8 智能化管理只需要點幾下
晚上,,餐廳打烊后,吳皓完成了西餐廳智能門店管理系統(tǒng)V2.0版本的更新,,這個版本增加了智能店長輔助模塊,,實現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)自動分析,物料采購自動計劃,,餐廳損耗自動預警,,員工績效自動考核等功能。
吳皓向【藍星科技促進系統(tǒng)】提交測試優(yōu)化申請,。
【西餐廳智能門店管理系統(tǒng)V2.0版本正在測試優(yōu)化......】
【西餐廳智能門店管理系統(tǒng)V2.0版本優(yōu)化完成】
【本次測試優(yōu)化發(fā)現(xiàn)6個BUG......現(xiàn)已全部優(yōu)化修改】
就在此時,,劉心怡手里提著一份宵夜,走進了包房,。
“心怡,,累嗎?”
“累,!但是現(xiàn)在我很擔心餐廳的事,,完全沒有睡意,?!?p> 劉心怡是個心里藏不了事的人,一旦遇到想不通的事,,或者過不去的坎,,她就會很焦慮,嚴重的時候還會失眠,。
“別擔心,,我現(xiàn)在就教你使用系統(tǒng)的新功能!”
“嗯嗯,!”
因為害怕自己笨,,學得慢,影響餐廳的營業(yè),,劉心怡非常認真的坐到吳皓對面,,腰板挺得很直,一副危襟正坐的樣子,,就像一個等待訓誡的小學生,。
包房里的氣氛立即變得有點拘謹,讓吳皓覺得很不自在,。
“在開始講解之前,,我要先聲明一下,女仆裝的款式必須由我來選,!”
“你這個人真討厭,!整天就想著那些色色的事情......”
本來劉心怡心情就很忐忑了,,沒想到吳皓說出的第一句話,竟然這么無厘頭,,她怒了,,嬌軀一動,揮著粉拳,,捶了過去,。
拳頭還在半途,吳皓眼疾手快,,一伸手就抓住了劉心怡的手臂,,順勢把她拉了過來,嬉笑著用雙手將她摟住,,往下一壓,,把劉心怡按坐在自己旁邊。
“警告你,,別動了啊,,我要開始教學了!”
“哼,!”
“就一個pad,,肯定要兩個人并排坐在一起,才好說話的嘛,?!?p> “就你理由多!”
包房里的氣氛為之一變,,劉心怡放松了心態(tài),,變得不再拘謹。
“作為一個店長,,你需要做的是這些工作,。”
吳華在屏幕上輕輕往下一劃,,立即出現(xiàn)了智能店長輔助模塊的操作界面,,上面有三個大板塊,分別為日常工作管理,、周工作管理,、月統(tǒng)計管理。
“以今天為例,,打烊后,,你需要完成這些工作?!?p> 在日常工作管理板塊上點了一下,,彈出了另一個界面,,上面有幾個小方塊。
“首先你要做的是進行前廳,、后廚對賬,。”
點開相關(guān)模塊之后,,屏幕上顯示出當天后廚接單數(shù)據(jù),、前廳下單數(shù)據(jù)、餐廳日營業(yè)額三項,,后面對應著三個偏差值輸入框,。
“現(xiàn)在,我們來比對一下前臺的收入,,看是否與系統(tǒng)存在偏差,,如果有偏差,就在相關(guān)項目里輸入數(shù)值,?!?p> “我來看一下...誒,怎么營業(yè)額多了10幾塊錢,?”
“給我看一下...你看,,這里有一筆收入,上面?zhèn)渥⒌氖?,‘客戶打碎杯子,,賠償金’”
“明白了,!”
“你在偏差值哪里輸入數(shù)據(jù),,然后備注好原因,偏差值可以多次輸入,,再將所有偏差原因都備注好,。”
第一項工作很快就做完了,,回到日常工作管理模塊,,吳皓點開了第二項,后廚庫存管理方塊,。
“在這里你能查看后廚現(xiàn)有物料的數(shù)量,,綠色表示數(shù)量充足;黃色表示數(shù)量預警,,需盡快補充,;紅色表示緊缺,需立即補充,。你只要點一下這個地方,,就能自動生成明天的物料采購計劃,。”
“這個采購計劃,,是系統(tǒng)預估的吧,。會不會出現(xiàn)很大偏差?畢竟很多物料都是有保質(zhì)期的,,有些東西的保質(zhì)期只有幾天,,一旦買多了,很容易出現(xiàn)損耗的,,餐廳的流動資金本來就不多......”
