海島三期如期完成，旅游商貿試驗區(qū)也開始試運行,。海島承接游客的上限調整為20萬人,，比起二期的8萬人，要超出一倍有余,。

　　每天上島的游客都幾乎爆滿,，不少人是專程前來搶購免稅高檔商品的。即使沒有購買欲望的游客,，也大都會被親友們叮嚀著代購免稅商品,。

　　有的游客為了趕上早一點的游艇上島，提前兩個來到海城港口排隊,。這也帶動海城的旅游人數大幅度上升,。

　　與此同時，全國重要的高端商城相關高端商品的銷售大幅度下降,。

　　京都新星購物中心頂層會議室,，所有高管都面帶寒霜。

　　“你們說說,，我們提前4個月采取了應對策略,，為什么現(xiàn)在這一周的銷量下滑得如此嚴重？而巨人集團海島門店銷售額居然是我們的4倍以上,？”董事長喬勝利對著高管們高聲怒斥,。

　　總經理風中行整理了一下思緒，解釋道：“喬董,，雖然我們預先增加了高端商品品類,，以及加大了對于頂級品牌商的扶持。但是這次海島免稅店的開張盛況,，還是讓我們驚詫不已,，我播放幾段網上的視頻給您看一看,。”

　　說完,，風中行向市場拓展部總經理平一山示意了一下,。后者拿出U盤插入電腦，投影到大屏幕上,，一段視頻播放了出來,。

　　這明顯是游客用手機拍攝的視頻。這名游客站在巨人集團免稅店前,，介紹著自己看到的一切,。

　　一座像巨型蛋撻一樣的建筑物出現(xiàn)在面前，陽光照耀在上面,，讓人有一種垂涎欲滴的感覺,。

　　游客們在環(huán)繞的長廊上排著隊，頭頂上一朵朵蘑菇一樣的遮陽傘擋住了耀眼的陽光,，讓大家在下面十分舒適愜意,，紛紛拿著相機或手機拍攝著周圍新奇的海景、房屋,、游客,。

　　游客們進入到商場內部，就被里面的景象給震撼了,。這里裝飾得像水晶宮一般,，到處是造型如海底世界的珊瑚礁般的貨架，微微透著光亮的托盤映襯著一件件精美的商品如珠寶美玉一般,，令人忍不住伸手搶購,。每名游客配發(fā)了一個魚籃模樣的購物筐，不少人已經裝得滿滿當當的,，還在不停地往里面塞著選購到的心儀商品,。

　　然而最讓人感到驚奇的則是，整個購物大廳上方播放著海底全息影像,，一條條五彩斑斕的魚兒在人們的頭領游過，有時還吐出一個個水泡,，落下來一絲絲水汽,。

　　視頻到這里就結束了。會議室中的眾人都感到意猶未盡的感覺,。

　　其后又播放了兩段視頻,，更加讓大家感到心神向往，恨不得飛過去體驗一次,。

　　“喬董,，我們看了這幾段視頻,。已經知道了巨人集團取勝的關鍵點，就是結合實景與4D投影技術的極致體驗,。如果想迎頭趕上,，我們也必須對商場進行全方位改造。您認為呢,？”

　　眾人用期盼的眼光看著喬勝利,，弄得他此時感到會議一開始的發(fā)泄有些并不合適。

　　他盯著大屏幕上那新奇夢幻的購物大廳,，委實下不了決心,。

　　“風總，如果我們的9層商場都增加4D投影,，需要多少經費,？”他提出一個現(xiàn)實的問題。

　　“喬董,，根據我們了解到的情況,，每一層增加4D投影設備大致需要1千萬，同時還要制作4D影片以及調整各層結構和布局,，總投資費用要高達2億元,。”

　　眾人都倒吸一口涼氣,，這可是要花掉整整一年的純利潤呀,。

　　“如果改造完成，我們能否趕上巨人集團海島門店的業(yè)績,？”

