這是一群對市場變化有著非常敏銳感知的年輕人,。做百貨絕對不是突發(fā)奇想,，更不是心血來潮，因?yàn)樗麄冊诠浣值臅r(shí)候,，也經(jīng)常提前,。

　　尤其黃英俊在南海省炒作土地的時(shí)候,，就注意到幾則新聞報(bào)道，那時(shí)候心中早已萌發(fā)了對百貨零售的向往,。

　　1992年鄧公南巡講話,，百貨店出現(xiàn)第一次大規(guī)模改造、上市,。1992年上海一百改制上市,，王府井百貨1993年完成股份制改造；杭州解百1992年改制,。受益于股市的資本紅利和市場擴(kuò)張的效益,，這一批企業(yè)成為全國百貨行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。

　　而他們作為后來者,，如何在巨頭壓迫的縫隙中求生,，然后再發(fā)展,、再壯大。這是擺在黃英俊和他們團(tuán)隊(duì)面前,，首先需要考慮和解決的問題,。

　　“黃總，必須先到全國各地去參觀考察一下,。我這里有一份名單,，這是全國100家大型商場的目錄。我們可以選取10幾家重點(diǎn)調(diào)研一下,?！崩铈骆抡f道。

　　“這個(gè)方式好,。但是這10幾家,，要是逐一地考察下來，估計(jì)需要一年時(shí)間,。時(shí)間上耗不起,。我們分東南北三個(gè)方向分頭去?！?p>　　在座的認(rèn)為這個(gè)分頭行動(dòng)方式不錯(cuò),，一致贊同。

　　黃英俊和李媛媛到長三角地區(qū)考察,。江嫣和張濤到津京冀地區(qū)考察,。公司副總負(fù)責(zé)行政和策劃的楊麗和財(cái)務(wù)總監(jiān)張謙，去南方考察,。

　　一切準(zhǔn)備就緒之后,，連夜他們分頭飛往各自的目的地。時(shí)間對于他們來說,，確實(shí)是非常緊迫。

　　李媛媛為了更好協(xié)助黃英俊團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,，便以股東的身份加入公司管理層,。她決定跟隨他，這也是她父親對她目前最大的期盼,，同時(shí),，黃英俊目前更需要這種專家型的管理人員。

　　黃英俊和李媛媛沿著長三角地區(qū),，花了快一個(gè)月時(shí)間,，把各個(gè)地方大型商場、購物中心都轉(zhuǎn)了一個(gè)遍,，也詳細(xì)的記錄著,。

　　最后的一站,，還是他們挖掘第一桶金的城市商海市。雖說只離開了一年,，但是這個(gè)城市發(fā)展變化大得連他們都快不認(rèn)識(shí)了,。樓變高了、馬路寬了,、人們穿著打扮變得時(shí)尚了,。他們還是來到依舊是頭牌網(wǎng)紅店的肯德基。傍邊就一座大型國營商場,。吃完他們就乘坐扶手電梯,，從第一層到第四層依次逛著、看著,。

　　“媛媛,，我看那邊有很多漂亮的女裝，要不陪你過去看看吧”,。李媛媛點(diǎn)了點(diǎn)頭和他一起過去了,。

　　這是一間比較大的門店，里面的衣服比較多,，有幾個(gè)顧客在看著,，但是售貨員冷面如霜，一副愛理不理的樣子,。最讓他大跌眼鏡居然是一行字,。

　　“一旦離柜，概不退換,?！?p>　　牛x，確實(shí)牛x ,。黃英俊想著,，這話，要是放在前世那個(gè)年代,，這句話是不合法的,。李媛媛試了幾件衣服覺得款式、大小不太適合,，就把衣服小心翼翼地放了回去,，順手還整理幾下，就當(dāng)他們準(zhǔn)備離開的時(shí)候,，后面?zhèn)鱽硪魂囎I諷,，

　　“哎呦，小姑娘，找男朋友,，不要找只長得好看,。好看，沒有用,，不然,，連一件衣服都為你買不起。要有錢,，才是真男人,。”

　　黃英俊一聽整個(gè)人都炸毛了,，恨不得馬上從銀行取出一袋子錢,，狠狠地砸在她的頭上。

　　“嘿嘿,，看把你氣成這樣了,，感覺更帥了，你覺得,，我做你女朋友怎么樣”,。李媛媛趁機(jī)調(diào)侃著。

　　“走啊,，換一家,，今天就陪你逛街買衣服吧?！秉S英俊在她臉上輕輕地捏了一下,，然后回頭對剛才那服務(wù)員說道：“我們有機(jī)會(huì)下次見面的，到時(shí)不要后悔,?！薄７?wù)員不明白是什么意思,，只是白了他一眼,。

