第109章 葉忠的飯局
廖俊龍對刀三翻了一個大大白眼,,等沒人再出聲了,,才開口道:
“嗯,笑容和售后,,都可以歸類到要讓客戶滿意這方面,,關(guān)于這點,,我們平常還要善于換位思考,懂得客戶需求,,滿足客戶,,讓客戶還能回頭來消費甚至推薦朋友和身邊的人來你這里消費,那就算成功了,?!?p> “不是有句話嘛,叫做'顧客是上帝',,當你真正理解了這句話的真諦,,你就算是一名合格的生意人了?!?p> “顧客是上帝,!”謝挺豐在一邊靜靜地聽著,一直沒有出聲。
他之前雖然開了一間摩托維修店,,但也就搗鼓搗鼓點生活費養(yǎng)活自己,,而且大部分客戶都是朋友或者朋友的朋友,所以對這些店面經(jīng)營的門門道道也是一知半解,,
他渴望新生活,,也渴望金錢美女,他才23歲而已,,有更好的生活,,誰又想當一輩子混子呢?
所以他現(xiàn)在很認真地在聽,,在學,。
“而基本能夠做到上面幾點以后,就要開始為店里盡量爭取更多的盈利,。適當引導,,利潤為先,明白么,?”廖俊龍問到,。
“不是很明白,你舉個例子唄,,最好以我們大頭貼吧舉個例子,。”謝苗苗說道,。
“OK,,在客戶進店,我們了解客戶需求,,在交談中取得客戶一定信任之后,,我們就要為我們店的利潤考慮了,比如我們大頭貼吧,,到時候會分出不同的套餐,,有25元18張照片,20元13張照片,,15元8張照片,,三種套餐,”
“比如我們可以站在客戶角度幫她分析,,選擇8張的要15塊錢,,13張才20塊錢,每一張算下來是不是便宜了,?買到就是賺到呀,?!?p> “還有,如果客戶是情侶或者朋友一起來照大頭貼,,我們就含蓄點使勁夸吧,,你女朋友這么漂亮,不多照幾張可惜了,;友情無價,,還在乎幾塊錢照片錢?照多幾張留念才是最珍貴的記憶,?!?p> “大家學到了嗎?反正就是隱形地推銷高價套餐,,因為就成本來說,,高低價套餐的成本幾乎是一樣的,差價都是我們的利潤啊,?!?p> “自古套路得人心,生意場同樣如此,,更多的點子需要你們自個去琢磨,,記住,,沒被客戶發(fā)現(xiàn)的套路才是真正的好套路,。”廖俊龍總結(jié)著說到,。
“啪啪啪……”謝挺豐帶頭使勁鼓起了掌,,眾人也紛紛跟著鼓掌。
這讓廖俊龍感覺到啼笑皆非,,本來一時興起對一群混子講要怎樣成為一個合格的店員都讓他自己有種荒唐的感覺,。
其實他也就講講大道理,知道一些道理,,然后添油加醋地描繪一番,,如果真要他和段海燕站在一起賣衣服,廖俊龍覺得他分分鐘賣不贏段海燕,。
而且廖俊龍知道他自己的性格,,他絕對沒有杭老馬那種演說家的能力,可是現(xiàn)在他一番演講下來,,竟然獲得包括段海燕在內(nèi)的滿堂喝彩,,一時讓他覺得他也很行的感覺。
不過不管荒不荒唐,,演講還是要講完的,,廖俊龍壓壓手,,等店里安靜下來后,繼續(xù)道:
“我說的直白一點,,鑒于你們以前的混子身份,,我這里要提出兩點要求,這個是必須做到的,?!?p> “第一,我們是做正經(jīng)生意的,,所以收起你們以前的那一套行事準則,,我希望店里不要發(fā)生哪怕一起強買強賣的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,直接開除,。”
“這點我贊同,,小龍的意思就是我的意思,。”謝挺豐突然開口道,。
廖俊龍向謝挺豐點點頭,,“第二點,不要泡女客戶,,要玩女人,,自己出外面小心玩,千萬不要泡上門的客戶,?!?p> “哈哈,”幾人忍不住笑出聲,,他們覺得廖俊龍這個要求很奇怪,,但廖俊龍在那一本正經(jīng)地說出來,他們又覺得很好笑,。
廖俊龍看著他們在笑,,就知道他們理解不了,不過廖俊龍也懶得解釋,,他要的是執(zhí)行力,。
便開口補充道:“一經(jīng)發(fā)現(xiàn),同樣開除,?!?p> “呃……”大家笑不出來了。
“報,,如果是遇到真心喜歡的呢,?”刀三身邊的小劉舉著手弱弱問到,。
這次不等廖俊龍出聲,旁邊的刀三直接給了小六一個暴栗:“笨,,真心哪有真錢香,!”
