田良雪眼睛里充滿了控訴和悲哀,，對(duì)就是悲哀,，她想到了她的母親在她上小學(xué)的時(shí)候，死于工傷,，而他的父親,，在她小學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候,，娶了新的妻子，令人悲哀的是,，那個(gè)新的妻子,，她的后媽，就是當(dāng)年那個(gè)跪在地上,，被人抽著耳光求饒的那個(gè)女人,。

　　她也問(wèn)過(guò)父親，為了自己為了媽媽就不能不娶嗎,，結(jié)果父親前腳答應(yīng)她,，后腳還是娶了那個(gè)女人。她絕望得看著父親,，父親怎么說(shuō)的,，啊對(duì)了，他說(shuō),，那個(gè)女人柔弱,，嬌嫩，楚楚可憐,。

　　那我呢,？我不可憐嗎？從那時(shí)起,，她厭惡透了柔弱,，嬌嫩，楚楚可憐,，然而換來(lái)的卻是一次一次被誤解,，被拋棄，不知道什么開(kāi)始,，她也變得柔弱起來(lái),。

　　是劉佳，那個(gè)陽(yáng)光堅(jiān)強(qiáng)的男孩子一樣的劉佳，給了她希望,，讓她沒(méi)有徹底迷失,，沒(méi)有變成自己最討厭的人，而這一切卻被眼前的人打敗,。

　　現(xiàn)在自己認(rèn)識(shí)了八年的朋友,，也為了眼前這個(gè)人，離自己而去,，陸同雪,，我認(rèn)識(shí)你這么久，你當(dāng)我看不出來(lái)你在幫她掩飾嗎,？你這樣只會(huì)讓我更痛恨她,！

　　被記恨的童瑤此刻卻正在專心致志地罵系統(tǒng)，根本沒(méi)空留意其他,。

　　“系統(tǒng)你把積分給我退回來(lái)，我賺點(diǎn)積分容易嗎,？要完美才給10分啊,，完美！你扣之前都沒(méi)告訴我,，問(wèn)都沒(méi)問(wèn)我一聲,，你這是欺騙消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者,，我要投訴你,！”

　　突然一陣疑似機(jī)械故障的聲音響起，滋滋啦啦了好一會(huì)兒,。

　　滋啦聲中,，童瑤都來(lái)不及收起臉上的悲憤，就聽(tīng)見(jiàn)了田良雪的質(zhì)問(wèn),，“你裝什么裝,？”

　　童瑤一臉懵逼。順口接了一句,，“我裝什么了,？”

　　圍觀者看到的就是童瑤一臉無(wú)辜，這是幫人卻反被誣賴嗎,，自以為了解真相的吃瓜群眾都嘆息著搖頭,。陸同雪也急著說(shuō)：“田良雪，我誰(shuí)都沒(méi)幫,，就是在說(shuō)事實(shí)啊,，你看不出來(lái)嗎？我們都知道不是你,，咱們快進(jìn)去吧,？”

　　陸同雪腹誹,，田良雪啊，你是不是傻啊,，我能明著說(shuō)幫你嗎,？我們都分擔(dān)一下，讓這個(gè)事情過(guò)去不就好了嗎,？

　　田良雪此時(shí)卻像著了魔,，什么事實(shí)她不管，她只知道,，是童瑤逼走了劉佳,，是童瑤帶走了陸同雪，是童瑤陷害了她,。她又氣又急,，“童瑤，你說(shuō)下車的到底是不是你,，衣服到底是不是你的,？都是你干的，對(duì)不對(duì),？”

　　此時(shí)系統(tǒng)噼啪一聲,，在童瑤腦海炸起煙花，童瑤仿佛置身于幻境,，腦海突然響起聲音,，“尊尊尊敬敬敬的用用戶戶，您好好好……”

　　哎呦喂,，這混響加的,，就很棒棒。一道甜美的聲音想起,，明顯不是系統(tǒng)那個(gè)硬邦邦的聲音,，童瑤臉上立刻堆起笑容?！昂煤煤?。”

　　“我是未來(lái)集團(tuán)系統(tǒng)產(chǎn)品審查客服,，是您要投訴您的系統(tǒng)對(duì)嗎,？”聲音終于恢復(fù)正常，大概剛才信號(hào)不好,。

　　“就是我,，對(duì)對(duì)對(duì)！”童瑤迫不及待的說(shuō)。

　　“是這樣的,，這個(gè)已經(jīng)扣了的積分是退不了得,。開(kāi)通的服務(wù)也是沒(méi)辦法關(guān)閉的?！比岷偷穆曇?，緩緩道來(lái)。

