歐陽(yáng)經(jīng)理我在應(yīng)聘的時(shí)候見過(guò)，他屬于散發(fā)著成熟男人氣息的中年大帥哥,，面容祥和,，笑容淡雅，語(yǔ)態(tài)平靜,，語(yǔ)氣溫和,。最讓人難忘的是他的眼神，深邃而迷離,。

　　作為科班行家,，我早已設(shè)身處地反復(fù)推演，做好了應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化面試,、小組面試,、情景面試甚至壓力面試的一切準(zhǔn)備。然而魔高一尺,，道高一丈,，歐陽(yáng)先生并不跟我們玩這一套無(wú)趣的博弈游戲，他獨(dú)創(chuàng)了一種驚世駭俗的面試方法——無(wú)問(wèn)號(hào)面試法,！

　　得虧我經(jīng)?？碞BA比賽直播，有幸見識(shí)我國(guó)駐外體育記者同樣驚世駭俗的“無(wú)問(wèn)號(hào)采訪法”,，才得以在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,。

　　我們的前方體育記者賽后把姚明請(qǐng)到場(chǎng)邊——“姚明，火箭隊(duì)的這場(chǎng)勝利應(yīng)該說(shuō)是來(lái)之不易,，整個(gè)比賽過(guò)程可以說(shuō)是波瀾起伏,、驚心動(dòng)魄，你們是用整體的防守和進(jìn)攻配合在拼,，在最后時(shí)刻艱難地贏得了比賽,。”然后,，踮腳,、仰視、舉手,，把話筒喂到姚明的嘴邊,。

　　大姚傻眼了，記者啥也沒(méi)問(wèn)呀,，把我的話全說(shuō)了,，我說(shuō)啥呀,？還好大姚的個(gè)兒沒(méi)白長(zhǎng)，一下子就摸出了門道——“是的,，這場(chǎng)勝利的確是來(lái)之不易,，比賽打得非常膠著、驚險(xiǎn),，我們是一個(gè)整體在打球,，我們拼到了最后一刻，也笑到了最后,?！庇浾邼M意地點(diǎn)點(diǎn)頭，示意主播采訪圓滿結(jié)束,，請(qǐng)將畫面切回到演播室,。

　　久而久之，我也悟道了,。應(yīng)對(duì)這種詭異的“無(wú)問(wèn)號(hào)采訪”,，第一要義是認(rèn)同，第一要?jiǎng)?wù)是重復(fù),，第一要點(diǎn)是換個(gè)說(shuō)法,。

　　歐陽(yáng)：你的成績(jī)很好，還發(fā)表了這么多論文,，專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力肯定不用說(shuō)了,。

　　我：是的，我很注重專業(yè)課的學(xué)習(xí),，我覺(jué)得一是要學(xué)知識(shí),，二是要學(xué)一種學(xué)習(xí)的能力。

　　歐陽(yáng)：你一直擔(dān)任學(xué)生干部,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),、策劃協(xié)調(diào)能力必定不錯(cuò)。

　　我：是的,，學(xué)生干部的經(jīng)歷讓我收獲很多,，領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力都得到了鍛煉,，我要感謝這段難得的經(jīng)歷,。

　　歐陽(yáng)：你是湖北人，你們湖北名人很多呢,，古今都有。

　　我：是的,，古有炎帝,、屈原,、李時(shí)珍，近代有董必武,、李先念,、項(xiàng)英，現(xiàn)在的體育明星楊威,、李小雙,、李娜都是湖北人。

　　歐陽(yáng)：你愿意遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)去廣州工作,，是個(gè)事業(yè)至上的人,。

　　我：是的，我的事業(yè)心還是很強(qiáng)的,，好男兒志在四方嘛,，趁年輕，出去闖一闖,。

　　……

　　就這樣云里霧里一通,，我以為還在熱身階段，面試已經(jīng)圓滿結(jié)束,，主播把畫面切回到廣州,。

　　走進(jìn)歐陽(yáng)經(jīng)理的辦公室，把我震驚得腦漿撞頭皮,。阿彌陀佛,，佛光普照！

　　墻面黃金分割處懸一幅書法作品,，上書“定心”,。

　　貼墻一個(gè)書柜，顯眼處可以看見《大方廣佛華嚴(yán)經(jīng)》,、《金剛經(jīng)》,、《圓覺(jué)經(jīng)》、《楞嚴(yán)經(jīng)》,、《大嚴(yán)經(jīng)》,，還有一些不知名的小法器。

