第五章 業(yè)績
肖蘭帶隊出發(fā)了。
終于又踏上了旅途,,她期待遇見自己的靈魂,。在車上和大家簡單地做了自我介紹,,說了一些囑咐之類的話后,就坐在了自己的位子上。這豪華大巴真舒適,,車上帶有小型餐廳,、廁所。兩個座位之間有一張小桌子,,上面擺有水果,、堅果、點心,、暈車藥等,。車上配有兩名著裝整潔的服務(wù)員,為游客提供免費的餐飲服務(wù),,包含簡式中餐,、意面、牛排,、披薩等,飲品包含茶,、咖啡,、鮮榨果汁等。最神奇的是,,客座區(qū)前面有一個大屏幕,,車上有自動窗簾,窗簾關(guān)閉,,燈光調(diào)暗,,就可以看電影,仿佛置身電影院,。大屏幕還便于導(dǎo)游講解景點,,播放PPT,視頻等,。剛才自我介紹的時候,,肖蘭大概看了一下,此次團旅中,,只有一位女性,,其他都是男性,年齡普遍偏大,,而且每個人的神態(tài),、衣著看上去,確實都是有一定經(jīng)濟實力的,。
此刻,,她望著窗外,想著前天經(jīng)理說的話,心想:我只要把產(chǎn)品介紹一下,,買不買是他們的事情,。我當(dāng)然希望他們能買,但也只是希望而已,。如果游客沒有在這些店進行消費,,我只拿基本業(yè)績的話,一個月也有七,、八千呢,,如果再有游客買點其他的土特產(chǎn)之類的,那我收入就過萬了,。嗐,,剛畢業(yè)的大學(xué)生,這收入就不錯了,,而且還能免費旅游,,多好啊,!她這么想著,,不覺臉上露出笑容。
她真知足了,?她心里就沒有對物質(zhì)的渴望,?其實,誰心里沒有對物質(zhì)的渴望,?她到臺灣實習(xí)的時候,,結(jié)識了一位女性游客,是愛馬仕的設(shè)計師,,臺灣人,,那時剛回臺灣不久。設(shè)計師不知道為什么對她特別有好感,,一番交流之后,,她也對設(shè)計師產(chǎn)生崇拜之情。二人就像多年老友重逢,,設(shè)計師想送她個東西作為紀念,,就把手里的包送給她,她推辭一番:“這東西我不能要,,肯定很貴,!”設(shè)計師一再強調(diào):“這不貴,是作廢了的料子,,我重新組合起來的,,你收下吧,,當(dāng)個紀念?!币厕植贿^設(shè)計師懇切再三,,她勉強收下了。禮尚往來,,她也想送設(shè)計師一件東西,,但是身上哪有拿出手的東西,只得尷尬地笑笑,。設(shè)計師看出她的意思,,說“你臨走時,到我家來吃一頓飯,,陪我聊聊,,就當(dāng)是給我的禮物咯,你看可以嗎,?”她覺得有點不好意思,,拿人家東西還要麻煩人家,“不如,,我給你做一頓飯吧,,我從小就幫家里做飯,談不上廚藝,,但是家常菜還是可以的,您看行嗎,?”“那太好了”然后設(shè)計師給她留了地址,,倒是離她住宿的地方不遠。
當(dāng)天晚上,,她提著包回去,,一同前來實習(xí)的璐璐一眼就認出,這包是愛馬仕限量版,,全球就只有108只,,價格更是沒法估算,因為這不是錢多就能買到的,,她心中暗自吃驚,。第二天去設(shè)計師家時,堅持把包退還了,,還說:“您相信我,,以后我一定會憑借自己的力量買到這樣的包!”設(shè)計師對她露出贊許的目光,。席間,,設(shè)計師給她講了很多關(guān)于奢侈品的知識,更多的是介紹品牌文化,她聽得如癡如醉,,從此在心里埋下了那些奢侈品品牌文化,、設(shè)計美學(xué)的種子,對這方面的關(guān)注也多了起來,。當(dāng)她去國外培訓(xùn)時,,雖然和她想得有差異,但是學(xué)習(xí)到了那么多關(guān)于奢侈品的知識,,同樣也是值得開心的的事,。
