91.今天晚上我就幫你試試
“快跟兩位道歉吧,!”
雖然王麗華也覺得不爽對面一直說要法庭見,但是此時他們確實不想讓事情鬧大,,所以還是先遷就一下他們。
“我又沒做什么,,憑什么道歉?。 ?p> 趙樹當然不服,,自己只是口嗨一下,,而且言語上也沒有說什么粗言爛語。
“快點!”王麗華也是急了,,今天要是辦不好這事情,,她可怎么跟上面交代呀。
但是此時的趙樹卻是怎么樣都不愿意,,王麗華只好出絕招了,。
靠近到趙樹的耳邊,低聲地對他說道,,“你不是想要xxx很久了嗎,,如果今天的事情順利的話,那么今天晚上我就幫你試試,!”
“真的?。俊?p> 趙樹臉色立刻一喜,,不過想到此時在場有很多人,,他也不敢過于放肆。
“真的,!你給我老老實實地,,今天晚上就好好服侍你!”王麗華也是沒辦法了,,她必須今天把事情搞好,。
聽到這話的趙樹,就算心里不情愿道歉,,但是在誘惑面前,,他還是選擇了服從。
“我為剛才的失禮道歉,,非常不好意思,!”
趙樹側過頭去,對著李風兩人隨意地說了一句,。
“好了,,好了,既然道歉了,,那么大家可以坐下來聊聊了吧,。”王麗華賠著笑說道,。
李風與林思敏對視了一眼,,還是冷靜了下來,愿意坐下跟旅行社談談,。
看見兩人終于是坐下來,,王麗華也是松了一口氣。
“我們旅行社是非常有誠意協(xié)商和解的,希望你能夠撤回對我們旅行社的控訴,?!?p> 王麗華上來便表達了他們的態(tài)度,“有任何提議的話,,請告訴我們,,在合理范圍內,我們絕對會配合的,!”
“這就是我們訴訟要求,,你們先看一下吧,?!?p> 林思敏把訴訟的要求列得清清楚楚,這是昨天晚上,,她根據(jù)李風所排版列出來的,。
王麗華等人接過對方的要求,開始細看了起來,。
她們越往下看,,臉色便越難看,因為對方的要求基本上是她們旅行社無法接受的,。
李風他們兩人也是看得出對方的難堪,,但是他們并沒有任何臉色上的變化,因為所列明的條件都是他們的訴求,,這是旅行社必須要為這一次旅游當中所出現(xiàn)的問題進行負責,。
“李風先生,我們旅行社是非常有誠意跟你處理投訴的,,但是你這上面所列出的條件,,可能就有些過分了?!?p> 王麗華臉色顯得非常陰沉,,“除了讓趙樹就這一次帶團進行道歉之外,我們其他的條件都不可以接受,,除非降低標準,。”
“......”趙樹挑了挑眉,,但沒有接話,。
“降低標準?”李風聽后,,笑了笑,,“對不起,這上面所列出的條件,已經是我的最低標準了,,我不會降下來的,。”
“我們是很有誠意進行和解的,,但是你讓我們旅行社就這一次帶團旅行所出現(xiàn)的問題進行公布與道歉,,還有賠償所有旅客的損失,這個恐怕太過分了,?!?p> 王麗華臉色非常難看,原本她們就是想要低調處理,,這如果對外公布他們旅行社的錯誤,,那還不如不協(xié)商和解。
“是嗎,,我覺得一點都不過分,。”李風笑了笑,。
“假如你們旅行社可以按照給客戶所推薦線路來,,誠實給人家?guī)F,那么不管是對于旅行社還是客戶來說,,都是有好處的,。”
李風不抗拒有購物團的存在,,因為這是旅行社的一種賺錢方式,,但是當我報了純玩團的時候,你依然按照購物團的方式來對待,,那么你就是把我當冤大頭了,。
大家對彼此誠實一點,生意才能夠長久,。
“還有,,我讓旅行社退還這一次游客的損失,那是因為你們讓報了純玩團的他們,,或多或少造成了經濟上的損失,,我相信你們旅行社應該能夠計算出來的?!?p> 從五星級到四星級酒店,,餐費中途補貼,甚至強迫購物,,這些通過不當手段所獲取的利益,,李風都需要旅行社一一返還,。
“我已經跟你們說過,不管是換酒店,,還是補餐費,,那都是根據(jù)當時情況而調整的,還有在購物方面,,這都是他們愿意的,,跟我有什么關系!”
一直沒有說話的趙樹不滿地反對,,因為這些可都是他的灰色利益,,如果要退還,那豈不是自己全部負責,,而且自己也只不過是吃回扣,,一半給了商家呢,自己怎么可能給他們退還,。
“這些所謂的調整是否合理,,你們自己心里清楚,!”李風撇了趙樹一眼,,淡淡地說道。
“游客的損失,,我們可以通過盤點清算來補償,,但是讓我們公開道歉,這個條件我們是絕對不會同意的,,”王麗華也直接表達了她們的意圖,,“我們之所以邀請你來進行和解,那正是因為我們想要低調處理這件事情,,現(xiàn)在你的要求可謂是碰觸到我們的底線了,。”
“對不起,,我也可以告訴你,,這個道歉同樣也是我的底線,如果你們不對這一次帶團旅游進行回顧錯誤與道歉,,那么對不起,,我不會撤回我的訴訟?!?p> 李風的態(tài)度很強硬,,因為自己之前被帶團旅游過,明白到旅行當中所遇到的黑暗,,所以他想要通過自己的能力,,去改善這種情況,。
即使改變不了這個大環(huán)境,但是起碼可以改變這一間旅行社,,可以讓游客明白到其中的貓膩,,在選擇旅游的時候,明確自己的需求,,做出最好的選擇,。
聽到李風這番話,王麗華整個人的臉色都垮了下來,,她跟其他兩位主管對視確認了一下,,聲音變得不客氣,“如果李風先生堅持這樣無理取鬧的話,,那么我們也會通過法律途徑維權,!”
“哦?”
“李風先生在參加我們旅行團的時候,,擅自帶領游客離開旅游團,,對我們其他游客造成了極大的影響,我們已經收到了不少來自游客的投訴,!”
“根據(jù)我們在旅游之前所簽訂的協(xié)議,,你違反了相關的規(guī)定,我們有權向你追究責任,!”
王麗華也不再跟李風兜圈子了,,話里的意思很明顯,你不撤銷控訴,,那么我這邊也會對你進行起訴,。
但是面對王麗華的威脅,李風臉色非常淡定,。
“你們之前所簽訂的旅行協(xié)議,,我已經看了,李風先生在旅游期間所作出的行為,,沒有任何違反協(xié)議,!”
接下來,就是林思敏的時間了,。