　　案頭一套木魚,，一本《禪宗故事》從文件堆里探頭而出,。

　　真是暖風(fēng)熏得游人醉，直把廣州做“佛山”,。要不是從落地窗看見外面鋼筋水泥的世界,，要不是空調(diào)嗖嗖地送著冷風(fēng)，要不是一臺(tái)電腦掩映其中，要不是歐陽(yáng)師傅穿西裝革履,，我還真以為自己穿越了,。

　　我可是又紅又專的黨員吶，怎做得了這佛門下的助理呢,？

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，讀佛是為了謀心，你們現(xiàn)在還在謀生,、謀人,、謀事的階段，你們不必讀,，也讀不懂,。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō)，讀佛不必成佛,，處心積慮,，一心向佛，反而犯了癡戒,，要能走進(jìn)走出,，佛眼看人，人眼看佛,。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，佛理的最大功用是可以為鏡鑒，照見惡的影子,，要信任自己的惡,，才能開掘自己的善。

　　果然夠啰嗦,，什么也沒(méi)聽懂,，我趕緊把話題拉到工作主題上來(lái)，弱弱地問(wèn)了一句：“經(jīng)理,，我可以先看一下我職位說(shuō)明書,，做一做工作上的準(zhǔn)備嗎？”

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，對(duì),，這正是你以后要做的事情！要理清各崗位職能,，做出工作分析,，制定職位說(shuō)明書。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，你們既然在謀事的階段,，就要一門心思把事做好，我是鼓勵(lì)踏實(shí)、鼓勵(lì)進(jìn)取,、鼓勵(lì)創(chuàng)新的,。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，我們剛剛把人力資源這個(gè)板塊跟后勤事務(wù)剝離開來(lái),，今年的工作屬于理頭緒、打基礎(chǔ),、樹綱目的階段,。老總對(duì)我們的工作很關(guān)注，也很期待,，可以說(shuō)不管是從部門角度還是從個(gè)人角度而言,，我們都迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。部門現(xiàn)在人比較少,，以后還要大舉進(jìn)人,。你正好是學(xué)這個(gè)的高材生，根正苗紅,，你們一定要大膽工作,，創(chuàng)造性地工作，抓住重點(diǎn),、做好試點(diǎn),、攻克難點(diǎn)、拿出亮點(diǎn),，讓老總們看到我們的工作,，體現(xiàn)出人力部門的價(jià)值來(lái)。

　　好,，好,，好，夠了,，這下我心里有譜了,，一個(gè)能夠用排比句把行政語(yǔ)匯脫口而出的人我知道怎么跟他應(yīng)付了。不就是一個(gè)企業(yè)版的孔書記嗎,？我又仔細(xì)看了看他的眼睛,，依然深邃，卻迷離不再,。遙想當(dāng)初面試時(shí)的情景,，想想白萍的話，“他只有喝了酒才會(huì)比較少話”,，我不禁恍然大悟：他散發(fā)出的不是什么成熟男人的氣息,，而是陳年老窖的氣息，眼神迷離是因?yàn)樗翘旌雀吡耍盁o(wú)問(wèn)號(hào)面試法”則是因?yàn)楹雀吡酥笏季S短路,，只能拿著候選人的簡(jiǎn)歷瞅見啥念叨啥,，至于為什么最終看重我，那是因?yàn)槲业暮?jiǎn)歷寫得漂亮,。緣,，果真妙不可言！放心吧孔書記,，不,，歐陽(yáng)經(jīng)理，沒(méi)事找事,、把小事辦成大事,、把大事辦成驚天動(dòng)地的事，這正是我的長(zhǎng)處,。

