第十章(13~16)
10.13
化工廠所推行的管理機(jī)制,,總體上已經(jīng)涵蓋各個(gè)層面,。但在當(dāng)前仍然存在兩大局限。一是缺乏全員化的高度共識(shí),,二是細(xì)化深入,。所謂“授人以魚不如授人以漁”,,如果每一個(gè)成員都能夠深刻體會(huì)這樣一個(gè)事實(shí):高報(bào)酬必須依靠高素質(zhì)實(shí)現(xiàn),,高素質(zhì)唯有通過高度科學(xué)的管理機(jī)制培養(yǎng)和保障。如此,,提高自主自律的各項(xiàng)職能素質(zhì),,理所當(dāng)然就成為每一個(gè)成員的頭等大事。所謂“臨淵羨魚,,不如退而結(jié)網(wǎng),?!敝T如各工序成本等必須逐步實(shí)現(xiàn)精確百分比數(shù)據(jù)鏈,,為精準(zhǔn)配置資源、確?;ダ糙A健全機(jī)制保障,,這些道理一說就懂。如此,,真正的眾志成城就不再是空中樓閣,。
只要全員化具備一個(gè)大方向上的牢固共識(shí),逐步形成其他高度共識(shí)將水到渠成,。例如,,為什么需要既高度團(tuán)結(jié)、互幫互助,,又要你追我趕的競爭,,只要針對(duì)具體問題專題專議并一究到底,必然很快形成又一個(gè)高度共識(shí),。再如,,只要各內(nèi)部成員對(duì)管理經(jīng)營機(jī)制高度信賴,根據(jù)資金松緊程度,,制定出臺(tái)資金紅利杠桿機(jī)制,,就能夠產(chǎn)生內(nèi)部投資分紅認(rèn)識(shí)??偠灾?,始終立足于群策群立、不斷持續(xù)完善,,在全員化高度共識(shí)和互助共贏的基礎(chǔ)上,,化工廠可長可久的全面發(fā)展壯大,必將指日可待,。然而,,方方面面俱到的管理機(jī)制建設(shè)和全員化思想建設(shè),可謂一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。只有全員化的高度共識(shí),,沒有立竿見影的,、實(shí)際利益的、保障機(jī)制相匹配,,久之共識(shí)就成無水之源,;只有高度完善的經(jīng)營管理機(jī)制,沒有全員化的高度共識(shí),,無論多么完善的經(jīng)營管理機(jī)制,,都是缺乏靈魂的一紙空文。
鑒于化工廠的全體成員,,長期對(duì)經(jīng)營管理的常識(shí)關(guān)心甚少,,也即普遍對(duì)管理機(jī)制處于漠不關(guān)心狀態(tài)——似乎無論什么管理價(jià)值觀都不存在什么利好與差之別,存在著與自己切身利益關(guān)系不大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。針對(duì)化工廠的客觀實(shí)際,,一旦公布全套系統(tǒng)管理方案,就必須在令人耳目一新之際趁熱打鐵,,迅速讓新的管理價(jià)值觀深入人心,,全面形成積極向上的高度共識(shí)。反之,,就容易形成習(xí)以為常的慣性思維,,久之則人心難收。這就需要分兩步走,,第一步必須在相關(guān)第一責(zé)任人和職工代表中形成高度共識(shí),,第二步才能有效深入所有成員的潛意識(shí)中,最終才能形成全員化的高度共識(shí),。缺乏一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的人具體負(fù)責(zé)狠抓不懈,,自必事與愿違,難以奏效,。如果抓而不緊,,則容易產(chǎn)生負(fù)面影響,反而不如穩(wěn)步推進(jìn),。
