二,、客戶拜訪
深藍色的筆直的西裝,,手里提著公文包,,腳下一雙皮鞋擦得發(fā)亮,,蘇洛一身標(biāo)準(zhǔn)的白領(lǐng)行頭,站在一幢老舊的小房子前面,。
蘇洛按照黎總分配下來的任務(wù),,第一個拜訪的是王先生,按照信息顯示,,這位王先生一人獨居,,在總公司的平臺下留下了電話以及住址信息,以及感興趣的健康保健產(chǎn)品等等,,但是就再無下文了,。
這一回蘇洛提前一天約好時間,帶上合同,,親自上門拜訪,。
門是虛掩著的,蘇洛遲疑了一下,,并沒有馬上進門,,恭恭敬敬地在門口喊了幾聲王先生,沒有人答應(yīng),,蘇洛還是不敢貿(mào)然進去,,拿出手機,撥打了王先生電話,。
“你好,,我是大保健公司的蘇經(jīng)理,看到你在我們公司的平臺上留下了信息,,對我們公司的產(chǎn)品非常有興趣……”
“上來,!”電話那頭傳來一個冰冷而威嚴(yán)的聲音,以不可抗拒的口吻下了命令,,然后不耐煩地將電話掛掉了,。
蘇洛先是被打斷說話,接著又被掛掉電話,,不由得火冒三丈,,原來你在家里啊,,那為何我在樓下喊了這么多聲,,你都沒有答應(yīng),這人真是的,有毛??!
一陣腹誹之后,蘇洛收拾后心情,,拉開鐵門,,走了進去。
鐵門后是一個漆黑的樓梯,,沒有光線,,黑得什么都看不見,蘇洛摸索著上到二樓,,往左便是一個客廳,,不算太寬敞,面對著門口擺了一個老舊的電視機,。
電視開著,,里面正播放著楊城本地的新聞節(jié)目。
而對著電視機,,有一張小茶幾,,茶幾后面是一張深褐色的軟皮沙發(fā),一個男人躺坐在沙發(fā)上,,眼睛盯著電視,,一動不動的,如同一尊木雕,。
蘇洛禮貌地走進客廳,,又禮貌性的打招呼,可是話未出口,,整個人猛的哆嗦了一下,。
尼瑪,這什么鬼啊,,我拜訪的客戶他不是一般人啊,。
蘇洛剛進門時候還沒看清,現(xiàn)在站在了王先生面前,,整個人都不舒服了,。
這位王先生,大光頭,,左邊臉上有一道觸目驚心的刀疤,,從眼睛一直延伸到嘴角邊,歪歪斜斜的刀疤往外翻著嫩紅色的肉芽,,與王先生黝黑的皮膚形成了鮮明的對比,。
咋一看還以為是張牙舞爪的蜈蚣呢,。
光是這一點,就足以把蘇洛準(zhǔn)備好的話術(shù),,給硬生生的堵在了喉頭,,除了眼神驚慌,手足無措,,蘇洛此刻一個字也說不出來,。
說老實話,現(xiàn)在這個時候,,挺冷的,,雖然在屋里沒風(fēng),但是這位大佬卻只穿了一件汗衫,,光著大膀子,。
標(biāo)準(zhǔn)的黑道大佬風(fēng)范。
蘇洛看到了他手臂上,,脖子上,,紋了色彩斑斕的圖案,乍一看有點像是RB那種風(fēng)格的圖案,,說不出來是什么,,怒目圓瞪,兇神惡煞的,,挺嚇人,!
這位王先生,是個混道上的大佬??!
蘇洛眼角忽然看到大佬前面的茶幾上,赫然擺放了一樣?xùn)|西,,瞳孔猛地一縮,。
一把足足有兩尺長的水果刀,泛著冷光的刀刃,,上面還有褐紅色的斑斑血跡,。
尼瑪,這太嚇人了,。
蘇洛這一回臉色都變了,。
這一次拜訪是來說什么的?蘇洛早已拋到九霄云外,,能不能全身而退,,是蘇洛目前唯一考慮的事情。
客廳陷入了尷尬的沉默,,只有舊電視機上播著本地最新的新聞節(jié)目,。
“以下插播一條特別新聞,,據(jù)市公安局提供的信息,我市近日發(fā)生了一起命案,,受害者是年齡在十歲以下的未成年人,,作案手法極其殘忍,,兇手初步推定為三十至四十歲男子,,身上可能有紋身或者刀疤。現(xiàn)市公安局特向廣大市民征求案件線索,,并提醒大家,,看好家里的小孩,注意人身完全……”
紋身與刀疤,,三十歲到四十歲,,這不就是眼前這位大佬嗎?
