第17章 故意找茬
“那好吧,,這些錢我就先行存起來,,那等之后你要是用錢的地方也一定要跟我說?!?p> “放心吧,,我這邊沒什么事情的,快把錢存起來吧,?!?p> 第二天一大早上楚天正常前往飯店里面。
然而等他剛剛來到飯店的時候,,便看到了劉愛民正站在一個桌子面前,。
看到這種狀況的話,楚天微微皺起了眉頭,,隨后叫來了一旁的服務(wù)員,,對著他詢問起來。
“這究竟是怎么回事,?為什么經(jīng)理會在那里,?”
面對楚天的詢問,對方立刻開口解釋著,。
“是剛才那個桌子上的客人前來吃飯,,說咱們的自助餐里面出現(xiàn)了蟑螂,所以經(jīng)理這才過去跟對方進行講解,,不過我看對方的模樣很顯然就是在刁難,,更何況我們的自助餐里可從來沒有出現(xiàn)過這種狀況……”
聽著身旁的服務(wù)員這番解釋,楚天的眉頭緊緊的皺在一起,。
他沒有想到飯店這才剛開業(yè)幾天,,竟然還會有人前來進行找茬。
更何況他這里可是一直訓(xùn)練的服務(wù)至上的宗旨,,無論是任何地方都是做到最好,這些飯菜也是干凈的,,用哪里來的蟑螂呢,?
楚天便意識到了眼前這個人根本就不是真正的吃出了蟑螂,反而是故意在他們這個店里面找茬。
楚天立刻走上前來到了對方的身旁,,當(dāng)楚天靠近的時候,,仍然聽到了那個人對著劉愛民斥責(zé)著。
“你就是這個飯店的經(jīng)理,,是吧,,你說說我在這個飯菜里面竟然吃出了蟑螂,你說這單該怎么處理,?要不是我發(fā)現(xiàn)的及時,,這蟑螂是不是就吃到我嘴里去了?你們考慮過這種后果嗎,?”
“像你們這種飯店如此的不干凈,,還怎么繼續(xù)營業(yè)?聽說你們飯店都是服務(wù)至上的宗旨,,難道這就是你們的服務(wù)態(tài)度嗎,?”
聽著對方的這番話,劉愛民此時此刻的臉色也并不是多么的好看,。
立刻開口對著對方解釋著,。
“這位先生,我想你是有所誤會了吧,,我們飯店里面的飯菜都是經(jīng)過處理的,,絕對不可能出現(xiàn)蟑螂這種問題,我想你應(yīng)該是看錯了才對,?!?p> “看錯了?如果我看錯的話,,我也不會叫你叫過來了,,反正你就說吧,我在你們這個自助餐里面吃到了蟑螂,,你們該怎么去進行解決,?”
“要不我這邊讓人重新給你做一份飯菜吧?”
“什么,?我可告訴你們,,我并不想吃,我還真的生怕我再吃下去的話,,這飯菜里面再出現(xiàn)了蟑螂該怎么辦,?難不成你們要一直這樣下去嗎?我可經(jīng)不起你們這樣的糊弄,!”
“那不知道這位先生你打算怎么處理,?”
“還能怎么處理,?當(dāng)然是給我免單了,除了免單之外,,你們是不是應(yīng)該賠錢,,要賠償我的損失費……”
聽著對方嚷嚷的話語,楚天走到了劉愛民的身旁,,拍了拍劉愛民的肩膀,。
“劉叔,這件事就交給我來處理好了,,你先去忙吧,。”
“老板,,這……”
“放心,,這事我能處理好,不會有事的,?!?p> 看到楚天都這么說了,劉愛民點了點頭,,之后便從這里離開了,。
而那個男人在看到楚天到來之后,看著楚天如此的年輕,,覺得自己今天肯定是要賺大發(fā)的,。
對著楚天露出了一副得意洋洋的模樣,伸出手指責(zé)飯菜里面對著楚天說著,,“你給我看仔細(xì)了,,你們這飯菜里面可是出現(xiàn)了蟑螂,既然你是這個店的老板,,那你說接下來該怎么辦,?是不是該給我個人損失費了,當(dāng)然你要是不愿意的話,,那就別怪我去告你了,。”
聽著對方的這番話,,還有對方這幅得意洋洋的態(tài)度,。
楚天的目光看了一眼桌子上的飯菜,隨后開口對著眼前的男人說著,。
“既然你說這些飯菜里面看到了蟑螂,,那你倒是說說究竟是哪個菜當(dāng)中看到蟑螂的?”
隨著這番話傳入了對方的耳中,,男人也完全沒有料想到楚天竟然會這樣提問,。
一時之間愣了神,,不過好在很快就緩過神來了,。
回過神來之后,,他開始在桌子上胡亂指了一道菜說著,“就……就是這個,,沒錯,,我就是在這道菜里面看到的蟑螂!”
“是嗎,?”
“對,,就是這個!”
而由于這一番爭吵,,飯店里面其他正在吃飯的客人心里也開始有些產(chǎn)生懷疑,。
因為他們看到對方的模樣好像非常的堅定,難不成這些飯菜里面真有蟑螂存在嗎,?如果真是這樣的話,,那這些飯菜他們就沒有辦法再繼續(xù)吃下去了,否則到時候很有極大的可能他們將蟑螂給誤食了,。
而那東西要是吃到肚子里,,那后果簡直是不堪設(shè)想啊。
一時之間周圍的這些客人都不敢動筷子繼續(xù)吃飯了,。
紛紛開口對著楚天所在的方向討論著,。
“那個人說的是不是真的?如果這飯菜里面真的是有蟑螂的話,,那我們大家還是不要再吃了,。”
“是啊,,之前我還都是來這里吃飯,,沒想到竟然還發(fā)生了這樣的情況,原本還以為這個飯店挺好的,,現(xiàn)在看來好像還是存在問題的,。”
“難不成是因為他最近這段時間生意實在是太好了,,所以對待餐飲問題也沒有那么的講究,,所以才導(dǎo)致了有蟑螂掉進去?!?p> “如果真是那樣,,那我們還是趁早的從這個飯店離開,不要再繼續(xù)吃了,?!?p> ……
隨著周圍這些客人的討論,,傳入了楚天的耳中。
楚天微微皺起了眉頭,。
他內(nèi)心清楚的知道眼前的這個人不過是來刻意搗亂的,,就是為了想要獲得賠償,甚至還有免單的問題,。
不然的話,,為什么這個客人非要等將眼前的飯菜全部吃完之后,這才吵吵鬧鬧的,,表明這個飯菜里面是有蟑螂存在的呢,。
更何況根據(jù)對方桌子上的這些飯菜可以看得出來對方點了很多,而這些錢加起來的價格也不低,,為了逃避買單,,也不用做出這樣的行為吧。
楚天立刻開口對著周圍的客人安撫著,。
“大家放心,,我們飯店里面的飯菜絕對是干凈的,不會存在蟑螂的問題,,如果大家不愿意相信,,害怕自助餐里面會出現(xiàn)這種問題,我現(xiàn)在可以帶領(lǐng)著大家一起前去參觀一下我們的后廚,?!?