劉俊池邀請張瑰麗去他那里休息,,說他租的房子就在隔壁小區(qū),這幾天女朋友回老家了,。張瑰麗說不方便,,劉俊池硬拉著她去了。
這是套老房子,,所謂的廳就是一個(gè)小過道,,一間臥室稍大一點(diǎn)。劉俊池讓張瑰麗到床上躺一會,,說他要寫個(gè)稿子,。
張瑰麗看到床頭的墻壁上掛了一幅字,上面寫著“你們這一輩子都是窮鬼,!”禁不住好奇地問:“這是啥意思,?”
劉俊池說:“我從前在漂亮姐妹公司伊河的一個(gè)店上班,那家女老板可孬,?!?p> 張瑰麗的心猛地被刺痛了,頓時(shí)感覺頭轟了一下,,知道血壓騰地升高了,,趕緊手扶床沿坐下,背靠床頭,,問咋孬了,?
“那天,”劉俊池說:
“那個(gè)女老板去店里發(fā)半年的營業(yè)額突破獎(jiǎng),,讓我們把領(lǐng)到的幾百塊錢拿到胸前,,要拍合影照,。
我們都沒有笑,她就發(fā)飆,,訓(xùn)斥你們難道都不喜歡錢嗎,?你們連錢都不喜歡?到底喜歡啥,?其實(shí)員工不笑,,是因?yàn)槔习蹇倫坭F青著臉,笑會傳染的,,需要氛圍,。
不笑與錢發(fā)的少也有關(guān)系,你要發(fā)很厚一大打子,,自然都會笑,。那天還有幾個(gè)新員工,突破獎(jiǎng)沒有他們的份,,拿在手上的錢,,只是擺拍用的,照完相還要收回,,當(dāng)然也不會笑了,。
女老板愈訓(xùn)斥,我們愈不笑,。她更生氣了,,狠狠地撂了一句:我終于知道你們?yōu)槭裁词歉F鬼了——都不喜歡錢!她又覺得這不解氣,,最后加了句更重鎊的:你們這一輩子都是窮鬼,!”
張瑰麗想起來了,,那天情況,,就是如同劉俊池說的。
“女老板干脆不拍照了,,”劉俊池說:
“她氣呼呼地走了,。我們?nèi)阍谀抢铮觊L哭了,,所有的女孩子都跟著哭了,。
我三下五除二把工裝脫掉甩在地上,說老子不干了,!接著有一個(gè)男孩子也說不干了......第二天除了店長,,全體人員都不上班了?!?p> “后來呢,?”張瑰麗問,。她沒想到事態(tài)會這么嚴(yán)重。
劉俊池說:
“后來王總監(jiān)到店里,,還跟著來了一位南建老師,,讓店長給每個(gè)員工打電話叫回去開會,王總監(jiān)和南建老師,,代表女老板給我們道歉,,接著做了一場培訓(xùn)。
我至今還記得南建老師講的那個(gè)AB二位媽媽不同的帶孩子方式,,教育我們皮實(shí)也是成長,,就是心眼不能太小、臉皮不能太薄和身體不能太嬌氣.....”
張瑰麗心想,,還不知那二個(gè)人咋說我壞話的,。
“我從小到大,”劉俊池說:
“那天受到的傷害最大,,簡直就是侮辱,,你憑什么說我們一輩子都是窮鬼?我就不信邪了,,把這句話請人用毛筆寫出來掛在床頭,,激勵(lì)自己,每天早上醒來先看見它,,就不能睡懶覺,,明白這一天該干啥了;每晚睡覺又看到它,,知道自己不能沒完沒了的玩手機(jī).....”