謝苗苗呆呆地看著廖俊龍,她覺得廖俊龍真的是一個超級復雜體,,看著斯斯文文很清秀,,有時很腹黑有時又很有自己的底線,有時單純的可愛有時有又葷素無忌,,而且對很多東西懂得很多,。
謝苗苗對廖俊龍越來越好奇了,而當一個女人對一個男人開始好奇,,這可不意味著是什么好事,。
……
廖俊龍又繼續(xù)和大家探討了半個多鐘,然后對眾人說到:“大頭貼設備我中午已經(jīng)交代我的兄弟大力,,讓他在鵬城那邊盡快給我們發(fā)貨,,預計三到五天就可以抵達梅山。這次預定了24臺設備,?!?p> “百花街兩家各7臺,金利來街和華僑街的店各五臺,?!?p> “花橋街的店面不是還沒有找到嗎?”劉永貴疑惑問道,。
“所以未來幾天你們有兩個任務:1,、人多力量大,大家積極去華僑街幫忙找店面,,多看多問,盡快把我們第四家店面確定下來,?!?p> “2、實踐才是王道,,趁著這幾天有空,,多逛逛街,去別人家店里多逛逛,,看看別人怎么做店員的,,這對你們以后怎么做好店員有很大幫助?!?p> “明白了沒,?”廖俊龍問到,。
“明白了,”
“那散會吧,?!绷慰↓垟[擺手。
……
在謝苗苗的撒嬌賣萌下,,廖俊龍又請謝苗苗和謝挺豐兩人來到了新華書店一樓的麥當勞餐廳吃下午茶,。
廖俊龍不知道這個年代的女孩子們?yōu)槭裁催@么喜歡麥當勞、肯德基之類的洋快餐,,也沒什么好吃的啊,,不就是可樂加炸雞肉類嘛。
謝苗苗正拿著一條薯條沾著番茄醬,,抬頭對廖俊龍問道:“怎么看你對店面的這些東西很懂啊,,你以前干過?”
“算是吧,,鵬城現(xiàn)在賣mp3的,,做得最大的就是我?!?p> “噗,,吹牛吧你,”謝苗苗笑道,。
“事實,,沒必要騙你?!绷慰↓埖?。
“小妹別這樣,我覺得小龍是真有本事的人,?!敝x挺豐看見謝苗苗還想和廖俊龍慫著干,出言阻止道,。
“哼,!”謝苗苗重重地'哼'了一聲,就自顧自地吃薯條了,。
.廖俊龍想到了中午和葉忠的約定,,對謝挺豐兩人說到:“今晚你們和我一起赴約去吃頓飯?!?p> “哦,?和誰?”謝挺豐頗感意外道,。
“葉忠,?!?p> “葉忠?很有名,?”謝苗苗不以為然道,。
“我不知道,但是在梅山,,所有叫葉忠的,,他可能是最厲害的一個?!绷慰↓埳弦皇涝诿飞阶x書時還小,,對社會人士都不甚了解,所以對葉忠也完全沒印象,。
“不會是綠葉地產(chǎn)的葉忠吧,?”謝挺豐突然說到,“他可是梅山數(shù)得著的大老板,?!?p> “有可能,”廖俊龍點點頭,。
“什么嘛,,人家請你吃飯,你還不知道人家是干什么的,?!敝x苗苗翻著白眼對廖俊龍不滿道。
……
晚上六點,,廖俊龍叫宿舍的鐘定定幫他請好了晚自習的假,,他和謝挺豐、謝苗苗三人準時來到客都大酒店,。
“小龍,,這邊呢?!比~忠已經(jīng)提前站在酒店門口等候著,。
“你還真準時啊?!比~忠看了眼手腕上的手表,調(diào)侃到,。
“嘿嘿,,忠哥你是不知道我赴你的約心里有多忐忑,最后決定不早也不晚,,掐著時間點來的,?!绷慰↓堃槐菊?jīng)地說到。
“嫂子好,,第一次見面,,沒想到嫂子這么漂亮?!比~忠的老婆身材保持得很不錯,,三十多歲的年紀還保存著幾分少女感。
“哪有,,比你女朋友差多了,,到底還是老啦?!比~忠老婆看著年輕的謝苗苗羨慕地說道,。
“這什么情況,”謝苗苗被說得鬧了個大紅臉,,
一邊的謝挺豐也是尷尬不已,。
廖俊龍哭笑不得地解釋道:“我們只是普通朋友,這位是哥哥謝挺豐,,這位是妹妹謝苗苗,。”
葉忠老婆看著謝苗苗的表情,,也知道自己太武斷鬧烏龍了,,趕忙牽起謝苗苗的手,細聲解釋道:“是嫂子沒了解情況亂說話了,,妹妹不要生氣哈,。”
“沒事的,,姐姐,。”
葉忠看著謝挺豐伸出手:“謝小哥你好,?!?p> 謝挺豐慌忙伸出手和葉忠握手,道:“久仰大名,,梅山城的風云人物,。”
葉忠含笑并未謙虛否認,,而是轉(zhuǎn)頭看著廖俊龍笑道:“你看,,這么站著也不像一回事,先進去吧?!?p> “一切聽忠哥安排便是,,”廖俊龍輕笑,抬手示意讓葉忠先行,。