　　我一個(gè)勁兒地點(diǎn)著頭,，迫不及待地問(wèn)他，作為助理,，我具體做什么事,？

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō)，你先不做具體工作,，先把生活安頓好,，熟悉熟悉環(huán)境吧，大環(huán)境小環(huán)境都了解了解,，各個(gè)部門轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),，各項(xiàng)工作看一看，多觀察多思考,。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理說(shuō),，可不能小瞧了這個(gè)觀察，只要用心,，能看出很多東西,，玖魅這孩子沒(méi)來(lái)幾天就寫了一大篇觀察報(bào)告，非常好,。當(dāng)然了,，這個(gè)觀察也是有不同階段的，觀是看表,，察是看里……

　　一聽到這個(gè)玖魅我就氣不打一處來(lái),，果然是個(gè)爭(zhēng)強(qiáng)好勝、投機(jī)倒把的角兒,！可惜她遇到了我,，幫孔書記那幫人干了幾年的活兒,，我還摸不清領(lǐng)導(dǎo)的意圖？人力資源我是專家,，揣摩圣意我是能手,，玖魅，你完了,，你的專寵時(shí)代即將結(jié)束,，你的螢火之光將在我的皓月之明中黯淡失彩，你將成為我事業(yè)高峰下的一塊光榮的墊腳石,。叫你有錢了不起,，不搭理勞動(dòng)人民,！叫你不溫柔,！叫你強(qiáng)勢(shì)！叫你傲,！叫你炫,！叫你媚——你媚——你妹的！

　　我心中涌起一種莫名的快感,，像出征迎戰(zhàn)的士兵,，摩拳擦掌，霍霍待試,，枕戈待旦,，躍躍難平；出征口號(hào)直接借用國(guó)足一直在說(shuō)卻一直沒(méi)有用上的——為榮譽(yù)而戰(zhàn),！我一定會(huì)讓你死得很慘的,，不不不，好歹忝居美女之列,，死了豈不可惜,，只要低下你高傲的頭顱，留你做個(gè)花瓶吧……

　　我正沉浸在這骯臟的快意中不可自拔,，一抬頭看見高懸的“定心”二字,，竟有些發(fā)抖，好吧,，定心,，定心，冷靜,，冷靜,。我突然間意識(shí)到佛作為洗滌劑還是有些用的，欲望時(shí)代,，人的內(nèi)心跟頭發(fā)一樣,，時(shí)不時(shí)就得潑一瓢水洗洗,，否則就奇癢無(wú)比，垢亂不堪,。歐陽(yáng)經(jīng)理不愧是高人,，說(shuō)佛“照見惡的影子”，“要信任自己的惡,，才能開掘自己的善”,。能悟出這么高深的道理，一定是個(gè),，是個(gè),，是個(gè)……罪大惡極的人。

　　我的思緒游走回來(lái),，經(jīng)理還在講著什么“看山是山,，看水是水”的幾個(gè)觀察境界。我頑強(qiáng)地壓制著哈欠,，一臉虔誠(chéng),，作微笑狀的面部肌肉凝固得蠟像一般穩(wěn)定。他看看我這尊蠟像,，感覺(jué)我似乎就要滴蠟了,，估摸著我也被熏陶得差不多了，站起來(lái)拍拍我的肩膀,，說(shuō)一聲：“你去吧,。”

　　多么像玄慈方丈在禪房點(diǎn)撥完弟子,，道一聲：“圓覺(jué),，你去吧，為師要打坐念經(jīng)了,?！碑?dāng)然，做弟子的也要摸得清師傅的經(jīng)期,，師傅累了,，弟子就該退了。

　　我也果然沒(méi)有辜負(fù)經(jīng)理的一番講經(jīng)論道,，一個(gè)多月里又是觀摩又是訪談,，眼觀六路，耳聽八方,，舉頭想問(wèn)題,，低頭思良方；最后一總結(jié),，洋洋灑灑幾千字,，零零總總一籮筐,。我得讓經(jīng)理知道，我絕對(duì)比玖魅強(qiáng),。

　　當(dāng)我把這些成果擺上桌面的時(shí)候,，舉座皆驚。

　　要的就是這種效果,，讓你們看看什么叫專業(yè),，什么叫犀利，什么叫大開大合,，什么叫見微知著,！

　　我按照慣常程序先把公司的里里外外贊揚(yáng)了一番，又把各位同事的工作贊美了一通,，然后說(shuō)了一些發(fā)現(xiàn)的不足,。我說(shuō)發(fā)現(xiàn)有些崗位和人員配置得不太合理，有的部門工作不飽和,，做著其他部門該做的事,；有的崗位沒(méi)有自己明確而具體的任務(wù)，他們的職能只剩下最后一項(xiàng)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