　　童瑤聽(tīng)了就有點(diǎn)生氣,，這不是廢話嗎,？那你半天這是逗我玩呢？就很不客氣的問(wèn)：“那你說(shuō)怎么辦吧,，我聽(tīng)著,。”

　　系統(tǒng)繼續(xù)說(shuō)：“您看,，鑒于這次扣除積分確實(shí)沒(méi)有征得您的同意,，是屬于系統(tǒng)的責(zé)任，我把已經(jīng)開(kāi)通的這項(xiàng)按日扣費(fèi)服務(wù),，為您調(diào)整成一次性買斷服務(wù)如何,？”

　　“什么意思？”童瑤疑惑,，這是讓我交積分？沒(méi)有,！

　　“您不用再補(bǔ)交積分,，多的部分由我們替您承擔(dān)。也就是說(shuō)等于您花兩積分,，買了終身服務(wù),，以后此項(xiàng)服務(wù)不再對(duì)您收費(fèi)?！?p>　　童瑤心里就開(kāi)始琢磨,，雖然花了積分，但是這么一算,，還是很劃算啊,，今天早上也看到效果了，嗯,，能接受,，不對(duì)，還有這好事,？原來(lái)投訴的威力這么強(qiáng)嗎,？

　　“是的，凡涉及到用戶投訴，我們都會(huì)第一時(shí)間處理,。另外要提醒您的是,，系統(tǒng)的這次錯(cuò)誤呢，是建立在您這邊之前提出要開(kāi)通人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，所以嚴(yán)格來(lái)說(shuō),，您也有一定的責(zé)任?！?p>　　“所以呢,？”童瑤淡淡的開(kāi)口，我就知道天下沒(méi)這么輕松的好事,。

　　“鑒于您是第一次投訴,，我們本著友好的態(tài)度為您解決，您這邊可能之后會(huì)面臨小小的懲罰,，如果之后的使用,，判定您這邊還是有責(zé)任的話，我們將會(huì)按照嚴(yán)重程度凍結(jié)您這邊的使用權(quán)限,?！?p>　　“你威脅我？”童瑤瞇起了眼睛,。

　　“并沒(méi)有,，我們未來(lái)集團(tuán)就是這么規(guī)定的，為您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解,，因?yàn)橄到y(tǒng)發(fā)放以后,，我們處理投訴的成本非常高，所以為了顧客滿意率,，我們會(huì)收回被投訴的系統(tǒng),，另外您也可以選擇不使用本集團(tuán)的產(chǎn)品。如果您沒(méi)有其他疑問(wèn)的話,，祝您生活愉快,！再見(jiàn)！”

　　好你個(gè)霸王條款啊,，投訴就不許使用,，反壟斷法果然是少不得的！哼,，惹毛了我,，我就——唉，我能怎么樣呢,？童瑤是人在屋檐下不得不低頭,，只能咬牙切齒的說(shuō),，“再見(jiàn)！”

　　然后又是一陣噼里啪啦的聲音,，“尊敬的用戶您好,，職業(yè)系統(tǒng)再次為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望您滿意,?！?p>　　“我滿意的很！”童瑤無(wú)奈出聲,。

　　隨著幻境消失,。眾人又重新出現(xiàn)在她的眼前。而眾人面前看到的卻是另外一副場(chǎng)景,。時(shí)間開(kāi)始倒退,。

　　田良雪又氣又急，“你說(shuō)下車的到底是不是你,，衣服到底是不是你的,？都是你干的，對(duì)不對(duì),？”

　　童瑤突然沒(méi)好氣得笑起來(lái),，“好好好?！蓖ｎD了一下,，迫不及待的說(shuō)“就是我，對(duì)對(duì)對(duì),！”

　　站在一邊的陸同雪急的叫了一聲,，“童瑤，你別亂說(shuō),！”

　　田良雪聽(tīng)見(jiàn)了自己想要的答案，看著還沒(méi)走的其他人,，激動(dòng)的說(shuō)：“你們聽(tīng)見(jiàn)了吧,，她都承認(rèn)了！”又失望地看了眼陸同雪,，悲哀的想,，這就是八年的友誼同雪，她到底給了你什么,，讓你如此地維護(hù)她,？

　　童瑤聽(tīng)了就很不耐煩的說(shuō)：“那你說(shuō)怎么辦吧，我聽(tīng)著,?！?