此時(shí),，門(mén)店最忙的地方就是收銀臺(tái)。

　　20臺(tái)收銀機(jī),，平時(shí)都用不著全部開(kāi)機(jī),。此時(shí)全部啟用，也是不夠,。收銀員們雙手時(shí)刻不停,，商品刷刷地通過(guò)掃描儀，錢(qián)箱不停的開(kāi)啟,、關(guān)閉,，里面的現(xiàn)金肉眼可見(jiàn)的速度堆砌起來(lái)。等到錢(qián)箱夾子都?jí)翰幌氯チ?。趕緊招手,，叫來(lái)主管，收走大額鈔票,，留下備用零錢(qián),。收銀室門(mén)口，4個(gè)保安是嚴(yán)陣以待,，確?，F(xiàn)金安全。

　　每列等待結(jié)賬的顧客,，都排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,。甚至有些等得不耐煩的顧客，扔下購(gòu)物車(chē)怒沖沖離去,。這些被丟棄的購(gòu)物車(chē)和商品來(lái)不及收走,，又把通道堵得個(gè)嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，惹來(lái)了一陣陣抱怨,。

　　周末的工作量幾倍于平時(shí),，如果僅以店面的人員支撐，那肯定是手忙腳亂,。

　　好在總部預(yù)料到這樣的情況,，派出了支援的隊(duì)伍來(lái)到門(mén)店。

　　他們有的來(lái)自人力資源部的,，幫助顧客存包,、協(xié)助受理投訴,。

　　有的來(lái)自財(cái)務(wù)部，協(xié)助收銀,，幫助顧客裝袋,。

　　有的來(lái)自行政部，幫助扶老攜幼,、指引方向,。

　　有的來(lái)自總辦，協(xié)助清理孤兒商品,、收拾被棄的購(gòu)物車(chē),。

　　有的來(lái)自采購(gòu)部，協(xié)助樓面主管,，整理排面,，催促供應(yīng)商送貨。

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　　這些,，都極大減輕了店面人員的壓力,。

　　到了中午，人流不見(jiàn)減少,，仍然如潮水般,，涌向店內(nèi)。

　　由于受到烈日的驅(qū)趕,，以及促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引,，更多的人紛紛跑進(jìn)涼爽的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)。

　　有的是來(lái)?yè)屬?gòu)商品,，有的則是來(lái)逛商店,、消磨時(shí)光，還有的是來(lái)到這里納涼避暑,。

　　一時(shí)間,，店內(nèi)人聲鼎沸，摩肩接踵,。

　　有的地方,，購(gòu)物車(chē)和人流擠在一起，大家都走不動(dòng)道了,。

　　這樣的情況下,，磕磕碰碰時(shí)有發(fā)生?；饸獯蟮娜?，有的開(kāi)始發(fā)生口角，甚至還有動(dòng)手的情況,。好在被一旁的工作人員和保安及時(shí)勸開(kāi),，才沒(méi)釀成重大事件,。

　　門(mén)店的主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)人群過(guò)于密集，已經(jīng)快到十分危急的地步,，立刻啟動(dòng)了應(yīng)急措施,。

　　廣播里，開(kāi)始傳出一個(gè)個(gè)緊急指令：

　　“停車(chē)場(chǎng)保安主管,，請(qǐng)注意：請(qǐng)關(guān)閉入口,，現(xiàn)在只出不進(jìn)！”

　　“門(mén)店各口保安主管,，請(qǐng)注意：請(qǐng)盡快關(guān)閉側(cè)門(mén)進(jìn)口；在大門(mén)進(jìn)口處,，開(kāi)始設(shè)置導(dǎo)流樁,，減緩進(jìn)門(mén)人流的速度；出口處,，請(qǐng)?jiān)雠扇耸?，快速引?dǎo)人群離開(kāi)?！?p>　　“收銀經(jīng)理和主管,，請(qǐng)注意：盡量保持開(kāi)啟最多的收銀機(jī)，加快收銀速度,；場(chǎng)內(nèi)保安請(qǐng)引導(dǎo)無(wú)購(gòu)物顧客從專用出口退出,。”

　　“顧客同志們,，請(qǐng)注意：由于店內(nèi)人員密度過(guò)大,，容易造成擁擠和踩踏事故。現(xiàn)在門(mén)店已經(jīng)啟動(dòng)疏導(dǎo)工作,，請(qǐng)顧客同志們配合,。購(gòu)物后，請(qǐng)盡快離開(kāi),，不要停留在大廳或者門(mén)店附近,。不需要購(gòu)物的同志，也請(qǐng)盡快離去,，不要停留,。為了大家的安全，請(qǐng)保持距離,。謝謝大家的支持,！”

