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武漢社區(qū)工作者戰(zhàn)役日記

第十三章:地鐵集團(tuán)志愿者

  2020年12月30日,,天氣非常的好,,年關(guān)接近尾聲,今天一位碧盛花園的下沉黨員到我們社區(qū)來(lái)蓋章,,疫情結(jié)束之后,,下沉黨員“響應(yīng)”政府號(hào)召下沉到自己所居住的社區(qū)服務(wù)居民,,他們是各個(gè)機(jī)關(guān)單位和企業(yè)的先進(jìn)份子,在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,,回到小區(qū)還要服務(wù)自己的家園,,有了下沉黨員的幫助,社區(qū)活動(dòng)變得更加的豐富,,他們對(duì)自家居住的小區(qū)進(jìn)行清理,,清理樓道死角,對(duì)接轄區(qū)的困難對(duì)象,,高齡老人講解著防疫的措施,、防騙技巧和用電用氣的安全等等,他們有的結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)在小區(qū)開展了花卉養(yǎng)殖培訓(xùn),,有的主動(dòng)要慰問(wèn)轄區(qū)的困難戶,,在生活中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策把自己在小區(qū)遇到的問(wèn)題和困難反饋給我們,一同商議解決,,因?yàn)樗麄兊南鲁潦沟蒙鐓^(qū)更有活力,,可以更好的服務(wù)居民,提升小區(qū)居民的幸福感,。?在疫情期間2020年2月9日有一支20多人年輕的下沉志愿者隊(duì)伍服務(wù)我們的社區(qū),,他們是地鐵集團(tuán)的年輕小伙子們,在這里再次感謝他們,,跟我們社區(qū)工作者并肩戰(zhàn)斗了幾十天,,穿行在各個(gè)小區(qū),我們社區(qū)的十個(gè)小區(qū)有的是老小區(qū),,老小區(qū)的煤氣表是需要圈存,,每天都有居民需要圈存燃?xì)猓覀兊牡罔F志愿者小伙子變成的“跑腿小哥”,,來(lái)回與小區(qū)和圈存點(diǎn)為居民進(jìn)行圈存,,分配給碧盛花園的地鐵小伙子是小蘇和小浩,他們倆真的成了我的左膀右臂,,他們守在碧盛花園的出入口,,面對(duì)居民的訴求,可以說(shuō)是來(lái)著不拒,,因?yàn)樾^(qū)封閉碧盛花園的橋阿姨的女兒住在對(duì)面的小區(qū),,因?yàn)闃虬⒁膛畠哼€在哺乳期,,橋阿姨在家總是做點(diǎn)好吃和生活用品托小蘇送過(guò)去,;李爹爹團(tuán)的菜提不動(dòng)了小羅主動(dòng)提著幫他提回家,;王阿姨的不會(huì)用智能手機(jī),不會(huì)申請(qǐng)健康碼,,小蘇一步一步的幫助王阿姨操作,,他們就是這樣每天完成一件一件的“小事”服務(wù)著轄區(qū)居民,幫助居民,,封城期間我們開始了五次上門大排查,,他們參與了一次,有了小伙子們的幫助排查的速度非???,他們每天累的滿身都是汗。??碧盛花園小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)有了他們的幫助,,我才能把更多的精力放在了患者家庭的幫扶,、團(tuán)購(gòu)對(duì)接和協(xié)調(diào)組織工作上面去,小蘇雖然話不多,,但是碧盛花園的大事小事他都會(huì)跟我發(fā)個(gè)信息確認(rèn)一下,,碧盛花園小區(qū)很多居民是“保供”單位的居民需要開進(jìn)出證明,每一次的證明只能用14天就要重新跟換,,所以社區(qū)每一份證明我們是需要登記留底不能錯(cuò)開也不能多開,,因?yàn)榍耙慌_出的證明我們都是審核過(guò)信息的,哪些居民是“保供”單位的,,哪些居民有防疫指揮部文件的,,我們這都有登記,所以每天上午小蘇收集了需要更換證明的信息,,中午的吃飯時(shí)間,,小蘇就開始翻查碧盛花園的證明信息跟換證明,一個(gè)小伙子工作非常細(xì)心,,我每次和他對(duì)接碧盛花園當(dāng)天的工作和內(nèi)容他都能記得很詳細(xì),。??