　　迎著喬勝利灼灼的目光,，風中行搖了搖頭：“我們只能穩(wěn)住我們的業(yè)績，但是趕上巨人集團海島門店業(yè)績,，幾乎不可能,。除非我們也能申請成為免稅店?！?p>　　喬勝利此時也能理解這個結論,，只得輕聲說道：“那風總，你們提交預算報告,，交由戰(zhàn)略發(fā)展部討論,，形成結論后提交給我審議。我有事先離開,，你主持后面的會議,。”

　　說完,，他有些蕭瑟地站起身,，一個人落寞地走出會議室,。

　　風中行目送喬勝利離開會議室，繼續(xù)主持會議：“大家現(xiàn)在已經了解了,，巨人集團借助海島旅游試驗區(qū)的優(yōu)惠條件,，已經開始吸引更多的高端客戶前往消費。我們現(xiàn)在面臨極大的挑戰(zhàn),，如果我們不能正面應戰(zhàn),，就有可能一蹶不振。所以現(xiàn)在我要求,，集團各部門,，以及所有門店都要加強經營管理，稍后經營管理部會下達具體的指標給總部各部門和門店總經理,。其次,，請市場拓展部設計出應對促銷活動方案，要有針對性和勁爆價值,，本周內提交給我,。最后，最為關鍵的京都購物中心改造方案,，請企劃部和門店一起制定方案,，爭取本月完成。大家有沒有問題,？”

　　市場拓展部總經理平一山還是有些疑問：“風總,，我們現(xiàn)在手頭只有網上的幾段視頻資料，您所說策劃案要有針對性和勁爆價值,，我們很難有直觀的認識,。我申請兩個名額，前往海島巨人集團門店實地體驗一番,，回來后一周內再給出方案,。不知道風總能否同意？”

　　風中行點點頭：“可以,，我和戰(zhàn)略發(fā)展部黃總也一起去,。平總，你安排行程,?！?p>　　此話一出，總部各部門負責人和門店總經理們都紛紛要求加入體驗團,。

　　“大家的心情我理解，但是不能一起去,，否則各部門和門店怎么保障正常運轉,？這樣,，請總經辦登記一下各位老總的出行需求，協(xié)調安排一下出行計劃,。原則上不得影響正常的公司經營管理,。”

　　眾人一聽,，紛紛點頭,。總經辦主任連忙收集與會領導的出行計劃,。

　　風中行心中也明白,，在這些報名的領導中，估計也只有一半是真心前往海島學習巨人集團經驗的,，另一半估計是趁機旅游購物的居多,。不過這個時候，他也不好批評大家,，誰叫自己也想著前往參觀學習呢,？

　　風中行在國外高端商場領域也有20多年的服務經驗，他是兩年前加入新星集團的,。來之前也聽說過新星集團與巨人集團之間的矛盾,，也曾有過擔心，畢竟巨人集團在全球高端商業(yè)領域也是排名前五的存在,，影響力不可小覷,。

　　不過他來的時候，京都購物中心已經完全被新星集團所控制,。所以,，他當時還沒有看到有什么其他的負面影響，也就沒有在意,。經過他和同仁的不懈努力,，終于完成新星集團由中低端超市向高端購物中心的轉變。特別是京都新星購物中心尤為成功,，連續(xù)兩年榮登國內單體店銷售冠軍的寶座,。

　　看來，今年這一寶座就要被巨人集團海島免稅店拿走了,。他心中也有一絲遺憾,。

　　雖然提前4個月，他就開始籌劃應對策略,。今天看來,，巨人集團根本就沒有采用常規(guī)方法應對。旅游+購物+4D影像+免稅四者結合,，形成的合力和影響力無與倫比,，令他也感到有些束手無策,。同時，巨人集團海島免稅門店這樣的夢幻購物場景,，也讓他這個商場老手產生了一種前往朝圣的心思,。十多年來，他都沒有這樣的感覺了,。

　　風中行帶著無比急迫的心情,，和同事們登上飛往海城的飛機。