在國慶節(jié)來臨的前一天,，9月30號，我把訪談相關內容整理后發(fā)給了愛伊老總,。

　　H總：

　　上午好,！

　　時值國慶佳節(jié)，在國慶佳節(jié)來臨之際,，祝您及您團隊節(jié)日快樂,！

　　非常感謝您及您的團隊對我們廣州工廠“精益生產”改善的辛勤付出。

　　這兩天我對我們廣州團隊做了一個走訪

　　主要是確認他們在您的團隊指導培訓下的效果成績如何,？

　　經過走訪,，他們對您的團隊在第一年的輔導中表示極大的贊許。

　　對您的團隊在第一年的工作也是給與極高的評價,，10分制里能得9分,。

　　然而在第二年的評價只是及格，

　　到了今年,，已經過去一半,，他們對你們團隊今年的評價分數(shù)是相當?shù)偷模挥?分,。與他們的期望值相去甚遠。

　　主要是你們每周只來1天,，平時全部是靠他們自己,，事項推進太慢……

　　他們希望是駐廠的老師，起碼每月兩周,，能夠幫忙實施改善,、快速變化的……

　　H總：

　　公司集團得知這種情況下，也知道您的團隊實力實際上是很強大的,，

　　也許是這兩年來你們的頻換換人或者其他緣由,，導致所至這種結果。

　　公司當然是希望把錢用在刀刃上,，能用60萬的價錢產出600萬的價值甚至更多,，更何況打鐵的錢賺得很辛苦。

　　所以總裁辦要求我跟您協(xié)商：

　　要求貴團隊從10月1號起暫時停止對廣州工廠的輔導,。

　　廣州工廠跟你們簽的是一年合約,，已付給您團隊一半多的費用，合同還有半年時間,，能否先中止此工廠的合約,，剩下半年的合約改由另外一個廣州廠區(qū)來承接。也就是新能源工廠。

　　在這半年的時間里,，如果新能源工廠在這半年時間里感覺受益匪淺,，那么在明年的四五月份起將繼續(xù)合作一年，并簽訂新的合約,。

　　上面這種方式的變通,，目的是希望我們雙方能繼續(xù)合作下去，

　　能把你們的淵博知識傳播到我們公司職員身上,，并在我們公司發(fā)揮極致,，您覺得如何呢？

　　期待您的回復,！

　　多謝,！

　　 10月1號國慶節(jié)當天，收到了黃總郵件,。

　　 Y總：

　　早上好,！祝國慶假期快樂！

　　感謝您的詳細調研及熱心建議,，有些情況還需與您詳細溝通了解,。具體安排待節(jié)后開工再落實如何？

　　 10月6號雙方電話溝通,，當然對方老總主要想問的是誰給他3分的評價,。

　　當然不會告訴他具體誰給他3分，就告訴他在我們廣州汽配這個團隊,，今年你們的輔導有點水,，不過你們的第一年的水平是評價很高的，所以我們決定在新的團隊進行,，把你們第一年的水平發(fā)揮出來到新的團隊,。

　　經過雙方磋商，加上新的團隊老總也有意愿,，最終決定把剩下半年的合約改為新的團隊,，項目也相應變更。

　　 10月10號,，對方就把《項目變更說明書》發(fā)過來確認,。

　　我對其時間上要求變更，比如：2023年1月,，這個是春節(jié)月,，前半個月大家要做年度總結，完了就是春節(jié)放假10天左右,，整個這個月來輔導是沒有效果的,，來輔導也是心不在焉，走馬觀花，所以要求1月份暫停項目活動,。

　　對方老總當然不高興,，馬上電話過來，說如果項目中斷,，會不連貫,，效果會不好的……忽悠他人也許成功，我直接電話告訴他,，這個月需要做哪些工作,，您覺得您來了有多大效果？

　　并且要求他們在元宵節(jié)后再進入工廠繼續(xù)輔導,，畢竟在中國,，元宵節(jié)前都叫節(jié)，不來可以省略許多繁瑣禮節(jié)……避免雙方尷尬,。

　　對方終于同意了,，但付款方式又變了。給他郵件,，比較正式,。

　　H總：

　　上午好！

　　收到,！非常感謝,！

　　我這方面，在付款方面還有有點需要探討,，原來就是2月付款,，為何改成1月付款，能否第4項改成：下半期項目中期支付（2023年2月中下旬）,，因為2月5號才是元宵節(jié)。

　　另外：考慮到春節(jié)放假,、年終總結等各種外部原因,，在此期間暫停輔導（2023年1月1號~2023年2月12號）（因為在此期間輔導的效果不是很好）

　　另外：

　　培訓項目的目標：品質改善15%、一次良率,、交付PPM,，其實這些好像沒有真正的目標唉。

　　以上

　　請商榷,！

　　多謝,！

　　對方馬上回復：

　　 Y總：

　　下午好！十分感謝您反饋的信息,，剛才給您電話希望詳細溝通,，可能您忙著沒有接聽。現(xiàn)將郵件提及的內容回復如下：

　　 1，原來就是2月付款,，為何改成1月付款

　　能否第4項改成：下半期項目中期支付（2023年2月中下旬）

　　回復：原來的付款周期是按照汽配項目進度安排的,，調整為電池箱項目后，內容不同,，周期會有調整,。不過相差1個月時間問題不大，我們改為2月份支付吧,。

　　 2,，因為2月5號才是元宵節(jié)。

　　另外：考慮到春節(jié)放假,、年終總結等各種外部原因,，在此期間暫停輔導（2023年1月1號~2023年2月12號）（因為在此期間輔導的效果不是很好）

　　回復：我們其它客戶的項目（包括廣州汽配），春節(jié)除了假期外都是沒有停止的,。長時間停止對項目影響很大,，改善節(jié)奏會被擾亂。也會給改善成員一個公司對項目不重視的感覺,。所以顧問建議還是只是暫停1月份,，改善從2月1日開始啟動

　　 3，另外：

　　培訓項目的目標：品質改善15%,、一次良率,、交付PPM，其實這些好像沒有真正的目標唉

　　回復：一次良率和交付PPM是有具體的量化指標的,，之前與劉勇總溝通,，目前的水平是：一次良率40-70%，交付PPM是6000左右,。確實的量化指標需要在項目啟動后,，統(tǒng)計具體數(shù)據(jù)，并使用《項目章程》進行定義,，然后交給公司管理層審批確認

　　以上為我們的建議,，看看您有無其它意見？

　　經過幾個輪回的修改,，于12號做最終定稿,。并決定在10月19號啟動此項目……