記得有一次,一位為碧盛花園的居民徐大哥找到小蘇,,希望出門去岳家嘴那邊的辦公地點(diǎn)拿辦公資料,,徐大哥私營(yíng)公司的老板,疫情期間因?yàn)闊o(wú)法辦公,,很多事情都耽擱下來(lái)了,,他非常著急,員工的工資也等著他再發(fā),,因?yàn)樗环铣鲩T條件,,就算出了門岳家嘴那邊的寫字樓也不會(huì)讓他進(jìn)去,,小蘇馬上跟我反饋了徐大哥的事情,我查看了徐大哥的這14天的體溫記錄,,顯示他和他家人都身體狀況都是正常的,,因?yàn)樾齑蟾绲臓顩r很特殊,我立即和書記報(bào)備情況,,我查看了徐大哥的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,,徐大哥給我看了他們的工作群,他需要去辦公點(diǎn)拿財(cái)務(wù)章和簽字才能劃撥出工資,,小蘇主動(dòng)跟我說(shuō)他愿意陪同徐大哥去辦公點(diǎn),,順到幫助徐大哥搬資料,我們協(xié)調(diào)出了保障車小蘇和徐大哥去辦公點(diǎn)把辦公資料拖了回來(lái),,徐大哥感謝萬(wàn)分對(duì)我們說(shuō)因?yàn)橐咔榉獬遣粌H工作不能正常進(jìn)行,,員工的工資也發(fā)不了,員工有的在外地有的在武漢也都急著用錢,,封城封人不封人心,,特殊事情特殊對(duì)待,不僅解決了徐大哥的燃眉之急,,也穩(wěn)定了他們公司的員工的心,。??2020年3月份之后確診治愈的居民陸陸續(xù)續(xù)的都康復(fù)回到小區(qū),碧盛花園的每一位治愈居民都由我接回小區(qū),,因?yàn)樾^(qū)只有一個(gè)出入口,,為了保護(hù)回來(lái)的居民隱私,回來(lái)之前我會(huì)跟小蘇和小羅還有“城管大哥”提前打招呼,,盡可能的低調(diào)出入,,大家也非常配合,送治愈患者的車一般會(huì)隔小區(qū)入口一段距離,,不會(huì)很遠(yuǎn),,然后大家接到指令之后,很自然的開了門做好出入的消毒工作,,盡量不引起其他居民的注意,,做好測(cè)量體溫,做好登記工作,,面對(duì)治愈患者我們向迎接遠(yuǎn)歸的“故人”,,雖然大家都穿著防護(hù)衣帶著口罩,但掩蓋不住我們認(rèn)可的眼神和一個(gè)豎起的大拇指,,每一位自愈回來(lái)碧盛花園的居民還要居家隔離14天,,每天我會(huì)詢問(wèn)他們的體溫和身體狀況,有的還能聊上很長(zhǎng)時(shí)間,在“抗疫”的日子里,,他們和他們家人“陪伴”著我,,我也“陪伴”著他們,從最初的不理解到最后的信任成為朋友,,甚至視為親人,,我們經(jīng)歷了很多的,付出了很多,,也收獲了很多,,痛苦的經(jīng)歷遠(yuǎn)不能撫平,,但有溫度的聯(lián)系,、關(guān)懷和幫助始終在繼續(xù)。??碧盛花園里的城管,,居民志愿者,,企業(yè)志愿者,居民團(tuán)長(zhǎng),,居民老黨員,,物業(yè)和社區(qū)工作者共同為碧盛花園織起了一張網(wǎng),一張決定小區(qū)“防疫”勝利的網(wǎng),,守住幸福的網(wǎng),,大家都默默付出著,期待清“零”的那一刻到來(lái),,默默堅(jiān)守著,,守護(hù)著小區(qū)里的每一戶居民,碧盛花園的居民也用實(shí)際行動(dòng)支持著抗疫,,有序的排隊(duì),,聽從指揮配合工作,任憑外部風(fēng)聲再混雜,,有了這張“網(wǎng)”和居民支持,,讓我們頂住了風(fēng)浪,阻隔了病毒,。

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