王博從老家返回,，來漂亮姐妹公司退服裝,，見到張瑰麗，嚇了一跳,，差點沒認出來女老板,。她簡直脫相了,，顯然受的打擊太大了！

　　漂亮姐妹公司落得今天這個下場,，全體員工集體辭職,，導致所有的店都復不了工，王博早有預料,，不過沒想到這么快,。張艷麗也在場，問王博：“你當初沒有提醒老板,，在三月份給員工發(fā)一點生活費嗎,？”

　　“提醒了，”王博說,，“我當時建議3月20日,，每人發(fā)500元生活費，其實解決不了員工多少困難,，距離上級制定的最低工資標準1900元的70%差遠了,。但這微薄表示,，可以體現(xiàn)特殊時期，企業(yè)對員工的關愛,。張老板沒有采納,，她說到5月20日，500元生活費連同復工后的工資一起發(fā)……”

　　“是的,，”女老板說,，“我當時沒有想到，員工的忠誠度這么差,?！?p>　　“張老板，”王博說,，“您這話脫離實際,，第一批復工的員工，從2月20日領元月份的工資,，直到5月20日才能拿到復工后的第一個月工資,，中間要跨三個月，沒有一分收入,；第二批店五一復工,，這些員工直到6月20日才能拿到復工后的第一個月工資，中間要四個月,，沒有一分收入,。他們咋活下去？漂亮姐妹不管吃,，在外租房,，任何房東都要扔他們的東西……而你無視這個事實，反而說員工忠誠度太差,？世界上有這樣的道理嗎,？”

　　“你是不是？”張艷麗問她妹,，“想讓撐不住的員工自動離職,，為了節(jié)省生活費發(fā)放？”

　　女老板吱吱唔唔說：“我當時想工作不好找,，員工走不了……”

　　“摳門,！”張艷麗怒道，“你從年輕就摳門出名的,。這一次摳砸了吧,？”說著大口大口地喘氣，顯然氣的不行。

　　“最讓員工接受不了的是,，”王博說，“您不是沒有錢,，剛剛領了上級十幾萬元補貼,，給員工發(fā)500元生活費，您是能拿出手的,。這種行為,，讓任何人都會憤怒，您看到網上的評論了嗎,？許多都是罵你的,。”

　　女老板張張嘴沒有說出什么,。

　　“南建老師有個觀點我很贊同,，”王博說，“世上沒有無緣無故的忠誠,，一個人忠誠到什么程度,，取決于你給予他的到什么程度。您當老板的都不顧員工的死活了,，員工憑什么要忠誠您,？”

　　女老板和她姐面面相覷。

　　“這次員工集體辭職,，”王博說,，“導火索是全員降薪。不是不可以降薪,，能不能在第二批店都復工后,，視經營情況，的確生意太差,，且同行也有撐不住降薪的,，可以先召開管理人員等骨干動員會，講明企業(yè)困難,，提出五月份開始降薪,。最好是權宜之計，凡與漂亮姐妹一起渡過難關的,，以后經營好轉,，將補發(fā)之前所降的薪資。這樣就能凝聚一些骨干……而您在第一批店復工的第一天,，就突然宣布全員降薪,，員工自然會對比周邊的店，發(fā)現(xiàn)沒有一家降薪的。那么他們集體辭職就不奇怪了,，尤其那些還要再等一個月才能復工的員工,。”

　　“你要好好反思,！”張艷麗對她妹說,，“總結你一貫摳門，給企業(yè)帶來的損失,！”

　　“我認為是你們管理理念,，”王博說，“有嚴重問題,！并不完全是因為摳門,，搞經營要有成本意識，該摳門就是要摳門,?！?p>　　王博說著，右手從兜里掏出手機,，隨意打開了一個APP,，說：“看我的拇指，是不是決定了上下翻頁和左右劃動,？沒有它我就看不成手機,，拇指的作用是不是很大？”

　　“是的,，”張艷麗點頭表示贊同,，女老板則面無表情。

　　“在漂亮姐妹公司,，”王博說,，“大拇指就相當于老板，您是老大,，決定了企業(yè)的方向,。”