她想著,以后當(dāng)上國際導(dǎo)游,,帶團出國,,一定要去巴黎,去歐洲的這些奢侈品的發(fā)源地去看看,,去感受感受,,體驗體驗。她確實不是愛慕這些東西的金錢價值,,而是愛慕每個品牌的文化價值和美學(xué)價值,,當(dāng)然,她也想擁有一件屬于自己的奢侈品,。但是,,她很明白,對她來說,,這還很遙遠,。
她確實按照她的想法做了,在路上,,把即將去的景點作相關(guān)介紹之后,,就認真地介紹那些奢侈品店及其商品,他介紹地很準(zhǔn)確,,也很有知識性,,把商品的內(nèi)涵講解得淋漓盡致,把品牌故事描繪得生動精彩,,把美學(xué)價值直觀呈現(xiàn),,她自己都沉醉其中,游客們也被她帶入進去,。但是一到店里,,游客們都望而卻步了?!盎ㄟ@個錢沒得必要嘛,?!薄鞍ミ希@件東西怎么這么貴的啦,,我們還是買點便宜的特產(chǎn)的算啦,。”而且,,去這些奢侈品店的人也是少數(shù),,后來,就更沒有人去了,。
她也只能表示無奈,,畢竟,真金白銀的,,誰也不是傻子,。
一個月過去了,帶隊走了三趟,,名單上店的消費為零,,其他土特產(chǎn)的倒是有些,但是這也只是算在普通業(yè)績里,?!皯?yīng)該會有1萬多吧?!彼约汉纤懔艘幌?。她覺得就不錯了,其他人應(yīng)該也是大差不差,,因為她不懷疑自己介紹商品的能力,。
發(fā)工資時,她著實吃了一驚,。她們有特殊業(yè)績的導(dǎo)游是聚在一起,,總經(jīng)理親自發(fā)提成,,然后評出銷冠,,用以鞭策她們“努力用功”。
提成最低的人也在5萬朝上,,而銷冠的提成竟然有24萬多,。
天哪!這是一個月,,不是一年吶,!總經(jīng)理當(dāng)著眾人的面,現(xiàn)場轉(zhuǎn)賬,。還有一個人和肖蘭是同樣情況,,特殊業(yè)績的提成為零,。出來之后,她拉住肖蘭,,滿懷不忿地說:“她們都和游客睡了,!”
肖蘭也聽聞過有的導(dǎo)游為了拿到多的提成,和游客睡覺,,讓游客去買東西,,但那是“有的”。上學(xué)的時候,,璐璐曾告訴過她這方面的新聞:咱們系一師姐,,畢業(yè)之后當(dāng)了導(dǎo)游,和好多個游客睡覺,,結(jié)果懷孕了,,不知道孩子誰的。還有染上病的,,還有被游客老婆找到公司打了的,,諸如此類。
她也就是當(dāng)個笑話聽,,一笑而過,。又不是所有人都那樣,只是極個別的而已,,她一直都是這么想的?,F(xiàn)而今,在這個袋鼠公司里,,身邊的同事都是這樣了嗎,?如果不是,怎么又會有這么高的提成,?24萬吶,,自己每個月1萬,夠干兩年的,。人家1個月就拿到了,,是她的口才好?把產(chǎn)品介紹的比我還好,?肯定是睡了,,肯定是睡了!那游客不幾乎都是男的嗎,?是公司故意安排的,?而且不是也有顧客揩過自己的油嗎?被一個六十多歲的老頭摸了屁股,,她板著臉當(dāng)著眾人對他說:“請你放尊重,!”她們呢,,估計都樂得讓摸了吧,主動勾引的吧,!不要臉,!
和她同樣業(yè)績的那個同事也這樣罵:“一群婊子!不要臉,!”
肖蘭不會做,,她絕不會這么做,每個月就拿1萬挺好的,。不是還有人和她一樣嗎,?她感覺能有個知己挺好,不至于孤軍作戰(zhàn),。我絕不會和你們一樣的,!絕不會!她在內(nèi)心疾呼,。