　　我說(shuō)發(fā)現(xiàn)有些業(yè)務(wù)部門的KPI設(shè)置不能體現(xiàn)公司戰(zhàn)略，公司的高層會(huì)議認(rèn)定部分產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率已經(jīng)趨于穩(wěn)定,，今年要保證利潤(rùn)的增長(zhǎng),，而這些部門仍然把業(yè)績(jī)作為業(yè)務(wù)人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，絲毫沒(méi)有突出利潤(rùn)率的指標(biāo),，這勢(shì)必使得業(yè)務(wù)員為了多做業(yè)績(jī)而一味讓利利潤(rùn),。

　　我說(shuō)員工的職業(yè)發(fā)展跑道可以再拉得長(zhǎng)一點(diǎn)，薪酬帶寬可以再擴(kuò)得大一點(diǎn),，職與爵的激勵(lì)作用可以配合得再好一點(diǎn),，技術(shù)路線與行政路線這兩條腿可以走得再均衡一點(diǎn)……

　　我說(shuō)除了這些宏觀綱目以外，還有些日常細(xì)節(jié)和客觀現(xiàn)象值得我們思考,。

　　比如說(shuō),，工作區(qū)的隔板顯得稍微有點(diǎn)低，員工總有一種被侵犯隱私的潛在威脅感,。

　　比如說(shuō),，打卡記錄顯示，有的人早上很早就來(lái)了公司,，有的人晚上很晚才離開公司,。

　　偉明插話附和道，有些人的確是很敬業(yè)的,，值得尊敬,。

　　偉明這個(gè)人看著顯老,，說(shuō)出的話總是顯年輕，不,，年輕太抬舉他了,，是幼稚。我對(duì)他微微一笑,，告訴他來(lái)得早不一定是在工作,，走得晚也不一定是在加班。

　　狡猾的玖魅終于發(fā)話了,，她向我投來(lái)贊許的目光：舒凡說(shuō)得對(duì),，現(xiàn)在都流行蹭公司了，蹭水蹭電蹭網(wǎng)蹭空調(diào),，連紙巾都給自己省了,，我早就說(shuō)過(guò)有些公用設(shè)施得定時(shí)關(guān)閉。

　　哈哈,，小狐貍,，我可不吃你這一套，你太小看我的水平了,，我不會(huì)在任何觀點(diǎn)上與你達(dá)成共識(shí),，以體現(xiàn)你早有預(yù)見，況且在這個(gè)問(wèn)題上我早已經(jīng)“看山不是山,，看水不是水”了——你們想過(guò)沒(méi)有,，大家為什么不愿回去，真的是為了蹭那點(diǎn)東西嗎,？那是因?yàn)榇蠹业纳顩](méi)有充實(shí)感,，沒(méi)有歸屬感?；氐匠侵写迥莻€(gè)十幾平米的破出租屋干巴巴坐著有什么意思,，還不如哥兒幾個(gè)留公司打幾盤網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)得爽快。員工的這些心理狀態(tài)是我們應(yīng)該通過(guò)職業(yè)設(shè)計(jì),、活動(dòng)組織,、心理干預(yù)來(lái)慢慢改善的，只要工作舒心了,，興趣愛好得到發(fā)展了,，感情生活得到滿足了，生活自然不會(huì)這么無(wú)趣,。

　　在座的同志們都把頭點(diǎn)得跟小雞啄米似的,，我知道，說(shuō)到大家心坎兒上去了,。

　　玖魅再次致以贊許的目光,，說(shuō)舒凡你真厲害,，都說(shuō)到大家心坎兒上去了，不過(guò)這些心理上的問(wèn)題解決起來(lái)好困難哦,。

