回到神通快遞公司人事部辦公室,。宋時(shí)達(dá)與馮麗娜繼續(xù)對(duì)公司的用人制度改革進(jìn)行探討,。

　　馮麗娜工商管理系畢業(yè),。妥妥的一個(gè)大學(xué)生,，畢業(yè)后沒有找到對(duì)口的工作,，在當(dāng)時(shí)能夠考起大學(xué),，找到一份合適的工作是每個(gè)學(xué)子孜孜以求的奮斗終極目標(biāo),。沒想到她們這一代人正巧遇到了教育改革,，以前大學(xué)畢業(yè)后肯定是包分配的，可是現(xiàn)在變成了自由擇業(yè)與企事業(yè)單位招聘制度,。她們只有到勞動(dòng)力市場找工作遞簡歷,。

　　神通快遞公司在杭州已經(jīng)打下一片天地，知名度非常高算是一個(gè)大公司,，當(dāng)時(shí)公司正巧在人力資源部勞動(dòng)市場招聘,。

　　宋時(shí)達(dá)還記得馮麗娜投遞簡歷時(shí)的情景。

　　宋時(shí)達(dá)準(zhǔn)備要收拾招聘用的宣傳資料回公司的時(shí)候,，一個(gè)與自己差不多大的女孩子把簡歷遞過來,，這個(gè)女孩就是馮麗娜。

　　她說：“我要應(yīng)聘,?！?p>　　宋時(shí)達(dá)仔細(xì)的看了她的簡歷。說：“我們要的是本地人,，前臺(tái)工作,，你是大學(xué)生待不久的?！?p>　　宋時(shí)達(dá)的言外之意就馮麗娜是大學(xué)生“好高騖遠(yuǎn),，高不成低不就”選擇迎賓前臺(tái)服務(wù)工作就算是入職了，也是玩玩而已,，對(duì)公司沒有感情不夠忠誠做不了兩三天就自己灰溜溜的走了,，這樣的人不是宋時(shí)達(dá)要招聘的對(duì)象。

　　馮麗娜說：“請(qǐng)不要用有色的眼鏡看人,，我完全符合你們的要求,。”

　　就是這句話吸引住了宋時(shí)達(dá),，感覺眼前的這個(gè)女孩不簡單,。姑且聽聽她的說辭看看到底有什么不一樣。

　　宋時(shí)達(dá)說：“把你的理由說說吧,?！?p>　　馮麗娜說：“我雖然是在外地讀書但是我是本地人，我想回來發(fā)展,。你們不是說要招聘前臺(tái)迎賓嗎,？普通話和本地話就不用說了，我還懂英文,，英語四級(jí),。你們做的是快遞行業(yè)總要跟外賓交流吧？我既是迎賓又是翻譯,。你們可以一人多用這樣不劃算嗎,？I love my career very much.”

　　宋時(shí)達(dá)初中畢業(yè),，這么簡單的一句語法他能聽得懂，大概就是說她非常喜歡這個(gè)工作,。

　　“Ok,！你明天上午9:30來我公司面試吧?！彼螘r(shí)達(dá)也學(xué)著她的樣子回了一句簡單的英文,。

　　宋時(shí)達(dá)羨慕這些能夠讀完大學(xué)成功畢業(yè)的人，要不是自己家里面有特殊情況,，他也想報(bào)考高中去讀大學(xué),。

　　當(dāng)時(shí)就想著要趕緊出學(xué)校進(jìn)社會(huì)打工賺錢養(yǎng)活家，工作以后才知道文化知識(shí)和學(xué)歷是多么的重要,，就算是自己現(xiàn)在身為公司經(jīng)理小有成績的創(chuàng)業(yè)者,，看似高高在上很有錢的樣子，沒有親身經(jīng)歷的人不會(huì)知道知識(shí)的重要性,，沒有文化知識(shí)心里面就是虛,，一遇到有文化的人就覺得自己矮了一截。

　　第二天,，馮麗娜按時(shí)來到神通快遞公司杭州分公司,，經(jīng)過面試順利入職。

　　宋時(shí)達(dá)提拔馮麗娜不是心血來潮,，而是早就看好,。他身邊急需要一個(gè)文化程度高,，懂外文有職業(yè)心,，敬職愛業(yè)的助手。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的考察,，馮麗娜非常適合,。