化工廠原廠長方林,,手上掌握著多年銷售的大宗客戶資源。自產(chǎn)品被盜以后,,方林突然主動(dòng)與庶盶的接觸日益密切(此前并非缺乏接觸,,只是程度不同),甚至?xí)r常進(jìn)入各車間長時(shí)間轉(zhuǎn)悠,,這種反?,F(xiàn)象自然引起庶盶的密切關(guān)注和深入思考。如果盜竊與方林有關(guān),那么如此小兒科般低智慧的膽大妄為,,除非喪心病狂外決不應(yīng)該出現(xiàn)在他身上,。若非冒天下之大不韙,則就是在持續(xù)展現(xiàn)出真誠合作的主觀誠意,。隨著方林這種行為持續(xù)進(jìn)行,,庶盶日益產(chǎn)生用其所長避其所短的想法。庶盶先找到為人正直,、在化工廠具有一定影響力的技術(shù)骨干雍紅,,說明打算啟用方林為副廠長負(fù)責(zé)銷售的想法,請(qǐng)她幫忙分析分析利弊,,結(jié)果雍紅給出了利少弊多的結(jié)論,。接下來,庶盶又分別征詢了眾多成員的看法,,其中絕大部分成員均持反對(duì)意見,。
正在多事之秋,一切小心為妙,。一方面將啟用方林的事宜向后拖延,另一方面主動(dòng)與方林進(jìn)行全面接觸,。經(jīng)過廣泛接觸和深入了解,,方林的確存在不光鮮的另一面,就其人格而言可信賴度較低,。如盡管他自己倆老兒獨(dú)居低矮舊房,,但其子女都是樓房大瓦屋,如果沒有方林的暗中資助顯然是難以成其為現(xiàn)實(shí),。當(dāng)然,,方林的生活作風(fēng)還算正派,雖說與當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)系不算很融洽,,卻也沒人能夠說出他究竟有什么不對(duì),,十之八九就是感覺他老牌老調(diào)、獨(dú)來獨(dú)往,、心機(jī)深沉,。應(yīng)該說,方林?jǐn)?shù)十年來與四鄰雖不算融洽,,但也不存在令人所不齒的具體事實(shí),。
10.14
經(jīng)多方了解,庶盶對(duì)方林形成的印象是:數(shù)十年來未曾留下臭名昭著的過激言行,,屬于任誰都可以交往但很少與人深交的類型,。自大壩化工廠籌辦開始,方林一直參與其中并成為法人代表。只是在經(jīng)營上顯得漫不經(jīng)心——不是為工作為事業(yè)而全力以赴者,,甚至在整個(gè)大壩企業(yè)中都相對(duì)遜色,,以至于成為大壩企業(yè)法人中最早失去經(jīng)營權(quán)的人?;S停產(chǎn)的主要原因是缺乏流動(dòng)資金,,此前一直依靠銀行貸款解決,但鑒于連長期的貸款利息都未償還分文,,故而銀行拒絕繼續(xù)提供貸款,。
按道理說,方林在這種前提下失去化工廠經(jīng)營權(quán),,是怨不得任何人的,。畢竟,長期掌握化工廠如此龐大的一筆資產(chǎn),,連幾萬元的流動(dòng)資金都玩?zhèn)€精光,,哪有不理虧的呢?
但是,,從化工廠的產(chǎn)品被盜一事來分析,,沒有一系列的可靠信息,怎么能夠如此精確把握作案時(shí)機(jī),?沒有可靠銷售渠道和對(duì)化工廠環(huán)境了如指掌等條件,,在廠區(qū)內(nèi)一大群人和運(yùn)輸車輛豈敢如入無人之境?對(duì)于一個(gè)不知化工廠內(nèi)幕并掌握可靠銷售渠道的人來說,,要實(shí)施該盜竊可謂難于登天,。可對(duì)于方林來說,,這些都是易如反掌的事,。在庶盶看來,正因?yàn)榫邆溥@種能力和相應(yīng)條件的人非常稀少,,所以方林策劃甚至參與作案的嫌疑無法排除,。因?yàn)椋簿邆溥@種能力和條件的人,,普遍不屑于做如此偷雞摸狗的勾當(dāng)——就是缺乏作案動(dòng)機(jī),。但方林則難說,如果在庶盶的法人結(jié)構(gòu)治理期間,,同樣出現(xiàn)集體資產(chǎn)流失狀況,,至少給他間接證明:集體資產(chǎn)流失無可避免的事實(shí)依據(jù)。此外,,還可能對(duì)庶盶經(jīng)營化工廠形成系列挫敗的精神打擊,。也就是說,方林具有作案動(dòng)機(jī)和條件,而且隨著案件的日久未破,,這種嫌疑就與日俱增,。
從化工廠產(chǎn)品被盜之后,方林積極向化工廠靠攏,,有兩種可能:一,、的確想為化工廠貢獻(xiàn)余熱。由于他在銷售等方面駕輕就熟,,一旦真正為化工廠貢獻(xiàn)力量則遠(yuǎn)非一個(gè)普通員工可比,。同時(shí),上了年紀(jì),,參與田地強(qiáng)體力勞動(dòng)非他所長,,而參與化工廠事宜尚可避免坐吃山空之嫌,可謂明智之舉,。這樣的話,,本質(zhì)上就是利人利己的行為,必然令人肅然起敬,,皆大歡喜,。二、如果成心給化工廠經(jīng)營添堵,,則有可能那批被盜產(chǎn)品尚在他手上,,已經(jīng)成為一個(gè)燙手山芋,一旦參與化工廠事宜,,將能夠從容消化。同時(shí)尚有機(jī)會(huì)伺機(jī)而動(dòng),,制造更多麻煩與障礙,。
