在確定方案以后,，第二天的晨會上,，蘇落言便把自己的想法提了出來。

　　皮特按照日常程序，把當日的會議流程過了一遍,，然后，他習慣性的問道：“大家還有什么問題嗎,？”

　　按照以往,，大家都會搖搖頭，可是今天蘇落言開口說道：“大家知道我們酒店旁邊的永盛路馬上有一家新酒店開業(yè)嗎,？”

　　皮特看到蘇落言鄭重其事的樣子,，他把剛剛合上的筆記本再次打開，仔細聽著,。

　　“我知道,，而且還是著名酒店集團沈氏集團旗下的酒店！”艾倫開口說道,。這件事情他早有耳聞,，做銷售的，消息當然會比別人更加靈通,。

　　一聽到沈氏集團大家立刻議論紛紛,，沈氏集團在全國的知名度和顧氏集團是不相伯仲的。

　　皮特用手做了一個示意大家安靜的手勢,，他認真的看著蘇落言,，說道：“不知道蘇經(jīng)理有何想法？”

　　皮特作為酒店的總經(jīng)理當然也是對這件事情早有耳聞,，只是沈氏集團會入駐B市,，這都是板上釘釘?shù)氖拢吘苟€城市的市場那么大,，怎么可能讓顧氏集團一家獨大,。

　　蘇落言的嘴角帶著笑，她掃視了一眼大家,，說道：“沈氏集團是全國唯一一個可以和顧氏集團分庭抗禮的酒店集團,，這一次我們把酒店開在了B市，沈氏集團也選擇了B市，并且還把酒店開在南池大酒店的旁邊,，想必他們的意圖大家都很清楚了,，沈氏集團一直的目標便是要吞掉顧氏集團一家獨大，當然,，顧氏集團有著相同的目標,。”

　　蘇落言頓了頓,，目光掃過面面相覷的大家,，繼續(xù)說道：“旁邊的飛揚大酒店一開業(yè)，勢必會讓南池大酒店的客源有一部分的流失,，我們現(xiàn)在應該趁著飛揚大酒店還未開業(yè),，先留住我們的客戶，避免這種情況發(fā)生,?！?p>　　“蘇經(jīng)理說得很對，我之前就聽手下的員工說,，他們拜訪客戶的時候就會遇到飛揚大酒店的銷售人員,，他們已經(jīng)開始行動了，如果我們再不采取措施,，恐怕會有大批量的客源流失,！”艾倫恍然大悟的樣子。

　　“這么說來,，我們餐飲部也要注意了,，畢竟兩家酒店差異不大，都是星級酒店,，連地理優(yōu)勢都如此雷同,，恐怕想要留住客人，還要下點功夫,！”餐飲部經(jīng)理依琳附和道,。

　　聽幾人分析完，大家都擔憂起來,，本來以為南池大酒店得天獨厚,，有著非常好的地理優(yōu)勢,，又是著名酒店集團顧氏集團旗下的酒店，知名度也有了,，沒想到這個時候出現(xiàn)了飛揚大酒店，簡直讓大家措手不及。

　　皮特嘴角帶著笑,，想不到這個蘇落言這么不簡單,，看來跟在顧池身邊她學到不少，而且之前還聽說她教訓了一個很囂張的大堂副理,，現(xiàn)在整個前廳部的員工對她這個沒有任何前廳部工作經(jīng)驗的經(jīng)理服服帖帖。

　　看來她還是有些本事的,！

　　見蘇落言一副胸有成竹的樣子,，皮特開口道：“不知道大家有沒有什么解決方案,？”

　　大家都是一愣，現(xiàn)在剛剛發(fā)生的事情,，哪里這么快就有了方案,。

　　“解決方案,，我要回去好好想想，散會后我立刻把所以員工叫回來開會,，相信很快就會有方案了,！”艾倫胸有成竹的說,。

　　“餐飲部也是,，我們會盡快拿出方案,！”依琳利落的說道。

　　大家都看著兩個部門的負責人,，他們都發(fā)話了,，其余的部門就等著他們拿方案出來就好了。

　　皮特看著蘇落言,，笑著說道：“蘇經(jīng)理，你有想到什么好的解決方案嗎,？”

　　蘇落言微微頷首,，淡淡的說：“好的解決方案倒是談不上,，不過我倒是有個想法，想和大家討論討論。我們酒店剛開業(yè)幾個月,，客源方面還不穩(wěn)定,，客人和酒店之間還是相互適應期間,，這個時候有外部競爭是很致命的，所以我們要做的就是綁定我們的客戶,！”

　　“綁定客戶,，這的確是個好辦法，可是具體要怎么實施呢,？”依琳也覺得蘇落言說得在理,，她提出自己的疑問。

　　蘇落言看了一眼依琳,，再看看大家,，她的聲音提高了幾分：“我們要做的就是發(fā)展酒店的會員客戶,，以客人在酒店先充值后消費為載體，給會員客戶提供比其他客源更低的折扣,，表面上來看是我們在做出讓步,，實際上是利用這個機會把客人綁定在南池大酒店,，人都是有慣性的，等哪一天客人在酒店住習慣了,，飛揚大酒店想搶都搶不走,！”

　　蘇落言一席話剛落地,，皮特帶頭鼓起掌來，大家也都是順勢而為,，也跟著鼓起掌來,。

　　不過皮特，艾倫,，依琳三人，真心覺得這個建議不錯,。

　　皮特臉上都是笑容,，他看著大家：“蘇經(jīng)理這個方案,，我認為可執(zhí)行性很高,，大家都發(fā)表一下自己的看法！”

　　總經(jīng)理都這么說了,，大家也都是跟著附和而已,，只有艾倫和依琳兩人有在認真的思考,。

　　艾倫看著蘇落言，臉上都是贊許的眼光,，一開始他見到蘇落言的時候總是有些輕視,，蘇落言和集團總裁戀愛的事情他也是有所耳聞,，但今天蘇落言的所作所為的確讓他改觀了。

　　“蘇經(jīng)理的提議很不錯,，我們銷售部會配合你說的方案進行工作,，不過實施會員制,，它最主要的戰(zhàn)地還是在前廳部，我們銷售部負責把客人拉進來,，前廳部就負責把客戶留住,，這樣配合,，相信就算飛揚大酒店開業(yè)對我們也不會有太大的影響?！卑瑐愋判穆恼f道。

　　一旁的依琳聽到艾倫的分析她顯然也是激動,，沒想到蘇落言這么一個小女孩,，應變能力居然如此強大,，一開始結(jié)識蘇落言，看她小小年紀就管著前廳部這么重要的一個部門,，心中感嘆現(xiàn)在上位的手段真是層出不齊,，沒想到對方還真有些本事。

　　“我們餐飲部當然也要附和蘇經(jīng)理的提議,，不過我打算推出我們餐飲部特質(zhì)的會員卡,，因為許多客人可能只會來用餐,，不會使用酒店的其他區(qū)域，這樣會更有針對性一些,！”