今天輪到王姐負(fù)責(zé)前臺(tái)收賬,。

　　為了讓每名員工都了解飯店的業(yè)務(wù),，不存在誰請(qǐng)假了就轉(zhuǎn)不開的問題，陸寧春安排了一套崗位輪換制,，除了后廚固定不變，前臺(tái)和大堂的員工都換著來,。

　　一名男客人來前臺(tái)結(jié)賬,，掏出會(huì)員卡，“我來這吃飯很多次了,，積分肯定不少,，給我抵飯錢?！?p>　　“好的,。”王姐接過,，拿出本子對(duì)照了一遍,，抬頭對(duì)客人道，“抱歉,，您這張會(huì)員卡是假的,。”

　　男客人臉色大變,，提高聲...