庶盶對(duì)汪睿的洞察力是深信不疑的,或許他對(duì)方林具有更深刻的看法,,只是因?yàn)闆]有確切證據(jù),,不便明說。如果是這樣的話,,方林出于第二種可能的動(dòng)機(jī),,向化工廠靠攏的可能性將更大。
假如方林出于第二種動(dòng)機(jī)的目的參與化工廠事宜,,倒不是什么特別難以對(duì)付的角色,。除非是特意麻痹對(duì)方(但麻痹能起到的作用將十分有限),反而暴露出自身的短板,。產(chǎn)品被盜伊始,,庶盶一度懷疑有內(nèi)鬼,但如此看來,內(nèi)鬼的可能性反而更小,。此外,,方林能夠動(dòng)用關(guān)系網(wǎng)也非常有限,否則,,尚有更多冠冕堂皇的理由和方法,,能夠?qū)⑹\有效阻擊在化工廠門外,甚至就在化工廠復(fù)工以后,,同樣有眾多堂堂正正的理由和方法,,盡管可能事實(shí)而非,卻遠(yuǎn)比諸如盜竊更高明有效,,完全可以冠冕堂皇地給庶盶以更為沉重的打擊,。換而言之,即或是方林懷著不可告人的動(dòng)機(jī)和目的,,極力參與化工廠事宜,,只要時(shí)刻保持防范之心,他絕非那種防不勝防的高素質(zhì)對(duì)手,。
10.15
只要不為一己私利,,忠實(shí)地捍衛(wèi)集體、化工廠和廣大員工的利益,,就自然擁有一正壓百邪的正義力量,。這就決定了對(duì)手只能以顛倒黑白、偷偷摸摸的伎倆進(jìn)行這場斗爭,。
縱觀大壩企業(yè)實(shí)際,,之所以會(huì)導(dǎo)致眾多企業(yè)長期依靠貸款過日子,甚至連利息都無力償還的局面,,根源就在于嚴(yán)重缺乏經(jīng)營管理人才,。墎州作為長期的農(nóng)業(yè)地區(qū),在改革開放之前懂得經(jīng)營管理的人相對(duì)稀少,,加之自辦企業(yè)者不多,,從學(xué)校直接選讀經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生也十分有限,就算學(xué)管理專業(yè)的畢業(yè)生,,短期內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也受到一定制約,。
改革開放之后,圍繞墎州城市的發(fā)展需要,,墎州市周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在相關(guān)部門,、銀行等的大力幫助下,如雨后春筍般發(fā)展起來,,使得企業(yè)經(jīng)營管理人才尤顯匱乏,。同時(shí),,企業(yè)的經(jīng)營管理職位自大量涌現(xiàn)以來,始終形成一個(gè)相對(duì)封閉,、經(jīng)驗(yàn)不外泄的知識(shí)循環(huán)體系,,使得局外人深感神秘莫測和高不可攀——經(jīng)營管理知識(shí)成為極少數(shù)人所擁有的實(shí)際狀態(tài)。因此,,盡管一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)運(yùn)行快十年,,卻遠(yuǎn)未造就能夠獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理的人才隊(duì)伍。
對(duì)其他具有一定經(jīng)營管理能力的局外人士而言,,只要沒有什么背景,,要想涉足既有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)掌門職位,將是難于登天的事,。既得利益者用利益編織的網(wǎng)絡(luò)日益牢固,,對(duì)既有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理職位,早已形成保守基礎(chǔ),。只要有人膽敢覬覦,,將面對(duì)一道道或明或暗關(guān)隘。