老子不會運氣這么好吧,?拜訪客戶拜訪出這么一個命案嫌疑犯出來,。
好死不死的,現(xiàn)在這個緊張的時刻,,讓蘇洛聽到這個新聞,,就像在懸崖邊上的人,給狠狠的踹了一腳,,蘇洛感覺到半邊身子晾在了懸崖外頭,,后背冷風(fēng)嗖嗖,雙腿都在發(fā)抖,。
就這樣,,客廳里彌漫著壓抑而危險的氣氛,王先生躺坐在沙發(fā)上,,自從蘇洛進來,,一點表示都沒有,眼睛一直盯著電視機,,仿佛蘇洛這個人不存在似的,。
而蘇洛盡量的保持表面上的冷靜,其實全身都處于隨時炸毛的狀態(tài),,可能只需要一丁點的動靜,,蘇洛整個人都會瘋掉的。
時間一分一秒都過去,,如果不是電視上的節(jié)目正在播放,,客廳里兩個人仿佛已經(jīng)凝固在某一時刻似的。
終于,,大佬動了,。
電視上的新聞節(jié)目播放完畢,,大佬扭過頭來,一瞪蘇洛,,臉色兇狠,,目光中充滿了狠辣之意,蘇洛驚恐之下,,仿佛看到了這位大佬高舉水果刀,,揮刀斬向無辜孩子的畫面。
蘇洛再也堅持不下去,,尖叫一聲,,轉(zhuǎn)身就跑,那漆黑的樓梯,,由于沒有亮光,,剛才上來時候還挺費勁的,現(xiàn)在慌不擇路,,蘇洛是連滾帶爬的下了樓梯,。
……
半小時后,在一家小奶茶店,,蘇洛全身虛脫,,癱坐在椅子上,顫抖的手舉著青檸茶,,一邊大口大口的吸著,,一邊心有余悸的回憶剛才的事情。
快速跳動的心臟漸漸平復(fù),,蘇洛的魂兒也一點點的回來了,。
好像是自己過分緊張了,大佬一直都很鎮(zhèn)定,,并沒有什么出格的反應(yīng),,如果說他是殺人兇手的話,那他應(yīng)該會有一些不尋常的表現(xiàn),,比如說臉上神情啊,,目光啊,小動作什么的,。
他一直都很冷靜,,一副事不關(guān)己的表情。
就算他符合了電視新聞上所說的特征,,自己打110報警,,那也沒有充分的理由啊,動機,,嫌疑,,作案時間等等,,一個都沒有,只能跟警察說,,自己覺得他就是兇手,。
估計警察也不會受理的吧,刀疤和紋身這些東西,,雖然不是人人都有,,但是也不在少數(shù),光憑這一點,,沒有任何的說服力,。
只能說,,當(dāng)時蘇洛實在太害怕了,,完全被大佬的氣場所震懾,再配上那么一個驚悚的新聞,,蘇洛已經(jīng)嚇得屁滾尿流,。
這客戶完全沒法溝通啊,首先蘇洛得站在他前面,,然后得向他介紹健康保健產(chǎn)品,,最后還要簽約,這第一步,,蘇洛自己就無法完成了,。
光茶幾上那一把帶血的水果刀,就已經(jīng)將蘇洛給嚇退了,。
不行,,下一個!
