第三章沒素質(zhì)的倔驢
晚上剛上班,經(jīng)理就告知依言所負責(zé)的包間有十位客人,。她按往常一樣先將包間內(nèi)的衛(wèi)生清掃一遍,,接下來檢查餐具的潔凈程度,,雖然都在上一餐清洗干凈,,但有時難免會出現(xiàn)幾個因為上一餐泡茶過后留在口杯壁上的茶漬,。
四星級酒店餐具清洗不用服務(wù)員,,而是傳菜部的小伙子來洗,,他們洗的時候一般都用柔軟的白編織手套,對于這種茶漬根本就清洗不掉,。唯一使瓷器變潔凈的方法就是用84消毒液來漂洗,。
當(dāng)然為了客人的入口安全,,服務(wù)員都是漂過之后,清洗好多遍,,再將這些口杯送進高溫消毒的洗碗機里,,這樣出來的杯子很干凈也很安全。
待檢查完畢之后,,這時走進一位黑發(fā)中夾雜著好多白發(fā)的平頭老漢,。穿著很普通,就是那種男士黑色夾克,,看起來也沒什么氣質(zhì),。
“您好,,請坐,。”依言及時問好道,。
老頭坐在一旁的太師椅上,。
“您好,來點茶水還是白開水,?”依言詢問,。推銷茶水也是她的工作,并且有提成,。
“先來點白開水吧,,一會兒再說?!崩项^此時已經(jīng)脫掉外套,,露出灰白色的粗線毛衣,由于白發(fā)比較顯眼,,映襯得更加蒼老,。
“您好,現(xiàn)在點菜嗎,?”依言詢問道,。早點早下單,早吃早結(jié)束,。說完她將一本酒店的高級菜單遞了過去,。
老頭一頁一頁翻看著。
“您好,,先點涼菜吧,。”依言說,,一般都是先點涼菜,,剛才經(jīng)理在分配工作的時候,,說一共有十位,那么涼菜得點上幾道,。
“酒香紅燒肉”老頭指著精美的,、垂涎欲滴的紅燒肉圖片說道。
“好的,?!币姥越?jīng)過過年期間的鍛煉,現(xiàn)在已經(jīng)能自如點菜了,。
老頭一頁一頁地翻看著,,遲遲拿不定主意點哪道菜。
“您好,,特色炒雞,、玉米面黃金煎、一品鍋驢肉,、銅火鍋……,,這些都是常點的菜。依言熟練地推薦著,,其實只要是菜單上有的,,都是每桌必點的。她還沒給他推薦位菜,,比如小米燉遼參,、鮑魚那些。
老頭沒吱聲,,繼續(xù)看著菜單,。從頭翻到尾,“這個,、這個,、這個……”
“好的,秘制一品茄,、驢肉鍋仔,、杏鮑菇炒牛柳……”依言迅速記在點餐卡上。
“您好,,多寶魚也是特色,。”依言推薦道,。
“好的,,來一條?!崩项^說,。
“清蒸還是……,?”依言詢問做法。
“清蒸吧,?!?p> “好的,您好,,涼菜還沒點呢,。”依言提醒道,。
“對涼菜不感興趣,。”老頭冷冷說道,。
依言還是頭一次遇到不點涼菜的人,,一般飯桌上首當(dāng)其沖的就是涼菜。
“涼拌莜面條,、酸辣海螺,,就這兩個,?!崩项^說。
“好的,?!币姥砸灰挥浐谩?p> 此時包間內(nèi)呼啦進來一大片女同胞,,有兩位年輕一點的,,其中一位長直發(fā)、穿著一件休閑黃色的棉衣,,一位齊耳短發(fā),,黑色毛衣。
“主任,,來的早啊,。”穿黑毛衣的女性笑嘻嘻問道,。
“哦,,我已經(jīng)點了菜了?!崩项^得意地說,。
“主任……”包間門口又進來一男一女,還有一個五六歲的小男孩,。
“哈哈哈……,,我已經(jīng)給你點了菜了,。”老頭笑著,。
剛進來的男子沒說話,,估計心里有些怨言。
這男男女女坐下之后,,依言開始詢問:“您好,,需要鮮榨果汁嗎?可以加熱,?!?p> “不需要!”老頭直接拒絕,。
依言看著多半桌的女同胞,,說:“美女這么多,來點吧,?!滨r榨果汁同樣有提成。
“好的,,都有什么果汁,?”請客的男子問。
“您好,,有紅棗汁,、山藥汁?!币姥噪S便說了兩種?,F(xiàn)在她已經(jīng)不用再看酒水單就能脫口而出了。
“好的,,來一扎紅棗汁,、熱?!蹦凶诱f,。
“好的?!币姥阅弥c餐卡片就要出去找經(jīng)理下單,。
“把這瓶紅酒打開?!闭埧湍凶悠炔患按財r住了她,。
“哦,我準(zhǔn)備去下單,您可以盡早吃到菜,,一會兒回來我來打,。”依言說道,。
因為經(jīng)過這不到兩個月的工作,,她已經(jīng)總結(jié)出經(jīng)驗來了,客人吃飯的節(jié)奏有時不能由著他們來,,必須她來掌控,,要不然半夜也下不了班。
“哦……”男子不情愿地哦了一聲,,語氣中透出不贊同,。
“那我先給您打開?”依言說,。也不一定非得先去下單,,反正下得晚,他們吃菜就晚,。
“你去吧,,我來打?!蹦凶硬磺樵刚f,。
當(dāng)依言下完單回到備餐間,看到餐車上不僅有傳菜部送過來的菜品,,還有半瓶紅酒,。
這種情況她第一次見,一般打開紅酒都是放到桌子上的,,更何況備餐間的空間有限,菜品又多,,一不小心就會把開了蓋的紅酒灑了,,于是就把開了瓶的半瓶紅酒拿了進去。
此時桌子上擺滿了各種酸奶飲料,,圍了一圈,,還哪里有上菜的地方。她一個個將這些小物件拿下來放到了下面一層,,這才把菜端了上去,。
“把這個就放這里面!”請客的男子又把這半瓶紅酒拿了進來。
嗨,!看來今天遇上屬驢的了,。依言心里暗罵道,放就放唄,,反正地方有限,,灑了不管,。
里面響起了聊天的聲音。
“主任……”
“主任……”
男男女女把老頭夸得那叫一個樂啊,,樂得老頭合不攏嘴,。
女同胞們說話基本不多,也就一位年長些的女性說說話,,再就是請客的男子,。但是聽得出來,這些人都是老頭的部下,。怪不得剛才他做主點了菜,。
席間就聽到老頭和請客的男子喝酒,應(yīng)該是喝高了,,老頭開心地唱起歌來,,但是他的歌聲只能稱作“嚎叫”,這樣在下屬面前失態(tài)也未免太不合適了吧,?
“張哥,,來,我給你倒酒,?!甭牭桨g里一位女聲響起。
請客的男子來到備餐間,,以依言還沒反應(yīng)過來的速度,,將他杯子里的半杯紅酒“啪……!”一聲,,潑進了旁邊的垃圾桶內(nèi),,然后又轉(zhuǎn)身進了包間。
嘿,!這是什么操作,?垃圾桶能倒酒水嗎?這樣扔垃圾的時候會流一地的,,垃圾袋其實并不防水,。這是什么人!還銀行的工作人員呢,,什么素質(zhì),!依言心里可罵了一陣兒。
“還有什么菜,?再點幾個,。”剛才潑紅酒的男子又進來了。
依言把菜單遞給了他,,雖然對方的行為缺乏教養(yǎng),,但是她作為服務(wù)人員并沒表露出任何情緒。