在接管化工廠之前,,庶盶早就預(yù)感到這是一副如何沉重的擔(dān)子,。不過,現(xiàn)實(shí)狀況遠(yuǎn)比庶盶所設(shè)想的要樂觀很多,。半年來,,除了產(chǎn)品被盜以外,尚沒有遇到什么窩弓冷箭明槍頭,。當(dāng)然,,庶盶深知,掌管化工廠之旅,,畢竟是一個(gè)險(xiǎn)象環(huán)生的征程,,此前沒有遇到并不代表以后不會(huì)遇到。但是,,從豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來講,無論怎樣都將不可或缺地得到寶貴人生經(jīng)驗(yàn),,這是不用質(zhì)疑的,。
自己距進(jìn)入而立之年尚有數(shù)年時(shí)光,需要的是閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),?!帮L(fēng)物長宜放眼量”,明知山有虎,,偏向虎山行,。接管化工,,將遠(yuǎn)比自辦企業(yè)的環(huán)境和過程要復(fù)雜若干倍,實(shí)踐機(jī)會(huì)難得,。在斗爭中學(xué)習(xí)斗爭,,在實(shí)踐中蘊(yùn)藉知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。敞開胸懷,,經(jīng)受狂風(fēng)暴雨洗禮,,用豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)迎接而立之年的到來,就是自己人生旅程中的最大收益,。在接管化工廠的實(shí)際經(jīng)歷中,,庶盶逐步體會(huì)到:盡管經(jīng)營化工廠如履薄冰,吉兇難料,,但斗智斗勇的自信心正歷久彌堅(jiān),!
具體問題具體分析,只要一切著眼于化工廠的可持續(xù)性發(fā)展,,將化工廠打造成各成員追求人生最大價(jià)值與事業(yè)的平臺(tái),,使之成為經(jīng)營管理等各類人才的搖籃,化工廠的廣大員工,,就必然形成全員化的銅墻鐵壁,,一切的歪門邪道就將無處下手。
10.16
當(dāng)前的化工廠,,與全員化勠力同心的目標(biāo)尚有一段距離,。盡管有諸多事宜亟待完善,但方方面面正朝著預(yù)期目標(biāo)有條不紊穩(wěn)步向前,。從客觀理智和化工廠的實(shí)際需要出發(fā),,方林都應(yīng)該被及時(shí)啟用。因?yàn)閱栴}的根源不在于方林的何去何從或主觀動(dòng)向,,而在于化工廠防控機(jī)制的有效與否,。如果防控機(jī)制有效,毒草也會(huì)轉(zhuǎn)化成肥料,;如果防控機(jī)制無效,,則敗絮其內(nèi),將不攻自破,。如果方林在主觀上抱持合作誠意,,則方林擁有大宗客戶資源,將足以獨(dú)擋銷售之需,。如此,,自己將能夠在很大程度上從銷售的事務(wù)堆中解放出來,繼而將主要精力和時(shí)間投入到經(jīng)營管理的機(jī)制建設(shè)之中——培養(yǎng)和造就各類人才,,不僅將提上議事日程,,而且將全面推進(jìn),。如果方林在主觀上抱有不可告人的目的,則利于敵中有我,、我中有敵的相對(duì)平衡,,利于掌控此后斗爭主導(dǎo)權(quán),將攻防雙方的爭奪戰(zhàn)納入可控軌道,,避免局勢(shì)失控,。反之,就算將方林排除在化工廠以外,,但在本質(zhì)上卻不僅不能將攻防戰(zhàn)有效排除,,而且可能將使對(duì)方在客觀上更加隱蔽和難防。一言概之,,吸納方林參與化工廠事宜,,總體上利大于弊。