……
蘇洛依照公司給的信息,,來到一處高檔豪華的別墅小區(qū),。
正門口一個大大的牌坊,古色古香的那種,,小區(qū)綠樹成蔭,,里面都是獨棟小別墅,穿插在假山流水之中,,別有一種世外桃源的韻味,,蘇洛走在其中,心情大為放松,。
無論是地理位置還是格調(diào)檔次,,這小區(qū)都是楊城里獨一檔的存在。
不知道是環(huán)境舒適的原因,,還是經(jīng)歷過驚心動魄,,像是熱身了一般,,蘇洛站在客戶樓下,看了片刻,,覺得自己這一回應(yīng)該能成了,。
客戶是一個女人,年齡是三十五歲,,是公司健康保健產(chǎn)品銷量最高的年齡層,。
而且這客戶還有錢,只要產(chǎn)品符合她的心里需求,,付起錢來一點也不會手軟,。
這種優(yōu)質(zhì)客戶,正是大保健公司的目標(biāo)客戶,,也是蘇洛夢寐以求的客戶,。
只要自己腦子不抽筋,不犯什么大錯,,這一單十有八九穩(wěn)了,。
蘇洛打起精神來,深深地吸了口氣,,然后按下了門鈴,。
開門的是一個風(fēng)韻的少婦,穿著一件修身的紫色連衣裙,,包裹著凹凸有致的身材,,既突出了自己的優(yōu)點,又不失莊重大方,,由于保養(yǎng)得很好,,少婦皮膚白皙,臉上看不到皺紋,,顯得比真實年齡要年輕很多,。
蘇洛看得出來,這少婦平時很注重形象,,在養(yǎng)生保健方面肯定花了不少錢,。
“你好,胡女士,,我是大保健公司的蘇經(jīng)理,,昨天已經(jīng)預(yù)約過了,這一次冒昧拜訪,,希望你不要介意,。”
蘇洛一面介紹自己,一面彎腰把手里的名片恭恭敬敬的遞了上去,。
“原來是大保健的蘇經(jīng)理,,等你很久了,進來吧,?!焙拷舆^名片,先是把名片仔細(xì)的看了看,,然后將房門全部推開,,身子站到門的一旁,微微躬身,,歡迎蘇洛進來,。
整個過程,對蘇洛表示了極大的尊敬,,不僅僅有秀麗莊重的形象,,還有著讓人如沐春風(fēng)的文化涵養(yǎng)。
蘇洛在玄關(guān)脫了皮鞋,,然后跟著胡女士坐在了飯廳的桌子上,。
整個屋子是按照歐陸式的風(fēng)格裝修,,顯得格外的高雅,,黃花梨做成的小圓桌上放了一瓶香薰,整個屋子彌漫著一股讓人心情舒暢的薰衣草味道,。
蘇洛最喜歡在這種環(huán)境下談合同了,,用蘇洛的話來說,這是一種享受,,而不是一份工作,。
簡單寒暄幾句之后,蘇洛沉著地從公文包拿出一疊印刷精美的廣告資料,,放在餐桌上,,然后輕輕的推到胡女士的面前。
環(huán)境不一樣,,蘇洛也變得講究起來,。
“非常感謝胡女士對我公司的產(chǎn)品有興趣,下面我來簡單的介紹一下我公司以及我們的產(chǎn)品,?!?p> “我們公司是一家享譽全球的保健品公司,致力于為全球過千萬的家庭帶來健康優(yōu)質(zhì)的生活方式,。我們的產(chǎn)品包括了營養(yǎng)保健品系列,,營養(yǎng)補充食品,運動保健品系列,美容化妝品,,個人護理,,以及生活中方方面面的家居品等?!?p> 不知為何,,胡女士聽到一半,忽然眉頭一挑,,眼神中閃過一絲異色,,不過蘇洛說得滔滔不絕,并沒有注意到這一細(xì)節(jié),。
“胡女士,,這是我們公司的美容化妝產(chǎn)品,這是化妝品牌中排名前五的產(chǎn)品,,得到了數(shù)百萬女士的肯定……”
蘇洛熟練的將產(chǎn)品大致的介紹了一遍,,坐在對面的胡女士安靜的傾聽著,時不時的抬起眼睛看看蘇洛,。
蘇洛大腦高速的運轉(zhuǎn),,從胡女士臉上表情來看,她對公司產(chǎn)品應(yīng)該有過接觸,,或者聽別人推薦過,,這單生意,有八九成了,。
蘇洛將公司產(chǎn)品介紹完畢,,話鋒一轉(zhuǎn),進入主題,。