“店長在公司開會,,經(jīng)常聽到她說看不起窮人的話。就說突破獎(jiǎng)吧,?基本每月都有,,她不讓同工資一起開,非要親自去現(xiàn)場發(fā),,好拍照在她的微信朋友圈炫耀,。”
“但她又不按月去,,經(jīng)常積攢幾個(gè)月甚至半年以上,,這期間離職的員工就沒有突破獎(jiǎng)了?!?p> 劉俊池頓了頓接著說:
“有一個(gè)刷碗工王姐,,本應(yīng)拿到半年的突破獎(jiǎng)500元,但在那個(gè)女老板發(fā)放的前二天離職了。她丈夫患尿毒癥,,必須回家照顧丈夫,。”
“王姐聯(lián)系了半年以上先后離職都被取消突破獎(jiǎng)的5個(gè)員工,,帶著丈夫一起到店里要錢,。那個(gè)病人還掛了一個(gè)輸液吊瓶。女老板不但不給突破獎(jiǎng),,還要派人去打他們.....
“你咋知道要派人去打他們,?”張瑰麗問:“是王總監(jiān)告訴你的?”
“不是,,”劉俊池說:
“是女老板把電話打到吧臺,,給王總監(jiān)說的,我在旁邊聽到的,?!?p> “后來,是王總監(jiān)悄悄給王姐塞了500元,,這事才算平息,。”
“哦,,是這樣,。”
“那個(gè)女老板,,”劉俊池說:“前時(shí)她所有的店都關(guān)門了,,她公司不倒閉天理難容!”
張瑰麗一陣眩暈,,撲通倒在床上.....劉俊池急忙問,,您咋了?身體不舒服,?
“心口疼,。”劉俊池熬了一碗姜湯端給張瑰麗,。
下午5點(diǎn)吃員工餐,,接著開班前會。劉俊池把班前會組織的有聲有色,,生動活潑,顯然全體員工的士氣都被調(diào)動起來了,。結(jié)束時(shí)又搞了一個(gè)小游戲,,說今天該輪到誰講笑話了?眾人齊聲說趙姐!
趙姐扭捏地從隊(duì)伍里走出來轉(zhuǎn)身面對大家,,紅著臉說不會講笑話,,昨天讓兒子上網(wǎng)搜了一個(gè),說著從衣兜里掏出來一個(gè)小本子打開念起來:
“有一個(gè)男澡堂著火了,,一個(gè)男人光著身子跑出來,,見路邊停著一輛出租車,急忙拉開門鉆進(jìn)去,。司機(jī)是個(gè)女的,,上下打量這個(gè)男人,男人問你看啥看,?女司機(jī)說我看你錢放哪了……”
眾人哄堂大笑,。開始工作了,張瑰麗還為下午在劉俊池住室聽到的那些話悶悶不樂,。劉俊池走到她跟前突然說:“我看你錢放哪了,?”張瑰麗噗嗤笑了。
劉俊池又走到一個(gè)殺虎蛙的員工跟前,,同樣說:“我看你錢放哪了,?”那個(gè)員工也噗嗤笑了。張瑰麗通過傳菜口,,向外場瞄了一眼,,見每個(gè)服務(wù)員都面帶微笑,不是從前在漂亮姐妹店,,一個(gè)個(gè)都“呆若雞雞”的樣子,。
她終于明白了,班前會結(jié)束后,,員工輪流講笑話,,還真有這樣的好處。
晚上下了班,,張瑰麗問劉俊池:“每次班前會結(jié)束時(shí),,員工都要輪流講笑話嗎?”
劉俊池回答是的,,還說:
“南建老師培訓(xùn)時(shí)講過:心理學(xué)證明,,人們因?yàn)楦吲d而笑,反過來也會因?yàn)樾Χ吲d,。比如看小品聽相聲,,傻乎乎笑一陣子會感到很高興。同理,,員工在班前會結(jié)束時(shí)講笑話,,也會有這樣的效果。
張瑰麗讓劉俊池翻出來從前楊小偉來發(fā)突破獎(jiǎng)的照片,見每個(gè)員工笑逐顏開,,都是很滿足的樣子…….
“根本上員工心里還必須有溫暖,,”劉俊池說:“才會這樣發(fā)自內(nèi)心的笑。在漂亮姐妹店上班的員工,,不會有這樣的笑,。”