“要想了解清楚質(zhì)控處的工作范圍,，首先要明白咱們是干什么的。醫(yī)院對于醫(yī)療質(zhì)量的管控有兩個部門,，分別是醫(yī)務(wù)科與質(zhì)控處,。醫(yī)務(wù)科相當(dāng)于醫(yī)護(hù)人員與臨床科室的教練,，具體診部行為該怎么操作，服務(wù)質(zhì)量怎么提升,，都由醫(yī)務(wù)科來教導(dǎo)臨床科室的醫(yī)護(hù)人員,。”

　　這種論調(diào),，周燦還是第一次聽說,。

　　不過仔細(xì)想想，醫(yī)務(wù)科還真有點像是教練,，不但幫著臨床科室處理醫(yī)患糾紛,，而且在臨床操作中會提出具體要求,，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)...