“胡女士,,現(xiàn)在我們公司力推一份極其優(yōu)惠的合約,這是我們一個為期兩年的服務(wù)合約,,只要簽下這份合約,,每個月只需要399元的價格,就立即成為我們尊貴的會員,?!?p> “每兩個月,胡女士你可以在美容化妝品與營養(yǎng)保健品里各挑選一款產(chǎn)品,,如果對我們提供的產(chǎn)品不符合你的需求,,你可以以相同的價值挑選其他產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都會以六折的價格向你提供,。除此之外,,你還有定期的健康體檢,,還有24小時的獨享關(guān)懷服務(wù),有什么需求都可以向你尊屬的客服人員咨詢以及購買,,所有的產(chǎn)品都是六折優(yōu)惠,。”
“胡女士,,我們公司將會為你提供一個全方位的健康生活方式,,相信簽下這份合約,你將與全國數(shù)百萬的家庭婦女一起,,提高生活品質(zhì),,悅享生活樂趣?!?p> 蘇洛說完,,微笑而不失禮貌的注視著面前這位胡女士。
胡女士看了一眼蘇洛,。
“每月399元,,就是說要成為會員,就得掏399元,?!?p> “是這樣的,每月只要399元,,你除了成為尊貴會員之外,,還得到我們公司為你量身定做的兩款產(chǎn)品,美容化妝品以及營養(yǎng)保健品,,這兩款產(chǎn)品能夠讓你隨時保持最佳的狀態(tài),。”
“那就是強買強賣羅,!”胡女士那精致的小鼻一皺,面若寒霜,。
“呃,,如果單買的話,這兩款產(chǎn)品現(xiàn)在的市場價格是660元,,可以說,,這個優(yōu)惠除了會員是無法得到的?!?p> 蘇洛嘴角裂開,,這冷不防的來這么一下,蘇洛有點措手不及,。
“那我要你們產(chǎn)品的時候,,你們再打折賣給我就行啦,干嘛非要一個會員這么麻煩?!?p> 胡女士繼續(xù)不依不饒,。
事情與蘇洛原本設(shè)想的越來越遠,似乎遇到了大麻煩,。
蘇洛連忙解釋,,“如果你簽訂這份合約,你每月只需要399元,,就可以以6折的價格購買我們的產(chǎn)品,,我們算過,這份合約總價值為15840元,,而兩年算下來,,你只需要付出9576元,而且還是分期付款,,可以說對你毫無壓力,。”
“按你那么說,,簽了這份合約就可以6折買你們的產(chǎn)品,,那么反過來可不可以這樣理解,你們的東西,,一直都是非常的暴利,!”
“這……”蘇洛頓時語塞。
“我不相信你們這份合約會虧錢,,也就是說,,以前按照市場價買的話,你們660元的產(chǎn)品,,其實399元也可以買得到的,,這中間的差價,你們也賺得太多了吧,?!?p> 原本簽訂合約成為會員,以優(yōu)惠價格購買產(chǎn)品,,雙方互惠互利的事情,,在胡女士的反向思維之下,公司倒反變成了黑心商家,。
重點是,,這邏輯也是沒問題的,完全站得住腳,,這才是最令人頭疼的,。
胡女士出其不意之下,,蘇洛被打得潰不成軍。
蘇洛眉頭緊皺,,價格這事情不好解釋啊,,處理的不好反而越描越黑。
蘇洛連忙說:“我們這個品牌創(chuàng)立以來至今已經(jīng)有六十多年的歷史,,產(chǎn)品不斷的迭代,,無論是營養(yǎng)保健品還是美容化妝品,都是暢銷全球各地,,深得消費者的滿意和支持,。我們公司在銷售產(chǎn)品的同時,其實也在努力的提高萬千家庭的生活質(zhì)量,。公司也在六十多年的時間里,,不斷的投入研發(fā),開發(fā)出越來越多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,回饋我們的客戶……”
“說得這么好,,賺了我們的錢,到最后還要我們感謝你們啰,!”
胡女士說話越來越不客氣,,火藥味甚濃。
蘇洛趕緊閉上了嘴巴,。
“說是提高我們的生活質(zhì)量,,其實就是為了你們的高價商品做借口。怪不得你們的銷售人員這么多,,敢情是讓我們消費者,,給你們這些銷售人員開工資?!?p> “我這一份合約,,你的提成應(yīng)該不少吧?”
“話說得這么好,,你們到底是賣產(chǎn)品,,還是賣口才啊,?”
“看女人好欺負(fù),就上門又哄又騙的,,你良心不覺得痛嗎,?”