　　“是的,，”張艷麗說,，“老板最重要?！?p>　　“再看小拇指,，”王博說，“別小瞧它在最底下,，一動不動,，默默無聞地在干啥,？仔細看，它正起著什么作用,？”

　　“它在托著手機,，”張艷麗感到這個比喻很有趣，興奮地說,，“小拇指的作用也很大,。”

　　“沒有小拇指的支撐,，”王博說，“手機拿不穩(wěn),，就要掉地下,。是不是？”

　　“是的,，”張艷麗認同,。

　　王博把手機橫過來演示一遍，說：“是不是同樣,，小拇指起著支撐手機的作用,？”

　　張艷麗再次認同。

　　“問題就是在這里,，”王博說,，“小拇指相當于公司的基層員工，沒有他們默默地付出,，所有的工作都要掉地下,。這次全體集體辭職，不就說明沒有支撐物了嗎,？”

　　二姐妹沉默,，臉色都很難看。

　　王博說：“長期以來,，你們不重視員工,，從那一年春節(jié)前不發(fā)工資，取消工作餐和宿舍,，員工下班沒地方吃飯,，給員工戴計步手環(huán)，撤銷店內更衣室,，讓員工去廁所換衣服,，到最近特殊時期，不給員工發(fā)生活費……張老板還愛口口聲聲說餐飲就是流動性大的行業(yè),，鐵打營盤流水的兵,，員工是干活的，來了走了，走了來了,，老板不需要和他們有感情……還說要照顧好二種人,，一是照顧好客人，二是照顧好家人,，唯獨不提照顧好員工,，員工不照顧好，誰去照顧好你的客人,？以上這些都說明,，你們就沒有把員工放在眼里，員工自然也不會把你們放在眼里,。所以我認為是你們管理理念有問題,！”

　　“以后我們要調整，”張艷麗面帶愧色說,，“員工的重要性,，讓你用手機演示的淺顯易懂，你很有思想,，漂亮姐妹真需要你這樣的人才,，留下來吧？咱們繼續(xù)合作,?！?p>　　“這不是我的發(fā)明，”王博說,，“用操作手機的方式,，說明員工的重要性，原創(chuàng)是南建老師,，有一天他演示時,，您也在場?！?p>　　“好像有這么回事,，”張艷麗想了想說，“因為我們太熟了,，對他說的一些話都不在意,。”

　　“那天南建老師就這個話題講了許多,，”王博說,，“南建老師強調絕不可以看不起員工，如果把手機操作這個比喻擴大到整個社會,，小拇指相當于普通百姓,，也包括窮人,，他們每天默默地做著貢獻，比如這個城市連一天都離不開收垃圾的環(huán)衛(wèi)工人,。南建老師那天還說,，廣大的普通勞動者，是這個國家的基石……和平環(huán)境是這樣,，在戰(zhàn)爭年代,，當外敵入侵，都是千千萬萬普通人家的孩子應征入伍,，上前線保家衛(wèi)國,。他們當中的許多人犧牲了，連名字都沒有留下,，是最可愛的人,，明白這道理，作為老板,，就不應該在大會小會上,，總拿窮人說事,，說看不起窮人的話,。”

　　女老板雙手抱頭,，十指狠狠抓頭發(fā),，沉默不語。

　　“留下來吧,？”張艷麗又說了一遍,，“咱們繼續(xù)合作?！?p>　　“留下來干啥,？”王博說，“我預計漂亮姐妹在近期還是招不來員工,，完全消除惡劣影響,，可能要在一二個月以后，但各大商場不會繼續(xù)讓你們拖欠半年房租,，肯定單方面解約,。你們撤店還必須拆除裝修，恢復原狀,，這樣每個店花人工費要四五萬元,，七八十家店就幾百萬元……重要的是全部撤店，沒有了收入,，你們怎能給我開工資,？”

　　二姐妹又是面面相覷,。

　　“當然，”王博說,，“我并不是下結論,，漂亮姐妹將來不能振興，我可以預測,，你們頂多再開一二十家店,，超過三十家就管不了，并且絕對不是小偉炒蛙店的對手,?！?p>　　“為什么？”

　　“德不配位,！”這是從前南建老師說過的話,，王博一字一頓地道出這四個字，起身告辭,，昂首挺胸離開了漂亮姐妹公司,。