第七章 禮 品 部
剛到禮品部的麗麗,,對(duì)每天禮品的存放,,點(diǎn)數(shù)及分發(fā)也是逐漸的了解和熟悉,很快進(jìn)入了角色,,禮品部的人手并不是很多,,這給了麗麗更多的發(fā)展空間,,只是,禮品部的工作十分繁瑣,,需要更多的耐心,。
對(duì)于麗麗而言,耐心也是需要培養(yǎng)的,,因?yàn)樗且粋€(gè)容易生氣的女孩子,。每天進(jìn)了多少禮品,需要存放在倉(cāng)庫(kù),,還得找個(gè)本子,,把它專門記下來(lái),以免忘記,,等到查找禮品的時(shí)候,,就會(huì)清晰很多,。還需要發(fā)放多少禮品,這也是很重要的,,禮品的類型不同,,發(fā)放的對(duì)象也不同,因?yàn)?,?gòu)買的物品會(huì)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的禮品,,如果,禮品發(fā)錯(cuò)了,,客人也會(huì)投訴到主管那里,。
而對(duì)于投訴這類的事情,都是禮品部里每個(gè)人不想發(fā)生的,,所以,,平時(shí)多做記錄,這樣出錯(cuò)的概率就會(huì)少很多,。免稅店會(huì)時(shí)常引進(jìn)一些新的禮品,,禮品的種類,因此會(huì)很多,。禮品部也會(huì)不時(shí)的調(diào)整,,這也是為了迎合客人的喜好,而獲得更多的客源,。比如:面膜,、絲巾往往會(huì)吸引一些愛(ài)美的客戶,而禮品部往往還會(huì)吸引男士的關(guān)注度,,諸如:行李箱,、新鮮果蔬等禮品,這也讓很多客戶十分的驚喜,,而成為免稅店的忠實(shí)主顧,,椰林免稅店也因此獲得了許多的利潤(rùn)。
這樣的日子,,剛開始過(guò)得也十分的平靜,。只是,麗麗在工作之余,,還是會(huì)想起那耀眼的明星,,那多彩的秀場(chǎng),畢竟,,那才是人上人的生活,,那才是眾人矚目的日子,比起禮品店繁重的工作,還是風(fēng)光得多了,。禮品店的禮品,品種往往十分豐富,,有時(shí),,還會(huì)加入一些小家電、日用品,,這樣,,除了小件禮品,存放大件禮品進(jìn)倉(cāng)庫(kù),,尤其是進(jìn)庫(kù)存,,自己還得像個(gè)搬運(yùn)工,把這些禮品搬運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存起來(lái),。做一些搬運(yùn)的活,,常常是手腳并用,一天下來(lái),,麗麗覺(jué)得很累,,這不由得讓她想起,以前白領(lǐng)的工作,,是多么的自由自在,。
正值,免稅店在舉辦一場(chǎng)新品的宣傳活動(dòng),,也因?yàn)樾缕返拇黉N力度大,,很多的客戶紛至沓來(lái),門店也因此十分的熱鬧,。為了吸引更多的客戶,,門店也加大了對(duì)禮品的投入,麗麗的工作也變得忙碌了起來(lái),,有時(shí),,禮品的配發(fā)就顯得有些手忙腳亂,跟不上趟,,有時(shí)還會(huì)因?yàn)槎Y品的配發(fā),,而措手不及,常常處于一種忙亂的狀態(tài),。
剛剛記錄了禮品的份數(shù),,圓珠筆剛剛放在桌子上,桌子是比較老式的木桌,,上面堆著各種單據(jù),。接著,又得去發(fā)放禮品,,最后,,還得搬到推車上,,送到免稅店的前臺(tái),禮品堆放在前臺(tái),,在分發(fā)給客戶,。有時(shí)大單禮品剛剛送到,記數(shù),,配發(fā)就完全是麗麗自己負(fù)責(zé),。忙的時(shí)候,還得用小推車一趟一趟的運(yùn)送禮品,,幾乎忘記自己曾經(jīng)是一個(gè)時(shí)尚的白領(lǐng)了,。
工作會(huì)讓人忘記自我,忘記過(guò)去,,也許,,海濱的工作環(huán)境,讓麗麗覺(jué)得她更像一個(gè)藍(lán)領(lǐng),,而禮品部的工作,,讓麗麗覺(jué)得她真真正正就是一個(gè)藍(lán)領(lǐng)了。
回想,,以前悠閑的白領(lǐng)生活,,辛酸感油然而生,覺(jué)得只要付出了,,總會(huì)有回報(bào)的,。在禮品部的工作,讓麗麗更加的認(rèn)識(shí)了社會(huì),,認(rèn)識(shí)了自我,。