　　知道難了吧,，我一陣竊喜。困難總是和解決困難的條件一同產(chǎn)生,，這才是體現(xiàn)我們工作價(jià)值的地方,。人力資源的所有工作都可以總結(jié)為一項(xiàng)工作，就是“理才”,。我們工作的最大價(jià)值不是給公司賺錢,，不是給公司干了一堆雜活兒，而是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,。既然有涉及心理因素的問(wèn)題,，就要利用好心理，比如我們男士衛(wèi)生間小便器前面總是很臟,，打掃的阿姨天天抱怨,，都說(shuō)了向前一小步，文明一大步,，怎么就沒(méi)有文明人呢,？她不知道，男人小便時(shí)通過(guò)掃射能獲得很大的快感,，這是無(wú)法阻止的,。其實(shí)只要在小便器底端畫上一只張著嘴飛翔的雄鷹，情況就要好得多,，因?yàn)榧谢鹆ι渎湟恢恍埴椀目旄幸h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)掃射的快感。

　　我沒(méi)敢說(shuō)這是一山不容二鳥,，也沒(méi)敢說(shuō)畫上一個(gè)張著嘴的人頭效果更好,，說(shuō)前一句是流氓，說(shuō)后一句是變態(tài),。

　　同志們拊掌大笑,，認(rèn)同的笑、贊許的笑,、開心的笑,。玖魅也笑，不停地笑,，憋著氣笑,，羞羞地笑，和著大家的節(jié)拍笑……笑……笑……笑著問(wèn)我：你已經(jīng)有了整個(gè)的工作思路嗎,？

　　怎么突然來(lái)這么一問(wèn)呀,，今天的會(huì)議主題是談我的觀察心得,，這種全局性的工作方案問(wèn)題應(yīng)該另開專題研討會(huì)研究的呀，我哪里有準(zhǔn)備,。我說(shuō)這得在經(jīng)理的整體部署下去做,，經(jīng)理怎么指，我們就怎么打咯,。幸虧在學(xué)生會(huì)練得這么幾個(gè)經(jīng)典模板,，把人名一鍵替換就行了。

　　經(jīng)理說(shuō),，誒,，你們不要事事等著我嘛，還是要主動(dòng)思考,、積極謀劃,、大膽工作，不要只當(dāng)我的郵遞員和傳聲筒,，這樣的工作有什么技術(shù)含量,，怎么能得到歷練呢？

　　玖魅,，這個(gè)處心積慮的女人,，終于等到了這一刻，她說(shuō)舒凡還沒(méi)來(lái)得及想一個(gè)整體解決方案,，我倒是粗淺地想了想,，我覺(jué)得人力資源部剛剛作為一個(gè)獨(dú)立而專業(yè)的單元?jiǎng)冸x出來(lái)，我們既不可盲目破壞了原有的人力資源生態(tài),，又要建設(shè)更好的人資狀態(tài),，我們可以嘗試用一種課題式的方式來(lái)工作，邊研究,，邊試點(diǎn),，邊推進(jìn)。呵呵,，水平實(shí)在有限,，不是很成熟，大家看一看,。說(shuō)完理一理鬢角的頭發(fā),，打開黑色的文件夾，用芊芊玉指抽出一張一張打印稿欠身遞給大家,。

　　歐陽(yáng)經(jīng)理一臉喜色,，好，好，好,，這個(gè)思路又獨(dú)特又可行,，舒凡你跟玖魅好好合計(jì)合計(jì)，把它完善完善,，搞些課題出來(lái)挑一挑排一排,，組織實(shí)施。

　　我傻眼了,，本來(lái)是我的專場(chǎng)表演會(huì),，結(jié)果以她的成果壓軸了，我小試牛刀,，她大展宏圖,，這讓我情何以堪。這個(gè)歐陽(yáng)經(jīng)理也真是的,，這不擺明了讓我處于從屬地位嘛,，讓我跟她合計(jì)合計(jì)，合計(jì)啥呀,，連“分槽喂馬,，同槽喂豬”的道理都不懂，兩根火線碰一起是要短路的嘛,，俗話說(shuō)得好,，一山不容二虎，除非……一公一母,？——算了算了,，徐徐圖之吧。

　　目送玖魅曼妙的身姿出了經(jīng)理辦公室,，白萍向我微微一笑,，算是安慰？好吧,，我也向她微微一笑：不是舒凡不聰明,，而是敵人太狡猾。

　　一抬頭,，又看到了那高懸的兩個(gè)字：定心。我長(zhǎng)舒一口氣,，阿彌陀佛,。