　　宋時(shí)達(dá)說：“你說我們的電腦太慢只能用來打打字，我可以向老板申請(qǐng)買一臺(tái)新的,，要什么樣的電腦你給我一個(gè)方案,。還有，人事管理所需要的管理軟件也要最好的,，要有各種我們所需要的功能,，這方面我不太懂，你要多費(fèi)心考察一下,，最好有試用版本的先試用一下看合不合適我們用,。要是看上了我們就花錢買?！?p>　　宋時(shí)達(dá)每交代一項(xiàng)任務(wù),，馮麗娜就用筆記記錄在案,，平平點(diǎn)頭回答好。

　　“發(fā)生在韓有德的身上的事情,，我不想再看到第二次,。我們必須幫員工購買保險(xiǎn)。我們前幾天在慈溪的時(shí)候,，不是遇到過有推銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員嗎,？當(dāng)時(shí)我不太在意。他說的是什么保險(xiǎn)來著,？”宋時(shí)達(dá)問,。

　　“人身保險(xiǎn)?！瘪T麗娜脫口而出,。

　　宋時(shí)達(dá)問：“他是怎么介紹來著？我記著好像是叫意外什么險(xiǎn)的,?！?p>　　“人身保險(xiǎn)：是以人的身體或者生命作為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人承擔(dān)被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期間遭受到人身傷亡,，或者保險(xiǎn)期滿被保險(xiǎn)人傷亡或者生存時(shí),，給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。人身保險(xiǎn)除了包括人壽保險(xiǎn)外,，還有健康保險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn),。”馮麗娜回答得流利而又快速,，就像是她就是那個(gè)推銷保險(xiǎn)的人一樣,。

　　宋時(shí)達(dá)一點(diǎn)也不會(huì)感到意外馮麗娜過目不忘本的領(lǐng)也是宋時(shí)達(dá)為什么把她安排到自己身邊的原因之一，當(dāng)初新員工入職手冊(cè),，她就是看了一遍,，就能夠流利的背誦出來。

　　宋時(shí)達(dá)說：“對(duì),，我們就買這個(gè)人身保險(xiǎn)中的人身意外傷害險(xiǎn),。不知道杭州有沒有?！?p>　　馮麗娜回答：“有的,。他們的保險(xiǎn)公司在杭州有分公司。叫中國人民保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司HZ市分公司”

　　宋時(shí)達(dá)說：“地址,？”

　　馮麗娜答：“２７號(hào),。”

　　宋時(shí)達(dá)說：“好的,，你馬上把資料整理一下,，就從我們杭州分公司開始統(tǒng)計(jì)人數(shù),，電話咨詢價(jià)格。要把這個(gè)事情放在人事制度改革的首要解決問題作為重中之重記錄到公司人事紀(jì)要檔案里面去,?！?p>　　公司人事紀(jì)要檔案指的是《大運(yùn)神通物流有限公司人事部建設(shè)與發(fā)展紀(jì)要》這是記錄公司人事變動(dòng)改革的重要紀(jì)實(shí)文件，是宋時(shí)達(dá)親自編制的內(nèi)部保密資料,，目前除了老板以外只有他和馮麗娜兩個(gè)人可以翻閱,，馮麗娜記錄宋時(shí)達(dá)審核，為了明確責(zé)任修改或記錄每一條,，每一句,，每一個(gè)字都必須嚴(yán)格審查和簽名。

　　馮麗娜把公司在職人員的總數(shù)整理出來了：“領(lǐng)導(dǎo),，我統(tǒng)計(jì)出來,。”

　　宋時(shí)達(dá)說：“把他做成表格,，用電腦打印出來,。我馬上去老板那里?！?p>　　馮麗娜坐在686大屁股電腦顯示器前面,，雙手敲擊鍵盤。十幾分鐘以后用放在旁邊的那臺(tái)針式打印機(jī)把資料打印了出來,。

　　宋時(shí)達(dá)接過馮麗娜遞給的統(tǒng)計(jì)資料,，走出辦公室的時(shí)候說了一句?！敖裉炷阈量嗔?，可以回去休息，我放你半天假明天再來上班,?！?p>　　“謝謝，老板,。”馮麗娜開心的不得了,。

　　一個(gè)多月了,。他還沒有回家看過父母親，就算是打電話也就只打了兩次,。兩次的通話時(shí)間都不長,。那時(shí)候打長途電話很貴，都是雙向收費(fèi)的,。打的這邊要花錢,，接聽的那邊也要扣錢,，直到十幾年后才改變了這種不合理的收費(fèi)制度。