“小伙子,看你長得挺端正的,,年紀(jì)輕輕居然做這些事,,你這人怎么這樣的,?真是的……”
……
胡女士說話不帶停的,一直說到蘇洛不得不找了個借口開溜,。
蘇洛落魄地站在小區(qū)門口,,想起剛才的意氣風(fēng)發(fā),現(xiàn)實卻是灰頭土臉的,。
沒想到啊沒想到,,這個胡女士嘴巴如此的毒辣,一頓數(shù)落下來,,蘇洛竟然被打得毫無還手之力,。
第二單也失敗了,那今天只剩下最后一個客戶的拜訪了,。
……
蘇洛灰溜溜地騎上自行車,,來到楊城郊區(qū)一個破舊的小院子前面。
很難想像,,這個如此落后的院子,,居然會有人登上互聯(lián)網(wǎng),并且在他們公司網(wǎng)站上留下了個人信息,。
從公司給的信息看,,這個客戶,梁伯,,已經(jīng)有65歲了,,根據(jù)蘇洛的經(jīng)驗,購買公司保健品的客戶,,也不是沒有這么大歲數(shù)的客戶,,比較少而已。
畢竟大保健公司進入楊城的時間,,才不到四年的樣子,,開拓客戶群,也是以30-50歲,,事業(yè)有成,,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的人群。
他們才是購買公司產(chǎn)品的主力,,年紀(jì)小了,,還沒這個意識和需要,經(jīng)濟差一點的,,也負(fù)擔(dān)不起,。
蘇洛確實看不透這個梁伯。
但是前面已經(jīng)失敗了兩單了,,這一回,,就算是死馬也要當(dāng)活馬來醫(yī),。
畢竟是蘇經(jīng)理最后的希望了。
蘇洛推開院子的大門,,經(jīng)過頗有歷史感的院落,,直接走進了亮著燈的屋子。
已經(jīng)是傍晚時間了,,冬季太陽下得早,。
走進屋子,蘇洛第一感覺就是冷,。
沒有一絲絲暖和的感覺,。
屋子里只有一個老人,安靜的坐在藤椅上,,膝蓋上披了一張?zhí)鹤印?p> 只是,,這位老人,臉上冷冰冰的,,看到蘇洛進來,,也不打招呼,渾濁的眼珠就直愣愣的盯著蘇洛,。
蘇洛走到老人面前,,彎下腰。
“我是大保健公司的客戶經(jīng)理,,我叫蘇洛,,請問你是昨天和我通電話的梁伯嗎?”
老人并沒有立即回答,,仰起頭來,,與蘇洛面對面的看著,氣氛一度尷尬,。
良久,,老人點點頭,并且指了指蘇洛身邊的一張椅子,,示意他坐下,。
蘇洛坐下,拿出資料,,將公司和產(chǎn)品仔細(xì)的解釋了一遍,。
梁伯全程面無表情,一言不發(fā),,臉上皺紋縱橫,,盡顯歲月滄桑。
氣氛比屋內(nèi)的溫度還要冷,。
蘇洛看得出來,,梁伯對合同內(nèi)容和產(chǎn)品一無所知,全程都不知道自己在說什么,,只是茫然的看著自己,。
蘇洛遲疑了一下,終于忍不住開口,。
“梁伯,,請問是不是你家里人幫你在我們公司網(wǎng)站上登記信息的,我想我和你家人溝通,,可能更方便一些,。”
“你說我兒子啊,,他不在這里,。他自小就在這里長大,你看看院子那顆小樹,,現(xiàn)在他長得這么高,,我兒子小時候可愛爬樹了,說了多少次了,,就是不聽我的話,,從樹上摔下來,胳膊上有一道傷痕,,他娘可心疼了,。”
“那你兒子現(xiàn)在哪里,?”
