這個(gè)上午,,羅爾重慶分公司顯得特別忙碌。
總部新上任的全國(guó)銷售總監(jiān),帶著市場(chǎng)和醫(yī)學(xué)推廣部門的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)類別客戶部門的老大,要到基層市場(chǎng)巡回調(diào)研,。
由于預(yù)期銷量達(dá)成得不好,,加上之前附三院的項(xiàng)目中標(biāo)公示以后又丟了,,總監(jiān)點(diǎn)名的第一站便是重慶,。
得到通知以后的準(zhǔn)備時(shí)間不長(zhǎng),,算是來(lái)了個(gè)突然襲擊,搞得重慶分公司一片忙亂,。
早上接到大區(qū)通知,,領(lǐng)導(dǎo)們一會(huì)就到,大區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)也正從成都趕過(guò)來(lái),。
李慶陽(yáng)立即安排,,所有在外出差的人員馬上回來(lái)。又給各個(gè)部門布置了任務(wù),,讓每個(gè)人準(zhǔn)備好PPT,,要逐一介紹自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng),巡回團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要了解基層的情況,。
他跟幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),,每個(gè)人必須把市場(chǎng)的困難講具體,把需要市場(chǎng)部和醫(yī)學(xué)推廣部門去做的事列清楚,。
大客戶部由他本人親自匯報(bào),,怕其它員工講不清楚。
實(shí)際上,,他害怕別人原原本本的講,,把分公司的問(wèn)題暴露了,從而讓總部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他沒(méi)了好印象,,說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn),,甚至都有可能追究他的責(zé)任。
總部領(lǐng)導(dǎo)加上大區(qū)一行十多個(gè)人,,從電梯里出來(lái)走成了長(zhǎng)長(zhǎng)的一溜,,隊(duì)伍顯得浩浩蕩蕩。
匯報(bào)定在兩點(diǎn)半開始,,他們是中午到的,,直接去了會(huì)議室,趁著還有半個(gè)多小時(shí)時(shí)間,,一人吃了一份讓李慶陽(yáng)提前訂來(lái)的便當(dāng),。
除了李慶陽(yáng)和行政主管忙前忙后的招呼,其它人重慶分公司的員工,,都在最后檢查著自己匯報(bào)的材料,。
大都都知道,如此龐大和正式的巡回隊(duì)伍,,匯報(bào)時(shí)候可開不得完笑,。
還有李慶陽(yáng)吩咐強(qiáng)調(diào)的困難和支持,,一條也不能遺忘掉,萬(wàn)一匯報(bào)時(shí)忘了說(shuō)出來(lái),,后面又找李慶陽(yáng)要支持的話,,那一定被他罵個(gè)狗血噴頭,最后還落不著個(gè)好,。
匯報(bào)開始,,銷售一個(gè)個(gè)輪番上臺(tái),跟著提前做的好PPT講,。沒(méi)聽?zhēng)讉€(gè),,羅祥就聽出了這次匯報(bào)的風(fēng)向。
一方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出同類產(chǎn)品,,價(jià)格便宜,,搶奪了很多市場(chǎng);
一方面新開項(xiàng)目受到政策阻礙進(jìn)度緩慢,,走完流程又遇到臨床醫(yī)生認(rèn)識(shí)不足很難上量,;
再有就是醫(yī)療控費(fèi)啊,貨物效期,、批次,、物流問(wèn)題之類的問(wèn)題……
總之,干得不好卻不關(guān)這幫銷售什么事,,全都是外部的因素,,導(dǎo)致了目前業(yè)績(jī)勉強(qiáng)達(dá)標(biāo),后續(xù)增長(zhǎng)乏力的局面,。
這些匯報(bào)的套路羅祥其實(shí)很明白,他曾做過(guò)羅爾近十年的全國(guó)大客戶總監(jiān),,后來(lái)調(diào)去新加坡三年,,現(xiàn)在又調(diào)回來(lái),做了全國(guó)的銷售總監(jiān),。
對(duì)貢獻(xiàn)重慶銷量的幾個(gè)主要客戶他有印象,,包括那個(gè)很有一套的大客戶經(jīng)理,記憶中姓林的小伙子,,做業(yè)務(wù)和做人都很對(duì)他的味口,,不過(guò)今天還沒(méi)有見(jiàn)到。
他耐著性子聽了下去,,職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)也并非就可為所欲為,,他得給大家留點(diǎn)面子,只要摸清楚了情況,,私下里再來(lái)下達(dá)硬性的指標(biāo)和確定經(jīng)營(yíng)的方向,。
