“是,你還不知道呢,以前我在這樓上,,好多HSH,,他們玩麻將都是一箱箱的Q,就咱們用的旅行箱,。還有好多XJ,有長得漂亮的、也有一般的,,有一次讓我買盒煙,直接給了二百,?!迸踊貞浀馈?p> “那不錯啊,,每天有人給小費,,一個月下來也不少數(shù)額了?!币姥哉f,。
“以前我是樓上的客房服務員,一進去就能看出來哪個是XJ住的,?!迸诱f。
“怎么了,?發(fā)現(xiàn)什么了嗎,?”依言問。
“沒有,,就是特別亂,,隨手扔,不像一般人住的那樣整齊,?!迸咏忉尅?p> “那你覺得現(xiàn)在累還是之前累?”依言詢問,。
“還是之前累?,F(xiàn)在是直接面對客人,以前是背對,,客人走了我才能進去收拾,。”女子富有經(jīng)驗地說,。
“你可真厲害,,啥也能干?!币姥钥涞?。
“我在這里已經(jīng)八年了。其實這是一個很亂的地方,?!迸诱f。
依言木訥了,,真的和她之前看過的一本有關酒店小說的情節(jié)一樣樣的,,看來事實更勝于小說。
“哎呀,,別多想了,保持中立,,做好自己就好,。”女子安慰道,。
對于眼前這個比自己小五歲,,但是已經(jīng)混跡于酒店八年的女子,依言想她一定看過太多的太多……
“那你見證了酒店的各個方面,?!币姥钥滟澋馈?p> “依言,,訂臺,,有客人來了?!鼻芭_說,。
依言趕緊起身來到包間,一對夫妻帶著兩個孩子,。
一進門男的坐在椅子上就暴躁道:“這已經(jīng)八點了,,他們還在高速上呢,先讓咱們點,,這怎么點呢,!”
一旁的女子聲音溫柔地輔導兩個女兒寫作業(yè),,似乎并沒有受到太大的影響。
依言看到這一幕,,忽然在心里感慨道:“為什么大多數(shù)家庭都是男的暴跳如雷,、女的唯唯諾諾,男的為所欲為,、女的安心教子,。”
看到懦弱的女性她就氣不打一處來,,簡直是丟女人的臉,,憑啥男的為所欲為、女的卻要裝傻充愣,,難不成就喜歡吃“苦”,?
“你好,稍等一下,,我去叫主管,。”依言說,。
“叫什么叫,,你就能點,為啥要叫他,?”男子不耐煩道,。
“好的,稍等,,我去取紙和筆,。”依言進入備餐間的空隙給主管發(fā)消息,。
“好,、好,涼菜現(xiàn)在已經(jīng)四個了,?!币姥哉f。
這時新來的主管進來了,,他穿一身西裝,、XQ別著工作牌,接過了依言的點菜單,。
顧客認為誰點也一樣,,其實不然,主管的職責是哪個貴推哪個,爭取給酒店帶來更大的收益,。
“您好,,一共六位,現(xiàn)在已經(jīng)點了四個涼菜了,?!敝鞴芴嵝训馈?p> “孩子想吃,?!蹦凶诱f,接著又點了兩個涼菜,。
“好了,,就這樣,先上涼菜,,人來了再上熱的,。”男子吩咐道,。
點完菜之后男子坐在椅子上,,兩耳塞著耳機,自顧自的玩手機,,完全不和一旁的妻子女兒們交流,,不僅如此,他還走了出去,。
“哎……,,又是一個不幸福的家庭,這樣子看來,,這男的早就對老婆沒了感情,完全是在湊合,?!币姥孕耐窗。瑸槭裁淳筒荒艹霈F(xiàn)一對完全恩愛的夫妻呢,?
“媽媽,,我們餓了?!贝笈畠嚎雌饋碛惺欢q嚷嚷道,。
“那你們先吃?!迸诱f,。
接著她和孩子們就站在餐桌前拿著筷子挑著六個涼菜吃,吃相相當難看。
這教育方式可真成問題,,不是孩子不能先吃,,可以先夾出一些來,就那么站在那里,。一根莜面拉上二尺長送進嘴里,,簡直了……
等了大約一個多小時,才姍姍而來一對老夫妻,。
“舅舅好,,路途勞累,快坐,!”男子恢復正常,,熱情握手道。
之后飯局在熱鬧的氛圍中進行……
都說女人如花,,今天在花一般的日子里,,依言剛進酒店電梯,就看到幾位男女拿著一束束鮮花,。此時又進來一位年長的女子,,面部表情比較高傲、正提著袋子嗑瓜子,??礃幼雍茈y接近。
來到食堂,,還沒開飯,,她就坐在凳子上。
只聽有腳步聲……
“你好,,送你一朵祝福,,節(jié)日快樂?!迸影岩恢Оb好的康乃馨遞給了依言,。
“哦……,謝謝……”依言笑著感謝道,。
“我們是酒店工會的,,祝你節(jié)日快樂?!迸佑终f,,只見她身后的一位男士對著這一幕猛拍,如此熟悉的工作流程,,依言知道形式主義又來了,,但是收到花心情還是美美的,。
開了工作安排會,每人負責兩個包間,。依言也不例外,。
她按照相應的人數(shù)準備好了相應的餐具、做好開餐前的各項工作,,就打開手機翻看朋友圈,,只見上班的、沒上班的,、各種職業(yè)的女性都收到了花朵,。
此時忽然走進一位女性。
“你好,?!币姥蕴痤^一看,哦……,,這不是在電梯碰到的那位嘛,,看來這是內(nèi)部用餐。
“坐,、我給您倒點水吧,。”依言禮貌說道,。
“你新來的,?沒見過你?!迸訌难劬p里看人,。
“是的?!币姥哉f,。“現(xiàn)在點菜嗎,?”
“好的,。”女子說:“來個鮑汁遼參,。”
依言剛記在點餐卡上,。
“你們經(jīng)理呢,?怎么她不點菜?”女子問,。
“哦,,已經(jīng)叫了,,應該馬上就來了,我先給您記上,?!币姥哉f。
“看給下錯單的,?!迸咏z毫不信任她。
其實沒那么嚴重,,經(jīng)過過年那段時間的磨煉,,她已經(jīng)完全可以掌握了。
“好的,?!币姥哉f,既然人家有疑慮,,那就等經(jīng)理吧,。
“胡經(jīng)理,來啦……”經(jīng)理問好道,。
“嗯,。”中年女子哼道,。
點了五道菜,,就花了八百多,其中兩道是特色菜,。
“胡總,,你這件衣服真好看呀?!边M來另一位女子夸贊道,。
“哎,一般般吧”中年女子謙虛道,,“哎,,你那奢侈品買的咋樣了?”
依言忽然覺得她們真虛偽,,真正能買的起奢侈品的人并不覺得那是奢侈品,。
另一個包間,客人還沒到,,但桌子上已經(jīng)放好了三支包裝精美的花朵,。
今天中午的包間滿滿的,節(jié)日帶動消費,,加上女性注重儀式感,,所以生意很不錯,。
對面的包間是VIP,酒店GC,,此時依言包間所在的客人走出,,正好與走過來的GC撞了個面,問好之后就返回包間,,關上了門,。
“他們也來了?!眲偛胚€高高在上的中年女子,,此時竟然露出膽怯。原來她是小人物一個,。