劉心怡最擔心的就是每日的采購計劃,,由于品類太多,很容易出現(xiàn)疏漏,,造成嚴重后果,。
“你只要點一下采購量,系統(tǒng)就會給出這種物料的日平均消耗量,、昨天的消耗量,、上星期同期消耗量,如果餐廳經(jīng)營時間足夠長,,還能顯示上月同期消耗量,,上一年同期消耗量,供你參考,。當然你也可以根據(jù)個人經(jīng)驗和實際情況,,對采購計劃進行增刪調(diào)整。采購計劃完成后,,點這里就能自動入庫,。”
“有這些數(shù)據(jù)作為參考,,確實能輕松很多,。”
根據(jù)系統(tǒng)提示,,劉心怡花了十多分鐘,,搞定了明天的物料采購計劃。
“做完采購,,你需要看一下,,今天后廚的損耗數(shù)據(jù),確定是否控制在合理區(qū)間,。如果不合理,,你可以點開每一筆損耗數(shù)據(jù),查看損耗信息和相關(guān)責任人。如果發(fā)現(xiàn)特定人員損耗過大,,可以點這里,,設(shè)置約談時間,系統(tǒng)會自動提醒你,,完成這項工作,。”
“這個功能很有用,!”
如此一來,,誰在用心工作,誰在背后搞鬼,,一目了然,。
“接下來,你該準備明天后廚的備料計劃,。點這里,,系統(tǒng)會自動生成一張表單,里面的每個項母,,你都能查到對應的歷史數(shù)據(jù),,當然你也可以依照經(jīng)驗,對后廚備料計劃進行增刪調(diào)整,。完成備料計劃后,,系統(tǒng)會自動分解任務,后廚員工會依據(jù)任務,,完成工作,,然后系統(tǒng)會自動扣除庫存?!?p> “嗯嗯,,我做一份試試......”
根據(jù)系統(tǒng)提示,劉心怡只花了幾分鐘,,就搞定了明天的后廚備料計劃,,自動生成的表單數(shù)據(jù),需要改動的地方并不多,。
“搞定備料,接下來就需要看一下,,明天的菜單,。在這里,你可以根據(jù)實際情況,,新增或者刪減菜單,,系統(tǒng)也會根據(jù)物料庫存,給出餐單建議,,你可以手工調(diào)整,?!?p> “這個功能也不錯,至少能給我一個提醒,??腿巳绻c了菜,過了半天才通知說出不了,,容易鬧情緒,!”
瀏覽了一下明天的菜單,劉心怡滿意的點了點頭,。
“最后你可以瀏覽一下,,前廳、后廚管理日志,。在日常工作中,,只要發(fā)現(xiàn)問題,,就應該立即記錄到管理日志中,,等到了晚上打烊后,再翻出來查看,。日志可以設(shè)置提醒時間,,及時提醒你要注意什么事項,。”
“這個功能也不錯,,不用我手寫便簽紙,,貼得滿墻都是!”
“好了,,日常工作到這來就算完成了,,這些事情每天晚上打烊后,做一次就行,!”
“好快?。∥乙詾橐龊芫玫?,結(jié)果才用了半個小時,。”
將復雜工作進行合理分解,,然后按步照班的完成,,效率就上來了。
劉心怡驚喜的發(fā)現(xiàn),,原來以后很難的事,,其實沒用多久就搞定了,這讓她信心大增。
“周工作管理,,是在日常管理的基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)糾正,,根據(jù)營業(yè)數(shù)據(jù),調(diào)整經(jīng)營策略,,相關(guān)的工作包括:盤點物資,、查看營業(yè)數(shù)據(jù)分析、查看損耗數(shù)據(jù)分析,、員工績效分析等等,。周工作最好是叫上萌萌一起來做,尤其是在做促銷之前,,一定要先分析數(shù)據(jù),,在這方面萌萌是只盲頭蒼蠅,一定要管住她,!”
“嗯嗯,,這些圖表,看起來很直觀,?!?p> “到時候我會帶你們做幾次分析?!?p> “說實話,,你們兩個一點商業(yè)概念都沒有,就敢開餐廳,,也真是服了你們,!”
“......”
被吳皓嘲笑,劉心怡不爽,,噘著嘴給吳皓做鬼臉,,反被吳皓揉搓她的臉蛋,小女人被欺負,,露出一臉的委屈,,吳皓趁勢親了她一口。
“月工作管理,,集合了當月的所有數(shù)據(jù),,這里的關(guān)注點是員工績效考核,畢竟要發(fā)工資了,;還有餐廳營收分析,,你們兩個能分多少利潤,要看這里,;餐廳下個月的資金計劃,要多少錢才能維持正常經(jīng)營,心里得有底,;餐廳的招聘和廣告計劃,,這部分也要有一個預估。店長要做的工作,,基本就是這些了,,你看,分解之后,,不難吧,。”
“看起來確實不難,,讓我研究,、研究!”
講解完功能,,吳皓靠在沙發(fā)上吃宵夜,。
“10月7號系統(tǒng)結(jié)算日,10月15日,,信用卡還款日,,同學的錢也需要先給一部分,還有銀行的貸款,,也要有所準備了,。”
搞定了餐廳的事,,吳皓終于有時間考慮自己的事情了,。
“肩上的擔子還很重啊,!”