巧荔趕忙回頭看向葛女士一人風(fēng)風(fēng)火火走來(lái)：“葛老師，怎么了,？房間有什么問(wèn)題嗎,？”

　　“什么問(wèn)題？問(wèn)題大了去了,！”葛女士一臉怒氣,，指著巧荔鼻子罵，“你們旅行社是怎么安排房的,？這樣的房間我們佐佐木院長(zhǎng)還有我們張?jiān)洪L(zhǎng)他們能住嗎,？”

　　巧荔并沒(méi)有前往過(guò)房間，所以并不知道房間的具體情況,。

　　可是酒店的工作人員則面色不悅地開(kāi)口道：“葛小姐,，我們酒店雖不是五星級(jí)酒店，但也是我們周莊本地口碑極好的四星級(jí)酒店,，不論硬件軟件我們都能昂首挺胸面對(duì),。所以，請(qǐng)問(wèn)您到底是對(duì)我們房間的哪方面不滿,？”

　　“哪方面都不滿,！”葛女士并未被安撫，依舊叫囂著,。

　　巧荔深吸一口氣,，斂出一張和煦微笑，平心靜氣回道：“要不這樣,，我先去佐佐木老師房間看一下,，也咨詢一下佐佐木老師對(duì)房間有什么不滿，好嗎,？”

　　葛女士聽(tīng)巧荔這么一說(shuō),，倒沒(méi)過(guò)多阻攔，在酒店工作人員的帶領(lǐng)下,，巧荔和葛女士緊步其后乘坐電梯來(lái)到了佐佐木老師的客房,。

　　巧荔環(huán)視一下四周,，裝修上的確有些老氣，但房間整潔,、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備均能良好使用,，標(biāo)準(zhǔn)的豪華大床房。

　　“佐佐木老師,，您對(duì)房間有什么不滿意的嗎,？”巧荔開(kāi)口問(wèn)道。

　　佐佐木院長(zhǎng)及夫人對(duì)著巧荔和酒店工作人員一陣鞠躬致歉：“不不不,，我們覺(jué)得房間挺好的,，只是小葛說(shuō)這房間太差了……”

　　巧荔聽(tīng)著這般解釋，咬牙無(wú)語(yǔ),。

　　她趕忙擺手示意佐佐木院長(zhǎng)及夫人不必道歉,，轉(zhuǎn)而看了葛女士一眼后拉著酒店工作人員來(lái)到一旁：“不好意思，兩位J國(guó)友人年紀(jì)大了,，北面房間可能有些潮濕,，你看能不能給我們升級(jí)南面房間？”

　　酒店工作人員面露難色,，因?yàn)榍衫笳f(shuō)的不是安排而是升級(jí),。

　　巧荔瞧著工作人員的表情，立馬會(huì)意,，說(shuō)實(shí)話換位思考不是酒店房間原因,，她也不愿意給客人升級(jí)房間。

　　可是此刻,，她的顧客是上帝,！

　　是以，巧荔繼續(xù)對(duì)工作人員說(shuō)道：“你看這樣行不,，我今天中午把客人安排在我們酒店用餐,，你就幫忙幫我升級(jí)房間，可以嗎,？”

　　酒店工作人員見(jiàn)識(shí)過(guò)形形色色的人，自然也不是吃素的,，回頭不動(dòng)聲色地瞥了一眼趾高氣揚(yáng)的葛女士壓低聲音說(shuō)道：“你沒(méi)聽(tīng)剛才那女的說(shuō),，佐佐木院長(zhǎng)還有張?jiān)洪L(zhǎng)嘛，我的權(quán)限只能升級(jí)一間行政套房,?！?p>　　“謝謝謝謝，一個(gè)房間已經(jīng)很不錯(cuò)了,。至于張?jiān)洪L(zhǎng)的工作,，由我來(lái)做,。”巧荔趕忙應(yīng)下,，然后從包里拿出一張紙遞給酒店工作人員,，“這是客人的心愿菜單，你幫我按照不含酒水1500元一桌的標(biāo)準(zhǔn)去安排吧,?！?p>　　酒店工作人員一看菜單，眼睛頓時(shí)一亮,！然后沖巧荔頷了一首后,，拿出對(duì)講機(jī)說(shuō)道：“小李，幫8517房間的客人升級(jí)行政套房,，然后把房卡帶到這里來(lái),。”

　　巧荔聽(tīng)著安排后立馬對(duì)葛女士還有佐佐木院長(zhǎng)及夫人匯報(bào)：“房間升級(jí)了一下,，各位請(qǐng)安心入住吧,。”