輪到李慶陽(yáng)上臺(tái),,從總部到大區(qū),他按照職務(wù)從高到低的順序,,諂媚著逐一向各位進(jìn)行問(wèn)候,,又感謝他們對(duì)分公司的關(guān)心和指導(dǎo),然后才進(jìn)入正題,,匯報(bào)起分公司的數(shù)據(jù),。
他著重講的是大客戶的情況。
“由于我們主要的銷量來(lái)自于大客戶,,所以這也占用了我最主要的精力,。”
李慶陽(yáng)解釋著說(shuō)道,。
這無(wú)可厚非,,遵循二八原則,領(lǐng)導(dǎo)只要把控好百分之二十的核心客戶,,就能把握住百分之八十的銷量不出問(wèn)題,,這個(gè)邏輯和管理的方式滴水不漏,誰(shuí)也挑不出任何問(wèn)題,。
“截止6月底,,大客戶部門的覆蓋率是93%,占有率為70%,,依然遠(yuǎn)高于同類競(jìng)爭(zhēng)品牌,,被關(guān)鍵客戶所認(rèn)可,是絕對(duì)的行業(yè)第一,?!?p> “上半年,耗材銷量的累計(jì)達(dá)成率是112%,,全年達(dá)成率57%,,兩項(xiàng)指標(biāo)都領(lǐng)先預(yù)期10%還多,隨著下半年客戶自身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),,可能會(huì)領(lǐng)先得更多,。”
“預(yù)估全年達(dá)成率為115%,,達(dá)成銷量2.5億,,可帶動(dòng)整個(gè)分公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),預(yù)計(jì)增長(zhǎng)7%,?!?p> ……
他講起來(lái)形勢(shì)一片大好,一掃先前會(huì)場(chǎng)的沉悶,,終于有了一絲希望的氣息,。
所有人都松了一口氣,,先前嚴(yán)肅的表情,變得輕松了起來(lái),。
只有羅祥面無(wú)表情,,聽著李慶陽(yáng)的匯報(bào),他想到了一些問(wèn)題,。
待李慶陽(yáng)匯報(bào)結(jié)束,,征詢大家有沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候,他向李慶陽(yáng)問(wèn)道:
“我記得重慶有五家白金級(jí)VIP客戶,,以我們?yōu)榻^對(duì)主力的是四家,,是這樣嗎?”
“是的羅總,,四家里面我們都是絕對(duì)的主力,,貢獻(xiàn)了將近兩個(gè)億的銷量?!?p> 李慶陽(yáng)臉上堆著笑,,語(yǔ)氣里討好著,立刻回答道,。
“那另外一家是什么情況,?可不可能成為我們的增長(zhǎng)點(diǎn)?都做了哪些工作呢,?”
“是這樣的,,今年這家醫(yī)院剛剛招標(biāo)流水線,我們跟蹤了好幾年,,做了很多工作,,本來(lái)已經(jīng)中標(biāo),可以增加年銷售收入約5000萬(wàn)……”
他故意頓了頓,,全場(chǎng)都瞪大了眼睛,。
5000萬(wàn)可以讓整個(gè)重慶分公司增加百分之十幾的銷售額,可聽他話里的意思,,似乎又出現(xiàn)了什么問(wèn)題。
“可是我們的大客戶銷售,,不想好好在公司發(fā)展,,利用職務(wù)便利竊取商業(yè)機(jī)密,把我們的機(jī)密帶到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施貝那里……”
“還去醫(yī)院說(shuō)公司的壞話,,最終讓醫(yī)院廢了我們的標(biāo),,項(xiàng)目被施貝用低價(jià)搶去了。接下來(lái)的幾年,,又沒(méi)了機(jī)會(huì)……”
李慶陽(yáng)娓娓道來(lái),,一副十分沮喪的樣子看著大家,。
努力付諸東流,讓自己人從背后捅了刀,,他顯得極為委屈,。
“咱們可以用競(jìng)業(yè)條款讓他賠償,侵犯商業(yè)機(jī)密也是刑事犯罪,,我們應(yīng)該報(bào)警抓他,。”
巡回隊(duì)伍里的法務(wù)人員提醒道,。
總部一行人都憤怒不已,,沒(méi)想到公司出了這樣的叛徒,一定要讓他受到法律的制裁,,決不能讓他逍遙法外,。
“當(dāng)時(shí)看他說(shuō)的可憐,就沒(méi)簽離職后的競(jìng)業(yè)協(xié)議,。我們也報(bào)警了,,他去的和受益的是本地的公司,可能有一些雜七雜八的關(guān)系在里面,,警方也查不出個(gè)所以然來(lái),,更不會(huì)把他怎么樣……”
他把黑鍋甩給警察,那意思,,是華儀公司用了不正當(dāng)關(guān)系,,讓警方故意不作為,才拿林亦然沒(méi)辦法,。
羅祥似乎想到了什么,,隨即問(wèn)道:
“叫什么名字?”
“林亦然,,以前的大客戶經(jīng)理,。”
羅祥臉色一沉,,這時(shí),,夏青伶騰的一下站起了身……