通過與方林一段時(shí)間的接觸,,庶盶清晰認(rèn)識(shí)到:論知識(shí)結(jié)構(gòu),,自己完全勝過方林。論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,方林的實(shí)踐環(huán)境遠(yuǎn)沒有自己所經(jīng)歷環(huán)境的復(fù)雜多變,。因此,從知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、謀略層面而言,無所畏懼,。不過,,方林畢竟在化工廠經(jīng)營將近十年,人際關(guān)系確實(shí)小瞧不得,。綜合看來,,方林大自己整整一代人的年齡,身為老黨員,,就算膽大妄為,,料必還得為自己留點(diǎn)后路。只要本著仁至義盡原則,,量他不敢明火執(zhí)仗對(duì)抗,。
關(guān)于為什么啟用方林的原因,對(duì)化工廠內(nèi)外則大可不必給出詳細(xì)解釋,。庶盶找方林進(jìn)行交談,闡明希望由他出任副廠長負(fù)責(zé)銷售事宜的立場,。關(guān)于待遇問題,,由于當(dāng)前化工廠遠(yuǎn)沒有從產(chǎn)品被盜的困境中走出來,,即暫時(shí)還沒有職務(wù)報(bào)酬的資金來源,唯一的收入來源要依靠銷售提成,。待化工廠具備盈利能力——獲得相應(yīng)資金來源時(shí),,在廠長等所有管理職位報(bào)酬中,第一個(gè)優(yōu)先解決并滿足副廠長職位報(bào)酬問題,。方林表示充分體諒化工廠當(dāng)前的實(shí)際困難,,完全接受并滿足這樣的安排,非常樂意能夠?yàn)榛S發(fā)揮余熱,。
采取強(qiáng)化銷售和資金回籠,,以及小批多次采購等措施,經(jīng)過一段時(shí)間的緊張有序運(yùn)作,,產(chǎn)品被盜所導(dǎo)致的資金嚴(yán)重短缺逐步緩解,。所補(bǔ)充的材料足夠兩周生產(chǎn)需要,銷售進(jìn)度達(dá)到基本無庫存的目標(biāo),。除暫時(shí)無法啟動(dòng)全員化高效機(jī)制外,,其他各項(xiàng)管理完全在預(yù)期軌道中有序運(yùn)行。對(duì)各工序逐一進(jìn)行巡察,、了解,,所有成員的生產(chǎn)積極性讓人深受鼓舞,令庶盶對(duì)廣大成員充滿感激之情,。在與方林的交流中,,方林表示將盡快聯(lián)系其銷售網(wǎng)絡(luò)并充分發(fā)揮銷售作用,庶盶對(duì)此深表贊賞,。
難得的忙中閑暇,,庶盶感到無比輕松愉快?;氐睫k公室,,庶盶突然發(fā)現(xiàn)自己無所事事起來,正好可以讓自己下個(gè)早班,。自接管化工廠以來,,很少與汪睿聚在一起,趁現(xiàn)在有時(shí)間,,前去向汪哥匯報(bào)匯報(bào)化工廠情況并征詢他的看法和意見,。聽完庶盶對(duì)化工廠情況的匯報(bào),汪睿笑逐顏開道:“對(duì)化工廠的所有動(dòng)態(tài)我時(shí)刻都在密切關(guān)注和充分把握,,對(duì)化工廠復(fù)工以來所取得的喜人進(jìn)步,,不僅我個(gè)人深表贊賞,而且獲得有關(guān)職能部門的高度認(rèn)可和贊賞,?;S所取得的可喜成績,,充分展現(xiàn)出化工廠能夠克服一切困難、不斷走向發(fā)展壯大,,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì),。”
在談及啟用方林一事時(shí),,汪睿未置可否,,只是側(cè)重談道:“事實(shí)已經(jīng)充分表明,只要充分挖掘你自身潛力并充分發(fā)揮你自身的主導(dǎo)意識(shí),,就能夠一往無前,,從勝利走向勝利。以前呢,,我曾經(jīng)對(duì)你有過離開這個(gè)不行,、離開那個(gè)不行的想法很是擔(dān)心。例如,,你曾經(jīng)認(rèn)為沒有易大海不行,。結(jié)果呢,沒有易大海,,事實(shí)上你反而做的更優(yōu)秀,。總之,,充分發(fā)揮以你的意識(shí)為主導(dǎo),,我就對(duì)結(jié)果、對(duì)化工廠充滿信心,?!睂?duì)啟用方林一事,汪睿雖然沒有明確提出反對(duì)意見,,但明顯不是十分贊成,。憑著汪睿的經(jīng)驗(yàn)和洞察力,他的看法,、觀點(diǎn)必須高度重視,。對(duì)于化工廠的防控意識(shí),需要提到唯此為大的高度,。