　　接著他們走到另外一家大型商場里面的服裝店。從裝修,、服務(wù)員的穿著打扮以及商品的陳設(shè),，黃英俊感覺到這是一家在當(dāng)時(shí)頗具現(xiàn)代時(shí)尚感的大型商場。

　　“走,，今天這家我們重點(diǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”說著,，兩人就隨著擁擠的人群,，跟了進(jìn)去,。每走到一個(gè)柜臺(tái)前，都有漂亮女服務(wù)員，或者英俊帥氣的男服務(wù)員,，點(diǎn)頭向他們問好,，讓他們誤以為來到了五星級(jí)酒店。

　　他們在一家賣女裝的店面停了下來,。女服務(wù)員熱情地說道：“歡迎光臨,，先生你妻子好漂亮啊?！?。黃英俊哭笑不得：“我們只是同事關(guān)系啊”。

　　李媛媛一件一件地看著,。一個(gè)服務(wù)員走上前說道：“你每件都可以試一下,，我?guī)湍隳弥闭f著，就從衣架上取下等會(huì)需要試穿的衣服,。另外一個(gè)服務(wù)員見黃英俊站在那里,，便拿來一個(gè)凳子，然后給他一份雜志,。然后又見他皮鞋上有灰塵,，便拿起鞋刷幫他刷了起來，然后一邊說道：“先生,，要是你朋友買回去之后,，只要沒有下水洗，凡是不滿意,，可以在15天免費(fèi)退換哦”

　　“還能退換,？不是一旦離柜，概不退換,？”黃英俊驚訝地問道,。關(guān)于退換貨，現(xiàn)在看起來再正常不過了,。但是放在90年代初,，尤其國營商店。這是絕對不可能出現(xiàn)的事情,。

　　“恩,，這是我們的產(chǎn)品保修卡。另外若是對我們服務(wù)有人會(huì)不滿意的,，可以打上面的投訴電話,，12小時(shí)內(nèi)必須處理的?！彼娎铈骆履弥患M意的衣服出來了,，便遞給他一張小卡片,。

　　黃英俊接過卡片問道“剛才擦皮鞋多少錢?“。

　　“先生,，我們這是免費(fèi)的”

　　“啊——”黃英俊張大嘴巴,，望著同樣張大嘴巴的李媛媛。似乎是不相信自己的耳朵,。

　　……

　　“二位再見,，期待您們再次光臨”

　　剛走到商場出口處，就見一個(gè)服務(wù)員迎接了過來,，幫他們提著手里的東西,。問他還有什么需求嗎？他們搖了搖頭,。

　　走出商場,，發(fā)現(xiàn)外面盡管是驕陽似火，但商場入口的人們卻排著長長的隊(duì)伍,。

　　由于這個(gè)商場是第一次來,。加上他們有些路癡，忘記了自己車停在哪個(gè)位置了,。就在他們焦急的不知所措的時(shí)候,。一個(gè)服務(wù)員走了過來，彎著腰問道“二位,，有什么可以幫助你們的嗎,？”

　　“我不知道我車停在哪里了?！?p>　　“先生,，請稍等”說著遞給他們一把太陽傘。然后就向附近的一個(gè)商場保安走去,，說了幾句,。只見那保安用對講機(jī)喊著話。

　　過了幾分鐘,，這個(gè)保安走了過來,。告訴他們車找到了，就在商場后面,。說著就幫他擰著東西,，帶著他們向停車的地方走去。

　　“非常感謝你們”,，黃英俊終于找到了自己的車,，感激地握著保安的手

　　“不用謝，這是我們應(yīng)該做的,。祝您們購物愉快,，期待下次再次光臨,。”

　　坐在車上,，黃英俊似乎還受寵若驚地問著李媛媛：“你覺得今天購物怎么樣？”

　　“太貼心,，服務(wù)太好了,。關(guān)鍵里面商品也是物美價(jià)廉?！?p>　　“哦——”,。黃英俊突然好像受到了很大的啟發(fā)，一副若有所思的樣子,。

　　“想到什么,？”

　　“天機(jī)不可泄露，不久你就會(huì)明白,?！?p>　　如此同時(shí)，其他兩路的考察,，也是順利地進(jìn)行著,。但是他們都接到黃英俊的命令：有重大事情商討，明天全部返回到商海市,，越快越好,。

　　至于具體是什么。說回來之后,，再詳細(xì)說來,。