“王大隊，是不是弄錯了,？我的情況別人不了解,，你可是最清楚,。”

　　盧曉雪感覺到特別的委屈,，不求人民群眾的贊揚,，這突如其來的冒出一個投訴，對于她來說猶如晴天霹靂一樣,。

　　“盧曉雪,，你的工作能力警隊上下所有人都是有目共睹，這一點毋庸置疑,。

　　但是投訴問題,，也是實實在在的問題，希望你能夠冷靜的面對,，具體情況待核實之后,，要相信組織，絕不會冤枉任何一位同志,?！?p>　　接到群眾的投訴，這是人民群眾反映自己訴求的正常渠道和途徑,，也是人民群眾監(jiān)督警察工作的一項內(nèi)容,。

　　王寧相信盧曉雪有這方面的覺悟，但是也理解她面對投訴時的難過心情,。

　　不過盧曉雪的投訴,，卻是不同于其他人的投訴，這讓工作多年的王寧也感覺到非常的奇怪,。

　　論到工作能力和工作態(tài)度,，若盧曉雪都出了問題，那么警隊的其他人,，那就更加不會令人滿意,。

　　“王大隊，那到底是我哪方面的工作遭到群眾的投訴了,？”

　　即便是心里委屈再多,，盧曉雪也要直面這殘酷的現(xiàn)實，至少要弄清楚是什么原因?qū)е铝俗约罕煌对V,，別的不好說,，最起碼做到有則改之，無則加勉,。

　　“是這樣的,，你昨天是不是處理了一起失火的交通事故，投訴的是當事人的雙方,，投訴你,，因為你救火的速度慢,，從而導(dǎo)致了一方的車輛損失嚴重，要求你賠償人家多出來的車輛損失費8萬多元,?！?p>　　當聽到王大隊說到對方提出來的賠償要求時，盧曉雪整個人都要暴走了,，賠償8萬多元,，這可是天價的賠償。

　　盧曉雪一瞬間就想到了這投訴的人,，肯定是那開跑車喜歡拍照的女司機趙娜,，她開的跑車受損一點點，維修費都是天價,。

　　趙娜的投訴理由,，完全是無理取鬧嘛，救火慢,，這是什么蹩腳的理由,？

　　事故處理中，當事人一方無理取鬧的多了去,，無非就是沒有達成賠償協(xié)議,，認為自己吃了虧。

　　而導(dǎo)致自己吃虧的原因,，乃是處理事故的交警,，有意的偏袒對方，所以交警會受到對方的投訴,。

　　“趙娜投訴，哪怕是無理取鬧,，多少還能占上一點邊,，這當事人另一方的張?zhí)m芬也投訴我，這是何道理,？”

　　盧曉雪今天的投訴可不一樣,，居然是當事人雙方的投訴，這倒是有些出人意料,。

　　說實話,，此刻盧曉雪的心情幾乎是哇涼哇涼的，張?zhí)m芬怎么能這樣做,，就是不為自己站臺,，起碼也不至于落井下石。

　　現(xiàn)在倒好,，張?zhí)m芬也在投訴自己,，這不是典型的忘恩負義嘛,。

　　一想到這，盧曉雪看著受傷的左手,，感覺到那疼痛完全是白受傷,，沒有了一丁點的價值。

　　“問題就是出在這里,，所以我才著急找你了解情況嘛,。

　　你說說，被當事人雙方都投訴,，你說支隊那邊會不重視嗎,？肯定要一查到底，要不然被投訴到12345市場熱線,，那就更加的被動,。”

　　怪不得之前王大隊并沒有通過電臺呼叫,，而是打了那么多的電話,，完全是為了盧曉雪的臉面，把問題解決在有限的范圍之內(nèi),。

　　“王隊,，在這件事情上，我可以打保票自己肯定沒有任何的問題,，我的所有活動都在陽光下進行,。

　　當時一心想著救火，要是慢的話,，張?zhí)m芬的車子說不定早就著火,。

　　至于趙娜車輛受損，我不能說是全部,，起碼絕大部分車輛的損失,，還是追尾事故造成的后果，至于受火災(zāi)的影響,，還是她趙娜本人的原因,。

　　王隊，你都不知道趙娜在事故現(xiàn)場做了什么,，她啊在現(xiàn)場一個勁的拍照拍視頻發(fā)朋友圈,，歡脫的不亦樂乎。

　　她的跑車也就前保險杠和引擎蓋有點小問題,，換做正常的駕駛員,，發(fā)現(xiàn)楊蘭芬的車輛著火，出于保護自己車輛的目的，哪怕是車輛往后倒出半米遠,，甚至不需要半米遠,，僅僅二三十厘米就可以有效的避免火災(zāi)影響。

　　可以說,，趙娜的車輛因為過火而造成損失重大,，將責(zé)任人歸咎到我的身上根本就站不住腳。

　　況且,，即便是車輛受損,，損失的費用也是由保險公司負責(zé)賠償，趙娜獅子大開口的要賠償,，難道是趙娜的車輛沒有保險不成,？”

　　盧曉雪解釋了一下當時的實際情況，腦海中不由自主的猜測起趙娜之所以要賠償背后深層次的原因,。

　　面對盧曉雪的解釋,，王寧在電話另一端并沒有說話，“嗯”了一聲之后就匆匆掛了手機,，估計有什么急事需要處理,。

　　“盧曉雪，剛剛接到法宣科的電話,，投訴的當事人要和你當面對質(zhì),，現(xiàn)在你先去一下支隊法宣科，她們都在三樓的會議室等著你,。

　　我隨后就到,，說什么也不能讓你吃了虧，要不然以后的工作誰還愿意干,?！?p>　　果不其然，王寧有事耽擱才掛了電話,，卻是因為這個原因,。

　　“對質(zhì)就對質(zhì)，我就不信了,，邪還能壓了正不成?！?p>　　盧曉雪真的生氣了,，趙娜和楊蘭芬完全是得寸進尺，既然言語溝通不了,，那就走法律途徑,。

　　王寧的言外之意，就是說人民群眾有監(jiān)督人民警察的權(quán)利,，而盧曉雪也有維護自身名譽的權(quán)利,。

　　并且王寧從領(lǐng)導(dǎo)的身份出發(fā),，信任盧曉雪的工作能力，更是信任盧曉雪的人品,，這一點王寧還是比較有擔(dān)當,，讓盧曉雪感動不已。

　　“張曉芳,，你先看一下我的宣傳課講稿,，如果在上課之前我還沒有回來，你就先替我代上課,?！?p>　　盧曉雪并不清楚去支隊法宣科需要花費多長時間，保不齊過了下午去建軍路小學(xué)上交通安全宣傳課,，所以做了臨時安排,。

　　“盧隊，我去上課這哪成,，大小一上講臺我就兩腿直哆嗦,，你還是讓肖海云去吧！”

　　一聽要自己代課,，張曉芳搖頭就跟撥浪鼓似的,，拒絕的十分干脆。

　　“張曉芳,，看把你能的,，不要說你不愿意上課，就是愿意上課,，上課的講稿還沒有定稿呢,，盧隊的意思讓你先頂一下。

　　怎么頂啊,，給小朋友們展示一下交通手勢指揮操啊,，再不濟打一套軍體拳也行，這才是你的強項,?！?p>　　不過張曉芳很快就被肖海云懟了回去，并且給張曉芳出了主意,。