　　“各樓面經(jīng)理、主管,，請(qǐng)注意：請(qǐng)協(xié)助勸導(dǎo)顧客購(gòu)物后,，盡快離店,。無(wú)購(gòu)物顧客，請(qǐng)從專用出口退出,?！?p>　　一條條指令，有條不紊地從店長(zhǎng)室,、廣播室發(fā)出,。

　　進(jìn)店道路上設(shè)置了導(dǎo)流樁后，限制了人流速度,。門(mén)外,，不少人排著隊(duì)，還要暴露在烈日之下,，紛紛選擇離去,。進(jìn)店人數(shù)明顯減少。

　　而店內(nèi)的顧客,，在工作人員的勸說(shuō),、引導(dǎo)下，開(kāi)始有序撤離,。

　　保安也在各個(gè)人群聚集的地方,，引導(dǎo)人流，快速流動(dòng),。

　　過(guò)了半個(gè)多小時(shí),，店內(nèi)人數(shù)，終于下降到安全范圍,。

　　危機(jī)逐漸解除,，熱銷(xiāo)、搶購(gòu)的混亂場(chǎng)面,，也得到有效控制,。

　　老店長(zhǎng)看到局勢(shì)平緩，又逐步發(fā)出指令,，逐步增大進(jìn)店的通道,，吸引更多的顧客進(jìn)店。

　　這就像控制水管中的水流一樣,，老店長(zhǎng)操控著水龍頭閥門(mén),，老道熟練地把控著局勢(shì)。

　　這一幕,，給宋海洋等菜鳥(niǎo),，又上了生動(dòng)的一課。

　　“嘿，今天的場(chǎng)面好危險(xiǎn),，我那里的大白菜都被踩壞了不少,。”

　　“大白菜值多少錢(qián),？我這里的電風(fēng)扇,，都被摔了好幾臺(tái)。還找不到人來(lái)賠,?！?p>　　“今天要不是及時(shí)控制人流，店里都得被擠爆了,?！?p>　　“我看你們都被嚇傻了吧，旁邊幾個(gè)人在那里打架,，都站著不動(dòng),。”

　　“就我們這身板,，上去不被揍一頓才怪，誰(shuí)敢上去,。你就知道說(shuō)風(fēng)涼話,，站得這么近，也沒(méi)看你上去,?！笔萑醯陌姿嘉模?tīng)到指責(zé)的話語(yǔ),，不樂(lè)意了,，反唇相譏。

　　“保安經(jīng)理可真厲害,，上去一個(gè)擒拿手,，就制服了為首的兩人?！?p>　　“一看就是軍人出身,，比起你們幾個(gè)嘴炮強(qiáng)多了?！?p>　　“最厲害的還是店長(zhǎng),，沒(méi)聽(tīng)到廣播里發(fā)號(hào)施令了嗎？都是店長(zhǎng)在運(yùn)籌帷幄,。全店的人都被他調(diào)遣地服服帖帖,。”錢(qián)苗苗此時(shí)又變成了店長(zhǎng)的狂熱粉絲。

　　“切,！前兩天,，是誰(shuí)還在埋怨店長(zhǎng)脾氣大?！庇腥碎_(kāi)始揶揄錢(qián)苗苗,。

　　“彼一時(shí)，此一時(shí)也,！我是有一說(shuō)一,，不像某些人專說(shuō)風(fēng)涼話?！?p>　　“大家就別相互擠兌了,，留點(diǎn)精力。明天是周日,，熱鬧的場(chǎng)面,，肯定不比今天差?！?p>　　“對(duì)呀,，大家都早點(diǎn)回家休息，明天肯定還有一場(chǎng)惡戰(zhàn),?！?p>　　有了周六的經(jīng)驗(yàn)，小伙伴們對(duì)周日的火爆場(chǎng)面,，已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了,。工作中差不多能應(yīng)對(duì)自如了。

　　終于下班了,，此時(shí)已經(jīng)7點(diǎn)多,，比平時(shí)晚了2到3個(gè)小時(shí)。小伙伴們都走出了大門(mén),。

　　宋海洋拖著疲憊不堪的身軀,，帶著心有余悸、又有些莫名激動(dòng)的心情,，來(lái)到人煙漸去的門(mén)店外場(chǎng),。望著已經(jīng)落幕的紅色舞臺(tái)，與夕陽(yáng)晚霞相互映襯,，仿佛給四方的門(mén)店樓宇披上絢麗的彩衣,。心中不由得感慨萬(wàn)千。