“他叫梁一鳴,,可是我和他娘,都不喊一鳴,,只喊他小石頭,,小石頭又淘氣,又犟,,我們一喊他吃飯,,他準(zhǔn)在院子里躲起來,害得我和他娘找他半天,。他小時候,,身體不好,老是生病,,你也知道了,,這里離醫(yī)院太遠了,看個醫(yī)生不方便……”
“梁伯,,我就不耽誤你了,,你能給我他的手機號嗎,?我跟他直接聯(lián)系,然后我們?yōu)槟憔奶暨x一些保健品,。梁伯,,只要你使用我們的產(chǎn)品,你的身體就會越來越好,,以后還要帶孫子呢,。”
“小石頭啊,,他腦子可機靈了,,就是不愛讀書,整天逃學(xué),,為了這個事啊,,我和他娘可是操碎了心,打也打過了,,關(guān)也關(guān)過了,,可是不頂用啊,他那犟脾氣,,比石頭還硬……”
蘇洛:“……”
“梁伯我替你教訓(xùn)他,,你給我他的手機?!?p> 梁伯忽然激動起來,,抓住蘇洛的手,兩只渾濁的眼珠子大放光亮,。
“一鳴,,你可闖禍了,你知不知道,,你十五歲那年,,在外面打了人,警察都找上門來了,,你娘身體不好,,我可不敢讓她知道啊,我把警察堵在門口,,你不知道那一次可驚險了,,幸虧啊,幸虧那派出所里我認(rèn)得人,,托了關(guān)系,,又賠了點錢,這事啊,總算就這樣有驚無險的過去了,。要不然,,把你娘氣病了,我看你這輩子都不好過,?!?p> 蘇洛心里喊道,完了,,這梁伯敢情是思念太甚,把自己當(dāng)成梁一鳴了,。
不對啊,,我總感覺我好像吃虧了!
唉,,算了,,這事跟梁伯掰扯不清。
這一回蘇洛算是看出來了,,這老頭啊,,應(yīng)該是教了一個社會小混混出來,都不敢回家,,整天在外面瞎混,,然后又琢磨著怎么騙老頭的錢出來。
不然怎么他自己在網(wǎng)上訂保健品,,又不直接支付呢,?
把自己騙來這里,給梁伯介紹完產(chǎn)品,,下一步,,就該他登場了。
好說歹說,,軟硬兼施,,用便宜劣質(zhì)的保健品,從梁伯手上換一大筆錢,。
蘇洛感覺被這個梁一鳴給擺了一道,,越想心里越憤憤不平。
蘇洛甚至把早上那個兇神惡煞的王先生,,跟梁一鳴聯(lián)系起來了,。
臉上一條刀疤,身上滿是觸目驚心的紋身,,眼珠子一瞪,,整一個香港影視劇里面那種大佬的形象。
就算不是這種人,也差不多了吧,,聽梁伯的話,,這梁一鳴打小就沒安分過,能好得到哪里去,?
……
蘇洛罵罵咧咧的走出了院子,,這時電話響起來了。
蘇洛拿起來一看,,身子一個哆嗦,,是黎總的奪命追魂CALL,說老實話,,這電話,,蘇洛一千個一萬個不愿意接。
電話不停的在響,,黎總看來是非要找到蘇洛不可,。
蘇洛抽了一根煙,這個時候,,夕陽西下,,昏暗的光線,荒涼的小路,,一棵老樹下,,蹲著一個落魄的男子。
他抑郁的眼神,,唏噓的胡渣,,滄桑的臉龐,畫面之外仿佛奏響了悲涼的歌曲,。
“黎總,,那個,剛才沒看到電話,,你找我有事嗎,?”
蘇洛的聲線顯得怯懦,心虛,。
“蘇洛,,總公司那邊幾個單子,都搞定了吧,,我們這幾天就要向總部給個交待了,。”
“那個,,是這樣的,,今天我跟客戶都見了面了,,情況與預(yù)想的有點出入,我會盡快的落實,,需要一點時間,。”
“一點時間,?我都給了你兩年時間了,,你究竟給公司拿出過什么成績?你知不知道,,這三單是總公司轉(zhuǎn)過來的單子,,是客戶在總公司平臺表達了購買的意向,這你都完成不了,,你到底知不知道這有多重要,?你完成不了這三單,我們跟公司無法交代,,你究竟行不行啊,蘇洛,?你一個人拖累了整個公司,!我告訴你,要么你完成這三單,,要么你就不要回來了,,廢物!你他瑪就是個廢物,!”
黎總大發(fā)雷霆,,繼而掛掉了電話,只留下蘇洛在蕭索昏暗的夕陽下,,看著地上自己的影子,,人生第一次,蘇洛覺得這影子顯得特別的可憐,。