shù)那天,我正焦頭爛額地和鬧事的客戶周旋,,無(wú)法想象那時(shí)候她是多么的無(wú)助,。我安慰自己,既然這樣,,那就算了吧,離開(kāi)云南,,我會(huì)刪了她所有的聯(lián)系方式,,大家各自天涯,我不必在身上發(fā)掘良知那種稀缺品質(zhì),。
無(wú)論如何安慰,,內(nèi)心的失落卻無(wú)法消解,要不去喝點(diǎn)兒酒吧,,剛好也沒(méi)吃晚飯的,。
孟蕓從外面回來(lái),“你吃飯了沒(méi),?”我問(wèn)她,。
“還沒(méi)呢,咋滴,,要請(qǐng)我,。”她嘻笑著問(wèn),。
我調(diào)整了一下表情說(shuō):“好啊,,現(xiàn)在去啊?!?p> “等我換換衣服,。”她說(shuō),。
我嗯了一聲,,坐在沙發(fā)上等她。
我問(wèn)她吃什么的時(shí)候,,她說(shuō)樓下新開(kāi)了一家串串店,,應(yīng)該比較干凈。我欣然同意,。
到店里,,我們坐下選了鍋底,她去拿串串,,我要了兩瓶啤酒,。孟蕓不想喝酒,,給她要了一杯果汁。
她去打蘸水的時(shí)候,,像只快樂(lè)的兔子,,跳來(lái)跳去的,我癱在座位上喝掉半瓶啤酒,。
他把碗往我面前一放:“怎么了,,孫哥,有心事啊,?!?p> 我苦笑一聲:“有什么心事啊,可能跟你們一樣,,每個(gè)月都有那么幾天吧,。”心事阻礙不了我挑逗眼前的人,。
“說(shuō)說(shuō)唄,,有什么不開(kāi)心的,說(shuō)出來(lái)就好了,?!彼伬锿斗糯?p> “你有男朋友嗎,?”我沒(méi)有正面回答,,畢竟跟一個(gè)90后小姑娘吐露這種不道德的事,是多么的丟人,。
“以前有過(guò),,后來(lái)分了,”她端起果汁杯子輕輕喝了一口,。
“啥原因?。俊蔽覇?wèn),。
“唉,,異地戀,他劈腿被我逮到,,就分了,。”她輕描淡寫,。
我哦了一下,,表示聽(tīng)明白了。
“有一天,我悄悄殺過(guò)去,,本來(lái)想給男朋友一個(gè)驚喜,,買了菜在房間里做菜,突然有人敲門,,是個(gè)女孩,,她看到我有點(diǎn)驚訝,看到她的表情我就覺(jué)得有問(wèn)題,,”她說(shuō),。
“我就問(wèn)她,你來(lái)找誰(shuí),,她說(shuō)找我男朋友,,我問(wèn)她找我男朋友干什么?她說(shuō)是我男朋友的同事,,跟我男朋友借過(guò)錢,,來(lái)跟他還錢,,男朋友租的房子本來(lái)應(yīng)該知道的人不多,,更何況她是個(gè)女生?!泵鲜|道,。
“那種表情怎么可能騙得了我,我就問(wèn)她,,你不光是還錢吧,,晚上還睡在這里吧,我在衛(wèi)生間的紙簍里看到了兩根長(zhǎng)頭發(fā),,那發(fā)色根本就不是我的,,跟這個(gè)女孩的很像,本來(lái)晚上要問(wèn)男朋友的,,她倒送上門來(lái)了,。”她講到這一段的時(shí)候,,很是興奮,。
“那女孩聽(tīng)我這樣說(shuō),臉一紅,,說(shuō)我就是來(lái)還錢的,,我問(wèn)她多少錢,女孩說(shuō)五百,,我說(shuō)不用還了,,跟人睡覺(jué)怎么能不收錢呢,然后她就走了,我系著圍裙追到樓道里說(shuō),,不夠的話我讓他再給你拿點(diǎn)兒,。”她講到高興處,,拿起杯子跟我干杯,。
“福爾摩斯呀,”我贊嘆道,,“后來(lái)呢,?”
“我把做好的菜全部倒在了馬桶里,收拾好我的東西,,走了,,男朋友打電話我也沒(méi)接,只回了一條信息,,你自己做的事情你自己清楚,。”孟蕓說(shuō),。
“還有后續(xù)嗎,?”我問(wèn)。
“那對(duì)狗男女訂婚了,?!卞伬锏牟酥笫炝耍鲜|拿起一根肉串,,用筷子抵到碗里,。“現(xiàn)在不比以前了,,放到以前的脾氣,,男朋友敢背叛我,非騸了他不可,?!边@句話說(shuō)得咬牙切齒。
她最后這段話徹底斷了我對(duì)合租伙伴的非分之想,,在夸了她一陣后,,我喝完兩瓶啤酒,回屋睡覺(jué),。