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哪怕奔波一生

第十一回 客訴風波

哪怕奔波一生 橙子小叔 1669 2021-12-01 14:45:42

  安寧市,,陰天。

  “今天,,應(yīng)該會下雨吧,。”

  “是啊,,都到中午了,,天卻越來越暗了呢?!?p>  甜美生活蛋糕店門口兩個圍裙女孩在聊天,,一邊鼓弄著新的告示牌,上面寫著:今日新品,,橙色太陽果凍,,七折優(yōu)惠。

  “小兮,,小美,,你們忙完記得把雨傘掛上去哦?!?p>  周云的聲音從后廚傳來,,這是他想的一種營銷手段,陰雨天的時候在門口的架子掛上幾把雨傘,,上面寫著用完即還,,一來能獲得顧客的好感,二來增加顧客回頭率,。

  當然,,也有那種拿去就不還的情況,但是周云認為細水長流,,留住老客戶所帶來的收益遠比雨傘多的多,。

  周云在柜臺用計算器算著每個月的收益,他的眉頭一直皺著,,應(yīng)該是沒有達到他的預(yù)期,。

  他嘆了一口氣:“房租,水電,,成本,,工資,貸款,,算下來每個月只剩3000多的收益,,看來,沒個七八年,這分店恐怕是開不了了,!”

  兩個警察徑直走向甜美生活蛋糕店,,詢問兩個服務(wù)員負責人是誰。

  周云聽到動靜急忙出來招待:“你好,,我是店長,,請問兩位有什么事嗎?請先里面坐,?!?p>  然后轉(zhuǎn)頭對女孩說:“小兮去泡茶,?!?p>  兩個警察一看這店長居然這么年輕,最多不過二十來歲左右,,這么年輕就開了個店,。

  其中一個警察拒絕道:“不用了,是這樣的,,有人投訴吃了你店里的食物,,現(xiàn)在住院了,要求你過去配合調(diào)查一下,,你是這個店的總負責人嗎,?”

  警察還是不敢相信這么年輕的小伙子是店長,肯定是招來的人員,,老板另有其人,。

  “啊,!不可能,,我們都是現(xiàn)售的,過期的產(chǎn)品我們都扔了,,不可能會有質(zhì)量問題,!”

  周云一臉震驚,質(zhì)量方面是嚴格把關(guān)的,,絕不可能有問題,,兩個服務(wù)員也是上前幫忙作證,她們每天都有檢查扔掉過期產(chǎn)品,。

  可是怎么說沒用,,周云只好跟著警察去往醫(yī)院,去和住院的病人對質(zhì),。

  到了醫(yī)院,,病床上躺著一個小男孩,時不時捂著肚子痛叫,旁邊他的父母一臉焦急卻又沒有辦法,。

  女人一看警察把周云帶來,,立馬起身指著周云鼻子大罵,男人也一臉怒意得看著周云,,恨不得打他一頓,。

  “無良商販,你看看你賣的什么東西,,把我的孩子害成這樣,,為了掙錢你就不顧人命了嗎?你的良心被狗吃了嗎,?”

  周云急忙解釋:“大姐,,你先別發(fā)怒,你確定是在我家買的嗎,?什么時候買的,,我們對質(zhì)量一直是嚴格把關(guān)的啊?!?p>  “如果是我們的疏忽導(dǎo)致,,我一定會對這件事情負責,你別著急,,你先把事情說清楚,。”

  警察勸開他們,,安撫他們坐下:“女士,,你別著急,有我們都在,,會幫你主持公道的,,你把事情說清楚?!?p>  這時王晴也到了醫(yī)院,,她的臉上充滿了擔憂,不停地喘著大氣,,現(xiàn)在她在安寧大學邊讀研究生邊擔任著助教,。

  她下了課去找周云的時候,在蛋糕店聽她們說了這事,,于是就急忙趕了過來,。

  周云把她摟過來,摸著她的頭安撫她:“沒事,,沒事,。”

  女人繼續(xù)說道:“我前天在甜美生活蛋糕店買了一份千層水果蛋糕,沒吃完就放了冰箱,?!?p>  “然后今天早上孩子從桌上拿了一塊,吃了以后就一直喊著肚子痛,,急忙送醫(yī)院查出來了急性腸胃炎,,都是他們家的蛋糕害的!”

  “兩位警察,,你們一定要為我們做主?。 ?p>  女人說著,,拉著兩個警察就是一頓哭訴,。

  王晴上前道:“你說你放冰箱了,怎么又說你孩子從桌子上拿了吃,,你的話不是相互矛盾嗎,?”

  “如果你沒放冰箱,,而是一直放在桌子上,,加上現(xiàn)在的天氣忽冷忽熱,那蛋糕肯定不能吃了,!我看,,你就是想坑錢吧,!”

  女人聽到這,眼色有些慌亂,,然后大聲說:“他自己拿出來的,我孩子都六歲多了,,他不會打開冰箱嗎,?”

  眾人都看出女人明顯的異常,而男人也突然想起自己這兩天好像一直看到桌上有蛋糕,,慚愧的低下了頭,。

  到這,眾人都心知肚明了,,可是沒有證據(jù),,在女人一口咬定之下,這件事根本不能了結(jié),。

  這時周云說道:“好了,,孩子醫(yī)藥費我出了,這件事就算過了,,可以嗎,?”

  王晴驚訝地看著他:“為什么?又不是我們的錯,明明就是她的錯,!”

  而這時女人笑著說:“看吧,,他理虧了,我就說是他們的東西過期了,?!?p>  “真不要臉!”

  王晴瞅了女人一眼,,周云搖搖頭,,示意她別說了。

  男人艱難的咽了咽口水沒有說話,,頭卻低得更低了,。

  就這樣,這件事解決了,,醫(yī)藥費花了五千多,,這幾個月掙的錢差不多都賠光了。

  回家路上,,周云牽著王晴的手解釋道:“沒辦法,,做生意啊,寧得罪君子,,不得罪小人,,低聲下氣才能生存?!?p>  王晴掐了一下他的手臂:“你個大傻蛋,!”

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